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收银早晚班需做的工作

发布时间:2020-03-02 18:10:53 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

收银程序

1)开档:先重新启动门店主机电脑,再打开门店收银机器(刷卡机,验钞机,收银机),点击收银机右下角的“小鸟”图标,点击“导入”到百分百退出。 2)收银员或负责人去银行存钱,钱的金额一定要对。(刷卡机,验证大众点评的手机每隔两天左右充电),存钱的小票一定要保管好

3)把备用金500零钱(或1000)拿出来准备开档。备用金要数一下看是不是准确。 4)不忙的时候打扫收银台,一定要保持收银台的清洁卫生。 晚班收档

1)在8点--10点晚班收银人员提前把刷卡机的总金额,多少张与夹着的刷卡机小票对一下,与收银员账的银联金额核对一下,金额一致才能结算;刷卡机按7---3---2看总金额张数是否一致;

2)大众点评提前核对一下,看验证张数是否一致,少了要自己买团购券验证,例如,团购蟹粉拌面是72元,72/36=2张,看手机上当天消费张数是否是2;

3)现金数一下看是否和收银员账的现金一致,相同今天的工作都对的,不一致要自己补足差价,不可以自己随意退单,如确实需要退单需店长签字说明原因,收银员签字。 4)储值卡金额=试吃卡金额+VIP卡金额

5)不办通行证的情况下,折价金额=员工半价;

6)结账后的小票要整理好用橡皮筋捆好,每半个月带给财务

7)所有账目都准确了,10点后打烊刷卡机结算(7--6结算--1是),收银机交班,打类别账;把明早存银行的钱数出来(明早存银行钱=交班账上现金—今天下午存银行的钱,晚班人员把明早存的钱金额写在现金缴款单上,与现金一起放袋子里)

8)贴报表,刷卡小票---结算小票---交班账---类别账---员工半价单子---免单---试吃,从上往下依次贴好(试吃,免单要店长收银员签字);

9)最后做报表,根据类别账做,数量金额照抄就好,第二第三个合计必须一致 刷卡机可能出现的问题:1)多刷客人的钱

按功能键到1消费,2撤销的页面。按2撤销,输入主管密码:

123456 ,按确认--输需要撤销的凭证号----拿客人的卡重刷一遍

---再让顾客输入密码,钱就退回卡里了----重新刷正确的金额

2)刷卡机没出小票的情况

看一下刷卡机上总的金额和张数,看最后一笔是多少钱,这一笔

很可能就没刷成功,需要说服客人重新刷,第一次刷的钱银行会

在五分钟之内退回到卡里,如客人还不相信,可以留个号码,我

们这如果刷了两笔,第二天下午会退给客人,到时会打电话通知

3)刷卡小票少了

消费页面---6打印---重打任意一笔-----输入凭证号----确认

4)结算小票没了

1消费页面上按6打印----5重打印结算单

每次来货要带:1.贴好存钱小票的报表

2.每天客用蔬菜单(店长收银员签字后)带给财务

3.员工半价签名半个月带一次

4.收银员交接表每个月3号之前带给财务

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收银早晚班需做的工作
《收银早晚班需做的工作.doc》
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