尊敬的各位领导、各位评委大家好：
首先感谢领导给我这次竞聘的的机会。也是一个相互了解和学习的机会。今天我站在这里，是因为我热爱我的护理专业，对×××××有深厚的感情。
我竞聘岗位是护理部主任。
一、自我介绍
我于××××年毕业于×××××护校护理专业，×××××年通过自考取得护理×××文凭，主管护师职称。××××年毕业留校在×××××工作四年，××年调入×××××××内科，从事护理工作××年，××年在内科护土长工作至今，其间因外科手术后出现×××反应，服从院领导的安排，从事外科护土长×××××年。
参加工作近××年来，从事护理管理工作××年，见证和参与了×××××的发展和壮大，在工作中求真务实，乐于奉献，不计较个人得失，不放大优点、不缩小缺点，使自己锻炼成为一个具有一定管理能力、组织能力、协调能力、沟通能力，特别是在×××××创等升级活动中以及“×××××” ×××毒事件，全面负责了护理的组织管理和协调工作，并在×××××首次开展了整体护理，同全院的员工一道奋战×××××多天，圆满完成了护理工作，因此当年在×××的争取下，获得××级先进工作者荣誉
随着×××××的发展，业务量的增加，×××××则是×××××的龙头科室创收大户，针对病区病人的病情复杂，重危病人多，责任风险大，我们视病人为亲人，认真履行自己的管理职责，加强沟通，克服了床位紧张，合理有序安排好住院病人，规范脑血管疾病护理常规，组织和参与重危病人的抢救，让患者和家属满意，其科室工作得到了院领导和员工的认可，科室多年获得医学院先进集团、个人曾获得×××××先进、×××××嘉奖、×××××护士长等荣誉。
二、对护理主任岗位的认识
护理主任不是权利大小的象征，而是一种责任和使命，她关系到全院护理队伍的发展和×××××的医疗护理整体水平，俗话说“三分治疗，七分护理”，特别是现在医疗市场竞争激烈，病人对服务要求越来越高，患者的法律意识增强，医疗纠纷频发环境下，护理工作的好坏直接影响到×××××的经济效益和社会效益，护理部起着关键的作用。，
三、工作目标
目前护理的问题有重专业，轻基础，重技术、轻服务的现象，导致部份年轻人的服务意识和责任心不强，专业基础知识和操作技术有待提高；其次是护理管理力度不够，致使护士的执行力差。为了提高×××××护理整体水平，仍需坚持“以病人为中心，质量为核心，夯实基础护理，提高满意服务”，在管理上追求以病人需求为服务导向，加强主动服务意识和安全意识，在进一步规范护理的基础上，提高护患沟通技巧，加强入院宣教和健康教育，保证基础护理和核心制度落到实处，全院开展优质护理活动，把整体责任制护理落实到临床工作中从而提高护理质量，确保病人的护理和治疗安全。
（一）、加强人才的培养，提高护理队伍的整体素质
1、加强护士规范化的培训（包括岗前培训）以及护士的在职继续教育，抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点对低年资护士，认真做好“三基”考核工作。
2、有计划的选送优秀护士外出学习进修，提高护理人员的素质，优化护理队伍，不断更新护理知识。
（二）、注重护理质量管理、建立健全各项规章制度
1、完善护理质量考核标准，建立护理单元护理质量分析资料，完善安全评估上报制度以及常见不良事件评估表（压疮、跌倒、坠床等）。
2、各科根据科室实际情况及要求制订完善的护理管理相关制度，完善各级各类人员职责、流程，继续完善和制订专科护理工作指引。
3、严格护士准入制度，提高招聘护理的门坎，做好岗前培训工作。
4、开展护理三级查房制度，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。
5、加强药品管理，定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时处理。（为了防止临床科室积压药品造成过期浪费，建议×××××将多余药品随时存放到药房）
6、强化科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态
7、各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查，加强护理环节质控，每季度将各种考核结果进行综合评价，结果在护士长会议上通报。
8、护理部不定期的进行护理质量检查，发现问题，解决问题，从不同角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出防范与改进措施。对护理人员发生的差错事故，及时与有关科室共同分析原因并提出改进及处理意见，杜绝差错事故的再发生。
9、每月召开护士长会议，收集各护理组存在的问题，定期征求临床医生、医技、后勤、护士的意见或建议，特别辞退护士的离院的真正原因进行分析，提出整改措施，以达到护理质量持续改进。
（三）、继续开展创优工程活动
1、首先转变角色和观念，规范护士的语言和行为，落实好首接负责制，真正做到以病人中心，全面履行护理职责，进一步改善服务态度，提高病人满意度。
2、将护理的工作站转移到病房，落实护士常态情况下在病房或病人身边密切观察患者的生命体征和病情变化。
3、落实护士整体护理责任制/管床责任制/小组责任制，能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和健康教育的需要，确保基础护理落到实处，保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。护理部加强督查落实执行情况。
4、继续开展个性化服务和差异性服务，满足病人的需求。
5、建立温馨提示卡。（主管医生和主管护士以及投诉电话）
5、在全院开展星级护士或者是名护士的评比活动，把病人满意当作我们的最终目标。尽可能为病人提供方便，杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵，住院病人满意度与评优挂钩。
（四）加强护理过程中的安全管理 确保护理工作安全有效
1、护理部经常深入各科室检查督促考评。考评考评以现场考评护士及查看病人查看记录，听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。
2、加强对护士责任心的教育，认真落实好各项核心制度，加强护理文件书写的内涵。
3、护理部每季度进行护理安全隐患排查及时做好护理差错缺陷、护理投诉的原因分析，对同样的问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人有关责任。应吸取教训，提出防范与改进措施。
（五）完善奖金分配制度，调动护理人员的积极性
制定绩效考核制度，根据各科室的收入，质量考核、服务态度、成本核算、对奖金进行按劳分配，有惩有奖，公开透明。
各位领导、各位评委不管今天的竞聘结果如何，我将发扬优点，克服缺点，顾全大局，一如既往做好本职工作，为×××××的发展做出应有的贡献。
谢谢！
