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新员工培训管理心得

发布时间:2020-03-02 08:14:32 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

经验比技术更重要

有个渔人有着一流的捕鱼技术,被人们尊称为“渔王”。然而“渔王”年老的时候非常苦恼,因为他的三个儿子的渔技都很平庸。

于是他便经常向人诉说心中的苦恼:“我真不明白,我捕鱼的技术这么好,我的儿子们为什么会这么差呢?我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们,从最基本的东西教起,告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼,怎样划船最不会惊动鱼,怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了,我又教他们怎样识潮汐,辨鱼汛......凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验,我都毫无保留地传授给了他们,可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子!”一位路人听了他的诉说后,问道:“你一直手把手地教他们吗?”

“是的,为了让他们得到一流的捕鱼技术,我教得很仔细很耐心。”

“他们一直跟随着你吗?”

“是的,为了让他们少走弯路,我一直让他们跟着我学。”

路人说:“这样说来,你的错误就很明显了。你只传授给了他们技术,却没传授给他们教训,对于才能来说,没有教训与没有经验一样,都不能使人成大器!”

企业在不断的发展过程中,往往都会遇到人事方面的变革。不断的会有新鲜的血液融入,也不断的会拥有不符合公司发展生存的因素离开。正是因为不断的更新,不断的换代才使得企业如同生命一样健康的延续。企业的运营成本有30%是在核心员工的培养上,对于新融入到企业的细胞—员工的培养和挖掘员工的潜在能力就成了企业管理者的首要考虑问题。“鱼王”的传输和教导的过程毋庸置疑,但是如何能让员工真正的能够把所接收到的专业知识、企业文化、公司制度等众多理论在实际工作当中与实践相结合,更好的体现公司体制下的岗位人才需求和个人综合考评应用到实际工作中,就成了摆在我们面的急切需要考虑的问题。

相信,我们每一批走进得胜的人都接触过这样一个过程:入职第一天,楼层经理会带着你熟悉和了解本岗位的基本情况和楼层产品布局,会在这个过程中慢慢的传授给你工作当中遇到问题后解决的方式方法。从此,你就开始了得胜的第一次独立巡场、根据公司的规章制度独立的处罚和奖励导购员乃至送装工、独立的处理日常工作中发生的每一件事情、每一个问题。但是,这个过程真的是这么简单么?答案是:没有!其实,实际的工作中,我们并没有独立的去处理过任何问题,反而却是像鱼王的儿子一样在不断的接受老员工或楼层经理的灌输,在不停的依赖老员工或楼层经理的传、帮、带,导致我们独立的遇到问题后选择了躲避。因为我们没有经验,经验不是我们耳朵里听到的,不是我们眼睛里看到的,是我们亲自身临其境的体验的宝贵财富。

渔王尽管把自己的所有的技术全部传授给了3 个儿子,但是却没有要求他们通过把技能变成自己的经验,更没有给几个儿子以实践的教训,所以他的儿子都很难达到他的成就。所以我们在团队建设方面,应该注重的不仅仅是对员工进行技术上的培训,更重要的是要引导他们在不断的重复工作的过程中总结经验和教训,让他们在公司制定的框架范围内充分调动自己的思维,自动自发的创新,从而得到长足的成长,成为公司快速发展的栋梁之才。

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