逆水行舟用力撑，一篙松劲退千寻
作为企业销售的终端，加油站是成品油销售的窗口和前沿阵地，是中石化营销活动的基本单元，也是提高公司核心竞争力的坚实基础，而跨世纪一加油站作为江西石油分公司下属的一个大型加油站，肩负着至关重要的表率作用。从有关领导手中接过这一重任的时刻起，我就暗暗握紧双拳，我决心在保持工作本色的前提下，运用我饱满的激情打造一个更加耀眼的跨一加油站。经过公司组织的培训，并结合我多年的加油站工作经验，我深切了解加油站站长的核心作用，这需要我时刻监督油品质量提高忠诚度、重视安全管理增强责任感、扩大非油品经营强化执行力三个方面来鞭策自己。 提高忠诚度、忠诚企业发展自我
若有人兮为一方，忠为衣兮信为裳。加油站作为中国石化对外服务的窗口，每一座加油站都代表着中石化的企业形象，客户的满意是我们一直追求的目标，我同我站员工甚至做到不但让顾客满意还要让顾客感动，让他们在这里倍感舒心放心。油品的质量关系到整个企业的形象，油品的销售关系到整个企业的业绩。作为站长，我认为自己首要责任是带领员工严格监管油品质量，在保质的基础上全力以赴提高成品油销售和非油品销售。做好这一点，需要加油站站长一定要对企业忠诚，要树立三种观念：树立企业发展我发展、企业亏损我受苦、企业落后我有责的主人翁意识，不可只为钱来；树立长远打算和追求意识，不可只图眼前不顾将来；树立企盛我荣、企衰我耻意识，想企业所想，急企业所急，扎根基层，以站为家。事实证明，当我把企业看得像家一样重要时，企业自然会把我当作亲人，也会把我的员工当作亲人。
增强责任感把心用在管理上用在做事业上
文学家鲁迅曾说道:“在人生的路上，将血一滴一滴的滴过去，以饲别人。虽自觉渐渐瘦弱，也以为快乐。”其所言说的正是责任对于领导者的意义。责任感是我们在生活和工作中对自己的责职、义务的感知，对加油站是否有责任感，是检验加油站站长的试金石。为了成为一名合格的站长，我力争把口上说的、纸上写的、会上定的、上级部署的工作变为具体行动、实际效果。站长时刻应该以工作为事业、以工作立意人生，切实提高自己对于顾客、对于企业、对于社会的责任感，“任重者其忧不可以不深，位高者其责不可以不厚”，这是一名优秀加油站长必备条件。
增强责任感要讲求真抓实干，我要把心思用在干工作、做事业上。抓规范化服务，从细微、点滴入手，从着装、站容、站貌、服务用语着手，要求每个员工牢记“引、问、开、加、盖、擦、唱、送”八个字，并能分细每步操作程序，按章严格操作。同时要求员工做到三个“一点”，对用户热情一点、服务周到一点和耐心一点，给客户一个好的环境、好的心情，让他们感受到回家的温馨，让他们真正体会到在中石化加油站花钱不仅是买到了油品，而且还买到了上呈的服务。使客户在视觉、听觉和感觉上全方位、立体化、多层面感受到中国石化“关注细节、用心去做”的服务理念，提高客户对中国石化加油站的认同感、忠诚度，使流动客户变成固定客户，使“活心眼儿”客户变成“铁杆客户”。依托稳定的客户群体，实现稳定市场、稳定销售、稳定效益、稳定发展，真正把加油站打造成中国石花销售企业的黄金终端。 强化执行力由强制到理解到自觉
利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。所谓执行力，指的是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力。加油站长要想强化自己的执行力，需要焕发工作激情，端正工作态度。一件事的成败受到多方面因素影响，但与执行者的心态有着直接关系。当我怀着积极向上的心态充满信心的地做某件事时，我相信自己就会表现得情绪高涨，思路敏捷，从而带动整个团队的情绪。遇到困难和阻力，我会想尽办法解决。消极的人在每个机会里都看到某种忧患，而我培养自己在每一次忧患中都能看到一个机会，我坚信欲望以提升热忱，毅力以磨平高山。
非油品销售是江西石油公司2011年得工作的重点，在执行上级领导这一决策的过程中，作为加油站长，我学会了点滴抓、反复抓、经常抓，帮助、引导全站员工实现由强制执行向理解执行过渡，再由理解执行向自觉执行跨越，最终达到企业各项规章制度被加油站全体员工自觉接受和坚决执行，打造优秀班组，把加油站建成领导放心、顾客满意、员工开心的精品站，作为站长的我也成长为一个忠诚企业、有责任心、执行力强的企业基层管理者。 过去不等于未来，成功的最高法则是行动、行动、再行动！要想成为一名优秀的加油站站长，就要时刻保持人生本色、保持工作激情，以站为家、以企业为归宿，在提升自身素质、提高管理能力的同时，带动站内所有人员，为加油站营造出蓬勃向上的发展势头，从而以团队的力量创造佳绩、永葆卓越。
