山东省道路运输协会工作总结及2010年工作计划
（征求意见稿）
山东省道路运输协会2009年度在省交通运输厅、省民政厅正确领导下，在厅道路运输局和省民间组织管理局的业务指导下，在全省各市道协的配合和会员单位的大力支持下，围绕全省交通运输的中心工作和热点、难点问题，以党的十七大精神为指导，深入贯彻科学发展观，坚持“双向服务”的宗旨，以改革开放为动力，乘中华人民共和国建国60周年和山东济南承办中华人民共和国第十一届运动会的东风，振奋精神，奋勇拼搏，应对全球性金融危机、费税改革、燃油涨价、铁路大提速带来的种种困难，变压力为动力，抓住了发展机遇，进一步加强了自身建设，开展了丰富多彩、扎实有效的业务活动，为会员单位和道路运输企业提供了客货运输企业的经营管理、信息技术、企业咨询等全方位的服务，这些活动和服务为全省道路运输行业的科学发展做出了积极贡献，赢得了各级交通主管部门、会员单位的充分肯定和一致好评。现将基本情况总结如下：
一、围绕省厅有关道路运输的中心工作和会员单位需求开展了一系列活动
（一）开展了维修诚信企业的创建活动
为进一步加强我省机动车维修行业诚信体系建设，倡导诚实守信的经营理念，提升服务质量、维护消费者权益。我会积极与省消协、质协、保协联合开展了创建维修诚信企业活动。在创建过程中一是多次召开了四家协会参加的全省维修诚信企业创建活动工作会议，二是印发了新的《创建维修诚信企业的标准》，三是对维修创建活动进行了具体部署，四是对上报维修诚信材料进行了统一规范，五是举办了多期创建维修企业培训班，六是召开了全省诚信维修企业表彰大会暨新闻发布会，邀请省里领导、省厅、省局领导及四协（学）会领导出席会议，由200多名代表参加，会议规模大、新闻单位多、诚信创建气氛热烈、社会反响较大，达到了会议的预期效果。会后，为了宣传推荐依法经营、诚信经营、文明经营的维修诚信企业，协会应部分市协会的要求，策划、设计、编辑、印刷了《山东省机动车维修行业诚信服务指南》，受到诚信维修企业和用户的好评。
（二）继续开展了我省道路运输企业等级评定活动
根据中道协等级评定的文件精神，对我省等级评定工作进行了具体部署。一是行文传达了上级文件精神；二是通过举办培训班，宣贯了标准，对照中道协新修定的《评定办法》，对《申请表》近100项指标逐一进行了诠释，指标之间关系进行了列式说明，为企业如期申请，提高申请材料的质量创造了条件，培养了人才。
今年申报的1家客运一级企业、2家货运一级企业、2家客运二级企业、1家货运二级企业、1家客运三级企业、4家货运三级企业全部按权限进行了审批、公布。通过率100％，受到审报单位的好评。
（三）开展了全省道路运输百强诚信企业创建活动
根据“双向服务”的宗旨，为了更好地为道路运输企业服务，推动企业改革，实现集约化、人本化、规范化经营，加快规模化发展，展示我省道路运输企业的时代形象，促进道路运输企业又好又快发展，我会联合省企业经营管理学会、省价格协会、省统计学会开展了“山东省道路运输百强诚信企业创建活动”。为了活动顺利开展，我会印发了《开展2009年山东省道路运输百强诚信企业的意见》，对我省创建百强诚信企业进行 1 了全面系统的部署，对企业的申报材料进行认真的审核、汇总，按全国统一公式进行了测算、排序，按程序公示，对评出的100家百强诚信企业召开了百强诚信企业表彰暨道路运输发展论坛大会，与会代表120多人，四协（学）会的领导、省厅、省局领导到会发奖，龚会长发表了重要讲话，会议达到了预期效果。
（四）开展了2008-2009年度百强诚信站场创建活动
根据中道协评选百强诚信站场活动的意见，为加强我省道路运输站场诚信体系建设，提升我省道路运输站场管理服务水平，促进我省道路运输站场又好又快发展，我会与省企业管理学会、省价格协会、省统计学会共同组织了开展2008-2009年度山东省道路运输百强诚信站场创建活动。为了把创建活动搞好，我会印发了《关于开展山东省道路运输百强诚站场评选意见》，经宣传发动，全省客货站场积极踊跃参加。经各站场申报、各市道协初评推荐、省“创建办”测算遴选，并经山东省道路运输百强诚信站场创建活动领导小组审议，通过媒体公示，经领导研究决定济南长途汽车总站等85家客运站场、山东盖世国际物流集团有限公司等60家货运站场为2008-2009年度山东省道路运输百强诚信站场，并召开了表彰大会，由四家协（学）会领导到会发奖，通过开展该项活动调动了全省道路运输企业争先创优的积极性，推动了全省道路运输站场建设。
（五）组织进行了省道协二届优秀会员单位和优秀会员评选活动
自省道协第二届会员代表大会召开以来，全省各会员单位和广大会员以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，坚持“双向服务”为宗旨，根据协会《章程》规定，围绕企业和会员单位的安全生产、企业管理、诚实守信和“四化”管理、解放思想和开拓进取，为推进行业又好又快发展做出了很大贡献。为了树立典型、表彰先进，在协会每年评比先进道路运输协会、先进分支机构的基础上，省道协会同省企业经营管理学会、省税务学会、省生产力学会、省就业促进会、省银行业协会共同组织了省道协二届优秀会员单位和优秀会员的评选活动。通过单位申报、市道协审核把关和网上公示，省道协等六家协（学）会研究批准共评出优秀会员单位136家、优秀会员75名，对这些优秀会员单位和优秀会员在省道协二届六次理事大会上进行了表彰，并颁发了奖牌、证书，予以鼓励。通过这项活动提高了这些优秀会员单位和优秀会员的知名度，调动了广大会员单位和会员的积极性，在行业和社会上引起了强烈反响，省道协为会员单位和会员办了一件大好事。
（六）成功召开了省道协第六届名优车辆展示会，为汽车制造厂家和道路运输企业营建了一个供需平台
由交通运输研究院和省道协专家及运输企业代表对参展车辆进行了问卷调查和现场评估，推荐出了“山东用户满意产品”、“山东用户信得过产品”、“山东用户最佳产品”，真正使山东既有好路，又有好车，把“好中选好，优中选优”售后服务、比价团购、节能减排等项工作，做得更加深入细致，收到良好效果，获得汽车制造厂家和会员企业的一致好评。
二、根据行业发展的需要，与研究院一起认真开展了调查研究工作
一是召开了专家工作会议。为全面贯彻科学发展观在大部制、大交通的新形势下，充分发挥了省道协专家委员和各位专家的作用，今年成功召开了专家委员会议，在会上总结了近几年的工作，部署了2009年的工作计划，在会上举办了专家讲座，部分专家介绍了经验，为新聘任的专家颁发了聘书，各位专家反映良好会议取得了圆满成功，为今后专家委员会和各位专家开展工作奠定了基础。二是开展了考察调研学习。为充分发挥道路运输业在综合运输体系中的比较优势，应对全球性金融危机、费税改革、铁路大提速，学习国内外同行业的新思路、新举措，学习先进的技术和先进的管理经验，省道 2 协先后组织会员单位和企业多次考察调研学习活动。三是完成了一部规范文件的起草工作。我会受省厅道路运输局的委托，克服了时间紧、任务重、手头材料欠缺等困难，经过调研、座谈、修订，召开全省大中型企业安全处长会议，进行论证和征求意见，在此基础上经有关专家论证起草了《山东省道路运输安全行车百万公里驾驶员评选办法》。此《办法》经运输局批准向全省发布，此工作受到运输局领导的好评。四是是围绕全省道路运输企业的中心工作和热点难点问题，发动各会员企业和广大专家进行调查研究，撰写调查报告、论文和先进典型材料，今年协会共收到各种调查报告、论文和先进典型材料100多篇，这些材料有的在协会组织的专门的经验交流会上进行了交流，有的在中道协组织的会议上进行了典型发言，有的在省道协组织的会议上做了典型发言和交流。五是举办了多次专家讲座。今年省道协结合各种会议，聘请省内外及大专院校高水平的专家讲座多次。通过这些考察调研、经验推广、专家讲座，使会员企业学到了新思想、新思路、新方法、新经验等，为我省道路运输企业进一步改革创新奠定了坚实的基础。
三、加强了会员管理和服务工作
（一）发展会员、管理会员，为会员服务是协会发展永恒的主题。在企业经营比较困难的情况下，通过协会宣传、发动和细致的思想工作，今年发展了新会员10家。在各市道协的配合支持下，绝大多数会员单位都积极按时交纳了会费。
（二）与交通运输研究院共同加强了对全省客运协调和结算工作。今年召开了结算工作会议，组织各大中型骨干运输企业进行了每月的协调和结算工作。几年前全省客运结算工作是企业自发进行的，由于缺乏统一的组织领导，在工作中有时出现不统
一、不协调的现象，不同程度影响了结算工作。根据多数客运企业的要求，客运协调与结算分会加强了对客运协调与结算工作的领导，安排专人负责这项工作。今年按中道协的要求，与交通运输研究院共同开展了对“道路运输站场、客运代理费、营业税及城镇土地使用税情况的调查”。调查情况上报中道协，由中道协上报交通运输部，为领导决策提供了依据。交通运输研究院与结算分会按交通运输部、中道协有关道路运输客运站场客运代理费的有关规定，对全省客运结算代理费率进行了统一，保证了全省客运结算工作的顺利进行，受到广大客运结算企业的好评。
（三）坚持行业统计信息季报表的发布工作。行业统计一直是道路运输行业的一个薄弱环节，为了更好的为会员企业服务，为企业发展提供详实、准确的参考数据和信息，协会与交通运输研究院一直坚持对全省大中型专业骨干运输企业50多项经营管理数据进行统计，并每季度发布一次。这项工作受到上级主管部门和广大运输企业的欢迎，为领导决策提供了依据。
（四）加强了《山东道路运输》杂志的编写发行工作。为了更好的为会员服务，更好地宣传贯彻党和国家的路线、方针政策、宣传道路运输的各项法规、总结交流企业和会员的先进经验，反映会员的心声，第一时间将行业内关注的政策、法规、信息等资料传递到会员手中，研究院与协会今年克服了人手少、经费少、工作量大的困难，加强了《山东道路运输》的编辑发行工作。一是为了反映行业最新情况和动态，增加《山东道路运输》的信息量，增加了到各会员企业采访力度和频率；二是为了提高撰写和编辑水平，研究院与协会举办了全省会员单位通讯员培训班，请专家、教授和权威人士进行了培训辅导，《山东道路运输》杂志撰写质量和水平大大提高。
（五）组织开展了专业培训和国内考察学习。一年来协会与研究院围绕道路运输的中心工作和热点难点问题，举办了各类学习班6期，请权威人士和大学教授开展高峰论坛和专家讲座四次，同时组织多次国内外考察学习，通过这些培训和考察学习增长了知识，开阔了眼界，提高了会员单位政治素质、管理经验和业务水平。
（六）协会与研究院共同为会员企业提供了八项服务。即：免费提供《山东道路运输杂志》，免费提供国内外行业信息服务，免费提供中国交通运输网浏览服务，免费提供保险咨询服务，免费提供法律、仲裁咨询服务，免费提供客运、货运、技术咨询服务，免费为企业提供诊断、评估咨询服务。
四、充分发挥各市道协和各分支机构的积极性，丰富和拓展协会职能。
各市道协按照“双向服务”的宗旨，积极支持配合省道协的工作，围绕当地道路运输行业的中心工作，开展各项业务活动，取得了可喜成绩，经省道协组织的评选，济南市道协等市级协会被评为“2009年度先进道路运输协会”，市级协会被评为“2009年度受表彰的道路运输协会”。省道协各分支机构发扬积极主动性，积极探索研究为本专业会员服务的新方法、新路子，组织协调各子行业内部企业之间竞争与合作的关系，为企业提供更广泛、更有效的服务，大大促进了各子行业的发展，维护了企业的合法权益，经评选省道协企业分会等分会为“2009年度先进分支机构”，省道协专家工作委员会被评为“2009年度受表彰的分支机构”。
企业分会与研究院。多次召开会议总结工作、交流经验。围绕金融危机、铁路大提速、费税改革对道路客货运输企业的影响及对策，为了贯彻科学发展观和“三个服务”的精神，针对当前大部制、大交通的新情况、新形势，更好地加强调查研究，更好地做好企业改革和发展工作，推动道路运输企业又好又快发展，进一步加强了调查研究工作。
客运与站务分会。围绕行业热点难点问题，如铁路大提速、节日和重大活动期间如何加强客运站服务工作。在全运会前向全省客运企业和汽车站发出了“迎全民全运创和谐交通”的倡议书，就客运车辆和汽车站消防安全问题进行了专题讲座，有力地配合了中心工作，认真抓了安全管理和文明服务，为全运会在济南顺利召开提供了良好的交通运输环境，出色地完成了任务，经受住了考验，充分展示了济南交通的风采。
连续五年开展的春运承诺活动，全省129个二级以上汽车站加入到了活动中来，春运承诺活动成为全省客运企业的一个品牌，在社会上引起了很大反响。
货物运输与站场分会能及时了解行业管理部门和运输市场的动态，为提高企业决策和抗风险能力，应对全球性金融危机，召开了分会第五次理事会暨专家讲座，增补了分会副会长、常务理事、理事，健全了组织。举办了《现代物流发展趋势与对策》、《企业经营管理法律控制与防范》等讲座，举办了多次业务培训班，提高了广大货运企业经营管理水平和正确决策能力，增强了企业依法经营管理意识和维护合法权益意识，为促进全省道路货物运输的健康发展发挥了积极的作用。
汽车出租与公交分会一是成功召开了理事大会，总结交流了出租和公交在行业管理、企业经营、规模服务方面的经验。二是由济南市公交向全运协办城市和各地市发出倡议：在全行业掀起了“迎国庆，迎全运，讲文明，树新风，提高服务水平，争当文明驾驶员，树立出租车行业良好形象”的活动，在国庆和全运期间不仅圆满完成了运输保障任务提高了服务质量，展示了全省出租与公交行业的良好形象，为全运会交上了一份满意的答卷。三是公交与出租分会《青岛出租》杂志办的有声有色，生动活泼，为促进行业发展起到了很好的推进作用。
汽车旅游服务和租赁分会积极与研究院合作，由山东交通旅游集团起草的《山东交通旅游联盟合作协议书》，受到广大交通旅游企业的热烈响应。经山东交运、青岛交运、烟台交运共同修改完善，最终由全省22家大中型骨干运输企业法人签字达成协议，并成立了“山东交通运输研究院旅游研究发展联盟中心”，为促进我省汽车旅游服务奠定了基础。
汽车运用与维修分会。汽车运用与维修分会召开了全省机动车维修检测会议，在会 4 上举办了专家讲座，特邀三名省内外维修检测专家就维修、检测方面的新技术、新材料、新工艺举办讲座，会上组织典型发言和论文交流，受到了维修和检测企业的好评，推动了汽车维修与检测行业的发展。
汉通律师事务所。今年以科学发展观为指导大力加强党的建设，充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，积极开展社会主义法制教育，提高律师和会员企业法制意识，健全了事务所的制度建设，建立了民主管理体系、人力资源管理体系、质量管理体系、职级薪资体系等七大管理体系。创办了《汉通律师信息》、《汉通律师》杂志。今年通过加强科学管理，提高服务质量，开拓新业务，争创名牌事务所，取得了良好的经济效益和社会效益。
五、以科学发展观为指导，加强协会自身建设
（一）参加学习实践科学发展观活动
今年协会在政治学习方面，除了坚持正常的学习制度外，主要是参加了第三批学习实践科学发展观活动。组织大家认真学习了中央《关于三批深入学习实践科学发展观活动的指导意见》，学习了省委学习实践科学发展观领导小组《关于做好第三批学习实践活动学习调研阶段工作的通知》。协会党支部及时制定了《协会学习实践科学发展观实施方案》，召开了动员大会，常务副会长秦树军同志在会上作了动员讲话，根据《实施方案》我们通过组织集体学习、收看电教片、领导辅导、学习答卷、写学习心得等形式，认真组织协会党员和全体工作人员，学习了《毛泽东、邓小平、江泽民论科学发展》、《科学发展观重要论述摘编》，协会领导还学习了《深入学习实践科学发展活动领导干部学习文件选编》，同时认真学习了党的十七大和十七届四中全会精神，学习了中央、省委有关会议和文件精神等规定编目。通过学习加强了对科学发展观的深刻理解，认识到科学发展观，是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展，是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想既一脉相承又与时俱进的科学理论，是我国经济社会发展的重要指导方针，是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。同时认识到这次学习实践科学发展观活动是党中央对我们新社会组织，在政治上最大的关心和爱护，是新社会组织解决问题，改进工作的宝贵机遇，是内强素质、外树形象的宝贵机遇，是优化环境、外树形象的宝贵机遇。在分析检查阶段，进行了调研走访，召开座谈会，协会全体人员总结、检查分析会，党支部专题民主生活会等形式，对协会和协会党支部存在的问题进行了深刻分析检查，形成了《检查分析报告》，该报告和职工通报后，请群众监督落实。在整改阶段，针对分析检查出的问题，制定出了整改方案。总之通过学习实践科学发展活动，加强了对科学发展观重要性的认识，提高了贯彻落实科学发展观的自觉性，调整了协会党支部，利用科学发展观找出了协会存在的问题，制定了整改方案，解决了协会存在的问题，加强了协会和党组织建设，为协会快速发展、和谐发展指明了方向。
（二）以科学发展为指导，加强协会业务学习
在业务学习方面，主要通过业务学习制度，通过专家讲座、集体学习、答卷等形式继续组织协会广大员工学习了国务院办公厅《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》、省政府办公厅《关于加快推进行业协会又好又快发展的若干意见》、交通部《关于促进道路运输业又好又快发展的若干意见》，通过学习认识了行业协会在建设中国特色社会主义中的经济和社会地位，明确了行业协会改革和发展的指导思想、总体要求，对协会的宗旨和职能更加清楚，对协会的业务更加熟悉。提高了热爱协会、推进协会的改革和发展，建设规范协会，促进道路运输行业又好又快发展的自觉性。
（三）以科学发展为指导，加强了协会组织和人事管理
一是加强了协会组织建设，按规定及时召开了全省道协会长、秘书长、理事大会和各分支机构和专业委员会。二是加强了协会人事管理，根据工作需要调整充实了协会秘书处，增补了副秘书长，调整了分支机构、直属机构负责人。三是根据《劳动合同法》的要求，协会与协会每位工作人员都签订了《劳动合同》或《劳动协议》，按规定及时发放了工资，交纳了五项劳动保险，促进了协会的和谐，为协会开展各项工作奠定了基础。
（四）加强了协会的财务管理
协会领导对财务人员严格要求、严格管理，协会财务人员能严格遵守财务制度、税收法规，认真履行会计岗位职责，扎扎实实，勤勤恳恳，一丝不苟，忠于职守，认真做好会计基础工作。会计凭证手续齐全、科目设计准确、帐目清楚、会计报表准确及时。顺利通过了审计厅、税务局今年对财务工作的审查。协会经费来源合法、支出合理、票据使用规范，能及时按章纳税，受到审查人员的好评。
为规范会计档案，提高管理水平，对建会以来的会计档案进行了整理，统一专业会计档案盒，将所有会计档案统一编号、归档，使会计档案在规范化上迈了一大步。
（五）协会连续六年开展了为会员和企业“做好事，添光彩，增效益”为主题的活动
通过这一活动的开展调动了协会每位同志的积极性、创造性，大家都想会员所想，急会员所急，帮会员所需，大家都能围绕协会中心工作动脑筋、想办法、争先恐后、热情地为会员单位和会员做好事，为协会添光彩，这样既提高了为会员服务的质量，又增长了为会员服务的才干，通过这一活动树立了协会的形象，创造了协会的品牌，受到了广大会员单位和企业的好评。
2010年工作计划：
2010年是全民实现“十一五”规则目标的最后一年，也是衔接“十二五”发展规划的起步之年，道路运输将面临新的发展时期，不仅要继续应对国际金融危机的影响，还要加大结构调整力度，加快转变发展方式，进一步深化体制和机制改革，总的来看有机遇也有挑战，有动力也有压力，要因势利导，以建设现代道路运输行业为抓手，不断提高“两个服务”的能力和水平，为推进道路运输行业快速发展、科学发展、安全发展、和谐发展而努力。
2010年省道协工作的指导思想：以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，围绕道路运输行业的中心工作和热点难点问题，进一步加强协会自身建设，开展好各项业务活动，搞好各项服务，为全省道路运输行业发展努力工作。
2010年的工作概括为：1231689。
“1”是以科学发展观为指导，加强协会自身建设。今年在加快协会自身建设方面，要努力巩固学习实践科学发展观活动的成果，根据整改方案，认真抓好落实，要继续发扬前几年在协会建设方面的好经验、好做法，同时要着力转变不适应、不符合科学发展观要求的思想观念，着力解决在协会自身建设，搞好服务，发挥作用方面存在的突出问题，要按国务院办公厅《关于加快推进行业协会商会改革和发展的若干意见》、省政府办公厅《关于加快推进行业协会又好又快发展的若干意见》、交通部《关于促进道路运输业又好又快发展的若干意见》，以及协会《章程》的要求，加强协会建设和协会党的建设，确保协会按党指引的方向前进，切实增强协会的自律和服务意识，发展和创新意识，进一步健全协会的法人治理结构，完善提供服务、反映诉求、规范行为的活动机制。争取协会自身建设方面实现新的突破，实现协会的科学发展、和谐发展、创新发展，创 6 建协会品牌。
“23”是与研究院共同完成23个调研课题。即：
1、运价与油价联动及高速公路通行费改革。
2、道路运输于铁、空、水运的比较优势。
3、汽车维修、检测、采用新技术、新设备的研究。
4、道路运输企业如何应对税费改革。
5、道路运输企业如何加快推进旅游客运发展。
6、加大宣传力度，创建全省交运品牌，出版全省唯一车载刊物。
7、如何推动车辆技术进步和加强车辆技术管理。
8、探讨研究LNG在客运专线上的应用和LNG气站在全省的网络布点。
9、如何加快推进小件快运发展？
10、联网远程售票、网上结算。
11、新形势下加强道路客运安全管理的新思路。
12、传统运输业如何向现代服务业转型。
13、对实现城乡客运一体化资源整合的探讨。
14、传统货运业如何加快向现代物流行业转型。
15、关于新时期交通运输文化建设的几点思考。
16、人力资源的开发和建设。
17、汽车站场建设的思路和建议。
18、如何加快推进车站文化、车厢文化建设。
19、从政策层面，如何整合社会资源，促进优势现代物流企业发展。20、新形势下，道路运输企业如何融入大交通体制，实现多式联运、互惠共赢。
21、道路运输企业如何向现代第三方物流企业转型。
22、充分利用互联网技术，整合信息资源、建设统一的企业信息化平台。
23、如何实现城乡公交一体化。
“11”是与研究院共同做好以下各项工作：
1、继续开展“我为企业做好事，我为行业添光彩”活动。
2、搞好道路运输百强诚信企业、百强诚信站场、诚信维修企业创建活动。
3、搞好道路运输企业等级评定工作。
4、宣贯好《道路运价规则》和《道路运输价格管理规定》。
5、组织好企业发展战略研讨会。
6、做好《山东省道路运输运输企业主要生产指标汇总表》动态发布工作。
7、做好“中国交通运输网”的建设推广工作，开展网上订票和小件快运网上查询服务。
8、做好报刊杂志的对外合作、扩大发行、扩大宣传工作。
9、推进小件快运、联网售票结算和自助售票工作。
10、组织一次名优车辆展览会。探讨飞机、火车、轮船、汽车票联网售票新业务。
“6”是，
1、开好理事大会。
2、开好会长、秘书长会议。
3、每个分支机构开好一次会议。
4、每个分支机构开展好一次有实际意义为会员服务的活动。
5、成立省道协检测分会。
6、成立省道协文化分会。
“8”是，与研究院共同组织八期培训，主要是有关科学发展观、安全及职业资格、信息化建设、《道路运价规则》和《道路运输价格管理规定》释读、战略性人力资源管理、节能减排、汽车维修检测新技术、法律法规等培训；组织八期国内外考察学习，主要是学习兄弟省市道路运输协会、道路客货运输集约化经营，城乡交通一体化，物流、小件快运和滚动发班、联网售票结算等方面先进经验；考察学习先进国家交通执法、社团组织、客货运输、站场物流、公交出租、汽车维修和交通智能化、信息化等方面先进经验。
“9”是，与研究院共同为会员单位提供九项免费服务，即：
1、免费提供《山东道路运输杂志》。
2、免费提供中国交通运输网浏览服务。
3、免费提供保险咨询服务。
4、免费提供法律、仲裁咨询服务。
5、免费提供客运、货运、技术咨询服务。
6、免费为企业提供诊断、评估咨询服务。
7、免费为会员单位聘请专家、教授讲座。
8、免费为会员单位联络国内外考察学习。
9、免费为会员单位提供新闻媒体公示服务。
总之今年是全面贯彻科学发展观，加快构建社会主义和谐社会的重要一年。全球性金融危机依然严峻，在前进的征途上不管有多少困难，也不管市场风云如何变幻，但挑战与机遇并存，只要深入贯彻科学发展观，在调整结构、转变方式中正确把握、精心运作、抓住机遇、克服困难、振奋精神、团结奋斗，我们就一定会克服前进路上的各种困难，开拓新局面，取得新的更大的胜利。
