综合管理部2012年工作总结
2012年本部门在公司领导直接指挥下，在各部门的帮助和支持下，各项工作都取得了一定成效。作为公司的综合职能部门，综合管理部在各部门的协作下，努力工作，从适应公司发展要求出发，较好地完成了规章制度、工会活动组织、人事劳资、员工培训、后勤服务、安全消防等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强制度管理等方面做了较多的工作，并取得了一定的成绩，较好地完成了各项工作任务。现将2012年度综合管理部工作总结如下
一、2012年工作回顾：
2012年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部
门工作职责，以规章制度、招聘培训、工会活动组织、后勤管理等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办的各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
1、加强部门管理，落实岗位责任 综合管理部是一个综合
性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办
事，并狠抓部门人员管理，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率 2012年综合管理部在做好服务工作的同时，不断提高办文、办会、办事工作水平，推动规范有序的运作，提高工作质量和效率。一是认真做好文书工作。一年来，公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁，都做到会前充分准备，会中精心记录，会后认真总结，力求让每一次会议均发挥作用。
3、文档文秘工作：
不断提高办事效率。一年来，综合管理部坚持把公司领导交
办的事、部门、员工要求的事办好、办实。认真做好综合管理部的文件整理、归档工作 ，13年度还需认真做好技术文件、文档、图纸交接整理归档工作，认真对待处理，做好相关文件、文档、图纸的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。
4、人力资源工作：
2012年随着公司员工队伍不断壮大，对人力资源管理方面的工作提出了新的要求。综合管理部在公司领导的正确指导下，促进人力资源的优化配置，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，
发挥员工的聪明才智及潜能，实现人力资源最佳配置。加强员工招聘力度，做好内部人员沟通与协调，保障公司人员合理流动。加强培训，提高员工综合素质、业务技能。
2013年度的工作：
1、健全人事管理的各项规范及管理制度、员工手册等规范的
管理制度是公司用人留人的前提条件，本年度主要工作是
健全人力资源管理的各项规范制度：《员工手册》（包括《员
工培训管理制度》、《新员工考核管理办法》、《考勤管理制
度》等）。综合管理部按照各项制度的规定和程序操作管理
全体员工，采取对事不对人的原则，达到各项工作的合情
合理、合理合法。配合总经办实行绩效考核管理，绩效考
核工作的目的是有效激励员工不断改善工作方法，建立公
平的竞争机制，提高工作效率，培养员工工作的个人意识
和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而
推进公司的发展。大力加强公司员工岗位知识、技能和素
质培训，加大内部人才开发力度 将员工融为一个整体、形
成公司文化的工作方式，通过人员招聘需求表的发放与反
馈，及时组织招聘、培训上岗，通过培训需求表的发放与
反馈，及时组织相关资料、人员并提交公司决策，是综合
管理部本年度的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并
根据各部门的培训需求及公司的整体需要建立年度培训计
划。
2、2013年综合管理部将在公司领导的正确领导下，不
断学习，不断增强自身修养，充分发挥综合管理部的参谋、服务、管理等功能作用，并建立完善具有竞争优势的人力资源管理制度，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力，为公司发展做出应有贡献。
综合管理部2013-1-17
