管理艺术
好的管理者真正的艺术在其接受新事、新思维与传统中和更新的能力。人的认知力由理性和理智的交融贯通，我们永远不是也永远不能成为“无所不能的人”，有时我很惊讶地听到今天还有管理人以“劳累”为单一卖点，“天行健、君子以自强不息”。自强不息的方法重要，君子的定义也同样重要，要保持企业生生不息，管理人要赋予企业生命，这不单只是时下流行在介绍企业时在powerpoint打上使命，或是懂得说上两句人文精神的语言，而是在商业秩序模糊的地带力求建立正直诚实的良心。这路并不好走，企业核心责任是追求效率及盈利，尽量扩大自己的资产价值，其立场是正确及必要的。商场每一天如严酷的战争，负责任的管理者捍卫企业和股东的利益已经天天筋疲力竭，永无止境的开源节流、科技更新及投资增长，却未必能创造就业机会，市场竞争和社会责任每每两难兼顾，很多时候，也只能是在众多社会问题中略尽绵力而已。
我常常跟儿子说，他要建立没有傲心但有傲骨的团队，在肩负经济组织其特定及有限责任的同时，也要努力不懈，携手服务贡献于社会。这不能只是我对你一个希望，而是你对我的一个承诺。今天也和大家共勉。
2005年6月28日下午，汕头大学校董会名誉主席、香港长江实业集团有限公司董事局主席李嘉诚先生在汕头大学发表了题为“管理的艺术”的主题演讲。在精彩的演讲结束后，在场的长江商学院和汕头大学商学院的师生向李先生提出了关于企业管理哲学、设定人生目标、做人的原则等让人思索的话题，
知道自我管理是一重大责任儒家之修身、反求诸己遇到挫折时切莫责怪他人，而应先反过来从自己身上找出问题的症结，并努力加以改正。、不欺暗室在没有人看见的地方，也不做见不得人的事。的原则
成功的管理者都应是伯乐，摩登伯乐的责任不仅在甄选、延揽“比他更聪明的人才”，但绝对不能挑选名气大但妄自标榜的企业明星。
领袖管理团队要知道什么是正确的“杠杆”心态聪明的管理者专注研究精算出的是支点的位置，支点的正确无误才是结果的核心
对我而言，管理人员对会计知识的把持和尊重，正现金流的控制，公司预算的掌握，是最基本的元素。还有两点不要忘记，第一，管理人员特别要花心思在脆弱环节；第二，在任何组织内优柔寡断者和盲目冲动者均是一种传染病毒，前者的延误时机和后者的盲目冲动均可使企业在一夕间造成毁灭性的灾难。
想当好的管理者，首要任务是知道自我管理是一项重大责任，在流动与变化万千的世界中，发现自己是谁，了解自己要成什么模样是建立尊严的基础。儒家之修身、反求诸己、不欺暗室的原则，西方之宗教教律，围绕这题目落墨很多，到书店、在网上自我增值的书和秘诀多不胜数。我认为自我管理是一种静态管理；是培养理性力量的基本功，是人把知识和经验转变为能力的催化剂。这“化学反应”由一系列的问题开始，人生在不同的阶段中，要经常反思自问，我有什么心愿？我有宏伟的梦想，我懂不懂得什么是节制的热情？我有拼战命运的决心，我有没有面对恐惧的勇气？我有资讯有机会，有没有实用智慧的心思？我自信能力天赋过人，有没有面对顺流逆流时懂得适如其分处理的心力？你的答案可能因时、因事、因处境，审时度势而有所不同，但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌，很多人总是把不当的自我管理与交恶运混为一谈，这是很消极无奈和在某一程度上是不负责任的人生态度。
领袖管理团队要知道什么是正确的“杠杆”心态，“杠杆定律”始祖阿基米德（Archimedes）（公元前287年至公元前212年）是古希腊学者，他曾说：“给我一个支点，我可以举起整个地球。”支点是效率和节省资源策略智慧的出发点，试想与海克力士（Hercules，希腊神话中最勇武的英雄）单凭个人力气相比，阿基米德是有效得多。不知从什么时候开始，把这
概念简单扭曲为叫人迷思四两拨千斤、教人以小搏大。聪明的管理者专注研究精算出的是支点位置，支点的正确无误才是结果的核心。这门功夫倚仗你的专业知识和综合力，能否洞察出那些看不见的联系之层次和次序。今天我们看见很多公司只看见千斤和四两的直接可能而忽视支点的可能性，因过度扩张而陷入困境。
忧国忧民溢于言表
李嘉诚建立商业王国的天赋令人钦羡，但他处人处事的原则更令人敬佩。李嘉诚相信忠诚、正直、公正无私及同情心，是重要和不可替代的价值观。他曾引《论语》说：“不义而富且贵，于我如浮云。”李嘉诚的价值观，充分体现了中国传统文化的力量，勤奋、节俭、义气、礼让、坚忍、平和、诚敬等传统美德，构成了他的人格魅力。在全球凡有华人足迹的地方，李嘉诚都受到广泛的认同和尊敬。正因此，李嘉诚“对现在内地股市感到忧虑”，其忧国忧民心情溢于言表，份量非同一般。从李嘉诚的为人、处事、为善、从商、言论等，我们可以看到在他身上折射出的八大人格魅力：
爱国。李嘉诚说，做利国利民的事，乃人生第一大乐事，支援国家建设，报效桑梓，此乃本人毕生奋斗之宗旨也。据李嘉诚基金会透露，截至2009年6月30日，李嘉诚基金会及由李嘉诚成立的其他慈善基金对教育、医疗、文化及公益事业支持的款额达107亿港元，其中88%捐赠给中国内地和香港。
感恩。长江大厦是李嘉诚拥有的第一幢工业大厦，是他地产大业的基石，又是他赢得“塑胶花大王”盛誉的老根据地。20世纪70年代后期，此时塑胶花早过了黄金时代，长江地产业当时的盈利已十分可观，但他仍在生产塑胶花。李嘉诚说：“一间企业就像一个家庭，他们是企业的功臣，理应得到这样的待遇。现在他们老了，作为晚一辈，就该负起照顾他们的义务。”
大善。李嘉诚说，我的钱来自社会，也应该用于社会，我已不再需要更多的钱，我赚钱不是只为了自己。为了公司，为了股东，也为了替社会多做些公益事业，把多余的钱分给那些残疾及贫困的人。
诚信。李嘉诚说过，一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。如果要取得别人的信任，你就必须做出承诺，一经承诺之后，便要负责到底，即使中途有困难，也要坚守诺言。
努力。“活到老、学到老”的精神在李超人身上也体现得淋漓尽致，至今他仍自学不辍，回家仍必做两项功课，一项是晚饭后，看电视学英文，一项是就寝前的阅读。“非专业书籍，我抓重点看；如果跟我公司的专业有关，就算再难看，我也会把它看完。”
简约。李嘉诚说，衣服和鞋子是什么牌子，都不怎么讲究。他的办公室就像他的打扮一样简单。除了两台计算机，李嘉诚办公室最醒目的“家具”，是六台电话。座位后方共四台。第一台，只有最亲密的朋友与家人，才能连上线；第二台，直通和记黄埔总裁；第三台与第四台，供集团开会使用。左手边两台，第一台，直通秘书室；第二台，可拨打长江大厦所有分机。七人座位、六台电话、两台计算机，构成他的工作蓝图。
坦然。李嘉诚说，是我的钱，一块钱掉在地上我都会去捡。不是我的，1000万块钱送到我家门口我都不会要。我赚的钱每一毛钱都可以公开。做生意顾及对方的利益是最重要的，不能把目光仅仅局限在自己的利上，两者是相辅相成的，自己舍得让利，让对方得利，最终还是会给自己带来较大的利益。
谦逊。谦逊是跟李嘉诚接触过的人留下最深刻的印象。李嘉诚说，当我们梦想更大成功的时候，我们有没有更刻苦的准备？当我们梦想成为领袖的时候，我们有没有服务于人的谦恭？我们常常只希望改变别人，我们知道什么时候改变自己吗？当我们每天都在批评别人的时候，我们知道该怎样自我反省吗？
李嘉诚对“中国式领导”的超越
管理风格
李嘉诚还是一个高超的情境领导者。在李嘉诚的领导艺术中，我们看到的并不是中国式管理所鼓吹的单一的“无为型”领导风格，而是各种领导风格的糅合。
李嘉诚把权威型、关系型、民主型、示范型、授权型等领导风格有机地糅合在一起，针对不同的员工、不同的情境采取不同的领导风格。
例如李嘉诚公司所有决策制定前都会开会研究，用数据说话。在决策之前，李嘉诚一定仔细研究员工们的建议，当下属提出有用的建议时，他也会很快接纳。这是典型的民主型领导风
格。
在李嘉诚的公司，人员的变动是比较少的，来自世界各国的员工都愿意为公司奋斗终生。李嘉诚公司之所以具有如此巨大的凝聚力，与他充分利用个人人格魅力有直接的关系。李嘉诚麾下的著名经理人袁天凡曾公开表示，“如果不是李氏父子，我不会为香港任何一个家族财团做。”同样，和记黄埔的董事总经理霍建宁也是因为李嘉诚独特的人格魅力才愿意长期留在和黄工作。这些都是李嘉诚充分运用权威型领导风格的结果。
在北京东方广场工程建设期间，李嘉诚甚至对每一块建材的选择都要过问，表现出明显的示范型领导风格。因为，这个项目是在中国开工的最大项目，意义非同寻常。而在其他国家，比东方广场规模更大的项目，他都全部放权，任何事情都不过问，体现出典型的授权型领导风格。
李嘉诚领导风格的糅合性，表明他对领导科学与艺术具有非凡的把握。李嘉诚的领导风格，完全颠覆了中国式管理对于领导艺术的非科学设想。
管理特质
那种认为李嘉诚的成功之道就是中国传统文化加西方科技的中国式管理偏见，是李嘉诚一直明确反对的。用“商者无域，相融共生”来描述李嘉诚的经营管理之道，是再恰当不过了。
确实，李嘉诚曾经说过，“以外国人的管理方式，加上中国人的管理哲学，以及保存员工的干劲及热诚，我相信无往而不利。”
但李嘉诚所说的“外国人的管理方式”当然包含“外国人的管理哲学”。任何管理方式都是管理哲学的反映。李嘉诚并没有独尊中国哲学。 听其言，观其行，我们可以发现，李嘉诚把儒家的情义与西方的进取精神很好地结合在一起，外圆内方，刚柔相济。他重信诺、重诚意、讲义气、宽厚待人，他和平、勤奋、坚忍，这一切，把中国文化中的立身之道发挥的淋漓尽致。他的成功经验，最适合中国人学习和借鉴；他白手起家的历史，最适合普通人研究和模仿。
精于用人之道的李嘉诚深知，不仅要在企业发展的不同阶段大胆起用不同才能的人，而且要在企业发展的同一阶段注重发挥人才特长，恰当合理运用不同才能的人。因此，他的智囊团里既有朝气蓬勃、精明强干的年轻人，又有一批老谋深算的“谋士”。
在总结用人心得时，李嘉诚曾形象地说：“大部分人都有长处和短处，需各尽所能、各得所需、以量材而用为原则。这就像一部机器，假如主要的机件需要用五百匹马力去发动，虽然半匹马力与五百匹相比小得多，但也能发挥其部分作用。”李嘉诚这一番话极为透彻地点出了用人之道的关键所在。
