明目标 抓落实 快发展
代理金融业务将是邮政企业今后发展的总体趋势,进一步做好金融代理业务,培育壮大市场关键在于进一步强化代理意识,高度重视金融代理业务;与邮储银行全面合作,实现双赢。
准确定位 明确目标
代理金融业务既是高效业务,也是邮政企业收入的主要来源。为此,我们要坚持“抓住重点、突破难点、形成亮点”和“重点业务重点抓、重点业务全局抓”的经营理念,坚定不移地把发展代理金融业务作为各项工作的重中之重,狠抓余额增长不放松,及早部署动员,确定全年的目标。城区网点应本着以余额增长为中心,以高端客户、绿卡通、商易通业务发展为重点的发展思路,定位中端,竞争高端,培育潜力,多举措推进余额增长。细分目标客户群体,针对不同的客户群体策划不同的营销方案,制定灵活的营销策略。
对于非经营类客户,要以绿卡通为突破口,瞄准政府机关、高收入企事业单位等目标,组织员工分片宣传,促进定、活期业务交叉发展,稳定效益型客户。对于经营类客户,如个体工商户、私营企业主、种植大户、养殖大户、务工返乡户等,主动上门公关,促进商易通、绿卡通、基金理财等业务的共同发展。
拓展领域 狠抓落实
我们要瞄准企事业单位,把中间业务作为新增点,大力发展代发工资业务,把中间业务作为余额增长的突破口,狠抓“代”字号业务。
加快城区精品网点,提升硬件设施;全力做好ATM机具的维护管理,加强通报。要坚定不移做大储蓄业务规模,积极稳妥地提升代理保险销量,以代发工资业务、POS收单业务、商易通业务为切入点,形成推动邮储余额持续、快速、规模发展的新增点。
我们要以客户为中心,灵活转变业务增长方式,采取项目交叉和联动发展模式。依托开展各类竞赛活动,激活发展信心和士气。紧紧围绕“抢信息、找技巧、强力度、抓落实”指导方针,紧贴地方经济发展,关注政府项目建设,加大财政工资性支出、政府征地补偿和政策性资金补贴等资金项目开发力度。与各大保险公司联合深入开展代理保险“送培训、下基层”活动,提升营销人员业务素质。
加快发展 提高服务
储蓄人员的素质是关系业务发展的大事,当前缺的不是储源,而是营销方式的创新,业务发杂货你的紧迫感,员工营销积极性的调动和敬业精神的培养,员工的培训引导工作和素质的提升尤为重要。要定期开展金融代理业务培训、产品训练营、网点实战训练等培训,提升窗口营业人员营销技巧和能力,强化员工专业营销水平,推动代理金融业务发展上规模,不断提高金融从业人员综合素质。
为促进邮政代理金融业务又好又快发展,我们应该制定科学合理的激励措施,以此调动职工发展业务的积极性,营造争先进位的浓厚氛围。每天通报余额进度,对业务发展好的单位,及时总结经验;对业务发展相对滞后的单位,则由专业部门上门帮扶,尽快在全局形成百舸争流的良好局面。
宿松邮政局金融业务中心
唐浩松