助学与社会实践服务中心工作汇报书
内容纲要：
一、中心成立背景
二、中心性质
三、机构职能和工作范围
四、中心简介
五、组织结构
六、所获成就
七、近期工作计划
八、目前困难
九、发展规划
中心成立背景：
随着越来越多的大学生在学习的空余之时加入到兼职的队伍中，大学生兼职已经成为一种日益普遍的现象。大学生兼职可以提高自己的社会实践能力，为毕业后的就业增添砝码，还可以补贴自己部分生活费，为家庭减轻负担，并获得一定的社会经验。
中南林业科技大学地处市内繁华地段，与外界接触交流的机会较多，据统计有超过70%的同学想出外寻找兼职锻炼自己，有超过30%的同学到校外兼职 。但是，大学生兼职也暴露出诸如学业、心理、信用等方面的问题，他们的权益遭受侵害的情况也日益严峻。而目前学校尚无相关组织对相关事宜进行统一管理，同学们在寻找兼职时上当受骗的事情时有发生，另外，由于缺乏经验和指导，有些同学在出现劳资纠纷等牵涉到自身权益的问题时，很难得到帮助。
加之校学生会撤销勤工助学部门后，校内勤工助学这一领域的管理也比较困难。另外学校贫困生较多，学校资助力度虽然很大，但是难免有所覆盖不全。针对大学生兼职受骗的问题，学校与社会之间似乎存在着“真空”。所以成立一个能为学生提供校外实践并能确保大学生兼职权益帮助的机构是非常有必要的。该机构将面向全校广开社会实践信息渠道，深入了解社会对人才的需求，构建科学、高效的社会实践信息中心，并面向全校学生提供服务。 中心性质：
助学与社会实践服务中心是在学工部资助中心指导下的，旨在提高大学生综合素质，增强大学生社会实践能力，促进大学生就业，拓宽就业渠道，提升大学生就业能力，建立规范性的大学生社会实践与实习服务的组织，为在校大学生和企业提供一个充分沟通与双向选择的平台。
以助学为导向倡导大学生树立正确的就业观、择业观和人生观。积极为在校大学生与用人单位提供充分沟通的平台，建立具有一定规模的实习实践基地，提高大学生综合素质，提升大学生的就业能力。通过不断为在校大学生提供专门的勤工助学活动，增加大学生的社会阅历，增强大学生实践能力，是为在校大学生提供校外实践并能确保学生权益不受损害的服务性机构。
机构工作范围：
本中心的职能和服务范围包括：
（一）倡导大学生树立正确的就业观、择业观和人生观。
（二）广开社会实践信息渠道，深入了解社会对人才的需求，构建科学、高效的社会实践信息中心，并面向全校学生提供服务。
（三）建立专门的在校人才信息库，迎合社会对人才需求的不断变化，为用人单位提供高素质的人才。
（四）积极为高校大学生与用人单位提供充分沟通的平台，建立具有一定规模的实习实践基地，提高大学生综合素质，提升大学生的就业能力。
（五）通过不断为在校大学生提供专门的勤工助学活动，增加大学生的社会阅历，增强大学生实践能力。
中心简介：
助学与社会实践服务中心，是经学生工作部（处）批准，在资助管理中心指导下的学生组织，于2010年4月15日正式成立。助学中心旨在服务同学，规范校内兼职市场，为校外用人单位和需要兼职的同学搭起一座值得信赖的桥梁，避免我校学生在校外兼职时被非法中介和不良企业欺诈，维护我校兼职学生的合法权利和利益。助学中心是顺应我校学生实际需求成立的组织，自成立之初就得到学工部相关领导和老师的认可，并受到广大学生的支持。
组织结构：
助学中心以市场为导向，结合学生组织的优势，基本实现了公司化运作。目前助学中心的核心业务是兼职这一块，经过4月份到8月份一个较长的试运营阶段，我们不断调整运营思路，现在的组织结构模式如下：
办公室：财务管理，办公室日常管理，会议安排，报销与物资发放，法律顾问等。
企划部：宣传工作，对外公关，项目与大型活动方案策划等。
人力资源部：中心招新，档案管理，绩效考核，奖惩制度的制定与落实。 兼职部：市场开拓，信息搜集，企业客户接洽等。
客服部：来访学生接待，兼职信息发布，兼职人员招聘及初步面试等。 营销部：兼职卡的营销，会员制度的建立与完善，增值服务的开发等。
目前，我中心为进一步提高服务质量，完善服务制度，改变了前期对于学生无偿提供信息的运营模式，重新制定了从面试通过 ，获得工作的学生中收取一定金额的管理费用的模式（目前暂定为5元/人/份工作）。
这样做的益处在于：
1.有利于中心的正常运作，补贴部分运营费用。
2.有利于加强兼职人员管理，减少兼职人员面试通过后单方面解约，造成我中心对外信誉受损的情况发生。
3.可以利用这笔钱对市场开拓人员形成一定的激励机制。
所获成就：
据不完全统计，截至到目前，助学中心已为我校学生提供了各种促销类工作如手机促销、福娃糙米卷促销、蒙牛超市促销、大自然地板促销等；校外实践类工作如湖南省交通规划院车辆调查、长城地产调查等；校内勤工助学类工作如图书馆书籍整理、教材科教材发放等勤工岗位；暑期远大空调实习、清华同方实习以及暑假家教等助学岗位上千次。
中心在这段时间内，直接或间接地为学生创造了逾14万元人民币的资助资金。最近我们更是与步步高手机、山语城地产等签订了长期合作协议。更大程度上为中南林学生创造了寻找兼职的机会。使中南林学生在受到资助的同时也提高了自身综合素质，增强了社会实践能力。经过长时间的努力，本中心已基本得到大多数同学的认可，在学生群体中树立了良好的形象，拥有了较好的口碑。
近期工作计划：
1.规范和完善中心内部管理制度。
2.规范校园兼职市场，加大对具有欺诈性质的校外中介的打击力度。 3.积极拓展市场，寻找更多的校外兼职工作以及实践机会。 4.建立有效的维权制度，维护我校兼职学生的合法权益。 5.加大宣传力度，提高本中心在校内的知名度。
目前困难：
目前我们面临的主要困难有：
1、宣传方式：首先宣传成本占据我们中心相当大的一部分运营成本，而有效的宣传又是所有工作必不可少的支撑。经过尝试，我们发现校园常用的宣传方式有诸多弊端：宣传板张贴的兼职信息经常被其他校外广告覆盖；通过学校网站发布兼职信息，又由于学生关注学校网站较少而导致覆盖面不大；电子显示屏发布又受字数限制；宿舍区内移动板宣传效果不错，可是因为宿舍区隶属于后勤管理中心管辖范围，操作上多有不便。因此，虽然我们花费了较多的宣传成本，但是并没有得到预期的宣传效果。
2、面试场地：因为办公室场地较小，难以举办人数较多的面试活动活动，且大多时候会多个面试同时进行，极易互相造成干扰。而使用教室又受到种种客观因素的制约，致使面试工作不能如愿完成。这对我们工作的开展造成了极为不利的影响。
3、办公场所单一：由于学校分为东西两部分，造成东西两校区信息沟通不顺畅。中心办公人员来往也不方便。所以我们恳请领导在青园东教学楼再帮我们安排一个办公室。
4、办公人员：由于工作人员都是学生，而学生的天职是学习，我们大部分都是利用自己的课余时间凭着自己的兴趣和对这份工作的热情去为同学们服务。但是毕竟学生的精力和时间都有限，难以做到尽善尽美。再者，由于中心属于非盈利性组织，如果工作人员得不到一些及时的肯定的话，难免会有人心生放弃。因此，我们希望领导能够给予一些证书类的奖励以鼓舞士气。
5、办公经费：由于中心前期投入较多，而成立之初，对内由于考虑到品牌以及影响，我们并未对学生收取任何费用；对外，各公司又不愿意支付给我们相应的费用。因此，造成了中心举步维艰的现状。敬请领导关怀体恤、多多谅解，给予一定的经费支持。
发展规划：
不管前方将遇到多少艰难险阻，我们都会坚持到底、永不放弃，力争创立一种完善的服务于同学的模式，为一部分同学提供一个锻炼自我的平台，并建立一个能够充分维护大学生合法权益的有效机制，为成为中南林业科技大学乃至湖南高校中最具备实践能力的学生组织而努力奋斗！
中南林业科技大学 助学与社会实践服务中心
2010-9-20
