润铭酒店营销部岗位职责
1、营销部经理
2、营销部销售客户经理
3、营销部会议客户经理
4、营销部策划客户经理
5、营销部预定客户经理
6、营销部公关部客户经理
一、营销部经理
1、职责概述：全面负责酒店营销部门的销售、活动策划、客户资源分析、协议签订、客
户档案建立、公关工作。保证酒店营销战略目标的达成。
2、职责：
（1） 制定营销部的管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
（2） 严格按照标准控制酒店营销部经费开支，包括：电话费用支出，各项促销活动、
宣传活动经费。监督各项经费的使用情况。
（3） 根据酒店总体经营战略，制定酒店市场战略与销售策略。
（4） 根据酒店市场战略与销售的需要，指导公关客户经理编制公关、广告等各项市
场计划。
（5） 根据酒店市场战略与销售策略，组织销售客户经理编制酒店各分项销售计划。
（6） 组织并监督销售人员开展销售工作，以确保销售目标的达成。
（7）负责酒店营销部销售，公关活动的具体开展工作，保证营销部门工作计划的
全面完成。
（8） 指导拟定酒店广告策划方案，并对酒店广告宣传工作给予指导和监督。
（9） 根据酒店营销工作需要，参与营销部各岗位人员的招聘和考核。
（10） 建设酒店的销售队伍，定期组织开展营销部各岗位人员的能力培训工作，提升
下属人员的工作技能。
（11） 想下属布置销售任务，并指导执行。
（12） 协同其他部门，根据市场和酒店的实际情况，制定合格的价格策略和产品组合
方案。
（13） 指导下属人员开展销售工作，并予以检查，确保销售目标按期完成。
（14） 按总经办指示开展各项公关活动，以确保达到酒店预期目标。
（15） 监督并指导酒店广告计划的执行，保证几点广告的到位和高效。
（16） 组织建立客户档案系统，督促相关人员及时整理并做好客户档案的归档、调阅
和保管等工作。
（17） 监督指导下属的日常工作，对他们的工作进行考评。
