工作总结
转眼间一年的大学生活就这样结束了。
再开学我就是大二的学姐了，回顾在对外部的这一年里，我哭过，笑过，得到过也失去过。
对外部是一个非常锻炼人的地方，她教会了我很多以前从未接触过的东西。
初入升达经贸管理学院，初入学生会对外部，（当然，对外部的干事一职是我经过层层选拔才好不容易的来的）就如同一个陌生的一叶偏舟来到了长江，尽管有导航灯的指引，但还是看不清前进的方向。就恰似我的来到，只知道学生会是让人与困难并进的乐土，在前进中不息成长、在前进中锻炼体魄、在前进中学会了做人……这样，我选择了外联部，这个让我在仅仅半年中克服了自己很多困难，又读懂了很多的她。
对外部的确是一个很吸引人的部门。每个人都想锻炼自己，克服自己的一些心里障碍，但是在这里要让自己成长起来必定要兼受很多的困难，这里没有“旁观者清”的道理，只有你置身其中才能体会到它的苦和付出努力后甘甜的汗水给带来的充实感。
对外部的虽然工作辛苦，但我对工作的热情丝毫不减，不会产生工作的厌烦感。虽然在拉赞助的过程中会碰到各种困难，但我仍积极面对，积极总结，找出方法，尽量把工作完成的最完美。 一年里，经过一次次的工作实践,我总结了以下几点工作心得: 1.很重要的一点就是态度。正所谓：态度决定高度。所以，我认为，有了端正的态度就会有那种源源不断的动力、坚持的毅力等。这些会使你不达目的不罢休的，而我们部门正是需要这种精神。
2.细节决定一切。主要体现在你的言语、行为，衣着等，还有交流工作中体现出来的每一个细微的步骤.这一点虽细小,但往往就是会决定商谈的成功重要一步。
3.详细的计划。在每次活动之前，我们几个都会商量即将进行的活动内容，如出发时间、活动地点、具体任务等。而且这样也正可以证明了我们组员间的默契，体现我们重要的原则——团结。
4.需要去揣度商家们的心理。这一点对于我们在交流工作中提高成功率是非常重要的，如哪些项目可以延缓，有待进一步交流或下一次合作，而哪些项目是要乘胜追击、趁热打铁的等。
5.也是最重要的一点，就是我们的眼光。就拿其中一个项目来说吧，我觉得很好，抓住商家们的产品特色，例如相宜本草，这个产品对于女生来说是一个受欢迎的产品。然后再抓住宣传力度不够等弱点来轰击，不断的去说服，最终获得了商谈的成功。这些产品都是学生们经常接触的，那么商谈工作中，我们就可以充分利用好这些具有诱惑力资源来完成我们的任务。 但是，在这一学期中我还看到了我们的不足之处。首先拿我个人来说吧！在商谈过程中会表现出激动和过于紧张的一面，如当一个项目即将成功时，但对方突然说不进行了。想一下，那种感觉犹如登上高峰突然掉下，于是就惹起了心中的失败感。所以，这一缺点是非常需要去克服的。还有，我的用语以及在商谈过程中表现出来的意志、毅力等都还需要我去提高和不断锻炼；其次，我觉得外联部现在还没有凝聚成一个很好的整体，某些干事仍显得很独立。但这只是开始，要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。所以我相信，在下一年的工作中，借助今年的工作经验和教训，以及上级领导的批评指正，我们学生会对外部一定会成为一支招之能来，来之能战，战则必胜的队伍。
对外部 – 张宁
2012.7.14
