12一DEC一2日土3日生：4日厂RDMSH自NGR自NDHDTEL 下O日35日65日6555 妇，一夕澎’广矛士 批评饰自我批评学习总结
党的十八大明确提出要围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开 展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解 决人民群众反映强烈的突出问题。习近平同志在6月18日中央党的群 众路线教育实践活动工作会议的讲话强调，这次教育实践活动要借鉴 延安整风经验，明确提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总 要求。结合我们目前现状，我体会到，利用好批评与自我批评这个有 效武器，进一步弘扬党的批评与自我批评的优良传统和作风，对于推 进我们的工作作风，更好地有效做好对客服务，达到统一思想，词土－- 共济，搞好经营，具有十分重要的理论和现实意义。下面谈一下我的 一一尸
认识和体会：
一、批评与自我批评是党的优良作风
批评与自我批评是中国共产党在长期革命和建设实践中所形成的 优良作风。1945年，毛泽东在党的七大所作的政治报告中第一次把它 概括为党的三大作风之一。毛泽东指出：“以马克思列宁主义的思想 理论武装起来的中国共产党，在中国人民中产生．了新的工作作风，这 主要的就是理论和实践相结合的作风，和人民群众紧密联系在一起的 作风，以及自我批评的作风。”,，联系到我个人，我认为组织把我派 到五台山友谊宾馆这个重要岗位，首先要发扬我党吃苦耐劳的精神， 要依靠群众，紧密联系员工，和广大员工同甘共苦，在筹建五台山友 谊宾馆这一年当中，我身先士卒，带领广大员工深入一线，每天吃住 在工地，以饱满的热情，在敬短的时间内，使友谊宾馆能够高质量、高标准，按时开业．目前面对饭店业举步为坚的状况，广大员工是企 业的坚实后盾，要集思广义，开发他们的智慧和热情，开拓市场，以 优质服务，全心全意地服务好每一位客人，留住每一位入店宾客，我 经常走入一线岗位，和员工交流，解决他们的后顾之忧，让他们为企 12一DEC一2日13日1:4日 FRDMSHRNGR自NDHDTEL 下口日35日65日6555 业献计献策，且吐也＿能照出自己身上的不足之处，共同为企业的发展 而努力．
二、深刻认识延安整风精神的现实意义
在延安整风过程中，毛泽东同志提出要集中整治主观主义、宗派 主义、党八股，并提出了坚持“惩前毖后，治病救人”的方针，达到 “团结一批评一团结”的目的．整风的方法就是通过认真学习整风文 件，结合个人的思想、工作、历史以及所在地区部门的工作进行检查， 开展批评与自我批评，弄清犯错误的原因，找出解决问题的方法，逐 步达到思想认识上的一致。在延安整风过程中，我们党的一个重要特 点就是领导同志带头进行批评与自我批评，无论批评别人还是检查自 己，都坦诚、严肃，i套无保留一，一使广大党员受益终身。延安整风正是 由于采取了“惩前毖后，治病救人”的正确方针，所以才取得了令人 满意的效果，这标志着批评与自我批评的优良作风已经在全党树立起 来。
延安整风精神，对于目前我们开展好教育实践活动具有强烈的现＼ 实意义／当前，面对世情、国情、党情的深刻变化，精神懈怠危险、能力众危险、脱离群众危险、消极腐败危险（四大危险）更加尖锐 地摆在全党面前，党内脱离群众的现象大量存在，集中表现在形式主 义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风（四个歪风），七，迫切需要对这 些作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除．中央提出了 “照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的．悠要求，要以整风精神大力 开展批评和自我批评．“照镜子”，主要是以党章为镜，对照党的纪 律、群众期盼、先进典型、改进作风要求，在宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面摆问题、找差距、明方向．“正衣冠”，主要是坚持边 查边做，按照为民务实清廉的要求，严明党的纪律特别是政治纪律， 敢于触及思想、正视矛盾、直面问题，从自己做起，从现在改起，从 刁、处抓起，端正．感想行为，维护良好形象。“洗洗澡”，主要是坚持 12一DEC一2日13日1:41 FRD冈SHRNGRRNDHDTEL 下口日35日65日6555 ｝边做边改， 气一
官僚主义、
以整风精神开展批评和自我批评，深入分析出现形式主义、享乐主义和奢靡之风的原因，坚持自我净化、自我完善、
自我革新、自我提高，既要解决实际问题，更要解决思想问题。“治 治病”，主要是坚持边改边治理，坚持惩前毖后、治病救人方针，区 别情况、对症下药，对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒， 对问题严重的进行查处，对与民争利、损害群众利益的不正之风和突 出问题进行专项整治．只有开展好批评和自我批评，才能达到党中央 开展教育实践活动的目标要求，才能实现党员干部思想有新提高、解 决突出问题有新成效、制度机制建设有新突破、企业科学发展有新跨 越的“四新”目标．
三、要做批评与自我批评的表率
自觉地坚持批评．与自我批评的作风，并不是一件容易的事情，要 有抛开面子、揭短充丑、深挖根源、触动灵魂的勇气和态度．作为一 名集团公司中层党员干部，我主要负责五台山友谊宾馆经营和管理工 作，这些工作政策性、原则性强，工作中要严格执行上级部门的各项 政策规定，同时又要做好经营工作，特别是全店员工对客服务工．作。 虽然平时工作中努力按照党章、廉洁从业若千规定等制度规定严格要 求自己，但对照“四风”问题，还是存在不少的问题，比如有的时候 还抹不开情面，政策性、原则性方面不够强；呆在办公室忙于事务性 工作，深入一线交流、学习的不够，为基层创新服务的能力还要提高 等等方面。有的不足，自己目前还未意识到，还需要同志们批评指正， 提出意见。只要同志们说得对，就应该改正，同志们说的办法对工作 有好处，就应该照同志们说的办．有的批评意见即使不是百分之百的 正确，只要是善意的，不论正确与否我都抱欢迎的态度，既使完全不 对，也要耐心地听，然后加以解释，保证做到“有则改之，无则加勉”, “言者无罪，闻者足戒”。通过认真参加这．次活动，认真开展好批评 与自我批评，务求实效，做好表率，真正实现自我净化、自我完善、12一DEC一2日13已1:41FRD日SH自NGR自NDHDTEL 下口日35日65日6555 自我革新、自我提高的目标要求二
四、结合实际工作自我剖析
五台山友谊宾馆这一年多来，虽然做出了不少成绩，但我觉得离 组织的要求：还有些距离，还存在一些问题，主要有以下几个方面：
1、‘于起工作来容易着急，遇到问题不冷静，做起工作来自我给
压，总想尽快先成，因此造成着急冒进思想，遇到问题着急上．火有时 不冷静．
2、自我学习还不够，平日工作忙，自我看书、学习业务知识不 够，不能合理安排好学习时间，自我充电还不够，理论学习不够．
3、工作方法有时不够恰当，对员工和下级管理人员的指导及批 评，有时不够讲究方法，结果使同志们有时候出现比较勉强现象。 五二今后努力的方向
1、要加强学习，改造自我人生观，提高业务知识，特别是理论 水一，提高自身素质，调整心态，．充分展示自己』的能力和水平。
2、要严格要求自己，时刻警示自己，在充分认识到自己的缺点
墓础上，努力改变自己遇事不冷静的心态，永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优．点。
3、要立足于工作进步和自身全面发展，广泛学习一切有益知识， 提高工作方法，积极开展批评与自我批评，加强对履行当前岗位职责 所必须的业务知识学习，进一步对照检查自己的缺点和不足，做一名 合格的共产党员，高素质的完成本职工作。
没有查觉的缺点，需要在与同志们的进一步交流中发现和改进，
需要在座的领导和同志给予忠一肯的批评，总之在今后的工作中，我愿 和大家一起开拓进取，恰尽职守，奋发有为，以前所未有的工作热情 投入到工作中。 TDT自匕P．团4
