尊敬的李局长阮主席及各位领导：
按照市局下发的2012年工作打算和2012年市容市貌综合整治方案分指挥部工作方案，结合本所实际情况，制定天平执法所本年度工作计划，简要汇报如下。 2012年，天平执法所总体工作思路是巩固一个成果，实现两个突破，打造三个亮点。
一、巩固去年整治成果
天平执法所在2011年的工作中，以市环境综合整治季度考核为契机抓住占道经营、店外经营这一重点，突出户外广告牌匾这一亮点，从严查处违规行为，有效根治乱摆乱卖、乱设广告、乱堆乱放、乱拉乱挂、“五乱”现象。2012年的工作中，将围绕市局、分局工作布署，不断加大执法力度，创新执法方式，提升执法效能，强化队伍建设，力争城市管理水平再上台阶
1,继续对占道经营、店外经营、店外加工等进行规范
按照“疏堵结合、综合治理”的原则，对泰山大街、财兴街、开元路等路进行规范整治；对在主要街路的店外修车、洗车、店外加工进行整治清理。加大对无证经营行为 整治力度；对主要街路食品加工小摊点、卫生设施不全的门头店面进行清理整治；强化对财兴街十二中、泰山大街北黄集、金牛山路天平农贸市场等摊点群的管理，按照便民原则，合理布局临时摊点群，加强规范管理，确保周边无外溢，环境保持整洁卫生。
2，继续开展户外广告牌匾专项整治
坚决拆除设置不规范的户外广告和标志，按照统一标准进行 规范和设计，宣传动员业户重新制作规范精美的户外广告牌匾，做到高水平设计、高标准设置，全面提升广告牌匾设置的档次和水平。清理主次干道、沿街墙体未批广告、乱摆乱放的灯箱标牌。。去年对财兴街西段两侧的广告牌匾进行了集中治理，共计拆除改造牌匾 46 块，298平方米。加大对乱贴乱画、乱拉乱挂的清理整治力度，从严查处各类违规行为。今年准备对泮河西路，府前街进行广告牌匾进行了集中治理。
3，继续对露天烧烤开展专项整治
对辖区内财兴街、府前街两处露天烧烤进行清理整治，推广使用无烟烧烤设备，督促引导他们按照要求进店、进院规范经营。对经营户外烧烤，占用城市道路摆放桌椅、烧烤炉具以及违反环保、卫生、工商、治安等有关法律、法规的违章行为，集中进行清理和整顿。
4、按照岱岳区青春创业园的要求，天平执法所在执法权限之外对其区域进行提前进入，规范管理。青春创业园为城乡结合部，存在城市环境容貌较差，群众城市意识不强的客观情况。下一步，执法所将加大执法宣传力度，配合园区做好环境综合整治。
5、开展规范性文件备案审查，认真开展对行政执法案件的备案、建档工作，做到有件必备，有备必审、有错必究，杜绝行政行为违法现象的产生，有效维护法制和政令统一
严格遵守“五要、五结合”，即：行为要合法、程序要完备、文书要齐全、执法要文明、处罚要适当；五结合：即说服教育与强行取缔相结合、集中整治与专项治理相结合、日常巡逻与定点守候相结合、执法队员与协管员相结合、文明执法与严格处罚相结合的工作方法，加大对违章占道的打击力度，严惩违章占道者
去年共查处立案一般程序案件122 个，结案案件122 个，结案率达到百分之百，共计收缴罚款41385元。2012年工作目标罚款额争取突破6万。
二、实现两个突破
1是实施重心下移，实现相对集中行政处罚权延伸试点新突破。
第一，深化“城管执法进校园”活动，与泰安市卫校\\拾贰中\\英雄山中学签订联动方案.设立城管执法服务站，开展校园周边环境综合整治。在此基础上，现已与三个学校达成意向，由专人负责协调，泰安卫校的青年志愿者服务队伍将积极参与我们的城管志愿服务活动，十二中也有意向由执法队员兼任校外辅导员，在合适机会组织学生参见城管体验活动，现具体方案正在探讨。
第二，全面推行“城管进社区”， 对每个社区派驻兼职执法人员，建立健全与各居委会、社区的配合机制，依法查处占用绿地、流动摊点叫卖噪声扰民等社区违章行为。加强与天平办事处\\青春创业园沟通，构建市、区、街道办事处、社区“四位一体”的管理体系，实现管理职能纵到底、横到边，上下互动。在每个社区和城中村聘任城市协管员，最大限度调动社会力量参与城市管理工作。通过与天平办事处沟通，现在天平村\\北黄村市容压力比较大的村委，由村委出钱,雇佣专人对北黄集和天平农贸市场进行管理和清除路边小广告。通过发挥协管员的作用，调动了辖区人民群众参与管理城市的积极性，在处理占道经营等违法行为时，他们以群众的身份对违法者的违法行为进行劝解，缩短了执法者与违法者的距离，使处罚与劝解更好地达到管理的效果。 2努力在解决城市管理难点热点方面实现新突破
改变以往单一的管理模式，变管理为服务，以情管城，情法结合，体现温情管理、热情服务，实现城市管理的几个转变，从突击式、被动式、迎检式向制度化、长效化、日常化转变；从主、次干道的管理向背街小巷、楼群院落落实长效管理的转变；从粗放式、单一式管理向责任化、精细化管理转变，通过划片落实责任人的方法，对辖区内街道进行定人定责。
在辖区主要位置设置宣传公示牌，对西瓜地图,修车洗车点,临时摊点群等进行公示.接受社会的监督.
近期分路段或行业举行面对面、心连心见面会，听取经营业主的意见，争取其由城管相对人向城管参与者的转变，全面营造浓烈的“人人参与城管争做文明市民”的城管氛围。
针对“小广告”整治反复性较大的问题。和办事处建管办一起与辖区14户中介、印刷业经营户签订《天平办事处中介、印刷行业经营户承诺书》，由建管办、执法所进行检查和群众监督，对“小广告”的产生从根源上进行治理。 实现以上三方面的转变和方法，争取使管理更贴近于群众，更能符合群众要求，提高群众满意度。
三、打造三个亮点
1是把泰安高铁站打造成城管服务示范点
去年天平执法所在分局领导下对高铁周边市容环境进行全面优化，并在中秋节、十一长假、春运等客流大期间，在高铁站前设立服务高铁便民旅游服务点。服务群众，宣传城管知识，受到群众的一致好评。今年拟准备在五
一、十
一、中秋等假期继续在高铁向群众提供服务，现已经和天平卫生院、卫校青年志愿者、长途客运站、公交公司等进行了沟通，按照真诚服务、高效快捷的工作理念，现场为旅客和群众提供方便和发放城市管理宣传材料，在服务的同时提高我们的行业形象。
2是把开元路打造成户外广告设置示范街
开元路新建成项目比较多，硬件档次比较高，又是岱岳区广场的站前街，位置比较关键。天平执法所采取提前进驻的方式拟把其打造成户外广告示范一条街，与广告办进行联系，制定广告整体规划，对无手续及不合规范的进行查出和整改。坚决杜绝低档次和不按标准设置的广告牌匾。
3是把大河小区打造成环境整治示范小区
近期与大河小区居委会进行了多次沟通，拟把大河小区内，岱岳区国土局西边路设为临时摊点群，统一定点，规范位置，彻底杜绝小区内摊贩乱摆乱放，甚至阻碍交通等情况的发生。并在合适位置设立小广告发布栏，方便居民并使乱贴乱画等现象得到改善。
