公司QC小组管理办法
第一章总则
第一条为了贯彻集团公司“投资引领，多元经营，集中管控，跨越发展”的战略，结合贯彻实施ISO9001质量管理体系标准、质量管理体系运行管理改进的要求，深入推行全面质量管理，激发广大职工建设企业、参加企业管理，参与质量创新的积极性和创造性，自觉、扎实、健康、有效地开展QC小组活动，不断提高公司的产品质量，施工质量和服务质量，制定本办法。
第二条本办法适用于公司各部门开展QC小组活动的管理，各部门可依据本办法结合自身特点制定实施细则。
第二章QC小组的管理
第三条各部室应从本单位的实际情况出发，组建适宜类型的QC小组。
第三条要着重发展以班组或同一部门职工组成的“现场型”和“服务型”QC小组。
第四条提倡操作人员、技术人员和管理人员三结合组成的“攻关型”、“管理型”QC小组。
第五条为促进对我公司新技术、新方法的开发研究，积极鼓励开展以技术人员和管理人员的新思维能力和开拓创新精神为主的“创新型”QC小组。
第六条为便于开展小组活动，小组成员的人数一般以3～10人为宜。
第七条小组组建和活动课题确定后，应向办公室申请注册登记，填写“QC小组注册登记表”（见附一）和“QC小组课题注册登记表”（见附二）。两表均一式三份。
第八条小组的注册号由七个字母和二组二个数字组成，前三个为GJG，中间两个字母为QC，后两个字母为XZ，前一组数字为当年年号，如：2014则表示2014年，最后二位位数字为注册顺序号，并按注册时间先后，分别从0
1、02的顺序向下排列。例如：GJGQCXZ-2014-01。
第九条QC小组的注册登记每年要进行一次。而QC小组活动课题的注册登记，则应是每选定一个活动课题，在开展活动之前都要进行一次课题的登记注册。
第十条各级领导可以根据实际需要直接向QC小组布置课题。
第十一条小组活动课题应围绕本单位、本部门工作中薄弱环节和亟待解决的问
题进行，内容为其成员所熟知与共同关心的关键问题。选题要有针对性，先易后难，力求“小、实、活、新”，以“实”为主。选择课题不宜过大，要力所能及、时间短、见效快。
第十二条QC小组要遵循“PDCA”（计划－实施－检查－处理）活动程序开展活动。做到课题目标明确，现状问题清楚，对策措施具体，实施责任到人，检查总结及时，改进效果显著，巩固推广得力。
第十三条QC小组活动要求真务实、生动活泼，不断学习、借鉴、吸取先进的管理经验和科学方法，以事实和数据说话，将专业技术、管理技术与统计技术相结合，促进QC小组活动成果的实现。
第十四条QC小组集体活动每月不少于一次，如实做好活动记录。半年没有活动的QC小组，即自动取消。
第三章QC小组成员的构成及要求
第十五条QC小组的组长是QC小组活动的推进者，是QC小组的核心人物，应具有一定的组织能力，业务知识较丰富，是推行全面是管理的热心人，能带动组员不断提高技术业务素质，调动组员的积极性和创造性。QC小组长可以是自荐并经小组成员认可的，也可以是由小组成员共同推举。
第十六条QC小组组长的主要职责是：抓好QC小组的质量教育；制定小组活动计划并组织实施，协调上下关系，总结活动成果等；做好QC小组的日常管理工作。
第十六条QC小组组员为自愿参加。可以由所选课题相关人员组成，不受职务和岗位限制，一旦成为小组成员，其主要职责是：按时参加QC小组活动，积极发挥自己的聪明才智，为QC小组活动作出贡献；按时完成QC小组分担自己的任务，保证全组课题的进度和效果；支持和积极配合组长的工作。
第四章成果撰写与评审
第十七条QC成果报告应包含的内容：①小组概况，包括人员组成、接受ＱＣ教育的平均时数、本课题累计活动人次及时数等；发表课题名称及发表人；选题理由（尽可能给予定量的表述）；现状分析，找出主要问题，分析原因；制订对策及实施情况；效果检查及标准化措施；完成课题的主要体会及下一步活动目标设想。
第十八条QC成果报告应注意的事项：报告的成果、材料，必须以活动记录为基础，进行必要的整理；成果发表者，必须是熟悉本课题活动的小组成员；凡是要发表的成果，必须经过一段时期的考证，要实事求是；要正确、灵活应用数理统计方法。
第十九条凡经质管部登记注册，并能坚持活动的QC小组，在课题结束后，应认真总结，并写出QC成果报告书；
第二十条及时将QC成果报告书连同活动记录送交质管部；
第二十一条质管部收到QC成果报告书后，应立即转送相关部门，对成果报告书中的质量效果和经济效益进行核实，在此基础上由质管部按照成果大小、奖励标准提出初步意见，呈报成果评审小组审核；
第二十二条成果评审小组每半年召开一次评审会即6月和12月，QC成果报告书都应在此之前报送质管部。
第五章附 则
第二十三条本办法由科技质量部负责解释、修改。
第二十四条本办法如与集团公司相关办法有冲突，以集团公司管理办法为准。 第二十五条各部室QC小组开展情况与各部室的绩效考核挂钩。
第二十六条本办法自批准、发布之日起执行。
