［案例分析］ 因一份简历在应聘时栽了跟头
《武汉晨报》有这样一份报道，江汉大学应届毕业生陈某参加招聘会的那天早上，不慎碰翻了水杯，将放在桌上的简历浸湿了。为尽快赶到会场，小陈将简历简单地晾了一下，便和其它东西一起，匆匆塞进背包。
在招聘现场。轮到小陈时，招聘人员问了小陈三个问题后，便向他要简历。小陈掏出简历时才发现，简历上不光有一大片水渍，而且放在包里一抒，再加上钥匙等东西划痕，已经不成样子了。小陈努力将它弄平整，递了过去。招聘人员皱着眉头收下了。
三天后，小陈参加了面试，表现非常活跃，无论是现场操作，还是为虚拟的产品做口头推介，他都完成的不错。当他结束面试走出办公室时，一位负责的小姐对他说：“你是今天面试者中最出色的一个。”
然而，面试过去一周后，小陈依然没有得到回复。他急了，忍不住打电话向那位小姐询问情况。小姐沉默了一会，告诉他：“其实招聘负责人对你是很满意的，但你败在了简历上。老总说，一个连简历都保管不好的人，是管理不好一个部门的。”
一些不经意中流露出来的“小节”往往能反映一个人深层次的素质。
［案例分析］地毯上的纸团
一个流传很广的关于应聘的故事：有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，可结果却都未被录取，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者，走进房门后，看到了地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“您好，朋友，请看看你捡起的纸团吧！”这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。
这个故事说明：细节总容易为人所忽视，所以往往最能反映一个人的真实状态，因而也最能表现一个人的素养。正因为如此，透过小事看人，日渐成为衡量、评价一个人最重要的方式之一。1%的疏忽，可能导致100%的失败。一个不经意的细节就决定了面试的成败。“做人、做事、做管理，细节决定成败！”海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”普通人，大量的日子，很显然都在做一件小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。太多的人，总不屑一顾于小事和事情的细节，太自信于“天生我材必有用”、“天将降大任于斯人也！”我们要想比别人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。
［案例分析］未开始而结束的面试
北京某外交企业招工，报酬丰厚，要求严格。一些高学历的年轻人过五关斩六将，几乎就要如愿以偿了。最后一关是总经理面试。在到了面试时间之后，总经理突然说：“我有点急事，请等我十分钟。”总经理走后，踌躇满志的年轻人们围住了老板的大办公桌，你翻看文件，我看来信，没一人闲着。十分钟后，总经理回来了，宣布说：“面试已经结束，很遗憾，你们都没有被录取。”年轻人惊惑不已：“面试还没开始呢！”总经理说：“我不在期间，你们的表现就是面试。本公司不能录取随便翻阅领导人文件的人。”年轻人全傻了。
案例说明，细节最能反映出一个人的修养。未经允许即翻看经理的文件的年轻人，甚至缺乏基本的礼貌。小事成就大事，细节成就完美。
［案例分析］】 大学生被谁抛弃？
中国就业形势面临一个最严峻的危机，大学生就业市场寒流暗涌。在各类人才招聘会上以及各网站上挂着的招聘通告栏里，近80%的职位只针对有工作经验者，而求职者中却有60%是应届大学毕业生。有的用人单位旗帜鲜明――应届生免谈！应届毕业生到底怎么了？用人单位招不到优秀学生可以选择，可大学生毕业了不能不就业。
大学生被谁抛弃？听听企业、用人单位的声音，揭示“我为什么不招应届毕业生？”这个社会热点现象的因由。
1、我这里适合他们的工作太少了。
2、让玩得起的企业先去磨炼他们吧。
3、满翅乱羽的飞翔鸟。
4、昂首见天不是路。
5、不谋其事者难守其位。
6、跳、跳、跳――受惑于外面的世界。
他们不知道，每个风光无限的背后有许多业外人难以知晓的辛劳！
2004年11月
9、
10、11日三天，华人首席心理学家、台湾当代最负盛名的励志大师吴静吉教授分别在中国人民大学、清华大学和北京大学等三所高校以“追寻青年的四个大梦”为题，就大学生可能遇到的一系列心理方面的问题进行了演讲。同学们在对吴教授的观点兴趣浓厚的同时，也将自己在大学生活中、求职时乃至走上职场之后可能出现的一些问题拿出来与吴教授讨论，现场气氛十分热烈。
求职时要“放下身段”。不少大学生现在都面临求职的压力，“以什么样的心态去寻找自己的第一份工作”也是同学们关心的问题。针对这一问题吴教授表示，“放下身段”是顺利找到第一份工作的要诀。
吴教授说，在第一份工作很难“一步到位”的情况下，不妨把它当作自己职场生涯的入口，用它来为自己以后的职业生涯积累经验。他说，在大学中就应该有意识地为将来求职做好各种各样的准备，这其中包括参加社团活动、各种竞赛，帮助老师完成各种工作，所有的这些将来都会成为求职的“筹码”。
吴教授把一个人才的综合素质比作一个“T”字形，其中那一竖表示自己的专长和能力，这是整个素质的支撑；而那一横则是各种各样工作的经验。这“一横一竖”越长，其所能覆盖的领域就越大，求职成功的概率就越高。
能够发挥人才的优点、专业特长、能力倾向并有兴趣的工作机会是可遇而不可求的，很多刚刚踏入职场的人对自己的工作很不满意，甚至想要放弃，吴教授
认为他们应该做好下面几点：
首先，如果第一份工作不能使自己产生兴趣的话，应该告诫自己“天下没有白做的事”，尽量使自己在第一份工作中实践自己从前在各方面所学的知识、积累的经验，并且在这份工作中积累一些今后有用的资源。
其次，即便是自己毫无兴趣的工作，也要至少做满一年再跳槽。吴教授说，人一生换五次工作是很正常的事情，但对于觉得不适合自己、做起来不舒服的工作也至少要做满一年，获得经验和成长的机会，让成长的喜悦盖过对职业的“不适应”。
