便民居策划大纲

发布时间：2020-03-02 16:34:47 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

便民居货栈《家中超市》计划书

一：摘要

随着当代人们生活节奏的加快，和充裕的生活环境，人们越来越重视生活的质量，同时也需要更多的时间来享受生活。经济学家预测21世纪的朝阳产业是健康和教育业，那么同时能提供给消费者提供便捷和更多的时间的《便民居货栈》将会适应消费者的生活节奏。我们把超市搬回家中，能让人们有更多的时间去打理别的业务。我们把超市直接搬到家中，让消费者轻松购物，我们的核心理念就是能让消费者在没有准备的时候随时都能购得到生活上需要的物品，而且我们的商品在保证质量保证价格的同时，让消费者不出家门便能买到商品《便民居家中超市》局域网商品购买浏览器。通过此款产品可以在浏览器上选择我们货栈的任何商品，通过两种付费方式，便民居货栈会员储蓄卡，现金付费，便可达成交易。以后也可在浏览器上增加BOS机银联刷卡功能。我们的产品是让顾客通过我们自有的服务系统，完成一次即随心，又如意的购买过程，在保证商品的质量和价格的同时，真正的让顾客感觉到贴心的服务。

随着社会生产力的不断发展，物质不断丰富，社会需求结构的人的消费观念发生了巨大变化，同时，市场竞争日趋加剧。而市场竞争的本质特征就是“争夺顾客”，没有顾客就等于没有市场。于是，以顾客为导向，力求满足顾客需求和期望，追求顾客满意和忠诚的经营管理新理念，在市场经济体制下，逐步形成并得到迅速发展。

同样，跑腿服务作为一个新兴行业，它的发展是以服务作为主旋律的，而无论21世纪物业管理的发展方向、管理模式和战略目标如何变革，服务的宗旨和基本理念是永恒的，那就是“让顾客满意”。