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杨菊香—橙人行动心得体会

发布时间:2020-03-02 07:09:40 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

“橙人行动”给我的财富

岗位二杨菊香

不知不觉中,参加“橙人行动”将近一个月了。历时虽短,却感慨颇多。在这将近一个月的时间里,我见到了社会的真实一面。此刻,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,有辛酸、有汗水、有欢乐、有痛苦。但不管是什么,它们都给我带来了不一样的新体会和意想不到的收获。这次参加”橙人行动”,给生活在象牙塔中的我们这些大学生提供了广泛接触社会和了解社会的机会。

在这将近一个月的时间里,我们城区营销岗位的成员,做了三个阶段的工作。每个阶段的工作我都受益匪浅。

首先,我们被带领我们的渠道经理分配到不同的代理点去完成自己的业务。说实话,对于我个人来说,在代理点的那段时间是最乏味的。我所在的代理点可以办的业务很少,每天上班就是坐在那里,特别无聊。不过,正是因为那几天无聊的日子,让我收获不少。不仅磨练了我的耐心,还增强了我的毅志。与此同时,也让我有时间冷静思考自己的人生。知道自己追求的是什么,想要什么样的生活。

接着,我们岗位的人员开始了“扫街”任务,这是我们最累的同时也是收获最大的一项任务。太阳炙烤着大地,我们毅然奔走在大街上,挨家挨户推销安房机,即使身心疲惫,大汗淋漓,也毫不退缩。在推销的过程中,我们遇到各种各样的人,他们不会像家人、朋友、同学或老师一样,会顾及我们的自尊和骄傲。他们给我们看尽各种各样的脸色。有的人把我们当骗子一样厌恶,有的人把我们当贼一样防备。在他们眼里,我们没有了自尊也没有了骄傲。当然,也有许多人和颜悦色、笑脸相迎。这是很欣慰的。这让我对社会的真面目多了一层了解、多了一些感慨,也让我自己更加了解自己。“扫街”的时间虽然是最短的,但它去让我收获最多。不仅让我学会了团结合作、学会了察言观色、学会了与人沟通、学会了笑脸迎人、学会了忍耐、学会了处事与说话圆滑变通,还培养了坚强的毅志和吃苦耐劳的精神。这是我在书本里、课堂上所学不到的。

“扫街”结束,我们岗位开始了第三阶段的工作:客服。我认为,这是很有趣而且很有挑战性的一项工作。这项工作不仅考验我们的耐心,也考验我们的语言表达能力、普通话水平和心理素质。不管电话那边的客户是什么反应、问什么问题、甚至是恶语相向,我们都必须用平稳客气的语气对待,情绪丝毫不能起伏。我们会听到许多不好听的话,不过,我还是喜欢这项工作。因为我发现这项工作可以给我带来自信、带来成就感。这或许是因为看不见对方的表情,而我可以大大方方的说普通话,不用顾及太多的缘故吧。我很享受对着电话跟客户说一口流利普通话的过程,那种感觉很幸福。听说,在最后几天里,我们将会摆摊销售,我很期待,那一定又是另一番体会。

逝者如斯夫,不舍昼夜。暑假生活即将结束。我们的“橙人行动”也将画上句号。但是,“橙人行动”结束了,这期间我所收获的却将伴我一生。我永远不会忘记“第七季橙人行动”,虽然这个过程中,有过辛酸、有过汗水、有过欢乐、也有过痛苦,但是这些我都不会忘记。它将是我成长路上的重要一笔。 “千里之行,始于足下”,在这段短暂而又充实的“橙人行动”期间,我自认为自己成长了不少,收获了不少。这将对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这段经历让我深刻体会到,向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识,是我人生中一笔宝贵的财富。这次参加“橙人行动”也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。一个人的力量太过于渺小,团体的力量无穷大。做事,首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,这段时间里,我不断地与身边的人相互交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养。正所谓“三人行,必有我师”,我可以向身边的人学到很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。也是我们大学生完善自我、历练自我、展现和认识自我的精彩舞台。

很感谢移动公司,给我们提供了这样一个平台。一个让我有机会展现自我、发现自我、完善自我的平台。这次活动,不仅使我实现了从理论到实践再到理论的飞跃,还增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。也感谢这段期间以来一直给与我支持和帮助的渠道经理和朋友们,谢谢你们让我在收货生活经验的同时还收获的深厚的友谊。当然,作为一名大学生,功课不能落下,我还需在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后走向社会、服务社会打下更坚固的基础。我相信,这次的实践只是一个开始、一个起点。这个起点会引导我走向社、会走向成熟、走向成功。

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