垫江县裴兴镇卫生院 开展文明礼仪行动实施方案
按照垫江县卫生系统开展文明礼仪行动的统一部署，根据《垫江县卫生局关于印发开展文明礼仪行动实施方案的通知》（垫卫发„2012‟150号）精神，为扎实开展好我院文明礼仪行动，特制定本实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“学习雷锋好榜样，共建和谐新社会”为指导，以“讲文明、重礼仪，我为白衣天使添光彩”为主题的文明礼仪服务实践活动，以提升发展环境，提高卫生工作者的质量意识和服务意识。
二、文明礼仪行动主要内容及要求
各科室要围绕“职业服务”、“仪表举止”、“服务文明用语”、“生活礼仪”等四大方面，结合“发展环境提升年”、“创先争优基层组织建设年”、“三好一满意”活动等，扎实开展文明礼仪优质服务活动。
（一）开展“文明礼仪进医院”活动。
各科室要积极组织全体医务工作者，开展“讲文明用语、展
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《卫生院开展文明礼仪行动实施方案.doc》
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