个人：六月踏歌
——赴ONLY实体店 刘云
大学给我提供了学习专业课以及其它各个方面知识及能力的一个平台，但是也有其照顾不到的地方，它仅限于对专业课加强和巩固，很难延及实际能力的培养。因为它注重个人学业修养及内在人格修养。实践对于我们学语言学的人来说，是可遇而不可求的。再说自己已经是二十几岁的青年了，但还是“啃老族”，花着家里的钱，吃着家里的饭，大学学习时不能工作，暑假不想一直呆在家里，因为于心有愧。虽然挣不了多少钱，但是我想真的能在一份现实的很艰辛的工作中得到的除了那一小份刚刚满足自己生活开支的微不足道的工资，还有更重要的是达到极致的劳累以及那份艰辛的体验（那是我之前没想过的）。还有一点就是，我知道，虽然我是女孩子，不能把自己当作公主般抑或是普通的依靠家庭的女子对待。因为我没有后路可退。俗话说，“尽头是瀑布，绝境是河川”。我不相信奇迹和所谓的天上掉下来的馅饼。所以早点离开不愿离开的避风港是必要而且绝对正确的选择。
所以就有了暑期留下来的打算，于是也就留下了。
联系好了，和同系的以及本班的几个同学一起进了ONLY这家本地的实体店。很幸运的是能在如此有名气的店工作。ONLY品牌于1995年在丹麦创建；1996年来到中国，为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。她的定位是15岁至35岁之间的都市女性；97年在挪威成立了第一个品牌专卖店；今天，ONLY在全球15个国家和地区开设有543个专卖店。它所属的凌致服装公司下还有JACK JONES、VERO MODA、ELECTED三个品牌也在中国市场上占据时尚一席了。
起初去的一家分店实在是太远，晚班回来没人一起，不太安全就辞职了，后来在寻找家教的同时没再期望能进入这家店铺。结果却阴差阳错的在思考了不到三十分钟的时间又去了ONLY另一家分店。
虽然只是小时工，但在这十五天里，通过亲身体验我收获了很多很多。 我们每天的工作时间不是固定的，视店铺忙闲程度由店长而定，但是由于我们是本店为一年一次的打折活动而招聘的，所以自然工作时间长。每天从早晨九点到晚上十点多。除了午饭和晚饭各半个小时的时间，其他时间都是上班时间。每天早晨提前一至两个小时打扫店铺，挂新货品，按照规定摆放衣服，挂牌，饰品„帮导购取衣服，招揽顾客进店试衣服，交给导购，协助她们完成销售，有时也充当一下导购，忙时天天有，熟记商场场规，准备随时接受抽查。维护并整理细节是我们一刻也不能离手的工作。晚上走之前打扫卫生，保持清洁。
首先，注重细节！俗话说，细节决定成败。于企业于人皆是如此。销售行业，不仅要注重产品的质量，更应该注重售前售后以及销售时店员的服务质量。销售时和售后服务都比较易懂，那么销售前的呢？主要是展现给顾客产品的感性面鲜明特色及销售达成前顾客对销售产品及周边整体环境的一个良好感受。那必然取决于产品的宣传与店面装修、产品的摆放、人员的表现等等有关。这就是所谓的“门面工作”。不能忽视。然而，想到我们这些从未接触过此行业的大学生，一直以来有学业之外皆“副业”的想法，在相对宽松的大学学习环境下养成的不太严谨的纪律感常常导致不能适应行业中正常的规律节奏，放下企业本身的缺陷不谈，不能很快的去适应新环境。令人欣慰的是，我们在创造改变的机会，至少选择本身就意味着思想上的一次拔节，加之我们努力的发现问题，进而为解决问题
提供机会，我想我们会注意的。当然在工作中也被店长说过，尽管不一定正确，但是多多少少存在的一些问题。不虚心接受批评以及不能坦诚的承认错误。谦虚是美德；知错就改，善莫大焉。虽然生活节奏加快，但是时常反省能够让人们忙而不乱，忙而愈发坚韧。不怕犯错，就怕意识不到，更甚者，意识到了，却不接受别人的指出，不管是善言抑或是恶意，都把它视为成长的铺路石，岂不更好！
其次，一木难成林，一人难称众。所以在做好本职工作的基础上，还要懂得有效率的团队合作。竞争依靠合作，通过合作来取得竞争胜利。记得刚开始，由于每天都是站十一二个小时，实在没有多余的力气再来和其它姐妹们说说笑笑，但是咬牙完成自己的工作是必须的。店长觉得我不苟言笑，太严肃了。开始觉得郁闷，认为自己不是她所说的那样。后来觉得有则改之，无则加勉。在做好本职工作时，还要和大家多融在一起，交流感情，培养默契，方便工作。企业不需要死板的员工，不懂得在工作中发现乐趣的人是做不好工作的。我们还要不满足完成规定的指标，还要树立更高的指标。严于律己，做出建设性的业绩。一开始可能是不习惯，但是这也可以和团队成员说明的，时常开开玩笑，活跃活跃气氛，正是商场长时间工作时需要的。
销售中，我还学到了，要抓住顾客的消费冲动，就必须学会赞扬的本领，掌握好一个适度原则，往往奏效。其实不仅仅在销售中，在许多方面场合，人们都需要得到别人的尊重，重视，和肯定。这是人性的缺点，但是有时候抓住这些缺点，会收到意想不到的惊喜，当然是在不能损人利己，违背社会道德的前提下。关于度的问题还要学习，培养自己的敏感度以及观察力显得格外重要。
再次，学习是终生的事，无论如何都要持续不断的学习，这样才不会被社会淘汰！
最后，想说的是就业观的问题。通过此次实践，我认识到了树立有益于身心的择业观的重要性。听那些长期员工说，她们每天挣钱，起早摸黑，但是都没时间花，没能好好享受，如果一直这样，她们宁愿选择自由一点，有正常假期但工资低些的工作。同行同学们也一致这样认为。她们说，都没时间谈恋爱了，严重影响生活质量啊！这不是玩笑话，算算十二个小时的工作时间，哪还有时间干其他事呀！二十几岁的青年身体很棒，但是，老来病多盛时造。身体健康是革命的本钱，亘古不变的道理啊！现今社会，除了工作本身，还有来自家庭等其它的压力也越来越大，要想找到生活的一个平衡点，必须凡事不紧不慢，合乎自己实际情况！高速的节奏不是每个人都能承受的。大部分人都是工作的奴隶，而非其主导者，她们不能开心，真情实意的去对待自己选择的事业。人们的就业观也面临着空前的考验，常常伴随着无奈及所谓的适应市场经济带来的改变，还美其名曰，“与时俱进，适应市场”。但是，大家忽视了一个大环境了。这样病态的市场不是我们遵循的标准啊！现实，现实，现实，为什么把一切无奈的、暂时的，且说一个人无能力改变的畸形趋势归于丑陋的现实。为何不齐心协力的去扭转和赢取健康的有利于身心发展的工作和生活环境呢！
我，作为一名当代大学生，在努力学好本专业知识和技能的同时，还要时刻关注时事和外在整体的大环境，多积累，多分析我们面临的机遇和挑战。树立正确的人身观，价值观，世界观。为成为和谐社会中的“四有”新人，实现自身价值做准备！
本次实践，虽然十一二个小时一直站着很累很累。虽然表现的不是特别好，但是，职场给我们上了生动的一课。很庆幸有这次机会，以后还会尝试不同性质的实践，增强自己对社会的理性认识！
