大峪劳动保障事务所2012年度
工作汇报
各位领导、各位代表：
大峪劳动保障所在镇党委、政府的领导、支持和帮助下，创新思想观念，改进工作作风。为辖区群众提供满意服务为目标。内强素质，外塑形象，团结协作，廉洁勤政。按市局各个阶段的中心要求和镇党委政府的安排，结合实际，做了大量业务性具体工作。现将有关情况汇报如下，谨请各位代表评议。
一、抓作风，促政风，打造高素质的干部队伍
抓学习，打造高素质的干部队伍。要适应新时期劳动保障工作的需要，就必须要有一支高素质的干部队伍。我所坚持把业务学习和作风建设始终贯穿在整个工作中，认真组织业务学习。重视廉政教育和行风建设，做到廉政建设与各项任务同部署、同落实，不断增强干部职工廉洁自律的意识，拒腐防变的能力。组织全体工作人员开展业务培训，牢固树立全心全意为人民服务的思想。
建制度，靠规范的管理培育干部队伍。“没有规矩不成方圆”，建立科学完善的制度是实现规范管理的基础。我所始终坚持用科学的
制度抓管理，为此，进一步完善了首问负责制、服务承诺制和限时办结制等一系列内部管理规定。
造环境，我所着力软件环境建设，努力创造一流的文明服务环境。大力推行文明服务和优质服务，规范服务言行，实行文明优质服务，全面提升部门的良好形象。树立以人为本的服务理念，实行 “一站式”的一条龙服务，简化办事流程，提高办事效率。在大厅设置了饮水机、休息椅、电子显示屏，让每一位来办事的群众都能感受到温情的服务。设立办事服务指南、群众意见箱，向社会公布举报投诉电话，接受社会的监督。
二、严于律己、廉洁自律
坚持贯彻市委领导干部作风建设“八条禁令”，不说糊涂话，不做出格事。在处事为人上，坚持诚实做人，踏实做事。始终以强烈的事业心和责任感、饱满旺盛的热情投入工作。在处理工作关系上，比较注意把握自己的角色定位，自觉地维护大局，维护团结。保障所的工作关系着千家万户的喜乐和忧愁，一点一滴行为，都代表着政府形象。所以平常能自觉加强党性、党风、党纪和廉政方面的学习，注意做到严于律己、廉洁自律。自我回顾检查，没有任何违反党员干部廉洁从政和干部廉洁自律有关规定的行为。
三、工作方面
1、扎实稳步推进新型农村养老保险工作。我所今年为争创“市社会保障样板所”，在社会保障此项工作上投入了较大的人力物力财力，并取得了一系列可喜成绩。具体做法：一，新型农村养老保险是
一项关系国计民生的重大工程，但同时也是一项新兴事物，广大基层群众对政策法律的细节还不是完全清楚，针对此情况我所积极和辖区内条件好的村庄结合，先行开展此项宣传工作，工作人员下到各村进行政策的讲解咨询，调动百姓续保积极性，做到了以点扩面，进而向全镇乡村推广，取得良好效果。2012年元月份至今全镇共参保12587余人，缴纳社会养老保障金1465800余万元，为符合领取养老保障待遇条件的3527人发放了存折。二，率先在全市实施新农保稽核工作，分工到位，全体人员不惧辛劳，深入各村各户，对参保人员进行稽核，提前圆满完成新农保稽核工作，全年共核查出89人冒领养老保障金，并为其办理了退保手续。三，将近年底，我所与各村委结合，对去年参保缴费而今年未缴费人员，一对一通知到本人，补交所欠款项。四，根据市人力资源与社会保障局的新要求和各村本年度的具体变化，对新农保档案进行重新整理，确立了“接收材料——鉴别——分类——整理——装订——存档”的管理程序，避免出现错装漏装的情况。将分好类的档案用文件盒装好存放，并拟定归档文件目录，文件目录详细列出各类文件的存放位置，每类文件中按文件字号进行排列，并在电脑上建立Excel表格和Word文件，对档案按照时间、类别、内容等进行登记整理，以便及时查阅。
2、加强就业培训，提高群众创业技能。为提高广大基层群众的创业本领，增加创业成功率，我所本年度成功创建了“寺朗腰创业示范街”，全体工作人员对个体工商户，进行一对一排查，对未参加培训人员建立档案，督促其参加培训，并扶持贷款。市场商户培训率达
到了99.5%，为整个市场的商户发放无息贷款185万元，今年并带动了39人就业。通过与市就业培训中心积极协调，元月份至今已报送需要参加SYB培训人员352余人，在我辖区内共组织创业培训4期，累计培训120人，并推荐80余人参加市创业培训中心的培训。形成了整个示范园街“户户培训，人人创业”的良好局面。
3、依法落实政策、扶持创业人员。在今年的小额担保贷款工作中，对符合申请条件的创业人员，我所认真落实，做到不吃拿卡要，服务于民，体现出人力资源和社会保障的惠民政策，对不符合申请条件的人员我所坚决制止,并及时说明理由，告知其贷款应符合的条件，并对贷后人员进行一对一的跟踪服务。全年共为101名创业人员发放担保贷款472万元，无出现贷款人员逾期拖欠现象。
4、注重劳动监察，维护基层群众切身利益。在5月中旬配合局劳动监察支队做好辖区用人单位的书面材料进行审查，对存在问题的企业下发《劳动保障监察责令书》，要求限期整改，积极维护辖区劳动者的合法权益。配合局相关科室开展了就业困难对象援助月、慰问辖区困难职工、企业招聘等阶段性工作。
5、加大政策宣传力度，做到家喻户晓。大峪镇由于地处山区，老百姓居住非常分散，经济收入低，当地群众对党的劳动保障政策知之甚少，这就加大了我所宣传工作的难度。为此，我所召开工作人员会议，商讨对策，寻求新的宣传方式，一是年初的新型农村养老保险续保工作中，积极与镇政府配合多次召开会议，落实各村目标，快速的推进此项工作的进展；二是利用镇政府在召开全体工作人员和各村
会议上宣传劳动保障政策；三是走村入户，特别是偏远山区的村庄，工作人员进村入户的办理有关参保手续及一些工作的前期摸底排查，做到劳动保障政策家喻户晓。
6、强化职业介绍、人力资源储备工作。山区的群众百姓就业愿望高，但门路少，我所在职业介绍方面，先对求职者做各方面的了解，然后进行职业指导，在辖区内能安排就业的安排就业，特别是为富士康招工，我所工作人员下到各村宣传，现我辖区已经去该公司达500余人。并对符合条件的123人办理了失业登记，为5人申报了就业困难对象，并配合好局里的一些大型企业招聘工作。积极和辖区各村委合作，探索人力资源储备工作的初期试验。
在取得成绩的同时，我们的工作也存在着不足之处，距镇党委、政府的要求还有较大的差距，与各位领导的期望还有一定的落差。一是服务方面，思想观念不超前，服务意识不强，创新不够；二是不注重学习，未全面掌握所里的业务政策和办理程序等，缺乏吃苦耐劳精神。下一步将认真总结过去工作的经验教训，发扬成绩，克服缺点，以管理为主线，学习为手段，服务为重点，加强我所的各项工作，全力服务好辖区群众。
大峪劳动保障事务所
二〇一二年十月二十二日
