测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题
1.下列选项中，属于辞退员工的最佳时间是： √ A B C D 员工生日那天 11～12月份 2～4月份 员工的结婚纪念日
正确答案： C
2.下列选项中，不属于敏感性较强的岗位是： √ A B C D 人力资源岗位 高层管理岗位 销售岗位 财务岗位
正确答案： A
3.以下关于辞退高层管理人员的措施，不正确的是： √ A B C D 尽量为其留面子 进行关系或工作隔离 支付足够的经济补偿
对他所犯错误进行指责，暗示其承认错误并主动辞职
正确答案： D
4.辞退财务人员可能带来的主要风险不包括： √ A B C D 同业竞争风险 财务风险 公司政治风险 社会关系风险 正确答案： A
5.EQ构成要素中的第一位是： √ A 社会意识 B 自我意识 C 社会技能 D 自我管理
正确答案： B
6.下列选项中，不属于辞退后员工关系管理内容的是：A 经济上的补偿 B 尽力提供再就业的机会 C 减少与辞退员工之间的联系 D 心理安抚，减少痛苦
正确答案： C
7.被辞退员工的精神需求不包括： √ A 发展的稳定性 B 自尊需要 C 职业发展需要 D 自我实现需要
正确答案： D
8.被辞退员工进行自我调节的方法不包括： √ A 为失业而自责，感到内疚 B 合适的宣泄情绪 C 良好地转移精神
D 力争把挫折变为前进的动力
√ 正确答案： A
9.在与辞退员工面谈时，人力资源从业人士的态度和立场不包括： √ A 保持较好的信念 B 尊重客观事实 C 尊重自己的心理感受 D 树立企业的文化
正确答案： C
10.以下对于身心配合法的描述，错误的是： √ A 首先提出自己的看法，以引起话题
B 从对方的信念、价值观看事情，找出正面作用及意义 C 重复对方说过的话
D 注意对方的语气，并且与之配合
正确答案： A 判断题
11.对人力资源管理人员来说，智商比情商更重要。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误
12.人力资源管理人员与被辞退员工面谈的时间以20～30分钟为宜。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误
13.工作隔离是指派遣某高层员工去培训学习，在其培训期间将权力移交给他人。此种说法：正确 错误
√
正确答案： 正确
14.对将要被辞退的员工用猛烈抨击的方式“暗示”其承认错误、主动辞职，是一种体面的辞退方式。此种说法： √
正确 错误
正确答案： 错误
15.企业辞退员工时，除了选择有利的时机，还需掌握员工的特殊资料。此种说法：正确 错误
正确答案： 正确
