廊坊职业技术学院经济管理系
11级毕业生实习报告
专
业
年 级
姓 名
专业指导教师 实习单位 实习时间 实习岗位
企业指导教师
顶岗实习报告要求
顶岗实习报告在实习的基础上完成，运用专业基础理论知识结合实习资料，进行比较深入的分析、总结。顶岗实习报告的资料必须翔实，内容应简明扼要，能反映出实习单位的情况及本人实习的情况、体会和感受。顶岗实习报告要有独立的见解，重点突出、条理清晰，字数为2500-3000字。
一、格式要求
1．顶岗实习报告的基本结构
实习报告正文内容必须包含以下四个方面：①实习目的；②实习单位及岗位介绍；③实习内容及过程；④实习总结及体会。实习报告的内容必须与所学专业内容相关。
2．顶岗实习报告格式和打印要求
（1）大标题（实习报告题目），宋体小三号加粗；一级标题，宋体四号加粗；二级标题，宋体小四号加粗；其余汉字均为宋体小四号。
（2）大标题（实习报告题目）要居中书写；第
一、
二、三级标题左缩两格书写且单独占行，标题末尾不书写任何标点符号；第四级标题后连续书写内容，不再另起一行；大标题（实习报告题目）与其下面的内容间空一行（宋体小四号），每个标题及其之下的内容之间，不空行。
（3）标题的层次。
一、„„
（一）„„ 1．„„ （1）„„ ①„„
（4）行间距：一律取“固定值18磅”。
（5）必须A4纸打印；上、下边距一律为2.54；左、右边距一律为2.50。
二、顶岗实习报告内容撰写要求
1．顶岗实习项目应与专业相吻合、实习报告选题应结合实习项目。
2、顶岗实习报告要应用已掌握的专业知识，结合实习岗位实际操作技能进行撰写。
3、顶岗实习报告具体内容还应包括：
（1）实习的主要内容。如，实习的目的、任务，在何单位、何岗位实习，具体工作内容等。
（2）实习中的工作表现。即，在实习过程中的学习、工作表现，工作态度，是否按单位要求做，效果如何。
（3）所学专业知识应用在具体岗位的收获和体会。
（4）存在问题。写出自己在实习中暴露出来的在学习、工作、性格等方面的问题，明确今后努力的方向。
（5）对实习教学环节提出建议。
6．A4纸打印提交实习指导老师。 除纸质文稿外，学生还须向校内指导教师提交实习报告电子文稿。
提交时间：2014年4月30日前。 提交人物：实习指导老师或各自班主任。
提交的相关文件：实习报告电子版及纸质版各一份；提交完整的实习鉴定表一份；提交5份完整的企业实习月度考核表。
注:学生顶岗实习的时间原则上不得少于六个月。凡未满规定顶岗实习期限者，其顶岗实习成绩为“不合格”。凡顶岗实习生实习成绩为“不合格”者，“系顶岗实习工作领导小组”应对其顺延三个月顶岗实习期，并对其顺延期的实习情况进行考核评议，合格者准于毕业。
另附实习报告样例、实习照片样例
附：顶岗实习报告目录格式
目 录
一、实习情况简介·············································1 ㈠ 实习时间和地点···············································1 ㈡ 实习单位简介·················································1
二、实习内容··················································2
㈠ ×××××××···············································2 1．×××××××××···········································2 2．×××××××××···········································3 ㈡ ×××××××···············································4 1．×××××××××···········································4 2．×××××××××···········································5
三、实习中发现的问题·········································5 ㈠ ×××××××···············································5 1．×××××××××···········································5 2．×××××××××···········································6 ㈡ ×××××××···············································7 1．×××××××××···········································7 2．×××××××××···········································7
四、实习的收获体会···········································8
㈠ ×××××××···············································8 1．×××××××××···········································8 2．×××××××××···········································9 ㈡ ×××××××···············································9 1．×××××××××···········································9 2．×××××××××···········································9 附录
····················································
实习照片参照样例
实习报告样例
廊坊职业技术学院经济管理系
10级毕业生毕业设计
专
业 电子商务
年 级 2010级
姓 名 吕静
专业指导教师 王海军
实习单位 河北讯成网络科技有限公司 实习时间 2012年12月 -2013年5月 实习岗位 招商部助理
企业指导教师 宋学健
目 录
一、实习情况简介·············································1
（一） 实习目的···············································1
（二） 公司简介···············································1
二、岗位介绍
（一） 负责部门内部事务的管理·······························1
（二） 负责部门之间的工作衔接································1
三、实习内容及过程··········································2
（一） 思想上················································2
（二） 工作、学习上···········································2
（三） 存在的问题··············································3
四、实习总结及体会·············································3
招商部助理毕业实习报告
实习地点
河北讯成网络科技有限公司
一、实习情况简介
（一）实习目的
了解河北讯成网络科技有限公司的管理、运作、业务和网上销售流程，锻炼自己的沟通与协调能力，培养自己和团队的合作精神，将自身的理论知识和现实的工作环境相结合，并从实际中学习更多的业务知识和经验。
（二）公司简介
讯成企业，是以河北讯成投资有限公司为核心，以河北讯成网络科技有限公司为先导而不断建立的讯成产业集群。
企业采用开放融合式的资本平台模式，结合国内外多家资本机构，建立了20亿元（人民币）以上的联合投资基金，以互联信息产业（互联网、电子商务、软件、现代物流等）为主导产业，以社会教育、新兴农业等关联产业为拓展，进行产业开发或股权投资，最终成为多元化发展的企业集团。
讯成企业在经营上以国家政策为导向，以自主创新为出路，采用开放融合式的企业经营思想，现代全新的投资理念及模式，为企业快速成长及发展提供了最先进的机制。
在管理方面，讯成企业以规范为基本，以规范促发展，通过建立以竞争型用人机制、激励型分配机制、共进型福利机制、严谨型内控机制为核心的现代化企业制度，强化团队协作能力，为企业发展提供了坚实保障。
在未来的五年内，讯成企业将顺应国家政策，积极响应十二五规划，以其在电子商务、软件科技、现代物流等领域的卓越成就，实现企业的规模化发展；企业员工总数将达2000人以上，拥有资产总值达30亿元以上，成为互联信息产业的龙头企业，成为多元化发展的企业集团。
讯成企业顺天时，择地利，重人和，以个人价值、企业价值、社会价值最大化为方向，以信诚和善、博强精敏为企业精神，并以“鼎”文化为核心,打造超强的团队信念和独特企业经营哲学，让讯成的明天必然充满阳光和硕果。
二、岗位介绍
（一）负责部门内部事务的管理
负责部门内部事务的管理，如：招商合同及其他文件资料的管理、归类、报审、整理、建档、保管；部门设备、设施的报修；发票报销；重要会议纪要的记录；安排值日表；工作。
（二）负责部门之间的工作衔接
负责部门之间的工作衔接，如：各类销售指标的月度、季度、年度统计报表、制作和编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询；对缺货商品的统计；问题反馈单的核对、接收与传达； 对上级领导的工作指示传达，工作情况的了解、督促、汇报等。
三、实习内容及过程
2012年12月1号来到河北讯成网络科技有限公司实习，就像每个工作的职工，来到公司的前几天在培训各种的业务知识，从系统、软件的操作到业务部门的工作了解，知识在一步步的提升，在学校里的知识在这也得到了很大的用处，比如《电子商务概论》中的交易模式，《应用文写作》中的通知、通报，还有合同的管理，对于实际的工作都是很有帮助的。随着时间的慢慢增加，接触的部门越来越多，开始学习的东西也越来越多，开始提升自己的沟通能力和协调能力。
（一）思想上
作为一名中国共产党员，时刻以党员的身份严格要求自己，积极想党组织靠拢，忠诚党的事业，深知一名共产党员不仅要严格要求自己，热爱自己的工作，更应踏实工作，兢兢业业，恪尽职守。
（二）工作、学习上
1、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。办公室作为事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作的繁杂性。由于我们办公室人多，业务性强，工作量大，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这三个多月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
2、加强学习，注重自身素质修养，领导要求我们员工具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事都为公司着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、行政管理、档案管理、合同管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
3、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为办公室员工服务，为了做好日常工作，我做了下面的努力：
（1）出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备。
（2）公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现
错误的公文处理事情。
（3）纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业， 所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
（4）关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各部门人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
（5）严格要求自己，在工作中时刻警醒，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
（三）存在的问题
1、在本职工作中，岗位意识还有待进一步提高。工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容，重点不明确。
2、对业务部门的工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
四、实习总结及体会
实习是从学校的理论知识跨越到现实的应用中，从学生过度到职工，个人成长了很多，从学校的张扬不羁到现在的稳重内敛是社会实践的课程中必须学会的，这份招商部助理的工作让我认识到了自身的不足和优点，这些进步是与全体新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在以后的工作中更要克服自身的不足，优化自身的优点，这不是实习的终结点，而是日后努力工作的一个起跑点。
