商业银行综合柜员岗位说明书
第一部分岗位规格说明
一、基本资料
岗位名称:银行综合柜员岗位等级:
岗位编码:定员标准:
1直接上级:营业室副主管分析日期:2011年6月
二、岗位职责
(一)概述
在业务权限内受理公司、个人、中间等各项业务,处理日常现金收付业务,完成储蓄、会计、出纳的各项业务操作,为储户提供方便、快捷的服务。
(二)工作职责
1、从事对外存取款业务的办理
2、完成本柜营业用有价单证、重要空白凭证、现金等的领缴、登
记和保管
3、完成凭证出售,幵收取手续费、凭证费、邮电费
4、实施现金支票开支范围和审批报帐制度
5、从事各项收支活动的记录工作,坚持日碰库制度,做到帐款相
符、日清月结
6、从事人民币票据的清算工作以及结算部门的票据传递工作
7、完成现金收付以及残损票币的兑换
8、从事当班库存现金、重要空白凭证和有价单证的清理、核对工
作
9、从事本柜业务用章、个人名章、给予设备的使用和保管
10、协助营业室副主管完成日终结账
11、完成班次交接和登记手续的办理
12、完成上级交办的临时性仸务
三、监督及岗位联系
1、汇报对象:营业室副主管
2、督导对象:无
3、内部联系:综合业务部、办公室
4、外部联系:客户
5、本岗位职务晋升阶梯图(见图1)
银行综合柜员
图1 职务晋升阶梯图
四、工作内容和工作要求
五、岗位权限
1、决策权限:无
2、监督权限:有权向上级提出合理化建议和意见的权利
六、劳动条件与环境
本岗位属于在室内劳动,工作环境温、湿度适中、无噪音、粉尘
污染,照明条件良好。
七、工作时间
本岗位实行每周40小时的标准工时制
第二部分员工规格要求
一、资历
1、工作经验:2年及以上银行工作经验
2、学历要求:大专及以上学历
二、身体条件
本岗位要求身体健康,精力充沛。
三、能力要求
具有较强的亲和力和沟通协调能力
四、专业知识
经济、金融、会计、审计、财务管理、市场营销、工商管理等专业。
五、绩效考核