建院学生网购现状调查问卷
亲:
您好!为了了解建院学生对网购的认识,以及同学们的网购消费情况,我们特开展本次调查。您的意见对我们的调查很重要,请您根据您的实际情况如实填写,我们会替您保密。非常感谢您的配合!
1.请问您所在的年级?
A 大一B 大二C大三
2、请问您的性别?
A 男B 女
3、您每月的生活费大约是?
A 500元以下B 500—800元C 800—1000 元D 1000元以上
4、您有过网购经历吗?(若没有,感谢您的参与)
A 有B 没有
5、您在网上购物的频数?
A 半个月一次B每月一次C每季一次D视情况而定
6、您选择网购的原因?(可多选)
A便利B时尚C 价格便宜D 安全可靠E商品齐全F 其他__________
7、您主要在哪些网站购物?(可多选)
A 淘宝网B 当当网C 京都商城D凡客诚品E 5173游戏商城F 其他________8您网购时主要考虑的因素?(可多选)
A品牌B 价格C店面信誉度 D顾客评价E质量F其他__________
9、您网购的主要商品是什么?(可多选)
A 服装B 鞋子C 饰品D化妆 E 食品F 电子产品G 书H 游戏币I其他_____
10、您平均每次网购的消费额大约为?
A 50元以内B 50—100元C 100—200 元D 200—500元E 500元以上
11、您网购费用的多少会受什么因素的影响?
A 生活费的多少B 促销活动的开展C 个人喜好D 同学的影响E 其他________
12、您对网店服务是否满意的评判标准是?
A商品的质量B 快递时间C商品的包装D其他________
13、您觉得网购的可信度是多少?
A 90%--100%B 60%--89%C 40%--59%D 40%以下
14、您对网购的商品满意吗?
性价比 A非常满意B满意C 一般D不满意E非常不满意商品质量 A 非常满意B 满意C 一般D不满意E非常不满意
快递服务 A 非常满意B 满意C 一般D 不满意E非常不满意
店面评价A非常满意B满意C一般D不满意E非常不满意
15、您在网上购物遇到过下列哪些困难?
A商品描述不清B商品种类和网站数目太多C界面复杂不易操作D网站速度太慢E结算方式不太理想F物流速度不佳G其他________
16、您还会继续网购吗?
A会B或许会C 不会
1) 如果会继续网购,请问吸引您继续购买的原因是什么?(可多选)
A 价格便宜B 质量好C 促销活动好D 服务好E方便F其他___________
2) 如果不会继续网购,请问引起您不买的原因是什么?(可多选)
A 价格问题B质量问题C 服务问题D 物流问题E 网购安全问题F其他__________
17、请写出您对网购前景的看法。