关于进一步规范公路路政服务大厅和路政监控调度指挥中心
建设的通知
各市公路管理局：
为进一步打造山东公路路政“反应迅速、装备精良、规范执法、文明服务”品牌，展现公路部门良好形象，进一步做好我省公路路政服务大厅和路政监控调度指挥中心的规范化建设工作，特通知如下：
一、名称公路路政服务大厅
路政监控指挥中心
二、制度建设
应当建立96660路政服务电话24小时值班制度、交接班制度、电话值班人员守则、考勤制度、保密制度、车辆监控调度管理办法、投诉举报制度、安全管理制度等。
三、内部建设
公路路政服务大厅窗口分为路政许可、事案办理、法律咨询（可适当增设路政许可①②、事案办理①②等），应设立政策法规宣传栏、政务公开栏、车辆公示牌、触摸式电子显示屏（有条件的市要逐步设立电子大屏幕）、意见箱等设施，对路政管理工作相关法规文件、路政人员岗位职责、公路及其附属设施损坏赔（补）偿标准、路政许可申请书样式文本、投诉电话等进行公示，另外还应设置饮水机等便民设施。
路政监控指挥中心应当设立台式电脑、投影仪、投影仪幕布以及其他必要办公设施和值班人员休息室。
内容是：公路路政服务大厅，字体是魏碑，颜色为红色
《关于进一步规范公路路政服务大厅和路政监控调度指挥中心.doc》
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