信息员经验总结
信息科学与工程学院
程林
任信息科学与工程学院的信息员已经有一年的时间了，在这一年的时间里，自己作为一名信息员，确实学到了不少，收获了不少。记得刚刚接到这个任务的时候自己很是彷徨，不清楚作为一名信息员到底要做些什么，而作为整个学院的信息采集员又要做些什么。而这些疑虑在第一次信息员大会结束后就彻底消失了。
而这里我简要的就这一年来的经验做一下总结。 第一点， 信息采集的全面性。
信息员是联系同学们与学校的一个纽带，所有同学们的意见和建议都可以通过信息员 这里反馈给学校的教务处，学校会根据这些意见的可实施性来制定相应的方案从而解决同学们反应上来的问题。所以，作为整个专业甚至是整个年级，整个学院的信息员一定要保证信息的采集足够全面，不要仅仅局限于自己或者是自己周围的同学，反馈的信息应该能够代表大多数同学的想法，也不要仅仅只局限于各位任课老师的课堂教学质量，还应该包括同学们生活中遇到的一些问题。
第二点， 信息采集的真实性。
如果反馈的信息不具备真实性这一条件，那所有的反馈信息不仅起不到相应的作用， 有时候甚至会起到相反的效果。学校付出大量的人力，物力来收集同学们的信息，当然是希望能够从本质上解决这些问题，如果反馈上来的信息都是虚假的，无用的，那信息采集就失去了其根本的意义。所以，信息员在采集信息的过程中一定要采集真实的信息，最好对采集的信息做一个简单的调查，如果大多数同学都有这样的疑虑或者确实影响到了同学们的日常学习与生活，那这样的信息就可以进行反馈。
第三点， 信息整理的简单明了。 这一年来，通过收集整理整个学院的信息员反馈的信息，发现他们在整理自己收集的 信息是没有注意信息整理的简洁性。有时候会用一大段语言来描述整个问题，但是整条意见的中心意思明明可以用一句话概括。本来信息员得职责就是将同学们的意见直接的反应给学校那边，而繁琐的语言却又为信息的过滤增加了不少的难度。所以，信息员可以将收集的信息进行高度的概括，做到语言简练准确，内容真实可靠。
以上几点就是我觉得作为一名信息员所应该做到。
而在信息采集方法这一块就靠各位信息员大显神通了，每个人的方法都有自己的特色，其实只要能够达到最后的目的就行了。而就我自身而言，作为专业的信息员，更应该注重平时信息的收集，通过平时在与同学之间的交谈，聊天的过程中整理获取的信息，然后月末的时候汇总这些信息就行了。而作为整个的信息汇总人员应该在平时的时候多多的加强与学院各专业的信息员之间的交流，对于一些自己能够解决的问题就可以在平时就给他们解决，而不是非要等到信息汇总的时候一起汇总到学校，从而使汇总的信息能够更加的有价值。
相信只要大家抱着为同学们服务的心态来完成这项工作，态度认真积极，就一定能很完美的胜任这项工作。
