推荐第1篇：工作经验总结
工 作 经 验 总 结
时间过得真快，一转眼踏上工作岗位已经八年了，从初出茅庐的大学生到现在，我成长了许多，无论在教学和学生管理方面都积累了不少经验。几年来，本人认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，形成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会：
1.要提高教学质量，关键是上好课，课堂上把学习目标真真落实到位。为了上好课，我做了下面的工作：
(1)课前准备：备好课。
①认真钻研教材，对教材的基本思想、基本概念，每句话、每个字都弄清楚，了解教材的结构，重点与难点，掌握知识的逻辑，能运用自如，知道应补充哪些资料，怎样才能让学生明白，易懂。②了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。③考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。
组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
2.要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。
我现在带初三的数学，而班里数学的后进生肯定存在，给我的课后辅导工作带来了很大的难度。因此我在班级中设置“小组帮”的活动：将一个班级的学生分为六个大组，一个大组长和一个小组长，这两个人齐心协力管理好六个组员的各方面，每个小组中分配一个后进生，进行重点帮助。学习下来，效果还是不错的。当然这其中还有许多待改进的细节，希望在本学期这一方法能更完善，实现优生带后进生的好效果。
3.积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
在教学方面，虽然已经是第八年了，但和同事比起来还很不够，所以听课是我学习的一种很好的途径。个人在听课前先对开课教材进行研究，自己在心里略微形成自己的教学方案;在听课过程中就可以将开课老师的教学思路和自己的进行对比，从而汲取精华，及时进行反思别人设计的意图及效果。
4.珍惜开课机会，在备课中成长
学生的绝大部分的时间是在学校度过的，学校是培育学生健全人格，促进其良好的社会适应能力的主要场所，而教师是学校教育的主要推动者。在学生心目中，教师是楷模。对学生耐心指导，给予适当机会进行鼓励。热爱学生，关心学生学习以及生活，使学生德、智、体、美等全面发展。并主动与学生家长联系，运用学校、家庭各种因素提高学生的成绩。当然，针对不同性格以及家庭环境的学生要采用不同的教育方法。这一点，我还必须不断的进行摸索。作为一名教师，面对的是一个班级几十名学生，在班级教学中，对一个教师的成长是非常显著的，尤其在课堂细节方面的处理，让我明白了一堂好课背后隐藏着那么多的“秘密”，而我也体会到了自己的教学细节方面做的如此欠缺，让我清楚的认识到自己今后努力的方向。
5.努力做好“教书”和“育人”，在教予知识的过程中对学生进行情感教学，教师与学生的互动，学生与学生之间也存在着互动，要使整个课堂的互动成为有效教学的积极因素，教师就需要进行有效的班级与课堂管理。因此，作为一名中学教师，要想胜任教学，还必须具备班级组织管理方面的知识，不但要掌握班级中学生整体上各方面的基本情况，也要了解每个学生各方面的具体情况，这样才能在教学中选择最恰当的教学策略进行教学。这也就需要更加努力的工作，更加积极参加素质教育的实践，不断的学习，不断的更新教育理念，不断的提高自己，这样才能给予下一代更好的教育!
走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天贡献自己的力量。
工作经验总结
古县第三中学
推荐第2篇：工作经验总结
工
作总结大学生事务管理委员会维权中心
龙年的钟声慢慢的向我们靠近，新年的魅力让我们憧憬。不知不觉中，大学的第一个学期在我们的笑声中远去，在这一个学期内我学到了很多，学到了许多做人的道理，尤其是在大学生事务管理委员会维权中心里。现在我就在维权中心的工作做个总结：
一、常规工作
1.每次例会，我部门人员基本按时到会，遇事不能按时到会的，事先都会请假，大家都尽量做到按时到会。
2.经常与其他部门保持良好的沟通与交流，帮助各兄弟部门办事，以致来加深各部门之间的感情。
3.与其他兄弟部门换取意见和经验，相互配合，顺利完成了部门活动。同时积极地吸收各种好的意见，以致，使部门各项制度更加完善，工作更加完美，更加顺利。 4.在做好各项活动的同时，向学工处老师征询意见，听取上级建议，诚恳地接受批评与建议，尽力的使各项活动完美的顺利进行与圆满的完。
5.本学期我部门内部组织成员外出活动三次。一次面试，一次去城南养老院，一次外出野炊。外出活动大家都能积极踊跃地配合和能主动融入群体，增加成员之间的感情，互相了解，增加交流，没有影响校组织和我部门在外面的形象。
二、活动方面
1.九月份大学生事务管理委员会纳新
由于工作需要和部门的延续，经过学工处和有关部门领导的批准我大学生事务管理委员会于开学期间有计划有步骤的进行了各个部门纳新活动。
事管委在学校建行对面和十一栋下面进行为期五天的纳新活动。经过我部门大三大二成员讨论决定新成员将经过三轮面试才能进入我部门初步任用期阶段，时间是一个月。经过一个多月的初步任用和相处，我部门大三大二成员从他们平时工作表现、
会议记录、部门辩论赛、写的活动策划、个人想法、对部门今后的打算等等商讨最终决定我部门留下的十名成员名单如下：
2011年新余学院大学生事务管理委员会维权中心成员名单
2.十月末十一月初生源地助学贷款宣传周活动
前期：我部门从九月底就开始生源地信用助学贷款的前期准备。（策划书、拉赞助、横幅海报的准备、场地的申请、活动所需的必须品的准备、人员安排、活动期间的应急措施等）
活动中：活动期间部门成员没有无故缺席的，活动安排也井井有条发宣传单的、负责签名的、负责有奖问答的、解释有关生源地信用助学贷款的疑难问题的、负责安排填写问卷调查的各司其职同时也密切配合。大学生事务管理委员会其他部门也有配合本部门工作。
后期：本部门大一大二大三全体开会总结了此次活动的相关信息，整理了活动期间反馈信息和调查咨询表并打印交之学工处由老师查看 3.12·4法律宣传日活动
12·4法律宣传日是我维权中心和学校政法学院、法律咨询中心合作的一个活动。虽然只有短短一天时间可是让学校很多人受益匪浅。通过12·4的活动本部门成员也得到了锻炼，不管是在学校这个小型社会的交际方面还是在为人处事方面均得到了锻炼。使部门内部各个成员之间更加团结同时增加了与外部组织的联系。
三、其他方面
1.学习写各种类型的策划书
2.学习写部门内部规章制度 3.外出学习和实践拉赞助 4.写工作总结 等等
四、个人感受
在这个学期即将结束之际，我们在老师的指导下、全体事管委各个部门的紧密配合下、部门成员尽心尽力的努力下、以及广大同学对我们工作的理解帮助下，我们的活动都顺利地举行。广大事管委干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神使得我们能顺利地完成各项任务。在维权中心这个小家庭里，我感受到了友谊的温暖、团结的重要，懂得如何为人处事，懂得如何应付问题……在维权中心的者的这段日子里，大二大三的学长学姐们倾力教我们处世做人的的道理，教我们工作上的经验，为我们以后独挡一面铺下了坚实的基础，我们这些小白会不负重望的让维权中心成为学校的一个亮点。在此我们衷心感谢学长学姐的教授于老师的指导。让我们一起为维权中的明天而奋斗！
大学生事物管理委员会维权中心
2011年12月27日
推荐第3篇：工作经验总结
工作经验总结
一、培养学生学习习惯，激发学生学习兴趣，提高学生的语文素养。
良好的学习习惯，是教学质量得到提高的保证。没有好的学习习惯，学生也不可能安下心来学习。由于三年级是知识积累和能力培养的关键阶段，也是学生养成良好习惯的关键所在，因此，我针对本班学生注意力不集中、基础差、书写差、学习自觉性差、知识面欠缺等实际情况，对症下药，采取多鼓励，常激励的教学手段，以此促进学生自觉的学习，主动改正自己各方面的不足，帮助学生逐渐养成良好的学习习惯。
⑴针对本班学生书写习惯差的缺点，我在班里评选出书写最认真的几位学生，不仅给他们奖励，而且把他们的作业经常在班里进行展览，为其他同学树立良好的学习榜样，并对几位书写特别差的学生严格要求。这样，大部分学生的书写都有改观，现在书写上已有所进步。⑵每天早自习，都让学生自己放生朗读课文、生字、生词、古诗、及日积月累。结果，单元测试后发现学生对课文要求背诵的古诗、日积月累只会背，却不会写字。针对本班学生对生字不熟练地缺点，所以在后面的学习中，我即使做了有关这方面的教学改进。如：①早读的时候，让同学们边度边记。②加强对生字、生词、日积月累、古诗的默写。⑶针对学生上课注意力不集中、爱发呆等缺点，我做了如下改进：①上课时，以学生为主导，把主动权交给学生，提高学生的学习兴趣，吸引他们的注意力。如：①上课时，经常抽取成绩不同学生回答问题，检查他们各自掌握知识的情况。②回答问题时，采取让学生接龙的形式回答，让学生时刻提高注意力及培养他们积极动脑筋的好习惯。⑷每天的早读和晚上的自习课，由于班干部年龄小，经验不足，不能协助老师上好自习。因此，我首先在班里注意培养得力小干部，帮助小干部树立威信，使小干部能在班里独当一面。然后，有小干部负责早读和自习时间。一段时间后，小干部就已经得心应手了，班级的自习课管理的井井有条，老师不在，也能上的很好。这样，不仅部分学生的组织能力得到提高，而且在班干部的带领下，其他学生也能自觉、主动的进行学习，养成了良好的自主学习的习惯。⑸“兴趣是最好的老师”。光有好的学习习惯不行，还要让学生对学习充满兴趣。因此，我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。
⑹在平时的教学中，我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。现代网络资源，为提高学生的学习兴趣，搭建了一个好的平台。无论多忙，只要有机会，有时间，我就会下载一些相关的语文课外知识，丰富学生的知识面。丰富的课余知识面，极大的调动了学生参与教学的积极性，使学生置身于一种轻松和谐的环境氛围中，不知不觉地爱上语文，主动的学习语文，开启了学生学习之门。有了良好的学习习惯做保证，学生对语文学习有了兴趣，学生就会主动参与到学习活动中来，语文素养也就在不知不觉中得到提高。
二、重视培优补差工作，使全班学生能共同协调发展。
学期开始时，我班的语文教学成绩一直很差，平均分也很低，前景不是很乐观。本班学生成绩差异很大。高的很高，低的只能勉强及格。特别班里的三位学生，只能考各位分，成绩更是令人担忧。为了促使每一位学生能在原有的基础上都有
所发展，我着重“抓两头，带中间”。注重拔高优生，培养优生。让优生在掌握好本册语文知识的同时，鼓励这部分学生多阅读课外书籍，增加他们的课外知识积累。对待后进生，注意激励他们树立信心，多进行课外辅导，从基础知识抓起，课堂上多给他们创设发言、表现的机会，以此激起他们的学习兴趣，提高他们的学习成绩。还在班级里放学后成立学习小组，开展好的同学帮助差的一对一的活动。这样，形成了先进帮后进，后进学先进，先进更先进的好的风气，全班的学习成绩都有所提高。
三、让课堂教学“活”起来，提高课堂教学效果。
课堂是学生学习知识、获取知识的主阵地。在本学期，我利用网络这一广阔的天地，吸取他人之所长，视频观看有经验的老教师讲课，自己进行了充分的备课。为了上好每一节课，为了让学生掌握好语文知识，我提前翻阅资料，备好美一节课，做好每一节课课前准备。并结合本班的实际情况，运用轻松愉快的语言，活泼有趣的教学方式，激发学生的学习兴趣，让课堂充满活力，以此提高课堂教学效果。同时，注意引导学生的主动探究，尽可能的放手让学生自主学习，自主的去获取知识，充分让学生表述自己对课文的理解和感悟，使学生理解和表达，输入和输出相辅相成，提高他们的思考问题和解决问题的能力，真正为学生的学习提供了广阔的舞台。正由于自己的不懈努力，现在大部分学生喜欢上语文课，学习语文的兴趣也比较浓。
四、注重课内外知识的结合，促进学生的全面发展。
美国的一位教育家指出：“课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心，能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展，使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合，取得语文教学的整体效益。”因此，学生的全面发展，不能只靠掌握有限的书本知识就行了，还要在掌握基础知识的同时，对课本知识进行延伸，把课内课外知识有机的结合。 从近几年的测试中可以看出，不仅考察学生基础知识、基础能力的情况，课外知识也占有相当大的比重。为了扩大学生的视野，丰富学生的课外积累，在每堂课的教学中，我都根据教材内容，适当拓展一些与教学内容相关的课外知识。如教学《奇怪的大石头》一课时，除了让学生了解课文内容，还给学生简单介绍李四关的一些相关知识。同时，我还十分重视丰富多彩的语文实践活动。如：①鼓励学生搜集自己知道的寓言故事。②搜集描写四季的古诗。③阅读课外书籍，写出读书笔记等。在这些活动中，不仅使学生掌握了更多的课外知识，还培养了学生动手、搜集整理信息等能力，促进了学生的全面发展。此外，注意各学科间的整合，让学生从不同角度，采用不同的途径获得知识，培养能力。
推荐第4篇：工作经验总结
个人经验总结
尤福娇
本学期我担任四 五年英语，很高兴大家一起分享教学经验，客套的话我不多说了，下面和大家分享一下我个人一些浅显的教学经验。
《英语课程标准》强调小学英语教学应建立能激励学生学习兴趣和自主学习能力发展的评价体系。因此，要将竞赛贯穿与教学过程中，对学生的表现进行适时的评价是。并把培养学生兴趣看作是小学英语教学的第一要务。培养兴趣可以借助玩玩唱唱，但不等于玩玩唱唱。游戏等直观活动只能激发学生一时的外部兴趣，这种兴趣是短暂易逝的。而要培养学生持久的内部兴趣，主要靠学有所得而产生的成就感，这种成就感最好通过比较和竞赛的形式体现出来，学生才能保持浓厚的学习兴趣。因此，只有当全体学生都积极参与到课堂教学中来的时候，我们的课堂教学才充满了生命的活力,才体现了课堂的主体是学生。在我的教学中，相对于游戏来说，我更多地采用了竞赛的形式。把竞赛贯穿于整个教学过程中，让更多的学生尝试到竞赛所带来的成就感，让更多的学生保持持久的内部兴趣。所以我也一直在反思和探讨，孩子们为什么会拿到高分？这与什么有关系呢？像我们教英语的大部分都是年轻人，绝对希望用最少的时间得到最大的收获，也许这叫偷懒，但是我们试试换另外的角度看问题，这个才是有效教学的最高境
怎样才能提高我们英语教学的有效性呢？我想关键就在我们四十分钟的课堂上。我们分析看看，咱们六年级的老师，至少都有三个质量班，平时要批改作业，加上培优扶差工作，六年级又要参加广州市小学英语竞赛，又要配合市、区、学校开展的活动，一天下来剩下的时间真的不多，如果不向40分钟要质量，我想我们会“分身术”也不行。因此我是非常关注我的课堂教学效果。依我的理解，所谓的效果，就是有效性，而所谓的有效性就是有效率和效益。花费较少的时间和精力，获得较大的教学效果。
为了达到这个效果，真的要“绞尽脑汁，不择手段”。
1、更新教学观念，我们要明白课堂上学生是主体，他们是学习的主人，所以教学中不是学生配合老师，而是我们老师配合学生。这就要求我在上课前一定要做好合理的预设，在课堂上我要扮演好我的引导者身份，把时间留给学生，把机会也给学生，创设和谐、活跃的英语学习氛围，利用他们争强好胜的心里特征，在教学中设计一些内容来激发他们学习的欲望，容许并鼓励他们进行大胆的发言，错了就错了，没有人知道答案，对有争议的地方引导学生们互相辩论，特别是在语法知识的学习上，最后我才会协助他们来整理归纳。例如：我们这个学习有一个考点就是：Jiaming lives on the eighth floor.始终我都不明白，为什么很多孩子要选择in the eighth floor.于是我就跟他们开了个玩笑，我说：“in the floor.在层的里面，天啊，做穿山甲啦！”孩子忽然哄堂大笑，对了同学就自以为是，沾沾自喜，错的，马上脸红了。说一次全班都改掉，这是不可能的。接下来如果再有人选in the eighth floor.我就会说：“你又做穿山甲！”第三次再有人错，全班大部分孩子们都会说：“我们不是穿山甲啊！拜托！”经过这样愉悦的学习，孩子们又可以形象记忆，错的机会真的会慢慢降低。课堂上我就喜欢这样，不想死气沉沉的学习，否则上着上着，连自己都打瞌睡，何况是学生。同时我们也清楚知道，小学生的特点是活泼好动，有意注意持续时间短，自制力较差。他们的注意
力最长只能坚持10--15分钟左右，可能我们六年级20分钟还是可以的，之后大脑就会出现阶段性疲劳。如果将他们的学习当作单调的教师讲、学生听的过程，将会使他们的兴趣荡然无存，课堂上表现为无精打采，玩笔，乱翻书，玩手指，看看自己的红领巾，相信这些大家也遇到不少。
2、融入文化教学，深化教学内容
刚刚讲到孩子集中精神最多维持20分钟，那怎么才可以重新集中孩子的精神，用什么手段，我们设置什么内容？我比较喜欢运用中西文化差异的渗透。我们知道，不管采用何种教学方法，教学的主要目的是激发学生的学习兴趣
1.词汇教学。许多词语本身就有一定的文化内涵，教师在词汇教学中可以为学生介绍相关的背景知识。如学习USA、UK时，有意识地讲解一些英语国家的政策制度和相应的社会文化知识；学习sandwich、bread 时，介绍中西方在饮食方面的文化差异。2.课文教学。在学习一些句子时，如“How are you?”、“How do you do? ”、“How old are you?”，讲一些英美人士的生活习惯与中国人的差异。3.借助节日文化，学习口语交际。如过西方节日、圣诞节（Christmas Day）或新年（New Year）前，各自的文化差异，还可以给学生讲解万圣节（Halloween）的背景。这些活动，使学生在学习英语中广泛接触西方文化。接下来我会讲讲如何扶差。
1、作为老师最令人头疼的就是后进生，我发现，对付他们最好的方法就是“吊盐水”。怎么“吊盐水”呢？就是要慢，不要着急，量不能多，要保持持久性。举一个小小的例子：对于一些特别的孩子，我对他们的错误是有特殊的待遇，我会对他们说：“你这道题的错误可以错100次。”我喜欢给孩子们100次的机会。我们老师对孩子提出：“下次不能再错。”我觉得这个要求太高了，对于中下生来说确实很大压力，不要说孩子，连我们老师也不一定做到，为什么要强加于孩子们呢！所以，我会给足够时间他们去改，但是每次我都会说：“第3次啦”、“第5次啦”„„ 时间长了，他们也会觉得不好意思，自然也就改了，根本就不需要100次。其实无论对于学生还是老师都有舒缓的作用。
2、针对那几个最令我头疼的后进生，我还特意批准他们不用做部分作业，
比如《活动手册》，他们能做多少就做多少，我对他们的要求是不做不要紧，但是既然做了就一定要做到我满意，弄明白，然后记住；语法知识不会不要紧，四会单词、词组以及我划出的个别句子一定要会；但每天都听读一遍课文，重点句一定要背，甚至要默。为什么要这样做？总觉得课文有很多繁琐的细节，对于中下生来说，记得东就忘记西，何苦呢？不如集中弹药攻破难点，拿下重点，这样不是更好吗？而且对于孩子的心里也是一种安抚啊。他们觉得课文这么长，现在不用背，轻松多了，从心里上自信心也增强，背书也快很多。不过在这里我想强调地是，我们要求学生背的重点句一定要查阅相关资料，定得准。这样孩子才不会白背了，而且对于选择题以及选词填空特别有效。这样长期下来，及格对他们来说不是大问题，有些孩子合格以后还慢慢地向自己提出更高的要求，有的学生到学期末还能自觉的把练习册都做好给我了，虽然错误还是有很多，可是从他的字迹上我可以看出他认真的态度，这不是就足够了吗？
以上就是我个人教学策略改革的一些做法，通过我们师生的共同努力，我这学期所教授的班，每个班级内部的水平比较平衡，两极分化的现象已经明显改观，班级与班级之间也几乎不存在差距。当然这只是我自己的一些做法，有些地方还不是很成熟，在今后工作中，希望得到各方面的指导和帮助，最终的目的希望学生学得轻松，我们老师也教得轻松，而且成绩又很好。
推荐第5篇：工作经验总结
工作经验总结
我的第一份工作是在毕业实习的时候，当时在xx有限公司做文员，说是做文员其实什么都。
总结：
工作很累但很开心，每天都做一些包装、发货、送货、采购、接货及账务处理。当时真的学到了很都东西，使得自己的能力也有所提高。虽然老板很苛刻但是还是要谢谢他给我了这个机会。对我来说这份工作真的让我学到了很多不管是为人处事还是能力方面。
我的第二份工作是在中国电信10000分部做话务员，当时公司要求无工资培训三个月，我接受了。培训的三个月里说真的学到了很都知识特别是说话技巧和电信有关的一些知识。
总结：
做了很久的话务也，有好的地方也有不好的地方。好的是学到忍受能力和说话技巧及交到一些好友，不好的地方是辐射太大了，待了那么久似的身体很不舒服。说真的在电信做话务员不容易啊，要边操作办公软件边和客户对话，又是还要被客户骂，自己有不能骂回去，只能忍的。
我的第三份工作是mm学校做代课老师，当时学校因为和别的学校合作急需要老师代课两个月，我去了。课的内容是初中的数学及高中的一小部分知识，当时压力真的很大，但是我还是坚持了下来。
总结：教比自己年纪还要大的学生压力大啊，也是第一次走上讲台。当时我带的班是死班，有二十八个学生。我上第一堂可时还是很自信的虽然以前没正式上过课。我班的学生挺好玩的也很爱学习，当时我的进度拿捏不准我时常就跟着老教师在哪里学习，不懂得或是上课内容都会跟同事交流。这两个月我的能力也提升。我的收获也不小我的学生最后在统考中成绩还是较好的。
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工作经验总结
（一）
销售工作心得体会：有些朋友问我，做销售这么久有什么心得?我想不外乎几句话： 对客户要长久，要真诚，不要将个人情绪带到工作中。
对客户来讲，他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌，可能是你的价格，可能是你的服务等等，当然最后是否选择你，还有很多其他因素，包括经济的、政治的等等，是一些非常复杂的因素最后综合影响的一个结果，因此你不要对一个项目过于耿耿于怀，你拿下了一个项目，不见得能够拿下这个客户的第二个、第三个项目;同样，你丢掉了这个客户的第一个项目，也不一定就丢掉后面的项目，而后面的项目有可能比前面的要大的多!因此，对客户要长期的跟踪，长期的保持一个非常良好的、互利互惠的关系，不要过于急功近利，过于看重眼前利益，拿下项目，大家都好;拿不下，对不起，拜拜，这样的人很难有什么大的作为! 对渠道，我们要以诚相待，以理服人!因为客户里面形形色色的人都有，有真心对你的，有存心来骗的，要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真诚，真诚的告诉他们你的优势、你的劣势，你能提供给他们的支持、服务，哪些是你做不到的，不要怕客户知道你的缺点，因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作，容忍客户的小心眼、小把戏，相信绝大多数客户是好的，是真心和你合作的，欲取之，先予之，经过真诚的沟通和交流，客户一定会成为你的忠实伙伴的! 另外，做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能够很快的排遣不良的情绪，千万不要带到工作中，这样对你没有任何好处。 总之要不断的总结和学习，将不好的改正，将好的保持下来，积累经验，取长补短。范文五： 时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。看到建行发展的巨大潜力，增加了我们对自身业务发展的紧迫感。
下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的不足，检点自己，说说想法。
银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。
其实客户，就是我们每天都要面对的考官。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。
作为前柜业务人员，我就曾主任提出的几点不足做了反思，由于工作年限和年龄的关系，我很珍惜目前的工作岗位，在工作中自认为业务能力还算精通，能够快速熟练处理日常业务，能够做到细心和耐心，塌实肯干，努力与客户沟通，化解各类矛盾，有时难免遇到蛮不讲理的客户，能做到包容和理解他，最终也能得到客户的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
工作经验总结
（二）
从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再动，再动就给你多打几针!还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧! 随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的白衣天使，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
三分治疗，七分护理。于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。新形象的护士是会用她们的爱心，耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语~神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良，而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。进入新的世纪，特别是在加入wto以后，我们的各项工作都面临着新的环境，新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始，从心做起! 人们常说：眼睛是人类心灵的窗户，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为窗口行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务! 作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗! 从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：你再动，再动就给你多打几针!还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的白衣天使，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。
工作经验总结
（三）
提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程! 如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答：利润。 利润从哪里来?学过财务的人都知道：利润=收入-支出。 那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作，我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。 不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。 因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条那就是关门。
质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说 1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求
1 质量就是符合要求，并非越高越好
产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。如果一味地追求高质量，势必增加额外的成本，而加重负担。例如，一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，生产的难度自然就越大，这明显影响到生产效率，如果较低的标准都可以满足要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。 2 质量观念必须正确。
态度决定一切，思想决定行动
品质是由人做出来的，品质的高低往往取决于人员的品质观念和态度，如果人员的品质观念和态度发生偏差，则品质体系再完善，品质控制方法再先进也没用
如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作 ，更谈不上把质量放在首位。 思想决定行动
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事，那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的，那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念，那就是所有问题都是可以解决的，任何困难都是可以克服的。
3 第一次就要将事情做好。
对于产品，我们必须第一次就把质量做好，避免返工以浪费材料、时间和人力，从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4 质量，并不只是质量部的事，所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
工程部负责产品的开发和设计质量，采购部负责外购件的产品质量，生产部负责生产产品和外协加工产品质量，质量部负责对产品进行抽检和测试以确保以上这些产品能够满足客户和行业标准要求，搬运部负责产品
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处? 如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条： 1.提高我们的工作效率; 2.降低我们的损耗; 3.增加公司信誉及客户满意度; 4.加快公司产品的流通; 5.提高我们的产能; 6.减少工作时间; 7.相同时间内提高我们的收入; 8.提高产品的合格率; 9.减少不必要的返工; 10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点，可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处? 没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯，生产的产品质量将会出现恶性循环，产品的质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情，相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。 没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户解释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次，公司的所有品管人员，不但要做好自律的工作，还要不断提醒其他部门的同事，不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。 第三，公司的同事，要相互监督与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。
第四，新入职的员工，在入职培训时，增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。
五、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识? 以下是我的一些个人方法：
1.品管人员指出各位同事的不良行为，是为了帮助你们纠正错误，不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题，相信总有一天，我们的产品质量，将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通，如果发现意见不同的情况，不要争执，要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时，应有礼貌制止他们的行为，并告诉他们，这样做有什么样的危害。如果不听劝告者，立即向其上司反映，并向品质主管汇报。 4.生产过程中出现资料与样办不符的情况，要立即停止生产，并向上级汇报，寻求解决的途径，品管人员义务进行跟踪，直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守，有义务向品管主管/经理对其进行投诉，并协助调查投诉情况。
推荐第7篇：工作经验总结
工作经验总结
时间过得那么匆匆，转眼间一学期即将过完，仿佛军训就在昨天。来巢湖学院的记忆是那么清晰，自从进入校门的那一刻起，我便爱上了这里的一切并打算认真学习，努力提升自己，纵观这一学期我也是这样做的。
成功当选班级宣传委员后的一段时间，我的通讯稿写的并不好，经常受到批评，但是我是一个上进心很强的人，哪个地方薄弱便在那个地方努力。进通讯社后，我立志成为一名合格的记者，在实习期间，我抽出很多的空闲时间去观看学校内的各种活动，然后写通讯稿学长学姐帮我修改
推荐第8篇：组织部工作经验总结
网络系组织部工作经验总结
自担任网络系组织部部长以来，两年中，不断学习，自身能力得到了很大的提高，在工作中不断成长，充分的锻炼了自己的工作能力，在学院以及系党委的正确领导下，围绕学院中心工作，统一思想认识，执行院团委下发的各项决议，做好带头作用，在安排工作时注重交流，做到安排工作没有盲点，相互理解，注重与系其他部门之间的相互配合，且充分发挥我组织部的政治核心作用，每次执行工作之前充分做好准备，尽量预测到工作中可能会出现的问题，以及相应的解决方法，在执行工作时要做到有章可循，严格按照要求进行。保证快速高效的完成各项工作任务。在平时的工作中平等待人，互相尊重得，到老师及同学、学生干部的一致好评。以此作为所有工作的立足点。平时，注重部门的教育和学习，定期开展团干部培训课、党知识学习课，以及对学习后的认识及时进行总结，强化学生干部及团员的自身能力。对部门的管理十分重视，要保证自己的团队充分运转，发挥出最大的能量，作为部门的领导者就要首先做到对工作思路清晰，发挥对全局的掌控能力，工作日程比较繁多的时候，保证团队能多点进行工作，井井有条，稳而不乱。对部门人员要求严格，重品行，在系部的各部门及广大同学之中树立良好的学生干部形象，时刻提醒自己是学生干部，来自于学生，职责就在于服务广大同学，在同学和老师之间连接成重要的纽带和桥梁。各项的工作中都坚持以公正、公信为基本工作宗旨。使师生的凝聚力进一步加强，工作以创新思路为先导，鼓励进行深入开展形式多样，内容丰富的政治思想工作，有新想法时一定要及时反映到上级，得到上级许可后再去执行。注重实干，工作以来不断发展，目前依然发展势头良好，班子、干部团结、各项事业不断发展。
网络系组织部 2011年5月11日
推荐第9篇：辅导员工作经验总结
辅导员工作经验总结
工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考和评估，以及规划以后的工作导向。
随着社会主义市场经济的发展，社会对大学生的要求越来越高，它不仅要求大学生具有扎实的专业知识，而且要求大学生具有良好的身体和心理素质、较强的实践和动手能力，培养学生学会做人、学会求知、学会劳动、学会生活、学会发展。同时也决定了我们这些从事大学生思想政治工作、日常管理工作和学生素质教育与培养工作的辅导员与时俱进、不断调整工作思路的紧迫性。经过一年以来不断的学习后才知道，做好学生的思想政治工作才是辅导员工作的应有之意。面对不断变化的现实环境，只有不断的学习，不断的创新，才能够做好。下面我就这学期以来的工作从以下几方面阐述一下我的心得体会。
一、班级建设 本学期为了创造良好的学习环境，掀起勤奋刻苦的学习风气，营造全面发展的学习氛围做了不少工作。人的成才离不开良好的环境和氛围。一个班集体，对个人来说就是一个重要的成长环境。一个立志成才的学生，如果处于较好的集体中，就会有如鱼得水之感，相反，如果班集体不理想，就会感到处处受压，甚至在成才的道路上中途夭折。理想的班集体，应该是既宽松和谐，又充满竞争气息。宽松和谐能够保证大家心情舒畅，互帮互学, 竞争气息又能推动学生们刻苦学习，奋发向上。所以在班级建设中首当其冲的便是我们的班级领导班子。在班干部的选择任用上，我要求我们每个班的团支部、班委会成员精干负责。同时保障学生监督干部的权利，兼听则明。遇事从多方面调查，保证班级工作公平公正。有了管理与维护人员，就要有相应的工作准则。接下来我召集各班班干部开会讨论，拿出可行有效的班级管理准则。要求无论是学生还是学生干部都必须严格遵守规章制度，一视同仁。而后就是班级工作的开展，要求班级在加强管理的同时，每周组织一次班会，讨论当前最受同学们关注的问题，我们每次班会的目标是解决同学们心中的疑难。尤其是本学期，关于媒体对学校曝光的负面话题，尤为同学们关注，而且大二每个班都受到了很严重的负面影响。从最后的结果来看，大二各班都存在学生厌学甚至弃学现象，普遍表现为旷课。这样不良的局面总需要由辅导员带头带领各班主任共同为各班学生做好思想工作以维持学生在校的稳定。作为辅导员的我兼班主任，我在本学期前四个月内坚持每周三次晚上拜访学生宿舍，白天不定时的去为学生解决学习生活上的大小问题。这一点，个人总结做了蛮多工作，只是效果不太理想。学生旷课情况依然存在，而且我自己班上是最不理想的。这使我不得不深刻的去反思……
二、思想政治工作
对于学生群体，我们不能开展同一模式的思想政治教育。首先我把学生分类，在进行统一的政治理论学习的同时，有重点的、分层次的对不同类的学生进行教育。
1、政治理论学习
首先，我主动拜访学生，给学生谈学习、谈生活、谈思想，目的引导学生自我形成一种正确的指导思想。从实际行动上，结合理论知识，正确地全面地看待问题、分析问题、解决问题。把枯燥的理论知识与实际生活中的问题结合起来，帮他们分析，使他们了解到自己身边的小事也能与自己所学的理论知识挂钩，从而使他们发现政治理论学习的必要性。
2、关注贫困生
贫困生是我校学生中一个不可忽略的群体，我带了的班中有近20℅的不同程度的贫困生。所以关注贫困生也是我工作中的重心。在关心贫困学生的同时，帮助他们树立自信自强的观念更为重要。
首先，我对班级里的贫困生进行摸底调查，分出不同程度的贫困生，并组织调查统计和掌握贫困生的生活和学习情况，建立贫困生档案。平时经常与他们谈心，了解他们的身体状况，日常生活状况，并积极向有关部门推荐安排他们从事勤工助学活动，帮他们联系家教，带领他们去兼职等。认真仔细地做好奖学金评定、贫困补助、勤工助学岗位、减免学费等工作，把国家、学校有限的专项拨款用准用好，尽力减少贫困生的后顾之忧，减轻他们因经济困难而造成的生活压力。
其次，帮助他们树立自信自强的观念。贫困生因经济原因常产生自卑心理，对贫困生经济上的资助固然重要，更为重要的是关心他们的心理健康，帮助他们摆脱自卑心理。这中间尤为重要的是端正他们的金钱观、价值观和人生观，使他们认识到经济情况的好坏并不能代表人格的高低，正视自己，发掘自己的潜力，以知识和能力作为自己的精神粮食来充实自己，在精神上脱贫。
注重男生工作：我们湖南工业大学包装艺术设计系独立本科教学部男生有些特别、独具个性。一个月我总有那么一两次找个性突出的几个学生谈话，教育他们正确地看待现在大学生谈恋爱，同居等现象，摆正他们的位置，端正他们的生活作风，不断地给他们敲警钟。平时多深入到男生寝室，跟他们聊天，做他们的大哥哥，帮他们解决一些感情困扰，摈除不正确的思想观念，培养他们自强不息、勤奋刻苦学习的精神！
3、注重心理健康教育
随着社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越强烈，人际关系也变得越来越复杂，“人类已经进入了情绪负重年代”，人们的观念意识、情感态度复杂嬗变。作为现代社会的组成部分，当代的大学生对社会心理这块时代的“晴雨表”十分敏感。况且，大学生作为一个特殊的社会群体，还有他们自己许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题。对专业的选择与学习的适应问题，理想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。我们在注重思想教育的过程中必须注重心理健康教育，使学生避免或消除由上述种种心理压力而造成的心理应激、心理危机或心理障碍，增进心身健康，以积极的、正常的心理状态去适应当前的社会环境，预防精神疾患和身心疾病的产生，加强对他们的心理健康教育。这一工作现在对我们的要求还很高，一是我们专业知识的匮乏，二是我们多重事物缠身。但学生工作的使命感和责任感告诉我们必须加强学生的心理素质的培养。平时要多关心学生，注意观察学生思想动态，正确地开导学生，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，促进学生人格的健全发展。使学生不断正确认识自我，增强调控自我、承受挫折、适应环境的能力;培养学生健全的人格和良好的个性心理品质;对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，使他们尽快摆脱障碍，调节自我，提高心理健康水平，增强自我教育能力。
4、加大组织发展力度，提高组织发展质量
在大力发展学生党员的同时，我更加注意严把组织发展的质量。教育学生时刻以党员的标准来严格要求自己，积极向上，力求上进，努力向党组织靠拢。首先我建立了党员发展档案，对每个学生入党思想动态进行归档，合格一批发展一批。在发展党员的时候力求公正公平。
三、日常管理
我们学生多，辅导员少，工作量大，日常的管理工作如果没有一套可行有效的方法是不行的。今年我们系在注重教学管理的同时，加大了对学生的日常管理力度。
首先，我们实行了双向考核表制度，让任课教师参与到我们的课堂考勤工作中来，使老师与学生双向监督，提高了教学质量，也调动了同学们上课的积极性。 其次，我们对早操升旗采取每日抽查，并及时通报的方法，规范早操出勤管理。每天由系学生会组织抽查，并在当天把抽查的结果反馈到各位辅导员那里，提高早操考勤的效果。
再次，我们对寝室卫生、教室卫生规范管理，每周通报检查结果，再反馈到辅导员处，让辅导员有重点的对不合格寝室进行督查。
最后是查寝，我们学生会自政教工作会议安排工作以来，每周不定期抽查两次，本学期工作因其它因素受阻。今年受政教工作委托，我等辅导员主要是针对学生旷课，叫寝工作加以指导，同时配合系团总支、学生会搞好学生工作。在管理学生工作中，熊主任和学生干部想方设法把我们的寝室环境建设搞的更好，检查督促是一方面，另一方面是鼓励表扬，继续执行我们的文明寝室、标兵寝室的评选活动。在学校制度的管理下，学生日常管理工作略有好转，学生活动率稍有提高。
这些工作使我认识到我们肩上所担负的使命是多么的重大，而我们各方面的知识又有多少欠缺，我们将来的工作还需要多少的努力。在这一年多的工作中我严格要求自己，力求做到以下三点，让学生工作稳中求进，力求创新。
一、不断地学习与思考，并注意提高自身综合素质。
教育者必先受教育，不但要学专业知识，科学文化知识，还要学政治知识，实践知识，以不断丰富和提高教师的教书育人的水平。只有具备了良好的综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己正确的思想，优良的品德，良好的行为，渊博的学识为学生树立学习的榜样，这就要求我们在工作中除了争取培训交流的机会，还要在日常生活中严格要求自己，树立\"终身学习\"的理念。在平时我不仅加强学习马克思主义哲学，还加深现代科学知识的学习，不仅熟悉思想政治工作原理，而且还利用空余时间学习心理学、人际关系的处理等相关知识，争取能做到一专多能。另外我还积极参与到学生实践和活动的组织管理中去，并从中自我学习、自我认识、自我锻炼、自我监督、自我克制和自我改造，在批评与自我批评中提高自我的认识能力，最终使自己的综合素质得到全面提高，
二、无私奉献，爱岗敬业。
我们辅导员的工作是纷繁复杂的，更是多样化的，而所工作的对象——学生的思想更是日趋复杂的，要想在较少的时间内把工作做得更好，在学生心目中树立好的形象，工作热情和责任心是尤为重要的。一方面，我要保证一定时间和精力的投入，制定好工作目标，充分调动、发挥每个同学特别是学生干部的主观能动性，提高工作效率;另一方面，还要利用各种机会加强与学生之间的感情交流，缩小与他们之间的心理距离，主动关心、亲近同学，要与他们交心谈心，坦诚相待;对学生的困难要热情帮助，对出现的问题要及时解决。同时实事求是、公正严明，热爱、了解、尊重、信任每一个学生，公正平等的对待每一个学生。工作中奖惩分明，弘扬正气，使好人好事得到表扬和支持，不良倾向得到批评和纠正，这样才能树立起较高的威信。
三、勇于探索，虚心学习，力求创新。随着市场经济体制的建立和完善，经济成份、经济利益、生活方式、社会组织形式和就业形式呈现出多样化的格局，大学生的思维方式和思想观念发生很大变化;随着对外开放的不断扩大，人们与国际社会的交往日趋频繁，不同思想文化的相互影响、碰撞更加激烈;随着高科技的迅猛发展，以互联网为代表的高新传媒在为我们提供新的工作手段和渠道的同时，也使一些错误思潮和不良文化有了可乘之机。这些新情况、新问题给传统的思想政治工作提出了许多新课题、新挑战，如果不从思路、内容、体制、手段和方法上进行改进和创新，思想工作就难以发挥应有的作用，这就需要我们努力探索与新形势相适应的新思路：要注重调动学校、社会、家庭各方面的积极性，形成\"大合唱\"大家唱;要认真学习和积极吸取现代科技成果，更新观念，更新知识，更新工作设备和手段，提高工作水平;要针对大学生思想观念的变化，精心设计新的活动形式和载体，满足不同层次的学生的需求，增强工作实效。
通过这一年多以来与同学们的接触，我觉得更多的是我自己从同学们身上学到了很多东西，包括自己在上学时所拥有的然而随着时间的流逝已逐渐被我淡忘的一些品质和精神，在他们身上我又重新看到了当年的自己，与他们的比较又推动着我去继续努力。我尽力去作同学们的朋友，我和他们一起参加活动，一起学习工作，一起聊天，在这些过程中我们结下了深厚的友谊。，不过我深感自身理论水平也有限，对同学们的很多问题和困惑由于我自己阅历局限难以给以满意的答复。但在与同学们的接触中，我们通过彼此交流，都从对方身上学到很多。以后的工作还很艰巨，我将会以更加饱满的工作热情来开展我的工作，与同学们共同进步。
本学期，作为辅导员在校实际工作效率总体上不太让人满意，我自己也深感惭愧。但是哪些做了哪些没做好，说与不说都是一样的结果。怎么去想和反思都不贴实际，唯独根据学生的现状制定有效的管理计划并落实执行才最有意义。所以再多冠冕堂皇的话语 言而无意。
辅导员：王进
时间：2015.01.15
推荐第10篇：AutoCAD工作经验总结
AutoCAD工作经验总结
模板
【定制dwt样板图形的意义】
①如前所述,在每次建新图时,调用样板可以省去许多工作量。
②当调入外单位或别人的图纸时,建议将外来图纸做成块,整体插入样板,然后再打碎。这样可以减少许多麻烦。如文字不对了呀,标注格式也不一致了呀等等。
③如有条件把样板供单位局域网共同使用,则可以更大地提高效率,提高单位的统一技术措施的功效,从而大大提高设计水平。
界面
动画缩放
方法一：VTENABLE 3改为0
方法二：运行命令vtoptions，在弹出的对话框中去掉最上面的两个勾选就可以了…… 左下角显示坐标的框 COORDS 视图
第一类：redraw (redrawall) 重画，regen 重生成。
常用的是redraw，在一些辅助显示点、辅助显示线用redraw（RR）无法清除时，用regen试试看。
第二类是视图缩放类。这一类主要是围绕着zoom的各个分支命令。常用的有： zoom-默认 实时缩放
zoom-p 回到上一次视图范围 zoom-d 动态缩放视图 zoom-a 显示全部视图
zoom-w 显示所选择窗口的视图范围
选择（select object）一切从选择开始
原则--先命令 后选择
先用键盘输入编辑命令，确认后再选择需操作的图元，选择完毕需操作的图元后再次确认进行编辑操作。这种方式，我觉得在选择需操作的图元这一环节上更为方便灵活，可以通过辅助键来帮助选择。
Premove， 去除已 选择图元。
Aprevious，选择上一次操作的图元。 Radd，增加选择图元（用于使用了remove后）。 这两种方式都牵扯到同样的一些和鼠标使用有关的地方。 鼠标左键。鼠标左键用来选择物体。 一是直接左键点取图元。
二是鼠标左键点下后，向右上或右下侧拖动鼠标，然后松开。这时出现的是实线选择框，只有完全处于实线框内的图元才能被选中。
三是鼠标左键点下后，向左上或左下侧拖动鼠标，然后松开。这时出现的是虚线选择框，只要有一部分处于虚线框内的图元，都能被选中。 鼠标右键。
鼠标右键的作用也很大，我们先要来改一下AUTOCAD的系统配置。在“用户系统配置”中，有个“自定义右键单击”的选项。在“默认模式”和“编辑模式”中，选择“重复上一个命令”；在命令模式中，选择“确认”。 键盘中的回车键和空格键同样可以达到在“默认模式”和“编辑模式”中，重复上一个命令；在命令模式中，进行确认。但在速度上肯定要慢于用鼠标右键来达到同样的目的。建议大家试试看，琢磨琢磨。
AUTOCAD使用心得连载之六
--绘图与打印比例控制、套用图框、标注命令
在绘制图纸完毕后，我们都要将图纸打印出来，只有当图纸打印出来（白图或硫酸纸晒蓝图）后，才可以认为我们的绘图工作基本完毕（当然还有整理归档等）。打印时，有一环不可回避，就是比例问题。打印比例和绘图比例合理，那么最后完成的图纸就清晰美观漂亮。我们常常看到有的图纸密密麻麻，有的图纸空空荡荡，这些都是属于比例控制不当。那么就打印比例和绘图比例而言，我们在绘图时和绘图初期又应该注意什么呢？
一般来说，我们最终打印的图纸有按照比例和不按照比例两种。按照比例的，一般是施工图；不按照比例的情况有很多，一般有方案文本、过程图（自己看的）、条件图等，最近几年的初步设计（扩初设计）文本也逐渐变成不按照比例打印成A3大小。
先来看看按照比例打印的施工图。施工图基本上都是按比例出图的，但是在出图时会有不同的比例设置。比如说，平立剖一般都是1:100，楼梯间、卫生间是1:50，节点大样是1:20，装修图中的节点大样则可能会有1:
10、1:
5、1:2等的比例，总图的常用比例是1:500,有时候也会有1:1000、1:2000等。我接下来以一套包括平立剖面图、楼梯间、卫生间大样和节点大样的常规的建筑施工图来举例说明。
首先，我们一开始绘制的一般都是平面图，这时我们应该以实际每1MM对应AUTOCAD中的每个标准单位1来绘制，接下来的其他立剖面也同样。这时，我们有两个地方应该要注意的，一是所有的字体基本上都应设置为350高度左右，房间名可稍大些，图纸名称等专用字体高度另定。第二，就是在进行尺寸标注后，将该尺寸标注的“标注全局比例”设置成100（我已修改了前文有关标注设置中的一些内容，大家注意观看）。其他的设置，按照前文所述。 接下来是1:50比例的楼梯大样和卫生间大样。在绘制这样的图时，我一般先将平面图中的相关部分拷贝到原来图纸旁边，然后删除和剪接掉多余的部分。接下来要修改一些东西了。一是线性比例，除实线外，其他的如虚线、点划线等都改为原来一半的线性比例。二是字大小、标高大小、轴线号大小同样的Scale为原来的0.5比例。三是标注设置，将这一部分的所有标注中的“标注全局比例”修改为50。这样的话，按照1:50的比例打印出来时，各部分的大小尺寸都会比较合适。 1:20的节点大样绘制方法一样，不再啰嗦。
图纸绘制完毕后，要做的就是套图框。每个公司都有自己的图框，而且不同的图幅应该都有。图框在制作时，大多都会按照1:1的比例：A0—1194*840；A1—840*597；A2—597*420；A3—420*297；A4—297*210。其中，A1和A2图幅的还经常用到竖图框。还有，我们需要用到加长图框时，应该是在图框的长边方向，按照图框长边1/4的模数增加。每个图框不管图幅是多少，按照一定的比例打印出来时，图签栏的大小都应该是一样的。我们把不同大小的图框按照我们要出图的比例Scale大，将图套在其中即可。
关于施工图按照比例出图，还有两点要说。一是并非所有的平立剖面图都要按照1:100的比例来，对于一些没什么细部的仓库、厂房时，也可以考虑用到1:150或1:200的比例。这样才能够使图纸饱满。 第二点，就是不管是什么图，绘制时都切记以实际每1MM对应AUTOCAD中的每个标准单位1来绘制（总图可以除外），不同比例的出图只是在字体大小、线性比例、标注的标注全局比例等地方不同。 当然，以上情况是针对同一比例的图都放到同一个图框中出图的情况。对于不同比例的图要放到一个图框中时，稍微有一点不同。我们以一张1:100平面图中要放一张1:20的节点大样来举例。
首先确定1:100为这张图中的主打比例，1:100的平面图按照以上方法绘制完毕，1:20的节点大样，也按照上述方法绘制好，并修改好各个设置。当发现要将其并入1:100的图中出图时，把1:20的节点拷贝一份到1:100的图框内，Scale5倍，然后需要修改两样东西。一是线性比例，二是标注中的两个参数。其中之一是标注全局比例改为1:100（即主打比例），第二是标注线性比例，改为0.2。这样就OK了。当然，在绘制其他比例的图纸时，如果一开始就确定其要和其他不同比例的图纸放在一起，上面的有些顺序可以调整，可以减少一些步骤，较少耗时。
对于不按照比例出的图，也同样有些东西要注意，同样也要注意比例问题。 下面我们以一个方案来举例说明。
我们在进行一个方案设计时，到了整理出图阶段，就要注意比例问题了。首先要确定一下最终出图的图幅，以前的方案文本都是A3的，现在也常用A2的了（即两个竖版A3拼）。在确定了最终出图比例后，我们要预估一下大概的出图比例，然后按照打印出来的字高为2.5MM左右（方案文本的比例一般在1:200以上，除非是做别墅、小住宅、小公建，字体大小和标注尺寸可以适当小些）凡推出在图纸中的字体大小和标注尺寸的合适数值。有必要时，可以在整理初期先将第一张画得差不多的图打出来看看，确认没问题后，再继续其他图纸的整理完善。图纸全部整理完毕，套好图框，交给打印公司—OK。
在这里，稍微提一下图纸空间。图纸空间是一样很有意思的东西，在图纸的比例设置、批量打印等方面都有很大的不同。不过，在试用了一段时间的图纸空间这个东东后，我放弃了，因为，我们建筑专业绘制的图纸不光是我们自己出图用的，还要作为其他专业的条件图。在我将图纸空间中的图纸提给其他专业后，结果是一个个不断的电话询问，我发现，不光我自己要掌握图纸空间，我还要教会其他所有的专业掌握图纸空间……于是，我放弃不再用了……呵呵。不过，我发现在一些国外公司，除了在方案，在施工图中，也大量运用到图纸空间，不知他们是如何解决掉上面所述的我的困惑的，也许是对公司的所有员工都进行有关的培训吧（当公司的员工较多，而且有很多是中老年员工时，这是很痛苦的）。 AUTOCAD使用心得连载之七 --AUTOCAD与其他软件的交互
从事设计工作，除了要使用到AUTOCAD外，还经常要使用到其他软件，如Sketchup、Photoshop、Lightcape、3dMax、CorelDraw、Word、Excel等，有时会碰到各个软件的交互。这一部分，谈谈我在这方面的经验。
一、Sketchup Sketchup这个软件出来的时间不长，但应该说深受广大建筑设计人员的喜爱，因为它可以很方便的将平面的图形立起来，进行体块的研究，或者是细部的推敲。在很多设计公司，现在都是先将建筑设计（包括装修、规划、城市设计等）用Sketchup竖起来，推敲好，再提给效果图公司建模绘效果图。这样也有利于效果图公司能够比较直观地了解需要建模的对象。我建议所有的建筑师，特别是年轻的建筑师，都要一定程度的了解Sketchup。建筑设计绝对不是平面设计，除了在平面中考虑流线、功能外，其他都要3维的考虑。国外的好的设计都是经过一轮轮不同比例的模型推敲的。
Sketchup与Autocad的交互很简单，在Autocad中绘制到一定程度，需要SU时，整理一下dwg文件，删除掉一些没用的东西，保留下基本的平面图，并选中所有图元，将其中的某个基准点Move到0,0,0坐标（不这样做的话，你在SU中会找不到图形的），保存，SU中导入即可。
二、3dMax 3dMax，最常规也最常用的效果图绘制软件，建模非常方便（与Sketchup建模不同，不多叙述，反正一般建筑师用Sketchup，效果图制作者用3dMax就对了，两者的建模思路不同）。现在也经常使用一些渲染器如VRay、巴西等等来配合进行好的效果的渲染。
Autocad中的平立面图，在3dmax的建模过程中都需要，导入过程都比较简单，不罗嗦了。不过有一点要注意，图层设置合理，图元绘制精确的cad图纸导入3dmax要比“乱七八糟”(原谅我使用这个词)的图节省建模者的很多时间。
三、Lightcape Lightcape，我个人觉得室内效果图的效果，使用Lightcape比3dmax渲染出来好的多。一般先在3dmax里建好模型，并初步贴上图并打上灯光，再导入Lightcape中调整贴图、灯光，并渲染。也有高手直接在Lightcape中建模的，呵呵。具体哪个步骤在3dmax或Lightcape里完成，关键看操作者对哪个软件更加熟悉一些了。
四、CorelDraw CorelDraw，在好几年以前，平面上色（平渲）时经常会使用到这个软件，最大的好处是出来的东西都是矢量文件。不过现在好象一般都PS来平面上色了。
五、Photoshop Photoshop，这个行业最主要有三个地方会用到这个软件。一是方案的文本制作阶段；二是效果图的后处理，三是用来扫描一些图纸、照片等。
就Photoshop和Autocad的交互而言，两种，一是将Autocad的图纸导成位图文件（即后缀名为jpg、bmp等），以用于文本制作等；另一是将位图文件倒入Autocad中，常见的是将扫描的地形图导入以便绘制成电子文档。
先说第二种简单的，将位图文件倒入Autocad中。在Autocad的菜单中，选择“插入”，再选择“光栅图像”，然后按照提示一步步操作即可。
对于导入地形图，也可以使用一些软件，如Vpstudio、R2V等来辅助矢量化。
将Autocad的图纸导成位图文件有三种方法，最简单的是利用“Print Sceen”键进行屏幕拷贝，然后到PS中新开一个文件，粘贴即可。第二种是在Autocad的菜单中，选择“输出”，再选择bmp的后缀存储。这样，同样可以把Autocad的屏幕显示内容变成位图文件。
在我们需要将Autocad中的图纸转变成为较大分辨率的位图文件时，需要用到第三种方法。先需要设置一下。菜单中“工具”—“选项”—打印和发布，“添加或配置绘图仪”—“添加绘图仪向导”。出来一张“添加绘图仪”的菜单，左侧是阶段，右侧是选择内容。“开始”阶段选择“我的电脑”，“绘图仪型号”阶段选择生产商为“光栅文件格式”，最右侧的表格中基本上每个都可以，我习惯于选择bmp。一路选择“下一步”。在“完成”阶段选择“编辑绘图仪配置”，出现“编辑绘图仪配置”菜单，在这个菜单中自定义一个图纸尺寸，做文本的话，4000*3000足够用了。确定后，我们便完成了一个类似于打印机的的设置。当我们需要转换位图文件时，采用类似于打印的方法即可。
六、Word 在说Word之前，先说一下Autocad中的文字输入方法。Autocad中的文字输入方法有两种，一是输入为“text”，即单行文字。对于少量的文字，推荐使用这种方法。二是输入为“mtext”，即多行文字。对于长篇大论，如设计说明等，推荐使用这种方法。
在Word中，将长篇大论写好，“Ctrl+A” “Ctrl+C”，在Autocad中选择“绘图”—“文字”—“多行文字”，框选将要写入文字的区域，在跳出来的菜单中“Ctrl+V”，修改顶上的一些设置即可。
Autocad中的图纸要插入Word中，须先将其转换为位图文件即可，方法如前所述。注意一点，就是图片的分辨率不用太大了。
七、Excel 在Autocad中制作表格，以前的版本比较苯，是用一笔一笔画出来，最近几个版本的Autocad有了表格制作功能，但我觉得还是不方便不灵活，于是有时候还是一笔一笔画出来（我也比较苯）。Excel制作表格非常方便，最近发现一个小插件—AutoXlsTable，非常好用，将Excel中的表格导入到Autocad中，大家不妨试试。有关标注的设置那一部分,修改如下: 标注的设置(Dimstyle)。
标注定义里面的选项多了一点，不过要注意的地方倒是不多。我一般情况下会定义一种设置，对于有特殊的情况，我会单独修改其属性，然后其他的用格式刷来刷。介绍一下我常用的标注定义的设置吧。 直线和箭头：所有颜色和线宽的选择均为Bylayer，箭头大小1.5，其他几个数据一般在1~2。
文字：文字样式要选择前面提到的宽度定义为0.5的字体，颜色仍旧是Bylayer，文字高度3.5，文字位置垂直为上方，水平为置中，从尺寸线偏移0.6，文字与尺寸线对齐。 其它一些选项根据需要调整，无需注意地方。
这样的标注设置是整张图纸的所有标注的基础设置，在绘制不同比例的图纸时，需要将其中的“标注全局比例”根据出图比例进行调整。1:100出的图，需要将其“标注全局比例”调整为100；1:150出的图，需要将其“标注全局比例”调整为50。这点在后面的第六部分还会详细讲道。
AUTOCAD使用心得连载之八
--方案、初步设计和施工图的设计和绘图思路
前面有朋友提到在做方案的时候，对图元的精度控制不需要太高，的确是这样。现在，由于使用计算机绘图，而方案、初步设计和施工图的设计思路是不太一样的，自然相对应的绘图思路也不太一样。前面还有朋友提到，作为一个绘图员，感觉有些委屈，觉得前途并不是很光明。但我觉得，不管任何设计的任何阶段，绘图的过程都是设计的过程，画上去的任何一笔，任何一个图元，都是在设计。设计的东西有很多，功能、流线、体块、虚实、尺度、人性化等等等等，都需要通过方案、初步设计直到施工图不断的深化、落实。因此，我觉得不管从事哪个阶段的哪部分工作，都需要仔细的琢磨推敲，认真对待，认真的将每一笔画出来。（又啰嗦了）这一部分，我谈谈不同设计阶段的设计过程，以及如何利用计算机，特别是Autocad来配合。可能这一部分和Autocad的关系不是太密切。 首先是方案设计，方案设计的过程大致有三个阶段。
一、一草阶段
“气泡图”—“方块图”—“体块研究”
“气泡图”是指对建筑物的功能流线以及周边环境关系进行研究。每个气泡都是一个功能分区，根据流线关系串在一起。在“气泡图”中，要确定最基本的功能关系，建筑物/群中有哪些功能分区，它们之间的相互关系如何，在流线中应处于一个怎样的顺序关系；建筑物/群中有哪些流线，不同的人流关系、车流关系等，它们之间的关系如何，如何减少或避免交*点；建筑物/群与周边关系如何，周边有哪些道路，哪些建筑物，朝向如何，退让如何等等。
“方块图”是将面积关系放到“气泡图”中。这一步，是建立在气泡图的基础上，根据任务书的要求，将各功能区的面积在气泡图中落实，即把每个气泡都按照实际的面积要求来画。 “方块图”完成后就要进行初步的“体块研究”。根据方块图，已基本可以将大的体块关系竖起来。这一步中，要推敲体块与周边的关系是否合适，体块本身的大小、体量（长宽高与形状）是否合适。体块与体块之间又是怎样的一种能关系，相交、相切、重叠还是脱离。
“气泡图”的研究应该徒手绘制草图来完成，确定后，可以利用 Autocad来绘制“方块图”。这时，Autocad绘制的“方块图”还完全用不着考虑到柱网等关系。然后，应该使用Sketchup来研究体块，而且一定要推敲，看看有哪些可能的体块关系，各有什么优缺点，什么样的是最好的。对一个方案，可以有好几种体块关系。 一草阶段完成时，应该有一个项目组来进行讨论，这种讨论，可以将公司和身边的高手多请两个来，各抒己见。如果发生问题，如功能、流线、朝向不合理等，应该马上调整。这一阶段，特别要集思广益，为将来的深化打下好的基础。可以说在评标时，评委首先就看方案的大关系是否合理，不合理的话直接枪毙掉，基本不用再看下去了。
二、二草阶段
“初步平立剖面”—“带虚实关系与局部细部的体块研究”
这一阶段，是建立在一草的基础上的，是对一草的继续深化。首先，在 Autocad中，根据方块图和体块模型，绘制简单的平面图，不过，这时要将轴网，也就是结构关系考虑在里面了。这时的平面图，门窗都不用表达，只要将房间、楼梯、走道等内容画出来即可。画完简单平面后接下来画剖面，这时的剖面也很简单，确定一下层高，或者一些较复杂的空间的剖面关系。
将简单的平面图导入SU中，将体块再次竖起来，但这时，需要3维的来考虑几个面的虚实关系，将它们都在SU的模型中表达出来，推敲—推敲—再推敲。关键部位和一些有想法的细部处理，在这时候也可以在SU中表达出来。
对照着简单平面、简单剖面和体块模型，将立面画出来就OK了。不过，立面的推敲也是必然的，立面的推敲和SU中模型的推敲，交替进行，相辅相成。
将这些东西整理一下，就是二草。对于二草的成果，同样建议仔细讨论一次。有时候做到了二草阶段，但觉得不对劲的话，会重新回到一草阶段，从头再开始一次。一直记得以前的老师教导“捏捏紧，再打打散；再捏捏紧，再打打散”。有时间和精力的话，多捏几次，做出来的东西一定不会差的。
一草和二草阶段，都是方案设计的基础阶段。在这个阶段，思维是最重要的，Autocad中画得不准确，绝对没关系，将主要意思表达出来就行了。另外，在这个阶段，徒手绘制的思考和利用计算机进行的思考是交替进行的。比如，在排平面时，我遇到较复杂的地方，会将其打印出来，用手勾一勾，不满意，就蒙上一张拷贝纸，再勾一遍，一遍一遍，直到勾满意为止，最后在在Autocad中画出来。立面、虚实关系等也一样。
三、方案整理与制作阶段
在经过仔细推敲和充分讨论的二草的基础上，就可以进入下一个阶段，这个阶段主要就是将设计内容整理、细化，漂亮的表达出来。
赶时间的话，这时候可以分成两条线走。一条线是继续完善SU的模型，将来文本中的很多图纸，比如小透视等等，比较细致的SU模型，还可以用来渲立面。当SU模型比较完善后，就可以提交给效果图公司了。 另一条路就是平立剖面图的深化、完善。这时候，用Autocad绘制的图形相对而言就需要比较准确了，特别是轴线、外墙开窗等，但是有些小问题并不要紧，比如门垛，画成1
49、
218、356等等都没有关系。在方案阶段，没有必要为了图元的精确浪费太多的时间。不过，向立面，特别是对称的或有连续图案的立面，最好还是画准确点；图层关系也要比较合理，否则在导入PS后，上色时会吃苦头的（做过的同志心里应该清楚）；还有就是该闭合、该连接的线条一定要闭合、连接，否则同样在PS中会比较痛苦。
在Autocad中绘制完毕，将图导成位图文件。这里有个小窍门，如果前面图层关系合理的话，同一张图可以关掉一些图层，分两次导成位图文件。为什么这样做？呵呵，不多说了，有心者自己慢慢发掘。 PS中上色、套图框……方案设计告一段落。
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接着谈谈初步设计。对初步设计，我的理解不是太深，总体来说，我觉得初步设计有以下几条作用：
一、各个专业的配合。
在方案设计阶段，各个专业的配合是比较浅薄的。在初步设计阶段，各个专业就开始较为深入的参与了。这时，要解决好各个专业的配合，也就是相互的条件关系。比如，电气专业要告诉建筑专业需要多大的配电室；暖通专业告诉电气需要多大的用电量。结构专业也开始建模，并初步计算，它将提给建筑专业梁的高度，柱子的断面尺寸。其它，不一一而言。
二、进行概算。
工程造价专业接收到各专业的条件后，进行概算。概算的作用很多，比如控制投资等，另有一点就是可能会作为施工招标的标底依据之一。因为工程预算是要另花一笔钞票的，不是每个项目都会做。
三、解决掉一些技术难点。
前个月，有幸和一位参与了国家大剧院（就是那个大玻璃弹子）设计全过程的设计师聊了几句。国家大剧院的初步设计是在法国的安德鲁建筑师事务所做的，参与的建筑师有六十多位，他作为中方代表（了解的人应该猜出来他是谁了吧，再给点提示，清华的）参与。据他谈，有很多重大的技术问题都是在初步设计阶段研究并解决的。比如说，在北京，大玻璃弹子下的水面到了冬天肯定结冰，结冰后体积会膨胀，如何不破坏和影响建筑物与水池？当水池的局部发生问题时，怎样可以不把整个水池的水抽干就可以检修，玻璃弹子上如何设置搽窗机轨道等等。
四、对于建筑专业，我觉得有以下问题需解决：
1、规范的落实，比如防火分区、疏散距离等；
2、平面、剖面的关系是否合理，特别是复杂的地方。楼梯是否碰头？是否足够距离跑到上一层，等等。
3、这时，在Autocad中的绘图，应该做到细致、准确、规范了。充分利用电脑比人脑精确、严谨的特点，将每一个图元都画对。
4、……
在初步设计阶段绘制图纸，同样平立剖面应该是对照起来同步画，平面细化到一定程度，就细化一下立剖面，再反过来画画平面，这样辗转反侧的进行。 最后谈谈施工图。
施工图是可以用来施工的图纸，因此，图纸上的每一根线条，每一个图元都应该有着准确而且清楚的表达，明确到底是什么？绝对不能象方案一样，给人高深的感觉，或则含含糊糊。平面图还好，但是立面图就会经常出现表达不清的错误。
不同规模的项目，复杂程度不一样，施工图阶段参与的人员数量也都不一样，但思路也基本一致。就是从整体到局部的不断完善，深化，落实每一堵墙、每一扇门窗、每一个节点处理。 一个人做一栋5000平方米的小项目是这样，一个团队做一个几十万平方米的大项目也是这样。
越是复杂的项目，越是参与人员多的项目，越需要在项目的前期，有个好的项目实施计划，有个好的设计标准，有个好的绘图标准，这样才能打好一个集团军进行的大仗。而对于每一个建筑师，每一个cad-drawer，一定要有着良好的绘图习惯，然后遵照一定的标准，认认真真、仔仔细细的做好一个团队中的每一颗螺丝钉。前面就提到过，大玻璃弹子的初步设计有六十多位建筑师一起完成，想想管理和协调的难度，有点可怕。但相信，只要有了比较好的基础、系统和制度，不断地贯彻、落实、贯彻、落实，任何难啃的骨头都能够啃下来。（唉，没想到居然是用了一句口号来结束我这篇文章。） 后言：
在开篇时有前言，现在还有些话要说，算是后言吧。
这篇文章从开始到现在，陆陆续续写了三个月，其实其中有时候也不是特别忙，我为我的懈怠向支持我的兄弟姐妹说声对不起了。不过，终于在今天落笔，也算是有了个交待吧。在结束时，还有几点向大家啰嗦。
一、我不是Autocad高手，在用12版的时候，学了一点LSP文件，现在也早就忘光了。我在这里，并不是想教给大家多么高深的软件知识、编程技巧等等，只想结合实际的使用经验，和大家分享一些基本的，但也是很重要的东西。而且，我知道，我说的很多东西并不一定正确，在这里，只想把我的一些想法和经验说出来，大家愿意采纳便采纳之，觉得可笑便可笑之。
二、对于专门软件，如天正、圆方等，首先我很佩服并且尊重他们的劳动，但是我觉得做软件出身的人有时候不是太能够理解建筑，就像我对软件也只懂一点点一样。因此，我希望，专门的软件公司，能够找一些做过十几年建筑有稍微懂一点软件的人来做做顾问。很多东西是没有对错之分的，但是不是非常的地道，就很难说了。我想如果有一套非常上手的软件来辅助设计工作，这是每一个建筑师的盼望。
三、关于软件的三维化。前面有仁兄提到过，所以我也啰嗦两句。现在有的软件已经三维化了，比如说Autodesk Revit Building，画平面的时候，立面就出来了，修改平面的时候，立面同时也在修改。但是，我觉得问题同样，软件工程师还没能够真正的按照建筑师的思路来地道的设计软件。革命尚未成功，同志仍须努力。
当然，如果发现一套好的软件，我想我是会改变自己的一些习惯做法和思路来配合软件的。
四、这篇文章开始写的时候拟定的提纲，和最后完成时并不一致。比如，一开始，准备将Autocad的变量进行整理，但后来发现，这样做稍微有点背离了我的初衷。我本意是要和大家分享与实际工作相结合的最为基本的东西，至于软件深层次的东西，自有高手去研究。这方面，我只是个非常低的低手。
五、要做好合格的建筑师，必须要有踏踏实实、严谨认真的工作态度。对待工作一定要有自己的追求，用自己的心血来完成每一个设计。为了赚钱而马马虎虎做设计的同仁，是不会有长足的进步的。而每一个绘图员，也应该在工作中不断学习，在每一个有自己参与的项目中，努力学习设计知识，点点滴滴的逐渐积累，以成长为设计师为目标。
六、最后，由于“徐佑然”兄在前面屡次对我在言语上的不尊重，我在这里稍微嘲笑他一下。他的新作由于缺乏人气，居然还又跑到我这里，我这个他非常看不起的小角色这里来做广告，可笑、可笑。大家一笑了之吧。（徐兄，您也别太生气，我又帮您做了一回广告）
文章虽然告一段落，但是大家有什么好的想法和建议，希望还是能够贴出来。我将不断地继续观察此帖。对于一些有意思的，我觉得值得回答的问题，我将谈出我的看法，和大家继续探讨。
第11篇：银行工作经验总结
银行工作经验总结
我们八个人被分到了六个网点，我和当时卡部一起实习的老周分到了一个网点，看来我俩还是挺有缘分的，银行工作经验总结。先介绍一下网点吧，网点的职能大体有三个，一是结算，二是销售，三是服务，结算是立行之本，销售是银行很重要的盈利来源，服务有点儿虚，但是贯穿银行所有业务中的灵魂，银行不仅是金融行业，更是服务行业。网点的人员构成主要有两大块，一是窗内的，主要有前台、后台、会计主管，二是窗外的，主要是客户经理和网点主任(或者说行长)。OK，我们刚毕业的大学生实习的时候做什么呢?多从前台柜员做起。前台柜员分为储蓄柜员和会计柜员(也有叫综合柜员)，储蓄柜员一般只办理个人结算业务，综合综合柜员高级一点儿，主要做公司结算业务，有时也会做个人结算业务。
我和老周去网点报到后，立刻给我们分配了师傅带我们，教我们个人结算业务，看样子是要做前台储蓄柜员了。我们网点的行长是个非常严厉的人，听说有些行长对大学生客气的很，实习期就让看看保管箱，打打对账单什么的，而我们这个行长居然在9月底，在我仅学习了一个月不到的时间后，让我独立上柜了!
当我站在柜台前的时候，身上满是巨大的恐惧感，做任何事都一样，准备充分了就不会害怕，若是心里没底一定会害怕。一个月不到的时间里，我学的算比较认真了，不停地问、记录、记忆，但和老员工相比差的太远，无数的操作代码、业务种类、规章制度，单靠死记硬背是不行滴。
我想我是实习生，业务肯定办理的很慢，为了获得客户的理解和同情，还是自己做一块“实习生”的牌子吧。于是我把牌子往窗口一放，准备第一次“接客”，行长在窗外看到我的牌子后，不仅没有表扬我的小聪明，居然勒令我把牌子摘了。靠，这是什么道理?还没等我解释，行长说，你这样做只会让客户骂的更激烈。我没懂，旁边的同事提点我，如果你表明实习生的身份，客户会骂行长为什么派一个实习生上柜……哦，原来如此，好吧，就让骂声来得更强烈点吧!不自觉地，我的心态已经从客户的身份转变为银行工作人员了。不幸的是，以前我好像挺痛恨银行柜台人员的，态度傲慢，工作效率低，有时还故意刁难人……额，我要努力克服这些，做一名老百姓们喜欢的柜员，我的心里盘算着。
柜台工作确实辛苦，到底哪辛苦呢?一苦工作时间长。每天早上8点半上班，晚上最早7点下班，中午只有一个小时休息时间，这算是正常员工的工作时间，对于我这个菜鸟来说晚上几乎全都8点以后才能下班，回到宿舍已经9点了，累的跟民工似的。二苦精神高度紧张。银行的业务都是和钱打交道，柜员更为直接，每天几百万的钱从自己手中过，偶尔短一两百块钱自己还能赔上，万一短几千块钱就是一个月白干了，再多的话就搭上几年青春了埃三苦客户刁蛮。当然并非所有客户都故意刁蛮柜员，但每天总能碰到几个“狠角色”，我遇到的最狠的一个客户，开始的时候指着我鼻子骂，后来就叫嚣着要打死我，吓得会计主管打了110过来调解才算完事……
这么苦?这只是冰山一角埃2006年底，股市和基金刚开始火，最火的那几个月大街上都没什么人，去哪了?都在银行呆着呢!忙的我中午只有15分钟时间吃两口饭，就这段时间我关了窗扣，外面客户狂骂啊，大堂经理顶不住了，我只好再次上阵!一些柜员大姐让我别管他们，让他们骂去，但是我就没那定力，看到客户焦急的样子我就冲上去干活了。
虽然我手指点钞的技术不咋地，但业务上手的还是蛮快的，我办三笔业务的时间，老周才能办一笔。于是两个月的时间，我俨然成了储蓄柜台的主力军。这段时间，我们T支行的8个人都陆续上柜了，大家在qq群的名字也改成了柜员甲、柜员乙……虽然每次聚会我们都在抱怨命运的不公，但似乎也慢慢接受了各种名牌大学生硕士生成了柜员的事实。
柜员的工作是枯燥、繁琐、重复性的，刚开始的新鲜感已经慢慢褪去，每天做着中专生就可以做的工作，每月拿着可怜的2300元，大学生的优越感已经完全消失，我能感到幽怨的情绪逐渐在体内滋生。
开始时网点的老同事还挺照顾我们，觉得我们不属于这里(因为理论上是迟早要离开网点的)，我们也没把自己当成是这里的员工，但时间会改变一切。转眼间大半年时间过去了，我们已逐渐融入这里，说句实在话，现在的我们已经没有特殊的身份，不管是别人还是自己，都已经把我们当成真正的柜员了!可悲碍…
封闭培训时关系比较好的十几个同事还会经常聚会，席间大家无一不在抱怨，大家说的最多的一句话就是“被pIAN到X行来了”。不过也有好消息，确实有些同事上柜两三个月后就调回支行了，把我们羡慕的啊，可我们什么时候才能离开柜台?
柜员的痛苦不必多说了，不堪回首!2006年已经回去，2007年也过了快一半的时间了，我的忍受就要达到极限，我要辞职!每晚回到宿舍我都会去找老白，在那一个月里，我们几乎每天都聊到半夜，为了一个共同的目标：辞职。可没想到，连辞职都要花QIAN，违约JIN一万元!这不是听说，而是已经辞职的同事的亲身经历，额，我真的连一万块都没有啊，得JIEQIAN才能辞职，滑天下之大稽，来X行的决定是错误的吗?
就在这个时候，事情有了转机，我们的眉头舒展了。
我们7个人(已经有位大哥辞职了)同时接到支行人力资源部的电话，立即去支行报到!额，一点儿征兆都没有……接电话的时候我还在上柜，直接跟行长甩了一句“支行召唤我”，就蹦着跳着去了支行。
没有意外，我被分配到了公司业务部，其他几个同事有一个分到个人金融部，一个去了房贷金融部，一个去了国际业务部，其他的都去了公司业务部。这是我梦想的部门啊，介绍一下公司业务部，是银行核心的经营部门，主要职责是做公司机构类贷款。直到现在，我也认为这是银行最有意思的部门，也是大学毕业生尤其男生最应该进的部门，工资水平在银行整体平均水平之上。
前面我说过，公司业务部是我认为男生最应该去的部门，这里要解释一下。大学生进入银行，转正了以后90%以上的情况不会安排去做柜员，因为柜员的工作中专生就可以做了，当然现在许多银行现在招聘柜员的学历要求是大专生，也有极少部分银行让本科生去做柜员，但比例非常低。但是也不排除某些同学适应不了其他岗位的工作，只能安排做柜员。
那么大学生进入银行会从事哪些岗位的工作呢?给出我心中的职位排列：
一、网点岗位
1.网点的销售类职位，如大堂经理、客户经理。这类岗位的职责是以销售理财产品为主，管理销售区域、客户服务为辅，岗位的技术含量不太高，要求有比较好的外表，非常好的口才。这类岗位比较累，但加班不多;考核比较刺激，如果做的不错的话，整体收入水平会相当高(如果能力很强，建议此类岗位的同学去股份制银行)。如果足够优秀也可能去财富中心(有的银行叫私人银行部)，待遇也很不错。
职位指数：★★★
2.网点的会计类职位。与前台柜员不同，这类岗位为会计后台，主要职责是复核和管理。大学的知识基本用不到，没什么要求，就是细心。这类岗位不太累，但责任重大，关系到银行的安全。收入一般，但很稳定，未来发展方向是主管和网点行长。细心的女生比较适合，对职业生涯没什么野心，只求稳定的同学比较适合。
职位指数：★★
二、二级支行或分行岗位
1.个人业务部。主要负责网点的管理和业务推进，管理类岗位。没什么好说的，各方面比较平均，如果负责基金、保险的渠道管理，会经常与基金、保险公司打交道，能学到不少东西，还有很多礼品……业务推动类的岗位还是很锻炼人的。
职位指数：★★★
2.公司业务部。主要负责公司客户的拓展和维护，经营类岗位。主要职责是做信贷产品(通俗的说就是贷款)，也有的银行该部门也负责拉企业存款。需要各方面的知识，财务会计、法律、税务、行业知识，行业潜规则……，除此之外，你要学会开车、喝酒(二者不可同时进行)、社交礼仪、公关……总之，你会发现你要学习的东西太多，牛人也太多，这里简直是锤炼刚出校门大学生的最好地方，工作总结《银行工作经验总结》。收入方面，一般是银行平均收入水平之上的，跟着一个NB领导，收入更上一层楼。
职位指数：★★★★★
3.会计结算部、人力资源部、办公室、计划财务部等后台部门。这些部门不想多说了，每个企业都会有，收入一般，不会太累。
职位指数：★★
三、分行和总行
所有岗位就不一一介绍了。分行和总行的岗位多为管理类，个人不建议毕业直接进入分行，因为现在银行的升职条件多规定了基层工作年限这一条，所以虽然看起来在分行工作很爽，但升职潜力并不比二级支行和分行的同学们有优势，如果只求舒服或有关系，当然分行更爽了。分行的收入地区和行际之间差异很大，但肯定不会低(手握资源分配权怎么可能低?)。
能去总行的人都是运气特别好或者特别牛的人，能去则去，不要犹豫。
职位指数：★★★★
接下来的两个星期，我每天的主要工作是复印和装订，接触的是公司贷款的申报材料和归档材料，虽然很枯燥，但我明白这些工序以后一定用得到。于是我留了个心眼，把申报材料和归档材料各复印了一遍。师傅偶尔也会带我去见见客户，我也能顺便派一下小名片，客户对我们很尊重，感觉不错，原来在银行工作是不错，特别是大银行。
就这样在师傅们的帮助下，我们进步神速。公司部的领导也开始带我们去见新的客户，给我们分配一些业务需求比较真实也比较急切的客户，这意味着我们要独立地做业务了。但领导们目前还不放心让我们独立做贷款，只给了一些做保函(保函也属信贷业务，只不过业务风险比较低)的客户给我们，多是建筑类企业。
这几个月是快速成长的阶段，但是师傅的帮助有限，我自学了很多东西，比如信贷产品、银行制度、财务分析、行业分析、担保方式、还款能力分析……工作后，不可能有人手把手地教你业务，这并不只是竞争的问题，更多的是大家都很忙很累，哪有时间教你呢?
2007 年的11月，我终于做了第一笔流动资金贷款，金额1000万元，续贷(意思是原先有贷款余额，上一笔到期后继续贷款)，担保方式是写字楼抵押，风险不大，客户也是老客户，因此顺顺利利地做完了。而后领导开会表扬了我，说我上手快，效率高，师傅也很高兴。原来银行的业务并没有想象中的那么难，小半年时间我不也成了挺合格的客户经理了吗?
可是2007年的12月底，分行换了行长，全行大变革，我们部当然也未能幸免，但这次变革让我迎来了职业生涯的第一个重要的转折点。
这次变革，我们部与国际业务部、机构业务部合并，成立公司客户部，下设国际业务团队、机构业务团队、房地产团队、路桥团队、中小企业经营中心，除了机构改革，所有员工都要“全体起立”，所谓“全体起立”，就是所有人员原有的职务暂时取消，重新通过竞聘安排岗位和职务。不过大家心里都明白，几位领导的职位是不会变化大的，我们的职位也不会有大调整。
这时我手上已经有了几个建筑施工企业客户和一个大型房地产客户，当时房地产开发贷款是我们T支行的优势业务，做房地产开发贷的客户经理都很强，收入都不错。按道理说，我算是我们同批来T支行干的比较好的，客户也偏向房地产客户和配套的施工企业，理应去房地产团队，甚至竞聘之前公司部老总和我谈话让我直接竞聘房地产团队。但是，我有我自己的想法。
职场之上，我们大都希望自己身处一个重要的部门或团队，最好是企业的核心所在，因为你能够掌握企业最先进的技术、市场的最前沿，能够经常获得领导的关心和支持，收入也一定很可观。没错，好处多多，但请不要忘了，在这样的核心部门或团队，一定是强人林立，竞争异常激烈，且不说是否有关系户，单单是能力的角逐，想要崭露头角的难度也极大。
除了这个原因，我对大中型客户也有些偏见。大家别看我很NB，有房地产客户、建筑业国企客户，其实，这跟我没多大关系。很多客户会发现怎么每年换一个客户经理?很正常，只要行长不换，客户和银行的关系一般不会出现大的变化，客户经理只是一个小小的配角。下面是重点：
四大行的对公客户经理多是“写手”。所谓“写手”，就是写材料。客户营销是网点和公司部老总的事，谈判是行长的事，客户经理就剩“写”和跑腿了。当然“写” 本身也是技术含量比较高的活儿。这其实也不难理解，作为一个小小客户经理，如果动辄和客户进行价格谈判，要知道0.1个百分点就是几百万，如此重大的事不可能交给没有职位的客户经理的。手中没有权力，客户自然不可能和你亲近，最多请你吃个饭，过年过节送张购物卡，人家不图你能帮上什么忙，只是出于对银行的 “尊敬”吧，反正也不差那几百块钱。
、
当然，也有能力很强或关系户的客户经理，通过关系搭上了客户，那就不同了，客户的每一笔存款贷款，都是你的功劳。如果客户足够牛(比如财政局、高校、医院等)，那你在银行的地位将扶摇直上。当然，这只是很小比例的一部分客户经理。
我对大客户有偏见，却对小客户情有独钟，小客户就是我们常说的中小企业。大客户和银行比，大客户是爷，银行是孙子;小客户和银行比，银行是爷，小客户是孙子。虽然这个比喻有点儿难听，但确实是这样。
大客户和小客户的区别是很大的：与大客户的谈判，一般是分支行的行长出马，最次也是副行长;与小客户谈判，行长一般不参与，部门经理即可拍板。做大客户的贷款，客户经理是写手，做小企业的贷款，客户经理是真正的客户经理。和大客户吃饭，客户经理要喝到死，还必须埋单;和小客户吃饭，小客户要喝到死，还必须埋单。过年过节，我们给大客户送礼;过年过节，小客户给我们送礼。怎么样?很有意思吧!
我还考虑到一点，那就是房地产团队是我们行最重要的团队之一，人员也配备了素质最高的一群人，虽然领导希望我进入这个团队也是对我能力的认可，但我心里明白，在强人如林的房地产团队中，我不过是一个小菜鸟，想要升职，难于蜀道啊(蜀道比上青天还难)。而如果去一个强人貌似不太多的团队，更容易获得升职和出头的机会。
于是，我选择了中小企业团队，这也让很多人大跌眼镜。
这次机构调整领导十分重视，绝不仅仅是走过场而已，领导专门安排了星期六一整天的时间进行面试，面试官是分管公司业务的副行长和一些部门经理、网点主任，这阵势虽然强硬，但我也不是吃素的，当然这种自信一部分来自于我对自己能力的肯定，还有很大一部分因为我知道根本没几个人选择中小企业团队!
面试在一个小办公室里，我偷偷扫了一眼，几个领导都还算熟悉，其中一个网点主任还是某晚会时的搭档，相当熟了，我的心里有底了。副行长明显是主考官，上来就是一句话：你干了将近半年了，现在可以独立做业务了吗?可以独立处理一个全新客户了吗?我心里想，完全独立其实还差一点，但咱不能这么说啊，这时一定要声音洪亮不假思索地回答：请组织放心!请领导放心!我能!无限可能!
是啊，我基本就是这么回答的。答完这个问题，我知道剩下的都是例行公事了。于是，我真正成为中小企业团队的一员了，我也是从这里开始感受到银行信贷员的乐趣和追求。
中小企业这个全新的团队只有可怜的三个人，一个领导两个兵，这位M领导是我工作以来遇到的几个最佩服的人之一，到现在为止关系还很好;还有一个H美女，大家不要羡慕我，M美女是一个追求者甚多且脾气暴躁的姑娘，不能碰。要说M总为什么来中小团队?我也不知道，到现在为止也不知道，H美女为什么来中小团队?因为她跟M领导关系比较好(不是你们想的那样……)。我们人少也就算了，业务知识=0，客户=0，一切=0，士气低落啊，可是M总给我们讲了一番话，惊醒梦中人：我们现在从零开始，就没有负增长之说，只要做了就是增长，增长就意味着奖金碍…说的我双眼都变成铜钱了。
这是2007年末2008年初的日子，国内银行的中小企业业务都是刚起步，大家也都在探索中小企业贷款新的拓展方法、新产品和新的考核机制，作为一名行龄不过1年多的毛头小伙子，我想我只能钻研文件了，先把制度学会吧，就这样边学边干。那时候的我很弱。
我们团队的成绩挺差的，不管和行内的其他团队比，还是和其他支行比，我们都不行，工资当然也就只能拿个平均数了，不扣奖金就已经很好了!过了年，差不多3月份的样子，一个新的机会降临，这个机会其实并不算多好，但对我以后的职业生涯帮助非常大。我再次明白一个道理，不要小看每一个机会，每个机会都可能成为将来成功或失败的铺垫。
由于中小企业专职客户经理的人员素质参差不齐，业绩也上不去，省分行的领导们着急了。省分行主管中小企业业务的也就是公司业务部的一个团队，他们想了一个好办法，给每个支行和分行一个名额，到省分行中小企业团队去跟班培训一个月。我们团队领导M很聪明的，要跟省行领导搞好关系，这是一个好机会啊，当然也能锻炼锻炼队伍，于是他积极联系省行领导，把我派了过去。我当然更是乐意，但当时我的头脑很简单：不用干活了。
省分行的工作氛围很奇怪，不了解的人会觉得很压抑，办公室很安静，连打电话都很小声，但了解的人很清楚，其实省行也不是圣地，大家一样有七情六欲。比如中小企业团队，这是一个由五个男人组成的单位，他们当然也有男人的特点，比如好色，看到我—--一个纯爷们去报到，他们显然很失望，团队暂时变成了六个男人，了无生趣，但我还是找到了融入这个团队的办法：抽烟。
抽烟的坏处数不胜数，但好处是迅速拉近烟民之间的关系，顿云吐雾之间，我很快和他们就混熟了。私下聊的很开，玩的很HIGH，但工作中我必须认真。团队老大H先生安排我学习项目受理，这个岗位需要学习各种信贷政策、产品政策、准入标准、材料标准等，虽然很繁琐，但我还是很快达到了领导的要求。之后的一个月里我还算勤勤恳恳，当然我认真的态度和良好的学习效果让H先生对我很满意，从此我也和这五个男人打成一片成了朋友，一个月到期我该回去T支行了，走的时候基本上是依依不舍，折柳相送。显然，我的领导M的目的达到了，因为之后我们报的项目通过率很高，这就是沟通的价值。
晃晃悠悠大半年过去了，转眼到了八月份，按说我的工作、岗位和收入已经比较稳定了，但我的心常处于游离状态。说实话现在我对那个阶段心态的记忆已经有些模糊了，可能是对工资水平还有更高的期望，可能对团队业务发展速度太慢有些灰心，可能对某些同事不思进取有些失望，可能……原因都有吧，我冲动地选择了辞职!不知为什么，那段记忆已经很模糊，我只记得跟M领导谈了整整一下午，他苦口婆心的劝我不要冲动，大意就是两个方面，一是我的能力还不够，经验十分欠缺，辞职了想找个更好的工作，难!另一方面是我的X行的发展空间很大，现在就辞职，遗憾!
第12篇：银行工作经验总结
理想照进现实 2010年的夏天，带着家人和朋友的真诚祝福和期望，怀着对银行工作的无比憧憬，我开始了在中国银行xx分行新世纪支行的工作历程。
工作伊始，由于对银行工作的模糊和定位不清晰，加上没有做好充分的心理准备，没有完成从一个学生到柜员的角色转变，我心中油然而生失落感和挫败感，对工作的激情渐渐失去，但是看着身边的同事每天都在积极努力工作，对每位客户的真诚和高效的服务，想着他们都在同一岗位上工作这么多年，还能保持着这样的激情，让我明白简单的事情重复做，不仅要做好，更要做得有创造力。
在每个岗位上都有发展潜能、增长知识的机会，决定因素是自己对待工作的态度和对工作的付出程度。在领导和同事们的帮助下，对各项业务知识和银行服务规范的不断学习，已经能独立为客户办理各项业务，对各项产品有了更深的了解，逐渐总结出各项产品的营销亮点，从而有意识的加强对客户的营销力度，取得了一定的成绩。
一年中，在领导的关怀和同事的帮助下，我经过了大堂经理，对公柜员，对私柜员的岗位锻炼，参加各条线各类培训共60多次，共接待客户咨询1000余件，办理对公对私业务10000多笔，积极向客户销售了保险，网银，三方存款等各种银行产品，实现了单位与个人的共赢。在营销的过程中，加深了对银行各类产品的了解，加强了组织沟通能力，更明白了银行服务能力的重要性。
一年的工作历程也是心态调整、角色转变的过程。常言道：态度
决定一切。端正的态度、良好的心态是高效完成各项工作的基础和前提。心态的调整使我在意识中对工作有了更加充分的认识。银行工作无小事，任何细节的错误都可能铸成大错。我们必须集中注意力办好每一笔业务，真诚服务每位客户，只有确立了端正的工作态度和良好的处事心态，才能出色的完成各项经营指标。下面我将从以下五个方面来总结下一年的工作心得体会。 1.感恩的心。感恩的心让我们善于发现别人的优点和长处，俗话说，“用人之长，天下无不可用之人”。同时感恩的心也让我们更加愿意发自内心的去鼓励和赞美别人，让别人感觉被需要，感觉很重要。银行作为服务型企业，客户是企业的生命线，只有我们懂得对客户感恩，才能获得客户更多的信任。 2.制度让我们有所不为，从而有所大为。制度中包括工作的统一标准和指导规范，告诉员工什么是对的，什么是方向，从而为工作提供指导，从而让工作更加高效。尤其是我们金融行业，制度重于泰山，合规是银行经营的高压线，好的制度不仅是客户资金安全的保证，同样是中行为客户创造价值的基石，理解和掌握制度让员工更加自由，更加自信，使员工更具有创造性。 3.细节决定成败。天下大事必做于细，所有的工作都由细微的部分组成，只有将每个细节很好的完成，整个工作才能高效、准确的完成。在银行这个特殊的行业中，每个细节都要求更高，账号、金额、票据等必须保证绝对正确，客户身份的辨别必须严格进行联网核查和反洗钱系统排查，文明礼貌用语和服务规范必须高标准的严格执行，
只有将这些细节做好，客户才会选择我们。 4.要做足准备前的行动。有人说准备很重要，但是准备前的行动同样很重要，在准备前我们要进行搜集市场资料，学习各项新业务知识，进行客户的甑别，与各个利益关系者进行沟通和反馈，从而为制定合理的营销方案打下坚实的基础。只有这样我们才能最大限度的节省成本，高效的完成各项工作。 5.换位思考。换位思考是我们建立同理心的基础，在与同事接触中，通过换位思考不仅能使同事们和睦相处，也能使大家紧密配合完成各项工作；在与客户接触中，也更容易找到利益接触点，这样不仅能完成各项产品的营销，同时也可以大大提高客户的忠诚度。 经过一年的工作和学习,我坚定了信念，提升了技能，找到了理想与工作的结合点。如果市行党委批准我转正，我将不断学习，向书本学，更重要的是向社会学。在今后的工作中，我将自觉加强理论和业务知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己在业务方面尤其是对公业务知识的锻炼，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助下发扬长处，弥补不足，提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。我将以追求卓越来严格要求自己，奋发图强，积极为xx中行的发展贡献自己的力量！篇二：银行柜员工作总结 2011银行柜员年终总结 2011年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。 其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严
格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。 第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求
与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。 “深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户 形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。
最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。 2011年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业
绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，篇三：银行工作心得体会
农行派遣员工工作心得体会
时光荏苒，岁月如梭，弹指一挥间我已经进入中国农业银行某某支行工作半年多。最初带着激情与热情进入我行工作的情景，仍然历历在目。在这个大家庭里，我感受到了和谐融洽的工作氛围，也感受到了拼搏不止、奋斗不息的工作精神。而领导的悉心指导、前辈的热心帮助，更是让我受益匪浅，使我从懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各个方面都得到了巨大的提升。具体如下：
一、精神思想的升华
首先是树立并保持科学正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面，我确立了远大的奋斗目标，对自身的职业发展进行了细致的规划， 认识到实现理想的奋斗历程的前进性与曲折性，也坚定了为远大理想坚持不懈拼搏奋斗的信念；在人生观方面，我反对拜金主义、享乐主义、个人主观主义，拥有高尚的人生观，追求高尚的品格，保持了积极进取、乐观向上、自强不息的人生态度；在价值观方面，我坚持正确的价值取向，坚持全心全意为人民服务的宗旨，立足现实，坚守岗位，廉洁勤勉，兢兢业业，将个人利益、集体利益和国家利益统筹兼顾，做到义与利相统一，责任与贡献相统一，奉献与获得相统一。 其次是培养了对工作单位的归属感，激发了工作热情。单位领导和各位前辈的悉心教导、热心帮助，让我感受到了单位大家庭的温暖，也让我感受到工作氛围的融洽、人际关系的和谐，还激发了我巨大的工作热情。某某支行良好的团队合作竞争环境以及为提升员工技能提供的有利条件，督促我每天以饱满的热情投入到工作中，做到爱岗敬业，勤勤恳恳，孜孜不倦，并力争完美完成每一项工作。 最后是明确职责，提高了对职责重要性的认识。通过对我行各项规章制度的学习，我对我行员工的职责有了明确的认识。同时也明确了柜员职责的坚守对于方便人民生活，促进我行发展乃至整个经济体系健康高效运行的巨大意义。在这半年多的时间里，我严于律己，立足本职工作，克己奉公，尽职尽责，努力为广大客户提供更方便、快捷、准确的服务，让每个顾客都高兴而来满意而归。
二、知识技能的掌握与运用
首先是理论基础专业知识的巩固和积累。在工作的过程中，我始终坚持学习各种理论知识，积极利用业余时间学习银行、会计、保险、证券及理财等方面的金融业务知识，巩固和积累了自己的金融知识，提升了自身的文化素养。同时我时刻了解政治经济动态，并对各种时政信息进行研究分析，争取以最先进的理论知识与最新的信息为广大客户提供最好的服务。 其次是业务操作技能的熟练掌握。把学习的知识技能熟练应用到日常的工作中，对刚进入职场的员工是一个巨大的挑战。为了更快更好的将自己掌握的知识技能转化成工作成果，为广大客户提供更优质的服务，我积极主动向各位领导前辈请教，充分利用一切可以提升业务技能的机会。而且我合理有效的利用了时间，我将各项业务的操作流程，注意事项，容易出错点进行了详细的记载，在搭公车，午休吃饭期间进行记忆，并时常进行巩固复习，力求将每一项业务的操作步骤牢记于心。我也注重自身风险自控能力的培养，注重服务细节，严格要求自己，力争精确的完成各项业务操作。同时我还对我行的各项理财业务进行了详细的了解，并熟练掌握了各种理财产品的特点，尽全力为客户提供全方位的服务。我行的财政授权支付业务量大，我在此岗位时，每天都为自己设定一个目标，每天都要求自己要有一定的进步，争取在更短的时间内以更快的速度更高的准确度完成当天的所有账务。 最后积极参与我行举办的各种培训。我非常珍惜我行为员工提供的各种宝贵的培训机会。对于我来说，每一次培训都是我扩大专业知识面，提高业务技能的契机。每一次培训，我都会认真做好笔记，收集好各项培训资料，并精确掌握每次授于的知识，力争在每次考核中取得令人满意的成绩。同时我也注重将学习的知识运用到日常的工作中，提高工作的质与量。
三、职业规划的制定与实行
在我行工作半年多，我的另一个巨大收获，就是对自身的性格、能力、优缺点的明晰，并在此基础上为自己制定了详细的职业规划，且稳固扎实的进行着职业规划的每一步。
职业规划首先要进行的是职业探索，这一个过程已经完成，我选择进入农行，成为农行大家庭的一员，并努力为广大客户提供更高效更全面的服务。其次是完成职业规划的制定。主要包括设定明确的奋斗目标，根据目标确定开发自身潜能提升自身能力的深造计划，并进行最终的职业决策。接下来是职业规划的实行阶段，主要有提升职业技能、素质，开发潜能，考取各种知识、技能的学术或资格认证和其他能力的提升如压力管理、时间管理等。最后就是提升的准备期，这个阶段需要注重观念与心态的调整，以不懈的努力与平和的心态等待机遇的到来，注意态度决定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，这会使自己错过难得的时机，使自己功败垂成。 以上三点是我在农行省府大院支行工作的心得体会，除了在精神思想、知识技能、职业规划等方面的心得体会，我对我行派遣员工加入工会的情况也有不少感触。
一方面是关于同工同酬的落实。同工同酬究竟指什么，包括哪些项目，以及进入我行工作的派遣员工在多长时间后能够获得福利与社保的同酬，这些派遣公司与用人单位都没有明确表示，这容易引起三方的矛盾纠纷。这一点，我想工会是可以介入的，与用人单位和派遣公司共同协商，进一步提高派遣工工资、福利、社保的透明度。派遣工工资、福利和社保的明晰，可以减少三方的矛盾纠纷，并有利于增强派遣工的归属感，激发派遣工人的工作热情，使他们创造出更好的业绩。
另一方面是关于派遣工早日入会的感触。据了解，派遣工与派遣公司和用人单位之间最容易出现职责、权利、义务等方面的纠纷，一旦出现纠纷，派遣工个人会因为各种原因更容易处于劣势，导致自身的合法权益难以得到保障。而让派遣工人早日入会，在工会的协调与帮助之下，派遣工人的合法权益能早日得到一定的保障。 同时要加大派遣工入会的比例。派遣工往往是保护自身合法权益的弱势群体，许多派遣工因为不懂得相关法律条例，不知晓也无法维护自身合法权益。工会应给予派遣工较多入会名额，从而使得更多的派遣工的合法权益得到更好的维护。
总之，作为我行派遣工的一员，我对自己的工作充满了热情。积极主动的个性，自强不息的精神，更是让我在这半年多的时间里收获颇丰。在精神思想方面，我树立并坚持了科学正确的世界观、人生观、价值观，热爱集体，热爱工作，尽职尽责，为更好的服务于广大人民，更好促进经济体系的健康有序循环坚持不懈的努力；在知识技能方面，我潜心学习各种金融理论知识，时刻关注政治金融动态，悉心熟练掌握各项业务操作技能，通晓各种理财产品的特点，积极参加我行举办的各种培训，力争成为一名与时俱进的优秀员工，为客户提供更全面更优质的服务；在职业生涯规划实行方面，我对自己的性格特征、能力、优缺点进行了 详细的评析，也进行了职业定位，为自己制定了详尽的切合实际的职业发展计划，并按照计划有条不紊的进行自身潜能的开发与素养的提高，为自己职业生涯的飞跃努力奋斗。对于派遣员工入会，一方面，我认为工会应当适度介入派遣员工、派遣公司和用人单位各项协议的制定与签订中，使得三方的职责、权利、义务更加明晰，避免三方的矛盾纠纷；另一方面，我认为应该使派遣工尽早入会，并适度提高派遣工入会的比例，这样能更快更好的维护派遣工的合法权益。 在我看来，我行在派遣工方面的工作做得相当不错，不管是工资、福利和社保的待遇还是为派遣工提供的培训提升机会，我都很满意。相信在未来，我行在派遣工方面的工作会取得更大的进步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，会取得更辉煌的成就。篇四：银行工作人员工作总结
工作总结
我在2012年这半年银行工作中，始终保持热情饱满的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己，立足本职工作，潜心钻研学习，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业献出自己的一份光，一份热。
在领导的关心和同事的帮助下，我很快适应了新的工作环境，在这半年工作中，我积极参加政治理论学习和业务知识的学习，严格遵守单位的各项纪律规定，准时上班，有事请假，不在公共场所吸烟、喧哗等，注重提高自己的职业素养。同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能，对待自己不明白的业务技能，总能虚心的向老同志请教。并在这半年的工作期间，严格遵守车辆使用管理规定，安全开好领导用车和接待用车，认真仔细做好领导用车及接待用车的日常保养、维护和清洗等工作，确保车辆处于良好使用状态，积极配合办公室做好会务及接待工作，圆满的完成了各项工作任务。
我时刻提醒自己“善待别人，便是善待自己”，我明白银行属于服务行业，要坚持做好“微笑服务”，耐心细致的做好每个环节。我还清晰记得董事长在新员工培训会上讲的话“努力工作，把握机遇，做事先应该学会做人”，这些话都深深的刻在脑海中。在这里我看到一批高度负责、经验丰富的领导带领我们攻
坚克难，阔步前行，我看到一大群业务过硬、热情勤奋的有为青年恪尽职守，为合作银行业务发展提供技术支撑。我感受到一片友好、和谐的工作氛围，孜孜以求、精益求精、充满生机的企业文化。我为自己有机会在这样的单位展现自己的智慧和劳动感到无比快乐。 回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够，当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己整治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对上述问题，今后一定要加以改正，努力提高。总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好的做好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事指正批评。 最后，结合本人这半年的表现，希望领导给予试用期转正。 此致 敬礼！ zxf 2012年9月11日篇五：2014年银行柜员工作总结 2014银行柜员年终总结 2014年对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。
现将工作情况总结如下：
首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严
格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。
对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。
第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求
与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情；客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。
做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础；细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户
形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语；对于vip客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。
在时时处处把客户放在心中的同时，还不能忘记风险，在服务过程中，要严格把握适度原则，服务流程、手段一定要依法合规，防止过头服务。 最后，谈谈我的不足之处：由于岗位限制与个人因素，柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下，我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好：不要怕麻烦，就怕没人找麻烦。麻烦越多，朋友就越多；朋友越多，发展业务的机会才越多。因此，今后我会积极认真践行营销技巧，抓住每一个发展业务的机会，做好日常营销工作。 2014年已经过去，在新的一年中，我会一直保持“空杯心态”，虚心学习，继续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点：
一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”那么是什么成就了他的事业？又是什么创造了他的财富？是责任与激情！我认为责任是一种人生态度，是珍视未来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完美体现，它是成就事业的强大力量，这份力量给予了我们充足的动力和勇气，让我们走在岗位的前列，为我们创造出一流的业
绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进发展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹！
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。
“没有规矩何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
三、增强规章制度的执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。
第13篇：班主任工作经验总结
班主任工作经验总结
本人自参加工作以来担任过多年的班主任工作，在工作期间得到了校领导及同事们的大力支持。我深深认识到：随着时代的发展、教育改革的不断深入，班主任一方面要对学生的文化素养的提高负责，更要对学生良好个性的养成、健康心理的培养及良好的思想道德品质的塑造负责。所以班主任要全方位培养学生，洞察一切对学生身心有影响的生活环境和社会环境。基于上述认识，我严格要求自己，遵循规律，总结经验，创新工作，取得了可喜的成绩。下面将我具体的工作情况汇报如下：
一、努力营造民主开放的班级管理模式
随着社会的发展，越来越要求学生具备自律、自制的能力，要有社会责任感，所以我在玉级管理的过程中，根据学生们的意愿，民主选出有能力、有爱心、有正义感、能够团结所有同学的班干部。切实尊重学生个性，充分发挥学生自身作用，创造充分的条件让学生参与管理。周会课通常是让学生发言，反映上周的问题，大家集体交流讨论，寻求解决问题的方案，让学生在展示自己的同时使问题得以解决。对班级事务尽可能地让学生主动发现并及时解决，当班级遇到困难时，把自己当成其中一个普通的成员，给予他们最大的帮助，让他们有想法敢跟我提，把我当成他们的贴心人，从而拉近了我和学生之间的距离，易于和他们沟通。平时班级事务的处理尽量做到民主、开放、活泼、宽松，努力形成有利于青少年健康成长的氛围。
二、积极培养学生求真务实、开拓创新的能力
创新是一个民族生存、发展的动力之源。作为班主任，应全方位、多角度地培养学生的创新能力。为此，在校内我尽可能为学生创造活动平台，大的如大型文艺活动，小的如黑板报的设计，在充分肯定他们的同时，提
出自己的看法；和各科科任教师配合，把生活中的创新意识和课堂上的学习结合起来。在校外，经常选择一些合适的、让他们感兴趣的社会活动作业，营造有利于创造能力发挥的良好氛围，创造各种契机让学生去实践，在实践中培养和锻炼他们的创新能力。
三、全面持久地加强学生的品德教育
对学生进行思想品德教育是班主任工作中的重要内容。我认为“成才”和“成人”是密不可分的，“成人”是“成才”的前提条件，只有具备了良好的思想道德的人，才会在成才后对社会做出应有的贡献。一味强调学生的文化水平而不注重学生的思想教育，我们就不能保证学生把教师辛辛苦苦传授给他们的文化知识用在建设自己的国家和造福人类上。另一方面，学生具备良好的道德情操是学好文化知识的前提条件，扭曲的心理也很难把握人类文化的精髓，很难进一步深造发展。有才无德的人在社会上并不少见，诸如：马家爵杀人事件，中学生杀母事件，大学生用浓硫酸烧熊事件等。所以，我认为抓好学生的思想教育工作是班主任工作的重中之重。因此我对本班的思想教育工作主要从以下几个方面进行。
1、社会公德教育
本人对学生进行思想教育首先让学生认识到自己的行为举止哪些是可取的，哪些是自己该干的，哪些是自己不能做的，诸如热爱中国共产党、热爱祖国、尊老爱幼、礼让三先、见人打招呼、文明用语、遵守交通规则、尽自己的最大能力去帮助遇到困难的人、同情弱者、不去取笑别人的缺点、能见义勇为等等。
2、家庭道德教育
家庭道德教育是社会公德教育的基础，尊敬父母，对父母不能顶撞，听从父母的教导，能体谅父母工作的艰辛，帮助父母干力所能及的家务事等是家庭教育的主要方面。本人主要从向学生家长了解学生在家的表现情况、布置合适的家务劳动作为学生的家庭作业、通过学生平时的花销去感觉学生对父母的态度等方面对学生进行说服教育，用真诚的语言教学生学去感受，去领悟。
3、法律法规的学习
结合学校组织的法制报告会，让学生初步理解《未成年人保护法》、《治安处罚法》等法律法规，用于约束自己的行为举止。和政治课教师联系，定期检查学生的法律常识学习情况，通过法律知识小竞赛、当一回小法官等形式达到学习目的。
4、校规校纪的学习
教育学生遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》，遵守学校规章制度，约束自己的言行，做一个遵纪守法的优秀中学生。
5、理想信念教育
理想是积极进步的动力，加强学生的理想信念教育非常重要，有利于开成正确的人生观、价值观、荣辱观。因此我对班上表现突出的同学，推荐给团支部，要求他们向团组织靠拢，让进步的理想的种子在他们身上生根发芽，开花结果。
四、全身心投入教育教学工作，全面提高学生学习成绩
教育教学工作是班主任工作的生命线，学生的成绩好坏能反映一个班级的管理水平。我在这一任班主任工作中主要从以下几方面来抓学生的学习，提高学生的学业成绩。
1、认真调查学生各阶段所处的水平。主要通过平时考试成绩、各科教师反馈的情况、向班级干部了解、找个别具有代表性的学生交流等途径，从中获得学生在学习上存在的问题。需要从哪些方面改进，采取什么样的措施，是学生的能力水平问题，还是学生的态度情绪问题，是基础差还是缺少学习的动力，是学校方面的因素还是家庭因素，是身体原因还是心理原因……
2、对学生的学习状况作了大量了解之后，逐一解决存在的问题。本人对学生的成绩因人而异，但无论什么样的学生都有一个非常明确的要求，定期对所要求的内容作抽查，看能否能按所期望的要求完成。对学生所定的目标尽量量化，做到细致入微，各学段、各科的每一小阶段都作具体休求，给学生一个自我评价的标准，让学生能够感到自己的学习成绩正不断
进步，从而获得学习的信心。
3、全方位提高学生的学习成绩。以鼓励为主，辅以适当的强制措施，让学生树立学习的信心和感受学习进步后获得成功的满足，但要求他们长期坚持，不得松懈，不得受情绪和外界环境的干扰，严于律己，持之以恒。和各科科任教师多联系，了解学生的各科情况及上课的听课情绪，请教各科教师对部分学生管理的意见和建议。同学生家长多联系，汇报学生学习情况的同时，交流对该生的管理方法，让家长不要一味打击学生、伤害学生自尊心，挫伤学生学习积极性。最后以身作则，让学生义不容辞地参与到学习者的队伍中来，用自身敬业精神、务实的工作作风、对前途充满信心的精神状态去感染学生，引导他们，给他们树立一个好榜样，让他们感觉到成功源于勤奋。
4、全力培养“优等生”，切实做好“后进生”的转化工作。素质教育是促使学生全面发展的教育，为了向高一级学校输送优秀人才，必须培养“优秀生”。为此，由班主任牵头，各授课教师配合，对成绩较好的同学“包干”辅导。不论时间，不计报酬，规定目标，奖罚分明。班主任跟踪记录，周周汇报，月月抽查。事实证明，这是培养优等生切实可行的方法。
每个班都存在后进生，班主任要切实做好后进生的转化工作。首先，要热爱、尊重后进生。不能随便训斥，更不能歧视。其次，要查找原因，对疹下药。是思想品德差，还是学习成绩差，是家庭原因，还是个人问题。查找准致“差”的原因，制定后进生每个人具体的“转差”方案，严格执行。第三，引导后进生扬长避短，发展专长，巧借“闪光点”，寻找转变契机。只要真爱护，严要求，重引导，巧安排，后进生一定能转化成优等生的。
五、安全工作常抓不懈
安全工作是学校的核心工作，责任重于泰山。它直接关系到学生的生命安全，学生的家庭、学校的兴衰，教师个人的职业生涯，所以不得不引起足够的重视。我主要从以下几个方面来抓本班的安全教育工作。
1、给学生建立个人安全档案，了解学生的身体情况。诸如：是否有较危险的疾病，是否能参加某些体育运动等。调查学生的心理情况，是否是
比较脆弱，能否经受住较大的打击，思想是否固执，爱不爱钻牛角尖等。家庭住址及联系方式逐一登记，估测在放学或上学的途中是否有不安全因素。
2、深入学生的生活区，排查存在的安全隐患。诸如：床铺是否牢固，电线接头是否接好、是否老化等，房屋是否安全，楼梯道是否拥挤，生活用水是否卫生，是否有外来人员危及学生的安全等。
3、严格要求学生遵守作息时间制度，履行请假手续。对没有出勤的同学及时调查，查明去向，及时采取补救措施。严格学生的活动范围，要求平时只能在校园内活动。
4、加强学生的安全教育，培养学生的自救自护意识，在大事故面前不慌乱，平时遵守交通规则，不在路上玩耍，不各陌生人接触，结合所学的法律知识，要大胆维护自己的合法权益，出现问题及时向班主任反映，让班主任协助解决。
六、关心学生的生活和身体健康，加强卫生管理
卫生工作也是班主任工作的一个重点，主要包括以下几个方面的内容。
1、关注学生的集体生活卫生。每天保持学生的寝教室干净、明亮、通风，让学生有一个舒适的学习和生活环境。也有利于学生搞好学生自身的学习和身体健康。
2、关注学生的个人卫生。让学生养成一个良好的卫生习惯，诸如：勤洗手、勤刷牙之类。让学生注意自己的饮食卫生，不喝生水，不吃零食，不吃过期食物，不吃来历不明的食物。注意随着天气状况添减衣物，勤晒衣被等。
3、关注学生的心理卫生。中学阶段，学生正处于青春发育期，学生的情绪波动较大，让学生正确对待生理及心理上的变化。让学生有一个积极向上的信念，净化自己的思想，推荐学生多看一些与青春期相关的书籍，结合生理卫生课的学习内容，以一个科学的态度对待自己的花季年华。
七、做好家访工作，沟通信息，共同教育学生
班主任是沟通学校和家庭的桥梁，家访工作是班主任工作的重要组织
部分，我班有少数男同学恶习较多，干了一些坏事，班主任不知，家长不明。经过家访，沟通了信息，双方共同管理，共同教育，后期这些同学都有很大的进步。
总之，本人在此三年的班主任工作中，力尽所能，尽职尽责，考虑问题尽可能细致一些，和学生在一起的时间尽可能多一些，真正把自己看作他们中的一员，真正把班级的荣誉当作自己的荣誉，让学生充分体会到集体的凝聚力，真切感受集体的温暖，让他们每一个人都觉得自己是班级不可缺少的一分子，大家都为一个目标——全班学生的健康成长而奋斗。
班主任工作无比艰辛，同时也是教师的兴趣所在。我将一如既往投入到学生的集体之中，以身作则，言传身教，把他们培养成为有创新能力、有崇高理想、有科学知识、有健康体魄的一代新人。
第14篇：实习工作经验总结
实习工作经验总结
时间过得真快，转眼一学期我在阜康市厦门实验小学一学期的实习工作结束了，回想起走过的这段路程，让自己有些兴奋，也有些不舍，以下是本人对这次实习工作的经验总结。
在实习期间，让我重温了丰富多彩的校园生活，感受到了教学工作的明快节奏，亲身体验了初为人师的喜悦之情。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。我觉得作为老师，要把一个
五、六十人的班集体管理好，不是一朝一夕就能达到的事，所投入的时间和精神就像海里的水一样，不可斗量。每个学生都有自己的性格、爱好，也有各自的薄弱环节，要把每个学生都教成优秀生，谈何容易！所以，老师的工作用“台上一分钟，台下十年功。”来形容一点也不为过。
初次登上讲台，难免紧张、慌乱，幸好我的指导老师张老师给了我莫大的支持和鼓励。有时候课堂纪律很乱，我们真的无法顺利讲完一节课；有时候我给学生写的练习题太难了，张老师都一一给我指出来，教我如何修改，怎样引导学生，每一步，张老师都很详尽地给我们分析、讲解。我从自己的上课和老师的教学过程两者的对照中看到了自己的许多不足之处：表情不够丰富、语言不流利、声音太小、没有抓住重点、不懂得吸引学生听课、没有引导好学生进行思考、没有组织好学生进行讨论、板书不够规范……尽管实习情况如此狼狈，但因为学生的积极配合和老师的支持，我对成为一名教师的决心变得更坚定。现在的小学生思想比较开放，对新事物、新问题有着非常强烈的好奇心和求知欲，低年级的学生注意力容易转移，老师给他们讲课的时候尽可能形像、生动、充分运用多种教学媒体，还不能尽讲，更主要的是不断引导他们、启发他们，让同学们去发现问题，并通过小组协作解决问题，让学生真正学到知识、掌握学习方法。
我都觉得认为自己对小学生是比较有耐心的，也从他们的童言稚语中发现：小学生都喜欢被表扬，喜欢引起别人的注意，喜欢表现自己的优点，就是不喜欢被约束。因此，老师通常采用表扬某些表现好的同学来约束其他同学，让其它同学向他们学习，营造良好的学习气氛。
记得刚来第一周，我协助张老师批改学生作业，刚开始我为给学生花什么感到为难，担心所给的分数与张老师的差距太大。后来，张老师在我批改作业时指导我该注意的地方以及给分的标准，慢慢地，我开始有所领悟，不再那么小心翼翼，开始学生的作业本中写上评语（对于小学生，要多给予鼓励），表扬认真的学生、进步的学生，批评懒惰的学生、马虎的学生。
我觉得上好一堂课，课前的准备是很重要的，准备充分，自己也会讲的很轻松，有条不紊，同学们也会听得很清楚；但如果准备不充分，课上自己的思维就会很混乱，有些时候会连自己都不清楚在说些什么。课上是一节课的关键部分，同学是否能听懂，都靠老师这张嘴。由于是在教室上课，并且班级有46人，人口密度大，所以教师就不得不嗓音洪亮，让所有的学生都能听到自己说些什么。并且上课要收放自如，就是说要让学生有自由练习的时间，并且练习过后，要能收回学生的心，继续下面的课程。作为一名好的教师真的很不容易。
开校的第二周，因为张老师请假，所以三二班的数学课由我代，同时还带一年级四个班的思想品德，刚开始怕自己做不好，但是学校领导给了我最大的信任，还有通过其他老师的帮助，终于胜任了自己的工作，让我明白了数学教学工作中一个最基本又深邃的问题，就是教学工作不仅让学生会做题，而且要渗透算理，
让学生明白为什么。对于一年级的小学生，他们正是活泼好动的时候，也是课堂上最单难管理的群体，但是我还是运用学校丰富的多媒体资源，用形像、生动的语言为一年级的小同学上好了课，我觉得管理好他们最好的方法是小组比较，表扬表现好的学生，提醒全班同学向他们学习，还要耐心鼓励表现不好的学生。
实习结束了，对如何当好一名教师自己有了更深的体会。教师是一个神圣的职业，要想成为一名好的教师，就要时刻心中想着学生，将学生放在首位，一切为学生服务！指导老师的言传身教、谆谆教诲犹如春风化雨，沁入我们的心田，让我们如沐春风，真所谓“听君一席话，胜读十年书。”同学们纯真可爱的欢声笑语、一举一动都十分清晰地印在我的脑海里，他们是我人生中最好的记忆。
第15篇：学生干部工作经验总结
学
生
干
部
工
作
经
验
总
结
2009年度至2011年度学生干部工作总结经验
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们：
大家下午好，我是来自化工与环境工程学院的***，现任化工与环境工程学院团总支学生会生活部部长，化工与环境工程学院学生会是在学院领导和老师的指导下开展工作的组织，我们时刻以“服务学生”为宗旨，自我组织自我管理，自我服务，自我教育，积极地完成各项学生工作，努力成为联系老师与同学的桥梁和纽带，在近一年半的学生会工作中，我经验总结如下：
1在思想建设方面
为了不断提高学生的思想水平，围绕党的路线、方针和政策对广大学生进行教育，并充分利用学生的实际事例来开展教育工作。“新老生见面交流会”、“专业座谈会”等活动都取得了很好的效果。
2组织建设方面
我在学生会中学习到很多不一样的东西,对提高学生会组织的凝聚力和战斗力，有着重大的意义，在过去的一年里，我们经历了干部换届和新生力量的加入，并不断进行改革。我积极加入到学生会工作中去不断改善自己.
3学生会各项具体工作
在学期初，我能够积极协助老师顺利完成迎新工作，这也拉开了我作为大二学生会成员工作的序幕。在学生军训期间，我们之间紧密
协作，为了新生能够尽快适应新环境，每天都为服务新生，为其提供必要的帮助，让其有家的温暖。并在军训期间安排了新老生见面会和专业座谈会，让新生对我们学院的管理制度有所了解和对所选专业专业有所认识。在工作伊始，我们就狠抓常规工作，组织部的团员工作，纪检部的查课工作，生活部的查寝工作等都尽量做到一丝不苟。
我们开展的各项特色活动丰富学生的业余生活：宣传部的书法绘画大赛、文艺部的卡拉ok大赛、组织部的主持人大赛、学习部的诗歌朗诵比赛以及我们生活部的宿舍文化节等等都取得了良好的效果。我们学院在各位领导的带领下在2010年11月12日成功举办了第十一届周末文化广场，这场晚会是我们为全校新生献上的一份丰厚的贺礼，在全学院乃至全校引起强烈反响。
我作为一名学生干部，最重要的是有一份责任感，责任感体现
在每时每刻，体现在大的方面，也体现在小的细节中，作为一名学生干部，对于学校和学院布置的工作或活动，之前要仔细筹备与组织，活动之后要认真回顾总结，这都是责任感的具体体现，在做工作的过程中，我们不仅是注重活动本身的质量，这应当注意每一个成员在活动过程中自身能力的培养与提高。
另外，我们的工作必须要做到大处着眼、小处着手、以身作则。一个真正优秀的学生干部，仅仅在上层指挥，是远远不够的，很多情况不亲自动手更重要，没有了解就没有发言权，只有深入同学们之中，才能把学生干部工作做得更好。
我们学生干部一定要摆正自己的位置——我们是管理者、我们
更是服务者，为学校服务，为老师服务，为同学服务。我们学生干部要协助老师维持良好的教学秩序，团结同学营造和谐校园，成为老师和同学，学校和老师的沟通桥梁，把同学的意见和建议上传给老师，把老师的任务和要求下达给同学，踏踏实实为师生服务。
我觉得我们学生干部最应该注意的一点就是态度，只有你端正了态度才会端正工作，时时刻刻不要把眼睛看的太高，那样你看不到学生最需要的，看到的只是阿谀奉承，我们学生干部需要的是学生的发自内心的赞赏。
最后，我想对所有的学生干部——包括我在内，说一句共勉的话，应该让别人的生活因为有了我们的存在而更加美好，同学们，为了焦作大学美好的明天，让我们共同努力吧！
我的发言完毕，谢谢大家！
第16篇：十年工作经验总结
工作体会
时光荏苒，转眼又是七月，又是一年毕业时。又有一批新鲜的血液补充到我们西北院这个战斗的集体中来了，作为一名在院里工作多年的工程师，有一些工作经验和学习方法，写出来与年轻同志共勉，也算是一份迟到的作业。
一、理论扎实、善于继承
万丈高楼平地起，基础不牢的建筑盖不高。在参加设计工作的过程中，扎实的理论基础、清晰的专业概念会使设计工作事半功倍；反之，理论基础不牢、专业概念不清晰会使设计工作事倍功半、举步维艰。设计工作是一项应用科学，只有在扎实正确的理论指导下，才能得心应手。
我院经过49年的发展，积累了相当深厚的实践经验。这些经验经过一代代工程师言传身教发展至今，最然没有汇编成册，但也是一笔宝贵的财富。年轻一代设计师在扎牢基础的同时，也需要继承与发扬这些经过实践检验的宝贵经验。对于刚刚走上工作岗位的大学生，这些经验是理论联系实际的生动课堂，是使自己迅速提高的捷径。对于引进的外部设计人才，也需要迅速熟悉本单位的制图标准、作图习惯以及院内文化，使自己能够迅速融入集体。
二、注意细节、善于总结
千里之行，始于足下。有人认为在目前生产压力大的形势下可以抓大放小，只要大方向、大原则、大目标正确，其他的细枝末节都可以忽略，有人认为小细节无关大局，对于细节的把握和处理过于随意。这种思想是不对的，小事与大事是可以相互转化的，是辩证统一的。对于细节小事的不重视，小事也可能酿成大祸。千里之堤，溃于蚁穴。正是这些小细节，组成了千里之堤，在工作中要认真对待，不可松懈，不可让细节变成蚁穴。
在日常工作学习中，除了学习上一代的经验教训外，仍然需要发挥主观能动性，总结自己在实际工作中的经验得失。当今社会发展日新月异，对千人的经验也要常做总结，批判的继承，取其精华去其糟粕，找出与当下社会潮流相符合的经验学习，落后过时的需要清楚为何落后过时。这就需要有自己的观点与看法，最重要的是要有独立思考能力。是否拥有独立思考能力是衡量一个设计师成熟与否的重要标杆。
三、思想端正、善于学习
在工作过程中，难免会发生失误与错误。有了失误错误并不可怕，可怕的是没有对失误错误的正确认识以及采取正确的处理办法。出了问题要的不是盐田有人、互相推诿。而是应当端正思想，认真面对，积极处理，争取在产生后果之前将其消弭于无形。设计工作是一个整体性很强的工作，一个专业出问题，往往会牵连其他专业。在这种情况下，受牵连的专业一定要从大局出发，发挥“人人为我、我为人人”的精神，一同协调配合将工作问不完成。相应的，出了问题提的专业也要态度端正，及时总结经验教训，避免类似问题重复出现，与其他专业的沟通不能抱着“不管你愿不愿意都要改，反正我也是为单位干活”的思想，要注意方式方法，这样就不会是团队产生隔阂。
有了前面问题的教训，就可以针对性的学习总结。实践中的学习来的最深刻最有效。对于犯过的错误，通过学习总结，及一反三，不但要知其然还要知其所以然，这样才能在总结学习中进步。
在当今知识信息扑面而来的年代，不但要善于总结，还要善于学习新知识、新技术。善于学习不是盲目学习，不是对新知识、新技术的盲目推崇、盲目应用。在在对新兴技术未能完全掌握的情况下不能盲目求新，为应用新技术而应用，要科学的分析，综合判断其应用的和理性与必要性再做决定。
四、团队协作、思想创新
“协”，会意字，“十”表示众多，“办”表示同力，合起来表示众人同力，协作就是互相配合，共同完成某项任务。设计工作是集体工作，不是靠某一个人就能完成的，在一个项目的设计过程中，设计团队有无协作精神将决定此项目的顺利和成功与否。设计的过程是一个参与设计的各工种互动的过程，互动的成效取决于每个参与人的协作精神。
从个人业务能力的发展来看，在充分吸收各家所长之外，经过系统学习，使自己具备独立思考能力。具备独立思考能力之后，才能在继承前人和总结自身经验的基础上解放思想、不落窠臼，才能创新，才能跳出既有思想经验的思维定势，才能形成自身特有的风格特点。这个特点不是标新立异，不是为创新而创新，而是长期以来自然提炼、创新形成的，是脚踏实地平时积累量变到质变自然形成的。
以上是我个人参加工作这些年的一些体会，如前文所述，年轻同志对这篇经验要抱着批判的态度，从中甄选对自身有用的经验。如果能为大家在工作学习中提供一点进步的契机，这篇文章的目的就达到了。
2012-7-12
后 记
这是一位工程师的工作体会，供大家鉴赏。希望有更多设计师的体会供大家交流。
2012-7-12
第17篇：妇联工作经验总结
改革开放兴大业 妇女事业谱新篇
改革开放以来，xx妇联在县委、县政府的正确领导和上级妇联组织的帮助指导下，走过了成就辉煌的**年。**年来，xx妇联以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，团结和动员全县广大妇女解放思想、更新观念、锐意进取，全面投身建设xx经济社会发展事业，按照“党政所急、妇女所需、妇联所能”的原则，进一
步深化“双学双比”、“巾帼建功”、“五好文明家庭”和“双合格”家庭创建活动，积极带领妇女参与新农村建设，开展“妇女之家”创建活动，举行大型文体活动，通过实施“母亲水窖”、“母亲沼气”工程，开展“巾帼扶贫”救助一系列富有成效的活动，不断推动妇女事业朝着新的方向发展，为“**”建设作出了妇联组织应有的贡献。
一、妇女综合素质提高快
县妇联深知妇女事业的发展离不开妇女群众的努力，为使广大妇女群众发挥其才能，几年来，xx妇联高度重视妇女自身素质的提高，积极创造条件，开展各类学习培训活动，不断提高妇女自身素质。一是利用各种会议开展学习培训。二是加大宣传力度，通过板报、张贴宣传标语、利用节假日开展宣传等方式，加强对妇女群众的学习教育。三是以“妇女之家（学校）”为阵地，开展各类实用技术培训，增强致富妇女致富本领。四是积极组织妇女干部、群众参加全国、省、州举办的各种培训班。四是积极组织妇女干部外出考察学习，增长见识、开阔视野。通过开展形式多样的学习培训活动，从而使妇女自身素质提高较快。近五年共举办各类培训6796期，培训人次达40余万。
二、文化娱乐生活内容丰
三十年历程中，xx妇联不忘妇联组织自身工作职责，始终以服务妇女群众为根本出发点。为丰富广大妇女群众文化娱乐生活，县妇联以“三八”节活动为契机， 积极开展内容丰富的娱乐活动。如举办过年轻妈妈演讲比赛、年轻妈妈卡拉OK大奖赛、“不让毒品进我家”文艺汇演、女子形体操健美操比赛、国际标准交谊舞邀请赛、女子篮球运动会、万名妇女环南湖赛跑、万民妇女免费健康检查等内容丰富的活动，活动深受广大妇女喜爱。以**年“三八” 节活动为例，县妇联共筹集资金9万元，在“三•八” 节期间举办了一系列活动。一是举办 “迎奥运•庆三八” 妇女身心健康知识讲座。二是举办“迎奥运•庆三八•展风采”女子篮球运动会开幕式文艺展演。三是举办“迎奥运•庆三八•展风采”女子篮球运动会。
三、四项主体活动成效显
（一） 双学双比活动结硕果
在开展“双学双比”活动中，县妇联一是以教育为抓手，
提高妇女综合素质。二是以示范基地为依托，引导妇女增收致富。为使更多的妇女群众脱贫致富，县妇联先后建立了“三•八”石榴基地、优质烤烟示范基地、钢混大棚蔬果基地、水果科技种植基地、蚕桑种植示范基地，通过建立基地，发挥基地的示范带动作用，从而引领妇女走上脱贫致富之路。三是实施妇女、儿童发展项目金，向上级协调资金30万元，培养“五户”和科技致富带头人。为转变妇女群众观念，使更多的妇女群众走上用科技致富的道路，县妇联通过树立典型，不断带动其他妇女学科技、用科技，从而使广大妇女收入不断得到增加，生活水平进一步提高。四是积极实施“母亲沼气”、“母亲水窖”工程。在工作中，妇联领导多次深入基层调查了解，积极筹集资金在条件具备的村寨开展创建活动，不断改善妇女生产生活环境，截至**年共建“母亲沼气”606口，投入资金近40万元，“母亲水窖”145口，投入资金5万元。五是积极引领妇女建设新农村。县妇联按照“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的新农村建设方针，充分发挥妇联优势，积极引领农村广大妇女参与新农村建设。在新农村建设中，县妇联积极带领基层妇女组织创建“巾帼科技示范村”，帮助指导条件具备的村寨开展创建工作。文澜镇李家寨村、余家寨村获得了云南省“巾帼科技致富示范村”荣誉称号，新安所镇小红寨村获得了“云南省新农村建设巾帼示范村”荣誉称号；同时积极开展优秀“妇女之家”创建活动，投入资金6万余元。目前，全县共有“妇女之家”128个，其中省级优秀“妇女之家”6个、州级优秀“妇女之家”10个、县级优秀“妇女之家”27个。通过开展一系列活动，不断丰富了“双学双比”活动内容，活动起得了明显成效。
（二）巾帼建功活动贡献大
县妇联充分发挥“巾帼文明岗”的品牌效应，扩大社会影响，不断深化“巾帼建功”活动。一是开展“巾帼文明岗”创建活动。紧紧围绕“树文明行风，创优质服务”，把创建活动融入行业、部门工作。二是立足岗位成才，提高女职工素质。女职工在创岗过程中努力学知识、强素质、树形象、作贡献。截至目前共有222名同志先后被省、州、县表彰为“巾帼建功”标兵；有26家单位先后被省、州、县挂牌
为“巾帼文明岗”。通过开展巾帼建功活动，女职工在岗位上不断创造新业绩，从而推动社会不断向前发展。
（三）文明家庭创建内容广
在开展文明家庭创建活动中，县妇联不断探索，积极丰富文明家庭创建活动内容，积极开展“五好文明家庭”、“绿色家庭”、“平安家庭”、“廉洁家庭”创建活动。截至目前共表彰文明家庭系列户3877户。通过
开展创建活动，为经济的快速发展营造了良好的社会环境。
（四）双合格家庭活动推进深
经过不断的实践，通过成立xx家庭教育指导中心、
xx小公民道德建设暨“双合格”家庭教育宣传实践活动领导小组，开展了一系列家庭教育活动，从而使双合格家庭创建活动不断向深层次领域发展。目前，共建省、州、县级“家长学校”37所，表彰“争做合格家庭，培养合格人才”双合格家庭10户。
三、妇女维权工作力度大
在工作中，县妇联始终按照“一手抓发展，一手抓维权”
的工作方针，采取措施，加大妇女维权工作力度。一是进一步完善信访工作机制，做到用制度规范行为。二是畅通渠道，做好信访接待工作。三是深入基层做好矛盾排查工作，把问题解决在基层。通过采取一系列措施，切实维护好妇女合法权益，近五年来，县妇联共接待来信来访 973件，解决率达100﹪，无越级或群体材夜思事件发生。
四、扶贫救助活动范围广
县妇联在工作中，时刻把妇女群众的安危冷暖放在心
头，积极开展贫困危急孕产妇救助活动，利用“不幸母亲爱心基金”开展救助活动，通过多年的努力，扶贫救助的范围进一步得到了扩大。“不幸母亲爱心基金”救助的对象有贫困、残疾或有疾病的妇女儿童以及孤儿。截至目前，县妇联共利用“不幸母亲爱心基金”12万，救助不幸妇女儿童80余人；利用资金4万余元，救助贫困危急孕产妇200余名。
回首**年所走过的路程，xx妇女工作在全县妇女同胞的努力下，取得了可喜的成绩，绽放出一串串靓丽的丰硕。xx妇联近五年来先后被全国妇联表彰为全国“双学双比”示范基地、全国妇女培训基地、妇联系统信访工作先进集体、全国妇女“双学双比”活动先进集体，被省妇联表彰为省廉政文化进家庭活动先进集体，被xx政府表彰为妇女儿童工作先进集体；荣获省“美在家庭”知识竞赛组织奖、省“不让黄赌毒进我家”读书知识竞赛组织奖、省“美在家庭”知识竞赛组织奖、州“建设新州府、塑造新形象、争做新时代新女性”建行杯演讲比赛优秀组织奖、州“不让黄赌毒进我家”系列活动二等奖、州“美在家庭”知识竞赛活动组织奖；县妇联工作多次荣获全州妇联系统目标管理考核一等奖，综治工作、信访工作、党风廉政建设、宣传思想教育等工作多次被县委、县政府评为先进集体或先进单位。
第18篇：个人工作经验总结
工作总结
小河，男，1980年参加工作，一直工作在教育的第一线，任班主任，执教小学语文学科。十多年来，我忠诚于党的教育事业，为人师表，谦虚谨慎，诚实正直；精研业务，严谨治学；改革求实，一丝不苟。我本着敬业有恒，勤业爱岗，开拓创新的精神，在班主任这个平凡的工作岗位上默默的耕耘了几十年，把全部的爱都献给了我所挚爱的教育事业，都献给了我所热爱的学生。作为学校的一名班主任，我是学生的贴心人，关爱每个学生；作为教师我勤奋好学是学校的教学骨干、科研骨干，被评为县级骨干教师。在平凡的岗位上我培养了一批批合格加特长的优秀毕业生，赢得家长的爱戴。
从我参加工作以来，我一直担任小学语文课的教学工作，它虽然是一门小学科，但我从来都是认真对待教学，每一节课都做到充分准备，认真研究教材，分析学生，充分调动学生的学习积极性，以前教学条件有限，我就自制教具，自己绘图，自己制作投影片，充分发挥挂图和投影片的直观性的特点进行教学。现在我校配备了多媒体教室，又给我们语文教学提供了有利的教学条件，每节课我充分搜集网上资源，尽可能制作课件，让学生更快、更多地了解文学信息，更直观地看图片、动画，在轻松愉快的课堂氛围中掌握知识、增长技能、培养学生正确的人生观、价值观、资源观。
教师这个职业意味着牺牲和奉献，教师是无私的，所以他是天底下最崇高的职业。为了爱的事业，爱的传递，我作为一名农村小学教师，为适应现代化教育教学的要求，注重了自身素质的提高，我除了参加学校统一组织的业务培训外，还精心钻研各种教育书籍，及时了
解教育的新动态，教学新思想。在教育教学实践中，我大胆进行新教材新教法的实验，创设情境，让学生在动口、动手、动脑中培养自己的求知欲和创新实践能力。学生在愉快的氛围中自然求得新知，经过长期的探索，我逐步形成了自己的一套教学风格。作为教师，这个职业还赋予了我学无止境的思想和机会。在教学中我总感觉到自己知识不够用，迫使我不断进行紧张的理论和业务学习来充实自己。
注重“言传身教”对教师来说是搞好工作的关键所在。因为教师是学生众目睽睽的焦点，其行为有表率性、示范性和道义性。作为教师既要重视言传，又要重视身教。身教重于言教，教师的主阵地在课堂，课堂是实施教学目标的主渠道，教学方法是实现教学目标的主要手段，教师准确流利的普通话、规范优美的板书、端庄良好的体态，对学生有潜移默化的身教作用。遵循教学规律，依据学生心理特点、采用科学先进的电教手段和教学方法，又可使学生耳濡目染产生兴趣，由被动学习转为主动学习，由“要我学”变为“我要学”。为此，我苦练教学基本功，勤学教育前辈的教学理论，取其精华，为我所用。实现内强素质，外塑形象。在课堂教学时，我利用学校丰富的电教资源，适时恰当地运用多媒体，激发学生的学习兴趣，收到了事半功倍的效果。
俗话说得好，不想当将军的士兵不是好士兵，那么没有当过班主任的教师也是一种遗憾。1980年刚参加工作，学校任命我为五年级班班主任，我既兴奋又害怕，在许多老师的帮助下我逐渐熟悉了班主任的工作，顺利地做好学校安排的各项任务。在这里我真心的感谢那些曾经帮助过我的所有老师和同事们，是你们使我的工作越做越好。为
了更快地熟悉和了解每一个学生，真正走进他们的心灵，作他们的知心朋友。我让学生准备了一个日记本，每周收一次，让学生把自己的喜悦，痛苦，矛盾，烦恼，困惑都写在这里。在这里，我和学生分享喜悦，为他们分担忧愁，出谋划策解决一些矛盾和困惑，传授和交流学习经验，指导学习方法，给每个学生提出合理化建议，更多的是鼓励每一个学生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的进步。在日记本里，我和学生很快的熟悉了，他们把我当成了无话不谈的知心朋友，我也把他们当成了自己的孩子，时时刻刻的为他们的一切操心牵挂。
爱是教育的基础，没有爱就没有教育。我把“爱”作为贯穿教学和管理的一条主线，让学生从教师的关心与尊重中体会温暖与期望，从教师的爱护和信任中体会激励和鼓舞，始终为学生营造一种民主、宽松、充满爱的教育教学氛围。我知道“好学生人见人爱，但差学生更需要爱。”我对那些学习有困难的学生坚持“多激励，少指责；多帮助，少埋怨；宽容学生的错误，允许学生犯错误”。尤其面对那些特殊的学生，我班一名女生个性鲜明，敢说敢做，但有时容易走极端，表现任性，一次班会上，她当着全班学生的面顶撞我，我压下火气，只说了一句：“我俩的问题下课来解决，先上课不要影响大家学习。”结果她课后给了我一封信：“老师，感谢你给了我默默的宽容，无言的关爱，如果你当时毫不留情，当众训斥我一顿，我一定会无地自容，但我也不会怪罪于你，因为我的确错了。可是你的含而不露，更令我信服。同学们也批评我，我应该做自我批评„„”我的宽容不仅保护了她率真的个性，又使她学会了自我教育。
我所做的都是微不足道的事，但我认为在细节处见真情，于细微处现功夫。人生的道路漫长而曲折，教育的终极目标至高无上，个人
的奋斗永无止境。不管我付出多少，我都义无反顾。我将用我最真诚的心，去换取至善至美的情；我将把自己的青春与所有，倾注于我所钟爱的教育事业，倾注到每一个学生身上；我将用一生去追求，去挑战，去创造！
第19篇：个人工作经验总结
个人工作经验总结
2013年7月
本人自工作以来，一向坚持四项基本原则，坚持改革开放，认真执行党的十一届三中全会以来的路线、方针、政策。
本人本着“爱一行，干好一行”的思想与实事求是的态度，和严谨的工作作风，尊敬领导、团结同事、热爱学生，把集体的利益与个人的利益相结合，甚至集体利益高于个人利益。比如没有因为接送孩子耽误过工作，孩子上学选择就近入学，连一年级家长给值日，我都不能到场，因为那个时间正是课外活动同学们问问题的时间，如果同学们问问题有一天隔开，也许同学们的学习兴致会受到影响。就连看望父母、兄弟姐妹都没时间，虽然在他们名下我不够称职，但是我相信他们会理解的。因为我的认真也是从他们身上学下来的。每当有人夸赞我孝顺公婆时，我说这是很正常不过的，那是从妈妈身上学习的，每当有人夸赞我工作敬业与认真时，我说没办法，这是从父亲与老师那里学来的。为了不耽误工作，甚至连同学聚会、学生请客或参加他人的宴会都取消，误不起啊！即使是背个‘不走人门’的罪名，我也在学生名下很值。丈夫常说一句话，教师播种的是希望，收获的是学生十年或二十年的成就。只有不合格的老师，没有不合格的学生，只有不合格的家长，没有不合格的孩子。也就是说每一个问题学生背后必定有一个问题家长，每一个问题学生背后一定有一个问题老师。所以我努力探索、实践，要求自己成为每位学生的那个称职的教师。所以“教好书，育好人”是我一生的追求，不求为人师表，无上光荣，但求尽职尽责，无怨无悔。至少让家长放心，让学校相信，让社会肯定。在认真工作的每一过程中，既不辜负父母、老师、党和国家对自己的辛勤培育，又能真正实现自己梦寐以求的人生观与价值观或是儿时的梦想——当一名合格称职的人民教师。
本人自工作以来，先后从事过思品、数学、化学、再数学、地理、数学、历史等学科的教学。有人说，宁愿专教一门课，也不从事好几门功课的教学。但是我不这样认为，因为他们仅仅考虑到备课、写教案的啰嗦与不便，而没有考虑知识间横向与纵向的联系，也就体会不到教语文、英语、历史、生物等学科时有点儿地理知识是多么的游刃有余，导课方式多种多样，激发学生的兴趣多种渠道，也许学生对语文学习不感兴趣或没过了阅读关，但是他们对地理知识的认真探究会牵涉到对语文的兴趣培养，“小马过河”的寓言故事告诉我们要学会亲自尝试，还得有自己的想法与判断能力。“龟兔赛跑”的故事告诉我们，一个人的成功来源于坚持不懈的努力，功到自然成吗！“小白兔和小灰兔”的故事告诉我们只有自己不断探索，自主学习，会有学不完的知识在等着自己去学习、去开拓，是主动学习式的享受过程快乐的滋味，而不是被动的受煎熬的学习苦难，等等等等。所以我很轻松地接过学校安排来的班主任、数学、历史、地理的教学任务。同学们问我累不累，能忙过来时？我说只要心不累，身体就不累。相反，多数不愿意多带课的老师或不愿意学习的学生，都是被任务吓晕了。到底也没去验证自己的潜能有多大，太遗憾了！？
著名的教育专家至圣先生孔子的教育理论，《圣贤教育，改变命运》知识里都谈到，舍得舍得，肯舍才肯得。别以为我带的课多亏大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一无所有）。当然我肯舍也不是为肯得，主要是找到一种实现人生价值的做法，不枉来世上走一遭。所以我能真正体会到奉献的乐趣、身体的健康、心灵的陶冶、心理的年轻、成就的分享、学生的尊重、领导的信任、家长的认可，等等等等。唯一遗憾的是自己没时间与父母、兄弟姐妹相处，相信老天会对我安排好的。人有善念，天必助之。
本人在工作过程中，不管带哪一门功课，首先思想先进，理念超前，非常相信每个学生都是很有发展潜能的被开发对象，而且哪个最不好管理的学生在我名下也相当乖巧，以情感人，以理服人吗！教学方法的设计就像一日三餐的饮食食谱调剂一样，不断去探寻适合学生能发展好的学习方法，同时通过生动的真实事例或文章的赏析调动学生的学习积极性，引导学生注重享受每门功课的学习过程，不断培养每位学生阅读、观察、口答、心算、画草图、识图、用图、表达、逻辑推理、动手操作等能力，给学生提供自主尝试学习时间，互助合作探究时间，课堂上师生产生共鸣，碰撞出智慧的火花点燃师生共同提高的热情。真正达到由工人出身的教育专家周弘同志的理念——“只问播种，不问收
获；只要播种，就有收获”。也就是处理好应试教育与素质教育的关系，为学生的终身教育打下良好的基础。
我带数学是带差班出身的教师，对于所谓的“差生”的学习，我是最有发言权的了。因为我找寻过多少能启发他们思维，激发他们学习兴趣，给他们增加自信的办法。所以我得出一个结论：没有教不会的学生，只要他肯听老师的话，肯按老师的要求去做，谁都能学会，只是快慢与时间占用多少不一样罢了。著名的由工人出身的教育专家周弘同志说，也许迟开的花会更美。当教师的需要更加善待反应慢，表达能力弱的学生，他们的成长像火箭升空一样是需要我们去助燃、推一把的，所以我带数学、化学在转化后进生方面比较优先。基本上每年的教育教学计划，我都要把“转化后进生”当成本学期研究的项目。带地理时，由于不涉及数学的计算呀、证明过程的推理呀，口算、心算等，所以只要激发起学生的学习兴趣，给他们自主学习的权利，语数外成绩差的学生也容易拿地理高分。这不仅仅是我的学生，在山大附中培训时，我的指导老师的学生也是这样的表现。因为我的指导老师就只注重课堂上学生的提高，给学生减轻学习压力与繁琐负担，让他们课下玩得时候痛痛快快地玩，课上学习的时候高高兴兴地学习，那么我们理念下培养的学生相当尊重老师，已经上了高中的同学们还时不时回来与老师交流。所以说教师的引领方法与先进的理念与对学生的爱心与耐心是教书育人的前提，也是最关键的地方。山东杜郎口中学的起步与翻身就是典型的例证，崔其升校长及夫人带头工作在第一线，直到现在。当然教师有高超的教育教学技能、精湛的教育教学艺术、敏锐的教育教学机智、娴熟的驾驭课堂的能力等也是激发学生主动学习的外在因素。
总之，我本人首先给学生做起好带头学习的榜样作用，不管是做人方面，还是求知方面，而且不断寻找充满人文性地、符合学生身心发展规律的因材施教方法，与学生共成长、同发展。虽然目前感到自己一直都在进步，都有太多感想去回味，但是“活到老，学到老”的思想在告诉我，继续努力，总结经验，接受教训，取他人之长，补自己之短。继续尊敬领导，团结同事，爱戴学生，努力奉献，为平鲁三中、平鲁教育、中国教育乃至整个世界教育添砖加瓦。
第20篇：教科研工作经验总结
教科研工作经验总结
立足本校 学用结合 促进学校可持续发展
近几年来18中教科研工作以学校发展为宗旨，以重点课题研究为引领，积极开展以校为本的教科研工作，积极走“在学习中丰富，在行动中反思，在合作中共享，在科研中促进”的研修策略，初步形成了“以研促训，学用结合，研修一体”的研修新格局，促进了学校的可持续性发展。
一、领导高度重视，狠抓队伍建设，规范课题研究。
关校长强调：“要把研究作为提升教育教学质量之关要，要把教科研发展的程度视为教师专业化发展的程度，不断规范教育科研程序，配备教科研人员，保证人员培训和教科研资金，确保教科研的人力资源和物质资源，今后我们还要继续加大人力和物质资源的配备力度，在人力方面，学校要广泛吸纳，力争做到人人有课题，个个有项目。在培训、外出学习、订购资料等方面，只要有立项我们就做到资金支持，为教师的专业化成长提供物质保障。”
为此，学校专门成立了“教研室”，由教导主任李同刚担任教研室主任，专门负责教科研工作，有计划地组织教师学习教育理论，开展各种教科研活动。教研室各学科集备组长做龙头，带动教师从事教科研工作，精心打造出了一批优秀的教科研队伍，我校确定多学科、多层次的骨干人员组成教科研工作骨干力量，对他们进行培养，从中再推荐比较优秀的教师外出学习，通过几年的培训培养，使他们在思想理念与职业道德、专业知识与水平、教学与教育科研能力等方面大幅度提高，逐步
成长为研究型、专家型的教师，辐射和带动我校广大教师。在我校形成了普通教师一一骨干教师一一学科带头人一一教科研骨干――名师的梯队结构，从而提高我校教师队伍的整体素质。
目前，我校形成了高级教师人人有研究项目，骨干教师承担实验研究的良好科研局面。教研室根据课题进展情况，及时召开各课题组长会议，对学校承担的各级各类课题予以必要的宏观指导，从整体上把握，做好课题的督促指导工作。指导各课题组将各种课题研究材料有序归类，使各课题组建立起比较规范的研究档案，促进了课题研究有序高效发展。
近年来完成了《学生自学，教师点拨》这一省级课题的解题，最近又完成了瓦房店市级课题《初中课堂教学中激发兴趣策略研究》并获瓦房店市“十一五”教育科学优秀成果一等奖，目前正在申报大连市级课题《校本课程实施中学困生转变的个案研究》，已经立项瓦房店市级课题《信息技术环境下农村中小学有效教学的研究方案》》
二、以制度做保证，促进科研发展。
教育科研提升了教师的“内需”，使教师真心实意而且满腔热情地参与。这就形成了我校“以研促训，学用结合，研修一体”的教育科研风格，真正的做到了学校的可持续性发展。具体的做法是：学校先建立了一套行之有效的教科研规章制度，如《教育科研管理条例》、《教研室工作职责》、《教科研工作奖励制度》及《教科研发展规划》等，不断完善教科研制度、课题管理制度，调动了广大教师的教科研工作积极性，使教科研管理更加科学化、规范化，规范了教科研工作档案，
建立起了以研代教机制，有效地开展教科研活动。
1、及时总结——不断反思和改进。在阶段性计划实施过程中，不断总结反思，改进做法，完善制度，使教育科研工作不断取得实效。如每学年有教科研工作计划和总结，每个专项内容又有计划和总结等。
2、民主参与——调动每个教师的主动性。在青年教师培养工程中，每个青年教师都制定自我成长计划及年度教学业务学习和课题研究计划，确定自我奋斗目标，争取1－3年内成为教育教学的行家。
3、保证时间——使教育科研活动落到实处。学校每周的研训活动,铁板钉钉，雷打不动。每学期制定了《教师学习计划》，《教师研训计划》。按计划布置教师个人学习、研训等
4、记录过程——使教科研工作留有痕迹。教科研的每次活动过程有记录，人员出勤有点名簿，必要时拍照留念，完成后有总结和布置。教研室有教研组工作记录、学科组有学科科研记录、教师各人有教师成长记录等，这些记录都能按要求记好，期末则集中存档 。
5、加强考核——是开展教育科研的推动力。每个期末，对于教师一学期来在科研过程中的出勤、笔记、成绩等诸方面进行汇总，褒优奖先，从而形成教育科研的动力
6、建立激励与保障机制
认识到教师研究对于提高教育质量、深化课程改革的重要性，需要落实到行动上，建立激励保障机制非常必要。学校在聘任、考核、评先树优与晋职晋级方面向积极开展研究的教师倾斜，鼓励教师多读书、多
研究、多反思、多行动。做到物质奖励和精神奖励相结合。
7、完善档案——反映教育科研工作的面貌和成绩。在教师方面，主要档案工作有：教案、听课笔记、学习笔记、教学反思、个人研训专题、科研心得及论文等 ，并分学期装订成册。通过上述过程，使教师时刻能看见自己的成长与发展过程，从而增强了教师们得成长信心。
学校一把手高度重视教科研工作，关校长亲自批示要从人力、物力和财力各方面优先保障教科研工作，从而保证教科研工作的顺利进行。
三、教育科研促进了学校的可持续性发展。
1、学校知名度不断提高。
学校先后被评为“全国校园文化艺术先进单位”、“大连市教师基本功大赛三等奖”、“瓦房店市先进团委”、“瓦房店市德育工作先进单位”、“瓦房店市提高普九先进单位”、“瓦房店市教科研先进单位”、“瓦房店市排球定点校”、，连续四年被评为瓦房店市校园艺术先进集体
2、教育科研成果斐然。
在完成了《学生自学，教师点拨》这一省级课题的解题后，和“ 初中课堂教学中激发兴趣策略研究 ”的瓦房店市级科研项目， 06 年以来，教师们发表或获奖的论文达40多篇以上，其中，张锦东老师的论文《良好的班级活动是对学生进行心里教育的有效途径》（07.5）、金丽雪老师的论文《我是这样对学生进行心理健康教育的》（07.5）
分别在第十六届全国校园文化建设优秀成果评选获奖，姜辉老师的论文啊，书香救远，文化明志》（08.5）在第十七届全国校园文化建设优秀成果评选获奖 。矫传勇老师的论文《中学语文教师应具备的素质》（08.10）获第十五届东北三省四城市青年教师科研成果一等奖，李彩文 李同刚老师的论文《浅析初中数学概念教学的思想与方法》（09.4）获第十五届东北三省四城市青年教师科研成果一等奖，张丽丽老师的论文《初中化学课堂培养学生实验的能力与方法》（09.6）获辽宁省级优秀论文
3、教师能力得到提升
本科学历比例从06年的69.4%提高到09年的82.9%，中学高级比例从06年的30.6%提高到09 年的47.1%，具有计算机全国初级证的比例为31.4%， 现有大连市级骨干教师5人瓦房店市级骨干教师6人，参加省级骨干教师培训3人
在教师的个人方面，共有13节课被评为瓦房店市级及以上优质课，10人次的教学基本功获奖。其中，曲凤伟老师的《元素》（07.10）一节获东三省优质课 ，李丽峰老师的作品《静物》（08.7）在大连市的画展中获奖，温暖老师的课堂教学《水调歌头》（08.6）、李丽峰老师的课堂教学《民间艺术的色彩搭配》（09.7）、薛冬峰老师的课堂教学《排球——垫球艺术》（09.7）等均是大连市优秀课。温暖老师参加第三届全国教师语言文字基本功大赛（09.2）并获奖 。曲凤伟老师由于工作业绩突出，被评为 2008年度瓦房店市“巾帼建功”十佳女教师。
我校的教科研工作，虽取得了一些成绩，但还有很多地方需要改进、充实。在今后的工作中，我们将进一步营造全员参与的氛围，为教师搭建更多展示才华的舞台，使教科研工作稳步前进，不断深入，为学校的可持续发展提供强有力的支撑。
