赴湖北鄂州参观考察企业文化建设学习体
会
发布时间： 2009-8-24 作者:华圆公司 李强
2007年8月12日—16日，安徽省烟草商业系统18家直属单位政工
部门负责人在省局（公司）政工处何处长、周处长带领下，前往湖北鄂州等烟草专卖局（公司）进行企业文化建设学习考察。在学习考察期间，我们先后参观了鄂州烟草企业文化展览室、阅览室、荣誉室、健身房等，观看了反映“家”文化建设情况的电视专题片《鄂州烟草家•春•秋》，夏汗林局长为我们介绍了企业文化建设的一些做法和成功的经验。通过实地考察，座谈、交流等活动，对湖北鄂州烟草企业文化的基本情况特别是“互不设防的家”文化体系、依托载体、推进和成果等方面作了全面的了解，我们一行体会至深，受益非浅，他们的企业文化建设和推进成功经验值得我们学习和借鉴，现就鄂州烟草文化建设等方面的有关情况汇报如下：
一、鄂州烟草的基本情况
鄂州烟草组建于1984年，现有在职人员二百余人，2003年元月，鄂州市局（公司）新一届领导班子成立，新班子深深懂得，企业文化建设决定着企业的可持续发展，于是提出构建温馨、真情、至爱的“家”文化，经过近4年的“家”文化建设，实现了企业内外的和谐快速发展和经济效益的稳步增长。
二、“家”文化体系
企业使命：报效国家，服务为民
企业精神：逆水行舟，不进则退
企业愿景：家庭式互不设防的干事环境
企业价值观：做好每件事，成就每个人
经营理念：至诚至信，追求最好
三、“家”文化的特点
“家”文化的内涵就是：温馨、真情、至爱，具体诠释如下：
1、参与管理，在这个“家”中，每个员工有参与管理，受人尊重，创造价值、获得奖励的权利。
2、在这个“家”中，员工要有良好的工作环境和与经济效益同步提高的福利待遇。
3、在这个“家”中，员工有帮助他人和获取他人帮助的权利。
4、在这个“家”中，员工要有丰富的精神文化，在轻松休闲时刻，有享受丰富物质和精神愉悦的权利。
5、这个“家”对每个成员都要有严格的要求。
6、这个“家”，既要为国家多创造税利，满足市场需求，获得政府和有关部门的认同，又要以善良之心，在尽可能的范围内，热衷于社会公益事业，获得社会的赞誉。
三、学习体会与思考
这次学习，开阔了眼界，触动了心灵，对企业文化建设有了较为全面的了解，特别鄂州烟草先进的理念、良好的效果和成功的经验，给我留下了深刻印象，使我深深感受到“家”文化真挚、热情、温馨和理解人、体贴人、关心人的的和谐氛围的同时，带给我的更多的是启示和思考。下面谈一下这次学习考察的一些体会：
1、领导作用是关键
夏汉林局长率先垂范、以身作则、一身正气,，用自己的实际行动影响人，以高尚的人格魅力感染人，以科学的方法引导人，在鄂州市局里提倡尊重人，关心人，理解人，体贴人以及相互关心、相互信任、做平常人，从工作点滴做起，从身边最不起眼的小事做起，低调做人，潜心做事，来营造和谐的“家”文化。夏汉林局长介绍说：我们做企业文化不是目的，而是作为一种先进的管理方法，去经营和建设。我感触深刻的是他们说到了，更做到了。企业里有员工的文章发表了，夏局长亲自打电话去祝贺，感谢员工为企业做贡献；夏局长亲自鼓励、规劝和安排员工参加学习培训；同时规定在员工过生日时，在全市做好的一家蛋糕店订做一个蛋糕，并送上一束鲜花；夏局长带领班子从工作和生活中的点滴做起，从自身做起，营造了温馨的互不设防的“家”文化。所有的这些能使广大员工体会到“家长”的关心和关怀，触动了员工的情感，激发了他们的潜能，可以说，“家”文化成功与夏局长的个人修养，高尚的人格魅力是分不开的，与鄂州烟草领导班子的推进是分不开的。
2、全员参与是基础
夏局长介绍说，他是从基层一步一步干过来的，从会计员，主管会计，副科长，科长，副局长到局长，深知各基层员工的苦衷，能够体会到人员的酸甜苦辣。因此，在他打造的这个“家”里，能够充分关注员工的成长发展，让广大员工积极参与企业管理，受人尊重并有知情权，在为企业创价值做贡献的同时，获得奖励，极大的丰富了员工的物质和精神生活。四年来，在各种报刊网站发表文章人均6篇；自办了《鄂州烟草报》并编写了企业文化手册等；要求员工要“三会”即会写、会干、会讲；这一系列的措施，使广大与员工参与管理的同时，不知不觉中与时代同步，与高尚同行，提升了情操，净化了思想，真正做到了“同心画园，合力向前”。
3、员工素质是保证
提高员工素质是搞好企业文化建设的根基。正是基于“企业发展了是政绩，培养人才更是政绩。建立学习型企业，培养素质型员工”的理
念，鄂州市局领导班子认为：搞好企业，必须要有一流的人才，必须要重视智力投资，加强人才培训。因此在“家“文化建设中提出”高素质的员工队伍是企业腾飞的翅膀，教育培训是给员工最大的福利”，要使“学习意识普遍化，学习行为终身化，学习体系合理化，学习方式科学化”。阅览室里有130多种报刊杂志供员工学习，通过学习，全系统有80%以上的员工当上了报道员，每年有1000多篇稿件在市级以上的报刊和网站上发表；通过学习，有15人取得了大专文凭，10人取得了本科文凭，研究生（包括在读）学历的有12人。广大员工素质的提高为“家”文化建设的打下了重要的基础，为“家”文化的成功建设提供了智力保证。
4、企务公开是载体
互不设防的“家”文化是以信任为基础的，信任的前提就是公开、公正。夏局长介绍，我们通过多种形式建设公开透明的企业，真正实现员工大家作主，在企业中，没有不能公开的事。可以说，鄂州烟草的公开是全方位的，是深层次的，做到了还领导一个清白，给职工一个明白：干部选拔采用无记名投票，当场唱票，当场任免；每个季度之初，都要公布业务招待费和流向、办公费、招待费、各车辆的费用，领导的通讯费等等，企任公开的推行，不仅是一种民主，更是鄂州领导班子有勇气有信心的真实体现。
“家”文化的成功原因是多方面的，通过学习，给我感受最深的是由于领导的推进作用，全体员工的积极参与素质的提高，企务公开的推行在企业文化建设中所起的作用；通过学习，使我开阔了眼界、增长了见识，使我认识到了自身的差距，获取了宝贵的经验；通过学习，我感到前所未有的强烈震撼和压力，进一步增强了危机感、紧迫感、责任感和信心、决心。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。经过这次鄂州烟草企业文化建设学习考察，使我个人的思想认识经历了一次全面洗礼，对企业文化建设有了一个全新的认识。在以后的工作中，我将立足本职工作，学先进、找差距、转观念，为华园公司企业文化建设贡献自己的一份力。
