吉林省政府政务大厅见习报告
09级行政管理
陈龙
在学这个专业之前，认为那些天天手拿文件，公车出行的“公务员”是一个十分神圣的职业，但三年前的我并未对它有足够多的了解。近期，我们09行管班在尹华老师的带领下来到吉林省政府政务大厅参观实习，以一个实习生的身份去体验吉林公务员的日常工作。在这短短的时间里，我近距离地看到了的公务员，也即是人民公仆的真实情况。 同样，我也这次在政务大厅的参观实习也让我对大学生活和个人能力，价值观的形成有了一个新的认识。
下面我想先说说我在这次参观见习后关于公务员和政府的新的认识。
第一、什么是真正的公务员工作呢？
之前我所了解的公务员工作就是“一杯茶，一张报纸”来概括公务员工作的内容。事实真的是这样的吗？我来到了政府参观，看到的却不是这样。身在政府办公大厅里，每天都有大大小小不同内容的会议，在不同的地方举行，需要不同的人参加。开会，并不是轻松的事情。但是，这却引起了我的思考。其实，作为政府，作为政府的公务员，其工作的实质应该是什么呢？会议繁多，反映出政府仍然担当着“决策人”的角色。但事实早已证实，政府应该起引导、宏观调控
的作用。如果凡事都由政府决策，难免会有人治的影子。在如此决策的制度下运作的政府和社会，必然存在隐患。
第二、政府与公众角色的互换与沟通
这一个话题，应该是与我所学的学科最贴切的了。在短短的时间里，不禁想起之前在新闻当中所看到的群众上访问题。众所周知，维持社会稳定，是政府义不容辞的责任。在经济发展的过程中，难免要牺牲一部分人的利益。如何输导和安抚这一部分人，成为了政府工作的重点。其实，在这些群众与企业的冲突中，政府处于一个很尴尬的位置。在美国，政府就有专门的公关人员，负责与公众沟通、与企业沟通，甚至是政府与政府间的沟通。然而，在我们中国的政府里，公务员需要身兼数职，就连开会的会场布置，也没有专门的人员负责，往往是由领导带着几个下属去搞。古语有云：术业有专攻。一人同时担任着领导、律师、公关人员的责任，必然会分散精力，也无法发挥长处。我想，我们政府在精简机构的同时，是不是也应该考虑到形势和发展的需要，适当增添一些专业的部门，负责政府与公众沟通的有关工作呢？并且，我们这个行政管理专业的学生是以专业化的身份参与管理，其责任和工作任务就是沟通与协调，并不是办公室打杂。
第三，记得我在一个电视节目访谈上看到过，主持人在对来访嘉宾作一番访问后，感慨说：心地善良的人才最适合做公务员。三年的专业课程经历和这短短的“公务员”经历，让我对这句话深有体会。政府是一个权威的机构，而在如此权威的机构中工作的公务员，不可避免地有着特殊的权利和地位。特别是处于社会主义初级阶段的发展中的
中国，公务员无疑是一个特殊的职业和群体。不过，我们希望公务员都是心地善良的人，是希望他们能从自身出发约束自己。然而，我想，人性是难以战胜的，最有效的办法，应该是从制度上、从法律上，使他们有所约束。
同样，在这次实习中，我在对将来进入工作岗位后的个人价值观念上有了新的认识。
首先，我们在进入一个新的环境时一定要明确一点，即我们需要了解熟悉新的人、事、物，同样别人也需要对我们进行了解与观察，新的环境，我们必须做到最好来获取领导赏识，但同样也不能太异于周围环境，最好是先适应大环境，然后再展现自我个性。当然这样的道理似乎说起来容易做起来难，但无论如何头脑中一定要清醒的认识这一点；
其次，我想说的是个人素质的培养，现代很多大学生缺乏谦虚，细心，责任感这样的必备素质，在见习之前，总认为自己做人很谦虚，做事很细心，很有责任感。在工作中才真正发现自己的素养还远不能达到要求。所以如果真正的想要胜任一份工作，实现自己的职业目标，谦虚、细心、责任心这样的必备素养必须要培养好；
再次，我认为个人能力很重要，其实能力这个词很抽象，很多大学生对于能力的培养感到迷茫。在提升能力之前，我们必须对自身进行了解，了解自己的性格，了解自己的兴趣，只有如此你才能够给自己一个正确的定位，才能够知道自己应该挖掘何种潜力，培养何种能力。我认为无论从事何种工作，有两种能力是每个人都必须培养，将会受
益终生的，即观察分析力，沟通能力与抗压能力。观察分析力能够使我们了解身边人的性格，把握正确的相处之道，能够敏锐的察觉出周围事态的发展方向，能够从他人的行事中借鉴许多经验，这对于任何人都很重要。沟通能力是一个人成熟的标志，同样是我们高效的完成任务的必备能力，只有高效的沟通才能保障信息的正确流通，才能够推动目标的顺利达成。对于将要跨入社会的我们来说，抗压能力的重要性自然不言而喻。现今社会工作生活中有许多的压力需要我们面对，所以抗压力的培养对于自身的健康发展至关重要。
所以我时刻告诉自己即便自己骨子里是不凡的，但仍然需要实际的工作生活来锤炼，需要一步步的积累俩创造自己的身价。三年的专业课学习和每个假期的实习机会加上这次实习见习真正让我意识到行政管理这个专业的学生，将来走到行政机关工作，那就是代表的人民，所以我没有理由不让自己变的更加优秀。
最后，很感谢老师带领我们参加这样的见习活动，能够帮我们深入了解自己专业，了解以后我们的工作岗位，同时，我会细心回味这次实习经历，认真咀嚼，不断自我完善，自我发展，争取成为新一代优秀的行政人员。
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