一、单项选择题
1.下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿 (
) A储存功能
B组合功能
C分类功能
D增值功能
2.以流通加工为主要任务的物流中心是(
)
A加工中心
B转运中心
C配载中心
D分货中心 3.在下列仓库类型中，属于按用途分类的是 (
)
A立体仓库
B特种仓库
C专用仓库
D保税仓库
4.适宜在仓库内使用的叉车是(
)
A电瓶叉车
B柴油叉车 C汽油叉车
D液化石油气叉车
5.适应性强，应用最广的叉车是(
)
A步行操纵式叉车
B平衡重式叉车 C前移式叉车
D电动托盘叉车
6.对先进先出要求高，批量小，品种多的货品适用(
) A驶入式货架
B托盘单货架
C推回式货架
D滑动式货架
7.下列哪种活动贯穿于整个仓库作业(
)
A货品搬运
B货品入库 C货品出差
D货品分拣
8.使用信息系统来处理库存账务的配送中心，当账面库存数与实际库存数发生差异时，可以采取哪种盘点方法(
)
A账面盘点 B现货盘点 C期末盘点法 D账面盘点和现货盘点相结合
9.日常仓储管理中最基本的管理是(
) A仓库选址与建设
B仓储设备配置 C仓库作业管理
D仓库管理技术的应用
10.库存管理属于仓库管理系统中的哪个子系统(
)
A入库管理子系统
B数据管理子系统 C出库管理子系统
D系统管理子系统
11.储位管理的基本目标是(
)
A最大限度的利用空间
B加速托盘周转 C加快库存周转速度
D减少装卸次数
12.拣货差异率的计算公式是(
)
A拣货差异箱数/拣货总箱数×百分之百 B订单数量×每张订单平均品种数/拣货所用工时 C 无差异订单量/总拣货处理订单数量 D累计拣货总件数/拣货所用工时
13.请选择正确的出库流程(
)
A订单审核→拣货→发货检查→出库信息处理→装车→发货信息处理
B订单审核→拣货→出库信息处理→发货检查→装车→发货信息处理
C订单审核→出库信息处理→发货检查→拣货→撞车→发货信息处理
D订单审核→出库信息处理→拣货→发货检查→装车→发货信息处理
14.RFID是指(
)
A电子数据交换
B条形码技术 C无限射频技术
D仓储管理系统
15.下列哪项操作不符合冷库库房管理要求(
)
A库门应尽量保持封闭状态 B保持库房前面冰层的厚度 C高低温度不能混用 D安装自然通风装置
16.下列哪种材料的托盘最适合冷冻食品储存 (
) A塑料托盘 B木托盘 C钢托盘 D混合材料托盘
17.关键运作指标简称(
) A ERP B BPR C KPI
D SKU 18.为提高物流效率，保证物流的统一性和各环节的有机联系，同时与国际接轨，我国仓储业应实现(
)
A社会化
B产业化 C标准化 D现代化 19.仓储管理变动成本包括(
)
A货损成本
B库房租金 C设备折旧
D固定工资
20.发生在货品持有期间，因市场变化造成的商品贬值属于(
) A订货成本
B资金占用成本 C缺货成本
D存货风险成本
21.引起商品发生质量变化的内在因素是(
)
A商品的理化性质
B保管人员的素质 C储存时间长短
D环境的污染程度
22.棉、麻、毛、橡胶等高分子有机物在日光和高温的作用下出现的变软，发粘现象的原因是(
)
Ａ老化反应
Ｂ 聚合反应
C裂解反应
D 水解反应
23.仓储作业组织的目标可概括成(
) A多进，多出，高效，保质，低成本
B快进，快出，高效，保质，低成本
C快进，慢出，高效，保质，高利润
D多进，快出，高效，安全，低成本 25.一般仅进行货物的保税储存，而不进行制造和其他贸易服务的场所是(
) A自由港
B自由贸易区 C出口加工区
D保税仓库
26.我国海关法规定，存放保税仓库的货物，除特殊申请延长外，其存放期限为
(
)
A 六个月
B 一年
C二年
D 三年
二、多项选择题
27.仓库作业区布置应考虑的因素有(
)
A仓库特性
B入库量 C库内道路
D出库量 E作业流程
28.下列商品在储存过程中易发生串味的是(
)
A陶瓷与玻璃杯
B卷烟与茶叶 C化妆品与纸品
D饼干与奶粉 E纸品与洗衣粉
29.自动货架系统的优点有(
)
A库房利用率高
B仓库运做效率高 C适用各种货物
D投资运作成本低 E节省劳动力
30.下列符合JIT管理目标的是(
)
A零库存
B零交易 C零距离
D零缺陷 E零浪费 31.下列哪些属于冷冻链管理的(
)
A蔬菜气调储藏
B水果种植 C冰激凌销售
D酸奶运输 E食品速冻
32.仓储部的主要职责有(
)
A接受与检验货物 B按照订单分拣 C组织仓库哪装卸 D组织社会运力 E保证出入库准确 33.下列对仓库管理描述错误的是(
)
A经常开启仓库的窗户以便通风
B货物堆放应正对仓库大门便通风
C应紧靠仓库种植草及树木
D仓库中使用诱饵捕杀老鼠 E仓库中应撒水以防止灰尘
三、简答题
34.简述仓储在物流中的作用。
（1）是物流中的重要环节 （2）保证社会再生产过程顺利进行 （3）优化商品流通，节约流通费用 （4）保证商品在流通过程中的质量 （5）为商品进入市场做好准备 （6）为生产提供方便 （7）为逆向物流提供场所
35.简述托盘的优点和缺点
优点： （1）装盘容易 （2）装载量较大（3）返空容易 （4）自重量小
缺点： （1）需要购置费用 （2）占用运输设备空间 （3）保护性比集装箱差
36.简述仓储成本计算的目的
（1）提供管理所需的成本资料 （2）提供预算所需的成本资料 （3）为制定物流计划提供资料 （4）监控仓储（仓库）管理水平（5）用于商品价格计算
37.仓库管理系统（WMS）具有哪些功能？
（1）计划功能 （2）执行功能 （3）查询功能 （4）管理功能
38.什么是保税仓库？保税仓库出入库和商品存放过程中应注意哪些问题， 请列出三项。
保税仓库是经海关批准，在海关监督下，专供存放进口货物的场所。
列举： （1）入库时向海关申请 （2）入库时海关需要检验货物 （3）货物存放受海关监管和清点 （4）货物存放期限受限制 （5）出库时须向海关申报 （6）办理纳税或免税手续
四、论述题
39.请论述仓库选址需要考虑的因素
P131 （1）经济因素 ① 货流量的大小 ② 货流的流向 ③ 城市的扩张与发展 ④ 交通便利
（2）自然环境因素 ① 地理因素 ② 气候因素
（3）政策环境因素 ① 优惠措施（土地提供、减税） ② 城市规划（土地开发、道路建设计划） ③ 地区产业政策
五、案例题
XY公司仓库经理某天的工作描述如下： 1.到仓库后首先配置入库人员和叉车，并按照入库计划进行作业任务的分配 2.将处理好的出库订单分配给出库作业小组，查看现场人员及设备的培植情况，同时强调出库环节对客户和仓库的服务质量有重要作用，因此不能出差错 3.对仓库拣货人员进行管理，强调应采用的拣货方法后，将拣货单据分发，安排拣货作业 4.安排叉车组作业，强调在叉车搬运作业时，一定要注意安全，不要摔坏物品，同时注意保护叉车的正常运行。
根据按理回答下列问题
40.（1）请分析仓库经理这天工作设计哪四项仓储作业
入库做业、出库做业、拣选作业、搬运作业 （2）请列举每项作业中的两个常见问题
1）入库作业： ① 数量不符 ② 质量问题 ③ 单货不符 ④ 单证不全
2）出库作业 ① 出库单据问题 ② 出库数量差异 ③ 装车错误 ④ 包装破漏 ⑤ 财物处理
3）拣选作业 ① 单货不符 ② 货品错误 ③ 漏选货物 ④ 拣货堆放不正确
4）搬运作业 ① 摔坏货物 ② 出现安全事故 ③ 无效搬运 ④ 损坏设备 ⑤ 人员伤亡
六、计算题
41.有个10000平方米的仓库，起货架区含通道的面积8000平方米，不含通道的面积为7000平方米，仓库全年出货量为3.4亿元，年初库存2000万元，年末库存1400万元，全年的仓储费用300万元，每月平均库存约10万件，请计算以下三个指标 （1）仓库面积利用率
面积利用率 = 仓库有效堆放面积 / 仓库总面积 × 100%= 7000/10000 × 100%
= 70%
（2）货物年周转次数
货物周转次数 = 全年货物出库总量 / 货物平均储存量
= 34000万元 / [(2000+140)/2] = 20次
（3）平均存货费用
平均存货费用 = 每月储存费用总额 / 月平均储存量
= 300 / 12 / 10 = 2.5元/件
一、单选题 1-5
A A D A B
6-10 D A D C B 11-15 A A D C B
16-20 A C C A D 21-25 A C B D D
26
B
二、多选题 27.ABCDE
28.BCD
29.ABE
30.ABDE 31.ACDE
32.ABE
33.ABCDE
仓储管理
（二）
一、单项选择题（每小题1分，共计25分） 1.按保管货物特性分类的仓库是(
)
A立体仓库
B特种仓库 C批发仓库
D保税仓库
2.承担不同运输方式衔接的物流中心(
) A分货中心
B配载中心
C配送中心
D转运中心
3.连锁企业的配送中心体现了哪种仓库功能(
) A储存功能 B组合功能 C批发功能 D增值功能
4.现代仓储管理包含了新技术，新设备，且设计行业广泛，体现了现代仓储管理哪项特点
(
) A经济性
B技术性
C综合性
D增值性
5.将商品侧向逐渐推出，并不冲击商品的自动分拣机是(
)
A滑块型自动分拣机 B翻盘型自动分拣机 C浮出型自动分拣机
D挡板型自动分拣机 6.拣货准确度的衡量指标是(
)
A单位时间拣货效率
B拣货差异率 C单位时间拣货品种数
D订单处理率
7.商品入库前查看包装有无破损，水湿，渗漏，污染等异常情况的工作是(
) A订单审核
B入库准备
C初步验收
D设备准备
8.物流中心内部各级行政领导按照直线从上到下进行垂直领导，而不另设专业职能机构的组织形式为(
)
A直线制形式 B直线职能制形式 C职能制形式
D事业部组织形式
9.对环境共生型物流管理概念，错误描述的是(
) A向绿色，循环型物流转变 B抑制物流对环境造成危害
C形成一种能促进经济发展和人类健康发展的物流系统
D使经济发展与物流，消费生活与物流具有单向作用关系
10.货架系统不适宜存储哪类物品(
) A手机
B 电视
C汽车
D牙膏
11.在仓储作业中减少不必要的停顿或等待，反映了仓储作业的哪项原则(
) A连续性原则
B节奏性原则 C低成本原则
D安全性原则
12.物流中心内部的仓储，运输，加工，包装等部门属于(
) A管理部门
B行政部门
C辅助部门
D业务部门
13.到货后进行商品检验，核对数量及品种与采购订单是否一致，应在哪环节完成
(
)
A入库作业
B拣货作业
C出库作业
D盘点作业
14.通常用语贵重商品盘点的方法是(
) A循环盘点
B初期盘点
C实物盘点
D期末盘点
15.水泥，矿砂等粉粒状货物最好采用(
) A重复搬运
B集装搬运
C换装搬运
D散装搬运
16.在综合仓库选址时，应该考虑的交通便利因素有(
) A 内河运输和海运的交会汇地 B两种以上运输方式的交汇地
C干线铁路与铁路专用线的交汇地 D干线公路与城市交通网络的交汇地
17.在仓库布局形式中，“U”型流动的特点是(
)
A必要时收发货站台可以互换
B受环境和作业特性的限制大
C可以根据需要增加储存面积
D仓库的适用范围更为广泛
18.一般情况下，决定采购批量和存货数量的因素是(
)
A管家云做指标+储存费用+货物吞吐能量 B产品特性+生产技术+订货周期+周转速度 C取得成本+储存成本+缺货成本+运输时间 D供货周期+取得成本+货物吞吐量+产品特性 19.下列属于WMS执行功能的是(
)
A订货管理
B分拣配货
C运送计划
D员工管理
20.为满足频繁改变数据内容以及非接触性采集和交换的需要，应选用(
) A条形码系统
B磁卡系统
C RFID系统
D IC卡系统
21.具有信息容量大，可靠性高，保密及防伪性强等特点的条码是(
) A一维条码
B多维条码
C三维条码
D二维条码
22.将化学灭火剂喷入燃烧区，使之参与燃烧反映，终止链反应，直至燃烧停止的灭火方式是(
)
A窒息灭火法
B抑制灭火法
C隔离灭火法
D冷却灭火法 23.熔化是指 (
)
A低熔点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
B低沸点的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
C吸湿性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
D水溶性的商品受热后发生软化以致化为液体的现象
24.完整的典型食品冷冻链的机构为(
)
A 食品原料→冷到储存→冷冻运输→冷冻储存→冷冻送货→冷冻储存 → 冷冻销售→冷冻储存→食用
B 食品原料→低温加工→冷冻储存→冷冻销售→冷冻储存→食用
C 食品原料--→低温加工--→冷冻储存--→冷冻运输--→冷冻储存 --→冷冻送货—→ 冷冻储存-→冷冻销售-→冷冻储存-→食用
D 食品原料→低温加工→冷冻储存→冷冻送货→冷冻储存-→食用
25.货物存入保税仓库的正确程序是(
)
A向海关申报→商检检验→货物入库→单据回复
B向海关申报→海关检验→货物入库→单据回复
C海关检验→向海关申报→货物入库→单据回复
D货物入库→向海关申报→海关检验→单据恢复
二、多项选择题（每小题2分，共计20分） 26.下列属于仓库增值功能的有(
)
A贴标签 B批发 C再包装 D储存 E简单加工
27.选择货架时应考虑的因素是(
)
A物品特性
B搬运设备 C库房结构
D存取方式 E出入库量
8.JIT管理系统由哪四部分组成(
)
A消除浪费
B平准化生产
C看板方式
D生产线切换
E目标管理
29.为了加强接货作业的计划性，应事先了解的信息包括
(
) A保质期限
B运输车型 C到货数量
D到达时间 E卸货时间
30.实行数量进价金额核算的物流企业，商品发出的计价方法可以使用 (
) A个别认定法
B加权平均法 C简单平均法
D先进先出法 E后进先出法
31.化工危险品的装卸搬运禁止(
) A倾斜
B碰 C重压
D滚 E摩擦
32.物流中心的仓储部具有的职责(
)
A检验货品
B按单分拣货品 C保管货品
D库内设备维护 E安排库位
33.播种式拣货的适用条件是(
) A订单品种差异大 B单一订单 C订单品种差异小
D多张订单 E订单货品品种少
34.下列对搬运作业合理化描述正确的是(
)
A缩短搬运距离
B减少搬运破损 C简化冗余包装
D减少设备闲置 E注意安全保障
35.在保证货物质量的前提下，如何做到仓储管理的环保化(
)
A配置湿度计进行湿度监控
B避免仓库温度过冷或过热 C作业中尽量采用环保设备
D所有废弃物直接进行填埋 E定期进行卫生清扫保持干净
三、简答题（每小题5分，共计20分）
36.简述商品退货作业的程序
（1）接受退货 （2）货品检验 （3）重新入库 （4）财务结算 （5）跟踪处理
37.简述商品保管的一般原则
（1）先进先出原则 （2）零散先出原则 （3）重下轻上原则 （4）A、B、C分类规划原则 （5）按照货品类别存放
38.解释直接转运的概念及优点
直接转运是指到达的商品在仓库不进入存货阶段，不停留或只做短暂的停留，直接进行分拣、分货、装车。直接运输是现代商品快速流通的要求
优点： （1）实现商品的快速流通 （2）节省成本 （3）减少商品差错 （4）促进物流管理的高效化
39.条形码可以应用在物流中心的哪些环节？
（1）订货环节 （2）收货环节 （3）入库环节 （4）入位环节 （5）配货环节
四、论述题（共10分）
40.请论述仓库平面规划的五个方面。 P135
仓库总平面规划包括： （1）库区的总体规划，建筑物平面位置的确定 （2）库区内运输线路规划 （3）库区安全防护及保安 （4）库区的绿化和环境保护 （5）仓库内部的功能区域划分等项目内容
41.请论述分配出为的方法有哪些？并对每种方法进行解释。 P148
（1）定位储放 每一项储存货品都有固定储位，货品不能互用储位，因此，必须规划每一项货品的储位容量，而且这个量不得小于其可能的最大库存量。进行定位储放的条件包括：
① 储区安排时要考虑货品尺寸及重量（不适于随机储放）。 ② 储存条件对货品储存非常重要。 ③ 易燃严格规储放于一定高度以满足保险标准及防火法规。 ④ 由管理或其他政策规定某些货品必须分开储放。 ⑤ 有重要货品需要保护 ⑥ 储区容易记忆，从而方便提取
（2）随机储放，指每一个货品被指派储存的位置都是由随机的过程产生的，而且可以经常改变。也就是说，任何品项可以被存放在任何可利用的位置。该随机原则一般是由储存人员按习惯来储放，并且通过与靠近出口的原则综合使用，按货品入库的时间顺序储放于靠近出入口的储位。
（3）分类储放，所有的储存货品可以按照一定特性进行分类，每一类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的规则来指派储位。分类储放通常按货品的相关性、流动性，货品的尺寸、重量，货品的特性来分类。
（4）分类随机储放，每一类货品有固定存放的储区，但在各类储区内，每个储位的指派是随机的。分类随机储放具有分类储放和随机储放的特点，需要的储存空间介于二者之间。
（5）共同储放，在可以确定个货品的进出库时间的情况下，不同的货品可共用相同储位的方式称为共同储放。共同储放在管理上虽然较复杂，却能够大大提高储位的利用率，当然，其应用条件比较苛刻。
五、案例题（共15分）
42、某公司2006年仓库中货物的周转量（或消耗总量）价值人民币2亿元。该仓库年平均储存量价值人民币1000万，货物件数100万件，月平均储存量800万元，货物件数80万件。该仓库全年消耗的材料及燃料费为15万元，人工及福利费为240万元，仓库租赁费300万元，固定资产折旧及其他费用合计45万远。2007年该公司准备提高货物周转次数和降低平均存货费用。
P204
(1)计算2006年该公司货物周转次数和平均存货费用
货物周转次数 = 全年货物周转量（销量）/ 全年货物储存量 = 2亿元/1000万元 = 2 0次
每月储存费用总额 = 材料及燃料费 + 人工及福利费 + 其他费用
= （15万 + 240万 + 300万 + +45万）/ 12 = 50万
平均存货费用 = 每月存货费用总额 / 月平均存货量= 50万 / 80万
= 0.625元/件
(2)分析2007年该公司要提高货物周转次数和降低平均存货费用，应采取哪些方法。列举三种方法，并做相应分析。
1）提高全年的货物周转量，以提高货物的周转次数； 2）降低全年货物平均储存量，以提高周转次数； 3）进行人员优化，降低人员及福利费用，从而降低平均储存费用； 4）降低租赁费用，从而降低储存费用； 5）加强管理，减减少固定资产投入，降低折旧和其他费用，从而降低平均储存费用； 6）进行管理优化，降低运作中的材料和燃料消耗，从而降低平均储存费用。
一、单选题 1-5
B D B C A
6-10 H C A D C 11-15 A D A A D
16-20 B A C B C 21-25 D B A C B
二、多选题 26.ACE
27.ABCDE
28.ABCE
29.BCDE 30.ABDE
31.ABCDE
32.ABCDE 33.CDE 34.ABDE
35.ABE
一、名词解释：
1、仓储：是指商品在从生产地向消费地的转移过程中，在一定地点、一定场所、一定时间的停滞，储存是物流的一种运动状态，是商品流转的一种作业方式。
2、危险品：是指具有燃烧、爆炸、腐蚀、有毒、放射性或在一定条件下具有这些特性，并能致人伤害或造成财产、牲畜损失而需要特别防护的货物。
3、经营管理：对企业整个生产经营活动进行决策，计划、组织、控制、协调，并对企业成员进行激励，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
4、仓储经营管理：是指在仓库管理活动中，运用先进的管理原理和科学的方法，对仓储经营活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，充分利用仓储资源，以实现最佳的协调与配合，降低仓储经营管理成本，提高仓储经营效益。
5、保管仓储：由仓储经营人提供完善的仓储条件，接受存货人的仓储进行保管，在保管期届满，将原收保的仓储物原料交还给存货人，存货人支付仓储费的一种仓储经营方法。
6、混藏仓储：是存货人将一定品质、数量的储存物交给保管人，保管人将不同存货人的同样仓储物混合保存，在期届满时，保管人只须以相同种类、相同品质、相同数量的替代物反还给存储人，保管人收取仓储费的一种经营方法，是保管仓储的一种特殊方式。
7、消费仓储：是指存货人在存放储存物时，同时将储存物的所有权也转移到了保管人处。
8、仓储合同：仓储合同是保管人储存存货人交付的仓储物、存货人支付仓储费的合同。
9、库存：库存是指暂时闲置的用于满足将来需要的资源。
10、库存管理：根据外界对库存的要求、企业订购的特点，预测、计划和执行一种补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时订货。
11、供应商管理库存(Vendor Managed Inventory，简称VMI)系统 ：是指供应商在用户的允许下，管理用户的库存，由供应商决定每一种产品的库存水平和维持这些库存水平的策略。
12、联合库存管理：是建立在供应商与经销商一体化基础之上的一种风险分担的库存管理模式。一体化:管理主体一体化、投资主体一体化、经营主体一体化、盈利主体一体化。
13、连续检查系统：是在每次取货后，均要核对库存水平，并与预先设置的订货点水平进行比较，如果库存水平降到订货点以下，就发出订货单，订货数量是固定的。
14、定期检查系统：是每隔一段固定的时间，对库存水平检查一次，并根据预先设定的目标库存水平与实际库存水平之差，发出订单，补充库存。
15、MRP（物料需求计划）的定义：MRP是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。
16、ERP的定义： ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
17、EDI的概念：电子数据交换（Electronic Data Interchange，EDI）是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程，又称为“无纸贸易”。
18、集装箱：是指具有一定强度、刚度和规格专供周转使用的大型装货容器。使用集装箱转运货物，可直接在发货人的仓库装货，运到收货人的仓库卸货，中途更换车、船时，无须将货物从箱内取出换装。
19、集装箱堆场(CONTAINER YARD:CY)：指办理集装箱重箱或空箱装卸，转运，保管，交接的场所。
20、保税仓库的概念：保税仓库是保税制度中应用最广泛的一种形式，是指经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库。
二、解答题：
1、仓储作业的目标是什么？
答：一是对实体货物进行储存和保管 二是对仓储的货物种类进行确定 三是保证存货和权益达到某种平衡
四是如何以最小的代价在存货和权益之间互换
2、仓储管理的主要内容有哪些？ 答：、一是仓库的选址与建筑问题 二是仓库机械作业的选择与配置问题
三是仓库的业务管理问题：入库、在库、出库 四是仓库的库存管理问题
五是其他问题：人员管理（设计开发能力、公关能力、营销能力）
3、仓库的功能有哪些？ 答：(一)储存功能
（二）保管功能
（三）加工功能
（四）整合功能
（五）分类和转运功能
（六）支持企业市场形象的功能
（七）市场信息的传感器
（八）提供信用的保证
（九）现货交易的场所
4、仓库选址时要考虑的因素有哪些？ 答：(一）经济因素 1.宏观经济政策
2.建设和运营成本
（1）运输成本
（2）原材料供应成本
（3）劳工成本
（4）建筑成本和土地成本
（二）环境因素 1.地理因素
（1）地质条件（2）水文及水文地质条件（3）气候因素 2.配套设施
（1）交通运输条件 （2）水电供应条件
（三）竞争因素
1.竞争对手因素
2.服务水平
5、仓库选址是所需的基本数据有哪些？ 答
一、作业量
（1）供应商到仓库的运输量； （2）仓库到客户的运送量； （3）仓库的库存量；
（4）不同的运送路线上的作业量。
二、成本费用
（1）供应商到仓库的运输费；
（2）将货物运送给客户的运送费用；
（3）与设施、土地有关的费用及人工费、业务费等。
三、其他：运送路线及距离等资料。
6、选址报告的主要内容有哪些？ 答：（1）选址概述。
（2）选址要求及主要指标。 （3）仓库位置说明及平面图。
（4）地质、水文、气象情况，交通及通讯条件。 （5）政府对物流产业的扶持力度
7、仓库总平面布局的主要内容有哪些？
答：一是库区的总体布局，建筑物平面位置的确定； 二是库区内运输线路规划； 三是库区安全防护及保安； 四是库区的绿化及环境保护；
五是仓库内部的功能区域划分。 一般可以划分为仓储作业区、辅助作业区、行政生活区、库内道路、停车场和绿化区等。
8、仓储设备选择的主要内容有哪些？ 答：一是选择哪些功能由设备完成？ 比较：成本、效率、配套、差错率
二是选哪个厂家的设备：厂家的信用、设备的经济性、设备的可操作性、设备的可维修性、厂家的可持续发展性
三是设备的管理方式选择：定人管理、成立设备科
四是设备工作率选择：工作率一般要超过60%左右才能保证效益，另处工作率尽量不要超过100%，即设备不超时作业。
9、仓储设备管理的主要内容有哪些？ 答：
一、台帐管理 （1）设备的身份证编号
（2）设备的功能作用及注意事项 （3）设备的日常维护保养
二、运行管理
（1）运行计划的制定
（2）运行情况记录表的填写 （3）维护保养计划的制定
10、仓储作业管理的主要内容有哪些？ 答：一是入库作业管理 二是在库作业管理 三是拣选配送作业管理 四是出库作业管理 五是储位管理
11、在库商品的增值服务的主要内容有哪些？ 答：一是到货检验 二是安装制造
三是重新包装及产品组合包装 四是存货查询 五是下订单 六是接受订单 七是需求预测 八是在线数据查询
九是金融增值服务（仓单融资） 十是货物全程追踪服务
12、盘存报告的主要内容有哪些 一是概况 二是盘存过程 三是盘存的结果
四是造成这种结果的原因分析 五是建议
13、安全工作的基本程序是什么？ 答：（1）总结经验，找出差距及失误；
（2）分析需要和可能，选择仓库安全管理的制度和方法；
（3）确立必须遵循的基本原则和适用方法；
（4）运用现代科学技术为安全管理的决策提供科学的依据，并为安全管理组织实施提供可靠的保障。
14、仓储安全管理的措施： 答：
一、制定仓储安全管理目标
二、制定仓储安全管理的相关制度
三、建立安全管理责任制
四、考核安全管理
五、相关事故分析
六、仓储安全新技术：安全管理信息系统
15、仓储经营管理的主要内容有哪些？ 答：（1）提供什么服务（引导消费） （2）（如何提高服务质量 （3）如何宣传
（完美宣传、缺陷宣传、重点宣传） （4）员工管理
16、仓储成本控制的目的是什么？ 一方面强调仓储管理中的成本节约； 一方面控制仓储成本在物流总成本中的
比重；
一方面控制仓储总成本与提供的服务水平相当。
17、ABC库存分类管理法的程序实施程序：
答：（1）把各种库存物资全年平均耗用量分别乘以它的单价，计算出各种物资耗用总量以及总金额。
（2——按照各品种物资耗费的金额的大小顺序重新排列，并分别计算出各种物资所占领用总数量和总金额的比重，即百分比。
（3）把耗费金额适当分段，计算各段中各项物资领用数占总领用数的百分比，分段累计耗费金额占总金额的百分比，并根据一定标准将它们划分为ABC三类。
18、经济订货批量公式的推导时的基本假设条件是什么？ 答：（1）需求率是恒定的和确定性的。 （2）订货提前期为零 （3）不允许出现缺货现象
（4）材料以批量的形式订货或生产，全部一次到货入库。 （5）订货成本固定不变 （6）产品项目只是单一品种
19、ERP的子系统模块的内容是什么？
答：ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流、资金流、信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。
在企业中，一般的管理主要包括三方面的内容：生产控制（计划、制造）、物流管理（分销、采购、库存管理）和财务管理（会计核算、财务管理）。 20、集装箱堆场管理的内容 答：
一、堆存计划的制定：
（1）卸船场地计划
（2）集港堆场计划
（3）确定提箱预约（离场计划）
（4）场地及场地机械计划
二、集装箱堆场作业计划 收箱、提箱、清场作业流程
三、堆场箱务管理
四、堆场仓储管理
21、保税仓库的货物范围： 答：（1）加工贸易进口货物； （2）转口货物；
（3）供应国际航行船舶和航空器的油料、物料和维修用零部件； （4）供维修外国产品所进口寄售的零配件； （5）外商暂存货物; （6）未办结海关手续的一般贸易货物；
（7）经海关批准的其他未办结海关手续的货物。
