国际贸易实习报告
一、实习目的和意义
（一）实习目的
1、通过实习，可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程，增强感性认识并熟悉与国际贸易相关的术语。
2、可以大体了解世界范围的贸易趋势和附近国家的贸易热点。
3、通过本次实习旨在使我们更好的实现理论和实践的结合，找出自己存在的缺点，为我们以后工作和学习奠定良好的基础。
（二）实习意义
1、在熟悉外贸实务的具体操作流程过程中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
2、让我们能够在与实务操作人员的交谈过程中，能够较为系统地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
3、培养大家组织纪律性、团队协作意识以及自学的能力。
二、学习任务及要求
此次实习的任务有以下两点：（1）由老师带队到青岛诺克莱工贸有限公司（郑州办事处），通过专业实务人员的介绍熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台。（2）实习结束后，由不同的小组分别负责老师布置的任务自主学习，以学生讲课的形式强化实习成果。
实习的要求：我们应严格遵守实习纪律，积极参加各项实习内容，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问；实习过程做好实习笔记；实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事，充分展现大学生风采。
三、实习时间及地点
1、实习时间：2012年6月25日——2012年7月6日
2、实习地点：郑州金水路与英协路交叉口 青岛诺克莱工贸有限公司（郑州办事处）
四、实习企业概况
青岛诺克来工贸有限公司总部位于青岛港畔，在郑州设有办事处，是一家融贸易、制造，新产品研发为一体的新兴民营企业。公司经营建筑玻璃，玻璃制品和灯泡灯具，在美、欧、澳洲、中东及非洲地区拥有稳固的客户，同时公司产品畅销全国各地。公司始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。
五、实习工作内容
本次实习工作的内容就是通过公司员工的讲解和电脑演示让我们知道并掌握国际贸易的流程。通过实习我知道了外贸业务的流程如下：
首先，要想让客户看到产品，就要有商务平台，我们实习的公司是通过阿里巴巴发布产品信息的，经公司员工介绍，如果客户对她们的产品感兴趣，客户会发询盘，关于询盘处理的时候要注意客户所需规格，以及他是哪个国家的，这样对于判断他们市场对这个产品的需求程度有一定的了解，接下来的第二步是报价。
2、报价
在国际贸易中一般是由产品的询价、报价作为贸易的开始。其中，对于出口产品的报价主要包括：产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装
要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。 但是报价也是有技巧的：报价的时候不能报的太高，会把客户吓跑的，也不能报的刚刚好，要留一点余地，以后好给客户让价。但是也不要轻易的给客户降价，要不然他会继续压价，可能会压的很厉害。
3、订货
贸易双方就报价达成意向后，买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商，双方协商认可后，需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中，主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈，并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。这标志着出口业务的正式开始。通常情况下，签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效，双方各保存一份。
4、付款形式
订货完后双方应该确认付款的形式，一般付款形式有信用证（L/C）付款方式、电汇（T/T）付款方式和直接付款方式。如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改。
5、备货
备货在整个贸易流程中，起到举足轻重的重要地位，须按照合同逐一落实。备货的主要核对内容如下：（1）货物品质、规格，应按合同的要求核实；（2）货物数量：保证满足合同或信用证对数量的要求；（3）备货时间：应根据信用证规定，结合船期安排，以利于船货衔接。货差不多好的时候，要落实以下三件事情：首先，客户是否要验货。验货分为两种，一个是只是来看看货，另一种是监装，即看着货装进集装箱，如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货 ，同时如果需要监装要确定哪天装货。其次，通知客户让他把提单上CONSIGNEE,NOTIFY PARTY ，目的港，货物品名先发过来。最后，如果是法检产品，同时做商检，商检局出换证凭条或者换证凭单。
6、租船订舱
通俗意义上来说就是让货在载船上占个位儿。
7、包装
可以根据货物的不同，来选择包装形式（如：纸箱、木箱、编织袋等）。不同的包装形式其包装要求也有所不同：一般出口包装标准：根据贸易出口通用的标准进行包装；特殊出口包装标准：根据客户的特殊要求进行出口货物包装；货物的包装和唛头（运输标志）：应进行认真检查核实，使之符合信用证的规定。
8、通关手续
通关手续，又称报关手续，即出口商或进口商向海关申报出口或进口，接受海关的监督和检查，缴纳相关税款和费用，履行海关规定的相关手续。通常包括申报、验货和放行三个基本环节。由于某种原因，比如政府间的关税协议，可使进出口商品减或免交关税。报关，指进入某外国市场销售产品，进口商需向进口国的海关提交有关单证和申报表单。检验，指某国海关对进入本国市场销售的外国商品或本国出口到外国市场销售的本国商品进行必要的检验，保证商品的质量和品质。商品检验是对外贸易业务中的重要环节，它是指海关根据本国或国际标准对进出口的商品的品质、质量、包装等项目进行检验和公证鉴定，确保商品与贸易合同约定标准一致的程序。
通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。
9、装船
首先，用车把柜子拉到工厂，车就是我们平时路上见到那种拉着集装箱的车，如果是拖柜的话要和工厂先沟通一下那天装可不可以，免得到时候会产生回空费 然后把提单号，集装箱号车牌号一起给工厂免得到时候装错。如果是送货，货代要给他一个入货通知，上面有地点。
货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书、放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等。
10、运输保险通常双方在签定《购货合同》中已事先约定运输保险的相关事项。常见的保险有海洋货物运输保险、陆空邮货运输保险等。其中，海洋运输货物保险条款所承保的险别，分为基本险别和附加险别两类。
11、提单提单是出口商办理完出口通关手续、海关放行后，由外运公司签出、供进口商提货、结汇所用的单据。所签提单根据信用证所提要求份数签发，一般是三份。出口商留二份，办理退税等业务，一份寄给进口商用来办理提货等手续。进行海运货物时，进口商必须持正本提单、箱单、发票来提取货物。（须由出口商将正本提单、箱单、发票寄给进口商。）
12、结汇出口货物装出之后，进出口公司即应按照信用证的规定，正确缮制（箱单、发票、提单、出口产地证明、出口结汇）等单据。在信用证规定的交单有效期内，递交银行办理议付结汇手续。
除采用信用证结汇外，其它付款的汇款方式一般有电汇、票汇、信汇等。
六、实习收获和心得
（一）学习收获
1、自主学习通过这次实习使我更加认识到工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试促使你去学习，而是一切要自己主动去学去做。因此，非常的欣慰这次实习老师能给我们一个自主学习并展示自我的平台，这次我们小组的任务是认识并讲解提单，所以我对提单有了一个较为系统的认识：所谓提单，就是作为承运人和托运人之间处理运输中双方权利和义务的依据。从提单的概念中我们可以得出提单的主要关系人：托运人和承运人，托运人即货方，承运人即船方。其他关系人有收货人和被通知人等。当然，通过查阅资料我们又知道：如果提单发生了转让，还存在受让人和持有人等提单关系人。提单作为国际贸易必不可少的一部分，它的功能体现在：首先，它是货物的收据，是承运人签发给托运人的表示货物已经装船或是在承运人掌管之下的单据。其次，它是物权凭证，对于合法取得提单的持有人，可以凭借提单提货。最
后，它是合同成立的证明文件，提单上印就的条款规定了承运人与托运人之间的权利、义务，而且提单也是法律承认的处理有关货物运输的依据。
在自主学习海运提单的主要项目时，我发现很多项目看着简单，实则填起来还是相当需要专业知识的，比如“包装与件数”这一个项目，对于散装货是怎么填写，不经过仔细的学习是非常容易出现错误的，对于每种货物的填写其实都有明确的规定，而对于不同的包装单位又是用什么样的记法，条款中都有详细的规定。在一系列具体项目学习中有一个项目引起我的兴趣，就是唛头，所谓的唛头亦叫运输标志，唛头一般包括收货人简称或代号、合同号、目的港名称、件数或件号等。唛头的作用体现在：第一，对于发货人及制造者来说唛头便于管理、方便统计、合理地计算重量和体积，安排好运输防止出错；第二，对于监管人比如商检、海关等等也可以一目了然，便于按照批次监管货物，查验放行；第三，对于承运人从进仓到发货及运输中转、海空联运直至目的港，参照唛头提示清点交货，都方便快捷。尤其散货混装时更为重要；第四，对于收货人一看外箱就知道内容，不用开箱就可以很快进入流通环节。收货人一般只看侧唛。综上可以看出唛头目的就是为了便于货物的储运和流通管理。
2、团队意识在实习中我体会到，工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，每一个人必须要有服从意识才能使组织有条不紊的进行下去，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事或者是同学的交流和沟通也是相当重要的。很多资深人力资源专家都对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。因此，可以总结出来一个团队必须要有凝聚力才能保证成功。
（二）实习体会
1．讲课准备得不够完美。在代表小组发言中，我就提单的概念、主要关系人、作用、分类和海运主要项目填制说明做了讲解，但是存在缺陷，比如，对于提单的分类我只讲了三种分类方法，经过老师的指正，这是不够完整的，其实分类方法还有几种。再如，对于背书这一重要概念我仅仅在根据提单是否可以流通这一分类方式下简单一提，没有作出详细的讲述，这也是一个短板。希望以后，再有类似的讲课或者是演讲，自己准备的更加精心一些，更加完善一些。2．学习时仍需追求完美
实习中让我有一个深刻的体会：在学习中不允许丝毫的马虎，一个细节的疏忽如果带到工作中可能就会带来不可挽回的损失，比如，填写单据因为一个细节的问题可能导致贸易的卡壳，给公司造成巨大的不良后果，因此说严谨认真是时刻要牢记的。
