1、班组长首先要养成民主理事的习惯，按照“公平、公正、公开”原则办事，切勿采用强压强制的方式来管理员工。
2、班组长要有责任心、包容心、爱心、恒心和诚心。
3、建立顺畅的沟通渠道，定期与部门员工真诚沟通、交流、谈心。沟通时多倾听，了解员工的心声。员工有困难时要给予帮助解决，解决不了的问题及时向上级领导反映；对于员工提出的合理化建议要及时给予激励，让员工感觉到价值所在。
4、精心制作“文化活动套餐”：通过文化园地、文化墙宣传公司文化，让员工了解公司形势。在平台上组织丰富多彩的活动，集体给员工过生日，海休时多组织有意义的团队活动，让员工感受到家的温暖。
4、若员工之间出现矛盾时，做为班组长，首先要了解问题的真实状况，然后运用真情实理来化解矛盾。复杂的矛盾，将心比心，以心换心，用一片真情去感化人。要相信：精诚所至、金石化开。与员工沟通时讲实际的，大道理不大管用，要讲世俗的实理，多用正面例子来引导员工。
5、做为班组长需要统一部门员工思想，把大家的思想和行为统一到公司和气田和谐发展的目标上来。让员工知道，只有公司发展了，员工才会有更多的发展机会。
《班组长如何做好员工思想.doc》
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