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做事不到位读后感

发布时间:2020-03-03 17:19:16 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

从企业文化角度浅谈 做事不到位

----《做事做到位》读后感

仔细阅读了总公司传来分享的《做事做到位》这本书的第

一、二章的

1、2小节,自己感慨良多。作为同属亚洲的二个国家,为什么韩国企业的效益竟然是中国企业的10倍之多,而我们就是那个胡适笔下的“差不多先生”。为此我查阅了韩国的企业文化,并与我们公司的文化进行对比,所得感悟分享如下:

韩国文化受三方面影响。一,明清时期,韩国作为中国宗属国一直受到儒家文化的影响。二,1910-1945韩国作为日本的殖民地,一直受到日本的影响。三,1945-1965韩国受到美国文化的影响。直到后来在全球化趋势下,韩国的文化以及企业文化一直向着现代化转变。而作为中国,我们有着五千年优秀的文化传承,在儒家文化深入骨髓的影响下,企业中“狼性”文化的缺失,已不适应现在企业的发展。我们在做事的时候,讲究中庸之道,不肯为人先。俗话说“木秀于林,风必吹之”,作为店长我发现我的店员在工作中的表现就是别人怎样,我就怎样,尽量不出风头,做一天和尚撞一天钟。具体到做事上就是点到为止,不肯在认真上下功夫。久而久之,肯定做事做不到位,于是整个店里就形成了投机取巧、应付了事、推卸责任的情况。

看了这本书后,我发现我们的传统文化与现代企业文化的冲突,认识到了自己的不足。我觉得店里好多不足的地方表现在职业化的不足。所以应该制定严格的员工岗位制度,才能避免“员工做事不到位”的现象发生。

我的店员从招聘到上岗也就短短一星期,未经历系统的职业化培训,只能在工作中学习。我在工作中严格要求店员。按照员工手册进行组织学习。从着装、店内环境卫生、员工文明用语等方面进行严格要求。我和店员一起在工作中总结经验,从小细节出发,制定了店员岗位制度。从客人进店到客人购物离店都有一套标准服务。例如:客人进店后,我们店员要热情、耐心周到的服务并使用敬语。收银方面要及时准确。摆货方面:把日期不好的产品放在储物柜的最外面,让货物流动性增加。储物柜内商品摆放整齐,如果客人拿货后,摆放凌乱,待客人走后要立刻摆放整齐。

我们每个人都严格按照店员岗位的制度要求自己,认认真真的做好自己手头的每一件事情。不积跬步,无以至千里,不积小流,无以成江海。所以我们每个人都把自己的事情做好,这样才能更好的给公司奉献,做事做到位,不做差不多先生。

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