E组沙盘推演心得报告
工商管理（国际商务）
组员：2009110304314张雯瓅
2009110304316 段侯彧
2009110304317吴怡
2009110304322 陈薇
2009110304303 那思菡
2009110304321
刘硕
目录
E组采购总监张雯瓅总结： ..............................................................................................
3E组营销总监陈薇总结：..................................................................................................4
E组生产总监段侯彧总结： ..............................................................................................5
E组财务助理那思菡总结： ..............................................................................................7
E组财务总监刘硕总结：..................................................................................................8
E组ceo吴怡总结： .........................................................................................................9
E组采购总监张雯瓅总结：
ERP沙盘推演代表了现代企业经营管理的全新理念，成为大多数成功企业推崇的管理软件。 ERP沙盘以生产型企业为背景，让每个参赛者置身商业实战场景，以各自代表的企业经营管理者的身份，涉及财务、物流、生产、营销等重要角色，实地体验商业竞争的激烈性。在整个沙盘模拟操作过程中能够极大激发参赛者的学习热情，锻炼参赛者全局观念以及规划能力。
在进行推演中每个团队5人，各代表着CEO（首席执行官）、财务总监、营销总监、生产总监、采购总监、以及财务助理。每个团队经营一个销售良好、资金充裕的虚拟公司，连续从事4个会计年度的经营活动。通过沙盘推演，同学能够树立现代化企业经营管理的理念，熟悉现代企业经营的过程。
采购总监：采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。P1，P2原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；P3，P4原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在培训和比赛中感悟到的。营销总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。
参加了沙盘推演的实训，最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什么时候购买，如果是单一产品还可以搞清楚，如果CEO说我们这次做复合产品，就是开P1,P2产品，或者开P3，P4产品我就会痛苦，所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产，我们的生产线有手工，半自动，自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其它三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了。
四年经营下来，公司经历了亏损、整合、调整和盈利的酸甜苦辣、喜乐悲欢。本次培训使参训师生感触颇深：“ERP沙盘模拟给我们提供了一个参与企业运营和营销决策的实训平台，能很好地调动知识积累，也能清晰地感受到自身的缺欠；它让实践教学真正成为实践，让大家切身了解了企业经营的全过程，增强了大家的全面统筹、团队合作和实际动手能力
2009110304314
张雯瓅
E组营销总监陈薇总结：
在这次沙盘模拟中，我充分感受到了团队的力量。通过这次沙盘实习，我对沙盘有了更全面的了解。主要通过仿真沙盘来强化我们的管理知识和技能。虽然本次模拟，我们组的成绩不是很理想，但是通过这次实训，我充分了解了一个企业经营中的各种环节和需要注意的问题。这次是我第一次接触沙盘模拟，刚开始一大张结构图铺在我面前的时候，说实话，我有点蒙。不知道这是要干什么用的。但温老师给我们讲解了每个环节需要的人才与做法时，我慢慢懂了。这次分了六个小组，每个组都有在训练过程中分别包含了以下角色----CEO：一名企业决策者；营销总监：市场监督者；生产总监：生产管理者；财务总监：负责公司资金的运转，填写报表；财务助理：负责协助财务总监监督资金的运转；采购总监：负责原材料的采购。
一个企业中每个部分发挥着不同的作用，而他们发挥的作用却有着密切的联系，比如作为营销总监的我，如果在广告费的决策上出了问题，就会导致公司无法挑选到好的单子，这样就不能大笔的赚取资金，导致整个公司的权益下降。如没有及时开拓市场和及时的投入ISO认证，将导致无法和其它小组争夺市场。没有资格选单。所以每个人都必须根据公司的运营情况资金周转情况来做好和配合好自己和队友的工作。稍有不慎就会造成不可弥补的损失。
在这次比赛中，我们采用的方案比较谨慎，所以第一年发展状况还比较理想。可是到了第二年也是最关键的一年，由于第一年贷款太少，没有充足的资金更新生产线，所以相比较其它小组，我们组在生产在线边就落后了。由于临战经验不足，在市场预测（广告费的决策）方面出了问题，导致广告投入量过高，但没有争取到最优，导致大量的资金白白浪费，这也使我们的权益降到了低谷。眼看就要功亏一匮，面临破产的时候，我们沉着冷静，更加仔细的分析当前的市场行情，然后找出自己面临的困难，然后根据分析情况我们将生产、交单、停产等巧妙的结合，将公司损失降到最低。虽然被迫借了高利贷，也卖了大厂房，但在第四年的时候还是将贷款和高利贷一起还清了。在这一年里我们虽然没有争取到足够的权益，没有达到理想的效果，但是我们从中学会了临危不乱，学会了怎样去冷静的分析问题，和宝贵的临场经验。这对我们以后的发展有着相当积极的作用。
这次沙盘模拟让我明白了一个企业在运营中，每个人，每个部门都起着重要的作用。有时候一个错误的决策会一下子毁掉整个企业。而且我还学会了该进的时候一定要不顾一切，该退的时候不能傻傻的只顾着眼前利益的往前冲。总之，这次试训会对我的一生有很深的影响~在此感谢温强老师对我们小组耐心的讲解与帮助。谢谢~
2009110304322
陈薇
E组生产总监段侯彧总结：
在这学期的实训课中我们接触到了ERP沙盘模拟。在实训还没开始前，我们对这个专业的名词还有些陌生不解，何为ERP？何为沙盘？而随着实训课的开始和进行，我们渐渐从了解到应用，从陌生到熟悉。
ERP是英文 Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简写。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。ERP对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的。它的实质就是如何在资源有限的情况下，合理组织生产，力求做到利润最大，成本最低。
我们最常见的沙盘就是售楼中心的整个儿小区或几个小区的景观沙盘。而“ERP 沙盘模拟”中的“沙盘”就是将 ERP 中涉及到的一些概念具体化，实际化，并由参与的人员进行“角色扮演” 模拟运营。在沙盘之上，企业的现金流量、产品库存、生产设备、人员实力、银行借贷等指标清晰直观。
在我们对ERP沙盘模拟有了一个直观的字面解释后，我们开始进行实践模拟分工。我们模拟的是一个制造企业，全班被分成六组，我们是E组，我们组内的同学也进行了分工，我担任生产总监这个职务。
作为生产总监要熟悉每条生产线的生产，并根据企业计划制定生产任务，把好生产流程关。生产是企业进行经济活动的核心，如果生产这方面做的不好，企业将很难经营下去，由此可见生产总监的角色是非常重要的。生产总监虽然负责的是生产那部分，但是它与其它的几个角色都有着紧密的联系。
作为生产总监，必须计划好生产，然后与采购经理协调生产，同时将生产计划告知财务，使财务能够对财务做好计划，最后还要把全年的生产能力告知销售经理，然后销售经理依据生产能力去拿订单。其实生产这个步骤是很好完成的，因为事先已经经过周密的预测，根据订单生产和交货，从而进行有序的生产。并且还要对生产线的数量和种类进行决策，以及厂房的闲置和利用，需要全程掌握生产动态。
在第一年，对于新生产线安装周期的考虑，我们就选择购买了一条新的半自动生产线。这在现在看来有些不妥，过早的安置新的生产线没有考虑原料的供应是否跟的上，结果没有更新手动生产线，这是我们第一年就埋下的一个错误。
第二年，由于对广告费用的误判造成订单没有拿够，反而浪费了一笔巨大的广告费，再加上还是没有想到更新生产线，造成生产线生产力的下降，在第二年亏损加剧。
第三第四年，由于还是没有很好的把握住错误，造成亏损直线加剧，在第四年所有者权益达到负四千多万。总的来说，我们的错误就在于没有及时的更新生产线，造成生产力落后，在第三第四年即便拿下亚洲市场也不敢接大的订单。而由于接不到大的订单，造成现金流量的不足，在后两年先是卖了厂房进行回租然后又先后借了三笔高利贷，造成严重的入不敷出。
虽然在这次ERP沙盘模拟中，我们组的最后成绩可以说是惨败，但我们勇于直面我们的错误。失败不可怕，逃避才可怕。
在这次实训中，我们组的每个成员都团结协作，共同出谋划策，虽然刚开始老师说是各管一摊，但在过程中我们组的每个成员都是ceo、都是财务总监、都是成产总监、都是营销总监、都是采购总监。
我们通过这次模拟实验总结出了很多经验教训，我们相信我们犯了很多错误，但恰恰是这些错误，为我们以后的成功铺平了道路。E组财务助理那思菡总结：
但是觉得另外一个女生比我更加细心，而财务总监的任务繁重，财务助理，能够减轻财务总监的一些负担，辅助她更好的计算出企业盈亏以及长久的发展经营模式，所以我选择了财务助理。
刚开始的时候，是模拟一个为期四年的企业的经营，但是因为对规则不是很清楚，并且没有经验，一开始就将资金花在购买厂房以及购买生产在线，并且大多是手工生产线，这样就使得生产的周期也增加，订单下下来，时间周转却不足，并且资金跟不上，出现了资不抵债的情况，资金消耗很大，产量跟不上，也没有好好的规划，所以一开始，财务总监觉得有点焦头烂额，CEO也觉得很紧张，而我在帮助财务总监填报表的过程中，发现从采购到生产到后面的一个个步骤，其实还存在一个问题，就是分工不是很明确，这样导致到了后面，不清楚哪些步骤做了，哪些没有做。
但是到了开始模拟六年的经营时，我们就进步了很多，首先是权责分明，每个人规划好自己要做的事情，比如采购总监想好要订购多少原材料，而生产总监想好要生产出来多少的产品才能使得生产线不被搁置同时订单能够被如期完成，营销总监销售总监规划广告费用的多少以及投向哪个市场等，开发产品的费用以及应该开发什么产品等，这样，我们在模拟时整个流程的时间就缩短了很多，有了分歧的时候，把各自的记录相互核对，就明白哪个环节出现了错误。在比赛中，我们也有了一些创新，比如考虑到转产需要周期的问题，就开发了柔性生产线，这样在订单方面如果某一产品需要而其它生产线已经被使用的时候，柔性线就可以提供许多的方便。还比如，考虑到盈利的问题，我们没有生产P1的产品，而是生产成本比P1高，但是收益更加高过P1的产品P
2、P3。让我们觉得比较骄傲的是，我们的贷款很少，每一期的资金利用比较合理。还有，我们成为了两个市场的老大，在亚洲市场上的老大的地位，使得我们取得订单的时候能够拥有更多选择的优势„„但是我们企业也存在一些问题，就是非常的保守，在一开始并没有想到要去开发更多的生产线，没有许多的创新，在一定程度上，希望走的稳，但是也意味着放弃了一些更加积极获取利益的机会。
在沙盘比赛中，我们组是六个人，每个人根据自己的特点来选择自己的岗位，而且做好了自己的工作，我觉得这是一个真正的企业需要的，在一个企业中，每一个人应当根据自己的能力来选择适合自己的工作，在做好了自己的事情之后，在自己的能力范围来帮助其它人。第二就是企业经营之前，一定要有一个长远的规划，要考虑好将来的发展方向，不能只看到眼前的利益，当然也不能因为短暂的亏损，就灰心丧气，因为万事开头难。在这三天中，我觉得我学到的最重要的一点就是，在企业中，一定要好好实现自己的价值，不管处于哪个环节，比如我，虽然只是财务助理，但是一定要尽可能的实现自己的价值，一个人在企业中能够实现自己的价值，这种精神上的安慰也许要比物质更容易让人快乐。
E组财务总监刘硕总结：
在这次沙盘过程中，我在我们小组里担任财务总监的工作，我想财务总监在整个组里的工作量是最大的，每次有多少钱，是挣钱了还是亏钱了，能给生产总监多少，能给采购总监多少，能给销售总监多少，这都是精打细算出来的，给谁少了都不行，做财务总监最头疼的还是做报表，数绝对不能乱，乱一个那就得重新来，不能着急要耐心，每次我看别的组做完报表时，心里都挺着急的，总之计算这是一定要用心。
这次我们小组在第四年的时候依旧亏损其实对我们打击挺大的，因为我们每个人都希望能把局面搬回来结果还是没有挽回，因为在第一天结束后我们还在课后想应对的办法，减少损失。其实主要原因在我，是我的思想不够大胆，刚开始第一年的时候贷款少了，第一年的广告投资我没有坚持自己的意见，使得我们少了一笔大订单，第二年的时候我们为了争过高不惜下血本，结果导致第三年的时候不够还贷款的，不得不变卖厂房借高利贷。第二个错误是没有给生产总监大量的钱投资生产线，生产跟不上接单就少盈利少于支出，使得我们一直在亏损不能盈利，就像老师说的，错的越多学到的东西也就越多，虽然我们在这次沙盘中的表现欠佳但是我想我们组的收获是最大的，我们没有别人的幸运，我们没有别人的大胆，我们没有别人前瞻性，但是通过这次实训我们学到了，在企业中，有能力是不够的，要心细，要大胆，要有前瞻性，要比别人多想一步，要学会先吃亏后盈利，要做好自己的岗位，分析透彻给团队中的队员最准确的信息，抓住机会，赢得利润。失败了并不可怕，可怕的是不知道自己是怎么失败的。
在操作沙盘过程中，我们每一个成员都尽自己最大的努力，为小组赢得更多的利润，每个人都绞尽脑汁，由于我的资金对她们有限制她们也会尽量配合我，不会给我太多的负担。就像在总结会上发言的那样，沙盘过程中，我们不分彼此我们尽职尽责，我们争吵不休，但是我们有的只有一个目的，那就是能赚到最多的钱，如果可以重新来过，我想我们一定不会比别人差，我们一定会赚到更多的利益。
在我眼里我们是最棒的，我拥有的比别人更多。
刘硕
2009110304321
E组ceo吴怡总结：
其实刚开始做这个ceo的工作，我根本没有了解一个大概，一切都是盲目上岗。可以说，我们组的工作不是一个人在工作，而是大家一起，真正的每个人都把整个活动当做自己的任务。我首先承认，最累的就是财务总监这个职位，因为她把握着公司所有财务的一些事宜，我当然会做些指导下一步的动作，但是她会通知我在财务上允不允许执行这个动作。再经过商讨进行改动，最终决定我们下一季度的主要任务，不是说我这个ceo说是什么就是什么。
刚开始看这个erp沙盘，我就感觉到了跟我参加的那个管理比赛非常的相似，需要的就是整体的比较，都是拥有几个产品，刚开始只给开发一两个，然后投资开发新项目及新的地区，准备运费及广告费用，管理费，折旧等等，需要经过很仔细的计算进行下一步运作。还要跟别的厂商相竞争，以取得最佳成绩。
Ceo最主要的工作是主持公司的下一步动作和报表的核证，可以说，在操作上我还是有所欠缺，所幸组员没有怪我，因为老师在做简介时广告费只付了1百万，我以为大家几乎都会在5~10之间付费，所以小组成员把广告费提到十几的时候我觉得投资过于高了，没有同意。最后订的8，结果让别的组得到了更好的下单，我们组等于失去了先机。第二年的时候吸取了教训，将广告费提高到了二十多，但是订单又过于庞大，而资金因为上一年的盈利不够而明显的不足。也就是说，这些订单根本完成不了，最后只有将厂房买了，我们才有多余的资金把这批订单完成。第三年不说了，几乎都在忙碌中度过，算是最平稳的一年，还了贷款不过也增加了四千万，倍感压力，而且大家都想在第一时间完成账目核对，但是俗话说心急吃不了热豆腐，最后也没有第一个将账平掉，失去了五百万奖励。最后一年可以说是吓怕了，订单明显的减少，我当时脑子里都成一团浆糊了，财务总监也没有意识到我们资金明显多余下单总数，就匆忙的把单子定下。最后成了赤字。不过我们小组除了国际的地区没有开发，其余的都已经开发完毕，不足的就是产线过少，资金不足，可以说，这几年的操作是公司刚刚起步的几年，应该是对于市场的一个摸索的阶段，对于盈利的事情我表示还是存在机遇。 我们组整个模拟过程中的权益问题没有解决，亏损过大，头一年订单过少，当然，5~6年后，因为这4年的经验对于市场的了解，我们会渐渐将赤字转化成盈利，因为场地的开发，进步应该是比其它组更快。这次锻炼实训让我们进一步了解到了企业创建的艰辛，一些运营的困难，也锻炼了我们的团队合作精神，无论是决策，核对账目还是进行摆放操作，我们都没有“这是她的工作，与我无关”这样的想法，都是大家一起工作一起说出自己的想法，然后进行筛选，虽然最后的成绩并不理想，但是我们也收获了。
老师说这个沙盘就是给我们寻找错误的，我想它完成了使命，也让我们得到了宝贵的经验，谢谢这次erp沙盘实训。
