合规促成效，稳健求发展
-----***分社2011年度工作总结
2011年以来，在区联社的正确领导下，在各科室的指导支持下，我社全体干部职工齐心协力，团结一致，坚持以“快速发展年“思想为导向，以合规经营为推手，认真贯彻落实“四个面向”和贷款新规，积极进取，排除困难，通过全体员工一年来的共同努力，各项工作都取得了长足的发展，较好的完成了联社下达我社的各项经营指标。
现将一年来的各项工作总结如下：
一、各项指标完成情况：
（一）各项存款：
截止12月末，我社各项存款余额为**万元，较上年末净增**万元，增幅为**%，其中活期存款**万元，较上年末净增了**万元，增幅为**%，增量创历年新高，完成区联社下达全年任务**万元的**%。
（二）各项贷款：
截止12月末，我社各项贷款余额达**万元，其中农业贷款余额万**元，占全部贷款累放的**%，较好地体现了以农为主的经营方向。
（三）存贷比：
2011年12月底存贷比例为%。
（四）中间业务：
截止2011年末，富秦卡发卡张，累计发卡张，卡平均余额元，累计发放家乐卡张，授信张，授信金额万元，共布放pos机三台。
（五）信用户评定：
截止2011年12月末已开展社区数为一个社区，两个单位，评定信用户户，其中黄金商户十户，诚信居民户，家乐卡授信户，授信金额万元，用信万元。
（六）利息收入
2011年全年利息收入任务为万元，截止12月底收回利息万元，完成年度任务的%。
（七）财务状况
截止2011年12月末，实现总收入万元，其中利息收入万元，总支出万元，收支相抵后实现盈余万元。
二、具体工作措施
1、大力组织存款，壮大资金实力。
元月份成立直属以来，网点设施简陋，门市业务少，存款压力大，成为我社开展各项业务的制约因素。我社班子成员不埋怨，不气馁，一方面积极找联社协调解决，另一方面积极做职工思想工作，转变职工观念，打消职工坐等靠思想，让职工树立我干事是为了我自
己的主人翁意识，并带头走出去组织存款，联系客户，并利用联社集中宣传，召开银企座谈会等形式积极营销客户，经过上下联动，一致努力，成功组织回某开发公司存款，某学校，某墓园，某城中村改造款等大批低成本资金，填平了上年底资金虚增以外，并超额完成联社下达的存款任务。坚持走出去，请进来的经营思路，坚持任务到人，奖罚分明是我社资金组织工作的重点。
2、规范贷款管理，增加资金投放。
贷款零起步给了我们城区八家直属分社轻装上阵的机遇。同时也给我们提出了更高的要求：零起步同时就要零不良。所以就要求我们必须认真考察每一笔贷款，审慎发放每一笔贷款。遵守“四个面向”，遵守贷款新规。同时为了完成联社下达我社的收息任务我们又要及时投放贷款，赢得时间才能保证收息。在稳健，合规的基础上，我社及时发放了职工营销贷款万元，截止12月15日，全额收回所有营销贷款，2011年我社实现利息收入万元，盈余万元。年底前发放职工营销贷款万元，为2012年的收息工作奠定了基础。在做好贷前调查的基础上，要求我社的客户经理按照工作日制度迅速放贷，有特殊原因及时告知客户，不故意拖延，不吃拿卡要。贷时认真审查，排除安全隐
患。贷后加强管理，注意关注各行业动态，多和贷户取得联系，及时掌握贷款使用情况，截止2011年12月末，贷款五级分类全部正常，无一笔贷款产生不良。
3、开展信用评定工作，营造良好的信用环境。
信用环境的好坏直接关系到所发放贷款的质量。依据我社实际及联社信用评定工作会议精神，我社全体干部职工加班加点，社主任客户经理亲自上门调查，评定黄金商户，开展诚信居民调查，共计评定黄金商户户，授信户，评定出诚信居民户，并都已成功授信。
4、做好优质文明服务，培育良好的企业形象。
我社地处城区，存款竞争尤为激烈，加之我社周边金融机构林立，我们深知“竞争靠服务，生存靠服务”的理念。优质文明服务，不仅是办公场所干净，工装整洁，微笑服务，更是业务精湛，办事效率高，想客户所想，急客户所急，甚至是班余的延伸服务。只有这样才能赢得客户，留住客户，让每位接受我们服务的客户都高兴而来，满意而归。
5、强化安全保卫意识，做好安保工作。
一是提高全体员工的安全防范意识，经常开展安全防范教育，结合系统内外典型案例，对员工进行社会治安形势和法规、法纪教育以及警示教育，使员工认识到遵守安全保卫制度就是爱惜自己的生命，从而做到
警钟长鸣，克服侥幸心理、麻痹思想和松懈情绪。二是做好日常安全保卫工作，加强节假日的值班守卫，经常组织安全保卫检查，加大检查处罚力度，确保各项安全保卫制度落到实处。三是加大安全设施建设的投入，认真对营业网点安防设施达标检查，对不达标的地方坚决按照要求进行整改，上报联社购置配备了安防器具。
三、存在工作不足
当然，在总结成绩的同时，我们也发现了工作中仍存在不少的问题和不足，主要表现在：一是存款组织工作力度不大，需引起我们高度重视；二是有令不行、有禁不止现象还偶有发生，员工规范化意识有待进一步强化；三是职工总体电脑水平不高，不能适应电子化业务发展的需要；四是创新意识不够，业务范围窄、金融创新能力差、业务品种单
一、缺乏吸引力，远远适应不了市场的变化和要求。五是优质文明服务水平有待进一步提高。六是制度的落实不力，执行力有待提高。这些，都需要我们在今后的工作中切实解决和不断改进。
四、下步工作打算
2012年，我们将坚持以区联社下达的全年力争计划为目标，以业务经营为主线，以合规经营为基础，
以提高职工整体素质为目标，以严格管理为保障，鼓足干劲、再接再励，全面完成今年的工作目标。 一是狠抓业务经营，加快发展步伐。坚持以经营效益为中心，以优质文明服务为重点，抓好增存稳存工作，进一步巩固和扩大2011年已取得的经营成果，确保全年各项目标任务圆满完成。
二是积极推进改革，促进业务发展。根据上级的统一部署，积极配合推进体制改革。同时，在改革过渡时期，确保思想统
一、队伍稳定，做到思想不松、队伍不散、工作不乱。
三是加强党建工作，增强队伍凝聚力。全面加强党的建设，不断巩固党对各项工作的领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，团结全体干部职工，增强集体荣誉感和责任感，形成合力，众志成城，背水一战，勇夺全胜。
四是加大管理力度，确保稳健运行。继续完善内控机制，落实各项规章制度，规范各项工作规程，加强稽核监督，做好安全保卫工作，确保信用社财产和员工人身的安全，防范和杜绝各类案件的发生。
2012的工作时间紧、任务重，但我们相信，有上级部门的坚强领导，有2011年打下的坚实基础，只要我们继续保持奋发有为的精神、采取切实有效的措
施，励精图治、真抓实干，我们有信心，更有决心，2012年一定能取得更好的成绩，迈上更高的台阶！
**分社
2011年12月31日
