4.16-4.24
在浦发天津分行实习的这段时间,开始是在大堂实习,学会的业务为:
1.填写个人新开卡的申请表
2.填写理财合同
理财申请包括:一份合同(两联)客户留第二联、两份对应的产品说明、一份风险评估(需要身份证)
3.填写信用卡申请表
需要一份信用卡申请表、身份证复印件、个人工资证明或者公积金证明或者之前在其他银行申请过的信用卡
4.填写跨行转账申请表(易汇达,并且必须有浦发的银行卡,超过5W要大堂经理签字)
5.填写同行转账申请表(必须有浦发的银行卡,超过5W要大堂经理签字)
6.填写无卡存款表(没有浦发的卡,或者卡在外地)
7.填写公司支票进账单(要注意填写进账时间)
8.如何帮客户领公司回单(注意领完要让客户留记录)
9.ATM机的相关功能:存取款、无卡存款、跨行转账(要在柜台开通该功能)
10.如何解决吞卡问题
11.如何帮助客户领信用卡(在一号窗口领)
12.自动叫号机的使用
目前还没有填写过的表单为:
1.公司解款单
2.购买支票的表单
《浦发银行心得体会.doc》
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