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会销感悟

发布时间:2020-03-02 11:32:09 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

会销感悟

一、我的职责

在会销中我的主要工作:视频的剪辑、制作,客户的引领、送客户,现场部分视频的录制。

二、在做的过程中存在的问题

引领来客时没有一直面带微笑,不够大方得体。当对方来客无人引领时我应该上前引领,不应该有你我之分。最起码的合作意识应该具备!

三、如果下次会销还是这份职责

我应该面带微笑大方得体面对来客,让他们由心的认可我们公司的员工素质,让他们认为我们公司是更专业,更值得信赖的最佳合作伙伴!

在我们准备会场物品时应该在会议开始之前的两天前准备齐全,并在会议开始的前一天检查会议用品是否完善。这样如果有没有准备的东西我们就有时间去准备,而不会是在会议开始的前几秒大家焦头烂额、手忙脚乱了。

四、会议存在的问题

虽然此次会销是我们公司第一次举办,总归来说是很成功的开始。

虽说成功,但是会议中还是有着各种各样的问题存在:

1.会销开始初,人员到位不合理:少部分人在楼下迎宾,而多数人员在会厅处。造成了楼下人员接待忙碌,会厅人员多无事可做的现

象;

2.在会前对方员工一直给客户打电话确认其是否在到会的路上,同时可以为找不到会议地点并找不到迎宾人员的来宾指引一下;并且对方公司配备了传呼机,方便了楼上于楼下的信息互通;客户在入场前让客户扫本公司的二维码,让每个客户关注本公司,利用扫二维码就有现金返现的噱头让客户自愿扫本公司二维码,从而让客户去关注本公司的微信平台,达到与用户的深入“沟通”:这一点对方公司做的还是不错;对方公司也采用了‘送纸袋’的方法开发了‘放射性’的客户源;对方讲师采用了猜谜语的方法让客户印象深刻的记住了自己。以上方法我们可以采用借鉴一下;

3.会场空调损坏,造成会场通风不够,太过闷热,导致客户燥热没有多大的精力去认真听会;

4.会场视频录制设备负责人会前检查不到位,DV机电池故障会议当天才发现;

5.会前不应该放音乐,应把音乐换成相关会议视频介绍比较好;这样让客户在会议开始前了解了我们的产品;

6.会销主持人不够专业,谈吐不够流利。语言不能调动现场气氛,活跃观众;

7.我们的市场人员或专业人员不多,仅有的几个市场专员才能为客户面对面解答疑难,造成潜在客户流失较大后果;应让我们大部分参会人员都对我们的公司产品有大概的全面的了解,市场专员如果忙于其他客户的话,非市场专员就可以帮忙抓住潜在用户,把客户流失

率达到最低;

8.我公司市场专员名片准备太少,在这种场合不应该小气那点名片。名片拿多不会是坏事,能多送就多送。这一原因也是流失潜在客户的一大原因!而对方公司做得就比本公司好了;

9.我公司能让我们的项目案例实施成功的客户来为现场潜在客户做成功案例分享这一方法确实比较好,但是相关案例分享客户在台上分享时间太长,下面人员听力疲惫、分心。应该把案例分享的时间缩短,如果可以的话再多准备一两个成功案例分享;

10.适当播放一下会议话题相关视频,在下面观众精力不集中的时候可以把他们的注意力再收回主讲老师这里。

五、会议由我主持我会:

多和台下的观众进行交流,不摆架子,把观众当朋友,让大家多互动从而达到活跃气氛的效果。

适时地幽默一下自己,也是可以的。

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