开盘感想
作为一名刚刚入行的新手，刚开始就经历开盘，觉得特别兴奋，但同时，心里也特别的没有信心。因为对于开盘完全没有概念。不知道是什么流程，中间会出现意外情况后如何处置。还有如何和客户沟通，如何和同事SP配合等等。带着种种的不安，我跟着团队迎接着我们华泰·龙庭首府的首次开盘。 2013年4月15日，我们的VIP卡优惠活动交5000顶10000元，刚刚推出来，早上7：30分，我们刚刚开门。有近10组客户意向客户提前赶到现场。准备购买我们的VIP卡优惠活动。原计划排100张优惠卡。由于19日意向客户太多，截至到20日我们整整排了105张VIP卡。排卡的客户由于都很多都意向一套房源，所以我们中间多次和客户沟通，让其多选几套意向房源，以备侯选。 19日由于天气原因，客户不是太多。但是，到啦傍晚，随着一个排号争第一的“小插曲”，开始啦，随后，我把这个信息传递给所有的排卡客户，随后，源源不断的有客户不顾外面凛冽的寒风和雨雪，纷至沓来。在随后的半个小时之内，我有一半的客户都前来排队，有的店门都没有来得及关，有的晚饭都不做啦，有的由于路太滑手被刺破皮，还好不是很严重。以后遇到雨雪天气一定好做好防滑工作，把客户的安全放到第一位。当天晚上我们开啦一个开盘前的晚会，做啦详细的分工，由于分工明确，每个人都有不同的岗位职责。我对开盘有啦比较明确的了解，截止到晚上9：30分，案场已经有30组客户在此排队等候选房。到早上7：30分，案场有将近60组客户在此排队等候。开盘后，一切都按照昨天晚上的岗位分工来进行。忙碌的时间过的总是很快，不知不觉，已经开盘开了三个小时。我所有的客户只要是等到进入案场都选到了房子。只有2个客户是早上等到中午，号排的有点肯后。听说没有什么好的房源啦，才遗憾离开。没有选中的客户20号下午，21日早上都前来询问还有没有房源。中间多次打电话询问还有没有房源。经历过开盘，我学到啦很多很多，中间只有经历过才知道其中的道理。开盘过去2天啦，还有许许多多的客户络绎不绝前来说我们开盘没有通知他们前来选房。说明什么？说明客户对我们的房子还是很感兴趣的。
董向颖
2013.4.21
