药品销售管理规程
1、目的:建立药品销售管理规程,规定和规范本公司经营药品的销售工作。
2、范围:本公司经营药品的销售。
3、责任部门:销售部门、质量管理员、销售人员
4、内容:4-
1、药品销售人员必须经过药品有关专业知识及销售知识的培训,并经考核合格后持证上岗。
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2、药品销售人员应熟悉药品性能、规格及有关法规制度,能够正确介绍药品的性能、用途,用法、禁忌及注意事项,防止发生用药事故。
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3、药品批发销售的管理
4-3-
1、药品销售员应刑具销售凭证,并在凭证上签字,并销售凭证进行提货。 4-3-
2、由销售员建立药品销售记录,药品销售记录应包含药品的吕名、剂型、规格、有效期、生产厂家、数量、购货单位、日期等项内容。
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3、药品销售记录应真实、准确、详细,保存至超过药品有效期一年,但不得少于3年。
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4、药品销售根据国家有关法律,法律和规章 ,认真审核购货单位的合法资格,保证将药品销售给具有合法资格的单位。
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5、销售药品应开具合法票据,做到账、货、票相符,销售票据和销售记录应保存一致。
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6、销售人员应严格按与购货单位的合同办事。
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4、销售人员应严格遵守有关法律、法规和制度,正确介绍药品的有关知识如药品的性能、用途,用法、禁忌及注意事项,不得随意夸大,误导顾客。
《药品销售管理规程.doc》
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