搅拌车销售中如何才能更好的抓住客户
现在的搅拌车销售跟几年前相比显得更加专业化和精准化，所谓专业化是指，依靠传统的销售方式已经很难再轻易的抓住客户的心理，交流技巧显得更加重要。精准化即指，现在大多的人脉资源都掌握在了少数的经销商手中，普通销售群体很难再具备较强的竞争力。在这种苛刻的条件下要做好销售显然不是一件轻松的事，当然，做什么事都有相应的窍门，既然是销售，那么其中最核心的一点永远都不会变，那就是如何探听到客户的心理活动。
客户来买东西，最关心的无非只有2点：产品价格和产品质量，因此我们的销售手段要根据不同的客户群体发生相应的转变。譬如，有个客户打电话14方搅拌车的一些信息，并有意购买，希望商家能给出合理的报价，当销售商按照客户的配置要求给出报价后，不要傻傻的等待客户的决定，要学会“察言观色”。例如，当客户听到报价后，首先询问的是质量怎么样，有售后保障什么的，说明该客户对价格不是看的太重，或者说在他的接受范围内，这个时候就应该大打质量牌（相信每个销售商对自己的商品如何描述比任何人都清楚），从侧面突出自己商品的物美价优，以此来吸引顾客的注意。在这个过程中说话一定要保持平稳的语调，一气呵成，不要吞吞吐吐，这样会让客户对你缺乏信任感，认为你不够专业。繁殖，客户听到报价后给出的态度是价位过高，希望给予优惠，这个时候就有很多要注意了。首先不要对价格方面说的太多，言多必失，同时也容易暴露出你们的底线；其次，不要说太多关于质量如何好的话题，显然这个客户是对价格比较敏感的，所以要投其所好，适当给出个优惠价格就行，看对方的反应，如果还在考虑那说明离客户能接受的底线不太远了，可根据自身的利润再做适当调整，如果还是断然拒绝，表示价位过高，就只能采取降低配置的手段来稳住客户了。可在发动机马力，底盘品牌及型号等各个方面进行协调，当然这个过程千万不要让用户知道，因为这个是属于暗箱操作，最终公告上的配置肯定还是和客户要求的一致，所以自己这边也不算欺骗，因为一般内行点的客户对各种产品的价格区间肯定会有一个较明确的了解。
具体情况肯定要复杂得多，不是几句话能说清楚的，上面只是介绍了2中比较常见的例子。而且抓住客户心理这几个字说起来简单，但没有长期的经验积累是很难做好的，因此在搅拌车销售行业要想声名鹊起，长期的人脉积累和灵活头脑思维都是必不可少的，洞察客户心理活动，一切本着以客户为中心的原则的进行对症下药，成功指日可待。
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