外贸邮件这样写客户才会想看
外贸业务员尤其是刚刚入行的业务员，刚开始接触的肯定是很基础的一些事情，比如发发邮件、打打电话等，老板会让你从这些事情入手，慢慢的锻炼熟悉外贸业务。有些国贸、经济类专业出身的业务员，可能还会觉得自己干这些事完全是大材小用了，这么简单的事对自己来说，根本就是小菜一碟，不值一提，恨不能老板立刻派自己出去谈单，一展自己科班出身的能力。
老板只让做发邮件这样的事情，好吧，那就发邮件吧。把已经有的、新找出来的，总之可以发掘的客户名单整理了一长条出来，心里还想着等我给每个客户发完邮件，要不了多久就会收到很多回复，到时候老板就知道我的实力了，呵呵。可惜啊，现实总是很残酷的，预想的雪花般的回复邮件并没有飞过来。是客户没收到吗，还是发件系统出来问题？其实，最应该想的自己的邮件写的对不对，好不好，有没有犯邮件写法的低级错误。
一、称呼要得体
不少人写邮件，直接“你好”开头，或者写上客户公司的名字，连明确的收件人都不知道，那你准备要谁来看这封邮件的呢？所以，不要吝啬多打几个字上去，公司名称之后至少要加上一个姓氏，“刘小姐”、“李先生”之类的。你发邮件的对象很可能就是你今后一段时间内的“衣食父母”了，所以要尽量礼貌，“您好”和“你好”都是两个字，那为什么不用“您好”呢？
另外，如果对方是有一定职位的，除非你不清楚职位是什么，可以含糊一点，否则在姓氏后面最好是带上职位，“xx经理”、“xx总经理”、“xx总”等等。这个在公司的外贸管理软件中都有记录，哪个客户联系人是谁，是什么职位等都写的很清楚。
相应的职位要标示准确，对于副总经理、副总裁这样的职位，最好把“副”给省去，加上其姓氏。还有就是，不要随意越级或降级，为了吹捧客户把“xx经理”称呼为“xx总”，是非常不合适的，宁愿称呼平淡一点，也不要乱称呼。
二、内容要分明
和每个人写作习惯有关系，有的人喜欢一口气把整篇邮件写完，自己读着感觉很好，该说的都说了，但是忽略了形式的问题，一是每一段是否表达的一个完整的意思，二是语言是不是够简练。
如果是密密麻麻的一大片，客户可能连看下去的欲望都没有，所以每一段的长度要合理，尽可能一段表达一个核心意思，这样客户也好分得清楚。业务员没必要跟写作文一样，稍稍修饰一下还行，夸夸自己的公司或产品，但是不宜多，还是以简单明了为主，开门见山，不要让客户看了半天才弄懂你到底要说什么。如果想直接引导客户看到你的重点，可以对关键字词加粗、变换颜色。字体等，为了凸显稳重正式，那些比较花哨、艳丽的元素就不要用了，那样会显得不专业。
