行政服务中心便民告示
各窗口代表进驻中心的各职能部门，负责提供各类审批服务，办事者请直接到各窗口申办有关事项。
窗口办事项目的立项依据、受理对象、申办条件、所需材料、经办程序、承
诺时限以及收费依据与标准等，都已要求在中心公开，办事者可查询有关办事指南或告知单。
窗口办件实行首问责任制，即申办事项从受理到办结，全过程由窗口受理工
作人员负责，办事者不必另去职能部门办公地点办理手续，坚决杜绝“两头办理”。
窗口办件实行一次告知制，办事者有权要求受理窗口一次性明确告知申办所
需材料和注意事项，坚决杜绝往返跑。
非当场(当天)办结的事项，承办者应按要求出具受理回执，载明受理事项及
承诺办结时限等，承诺时限到期，办事者凭受理回执前来窗口领取结果。 申办事项不予受理或审核不予通过，办事者应要求窗口充分说明原因。
投诉受理
办事者在“窗口”办理事项时，若窗口单位及工作人员工作效率低、服务质量不高、服务态度不好，有“吃、拿、卡、要”和其他违规行为的，均可投诉。投诉可采用口头或书面两种形式。
(投诉箱设在中心门口)投诉话:4883718
《行政服务中心便民告示.doc》
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