公关从业人员职业道德分析
行政管理127081班 12708126 陈超
【摘要】
凡是讨论公共关系的职业状况，都必定从职业道德开始。事实上，只要坚持一个专业的职业道德准则，就能把各种专业与其他熟练工种区分开来。职业道德的问题承担起了额外的重要性，因为具有特殊专业技术的专业人员在影响社会每一个方面的决策中有着前所未有的力量。道德是公关从业人员必须具备的道德涵养。本文将从当代社会违反职业道德的种种现象入手，接而阐释原因，并由此得出解决方案与个人建议与感悟。学生浅知薄见，抛砖引玉，若有不韪之处，请老师多包涵。
【关键字】
职业道德规范公关实务
【正文】
你的本性此时此刻正监督着你并在大声地说话以至于我都听不到你在说什么。—拉尔夫·沃尔多·爱默生恩格斯说过“资本来到世界，每个毛孔都留着血和肮脏的东西”,在物欲横流的当代社会，恰恰反映了公关企业中存在的一些不可避免的问题。一切都变的物质化，利益化，功利化。其实，每个职业都有自己的职业道德。所谓职业道德，是社会对各种不同职业、行业所提出的专门化的道德要求，是一种系统化、条理化的规章准则。任何一种行业、职业，只有认真履行自己的职业道德准则，才会得到社会的认可、支持和理解。
§不遵守职业道德的现象
现实生活中，一些医生指定患者进行一些不必要的检验和购买他们自己开办的治疗实验室和药房销售的药物，进行老年医疗保险或人身保险的诈骗犯罪活动，并且进行一些成本高昂的（有时还有风险的）而又不必要的手术。一些赚大钱的律师成为特殊利益集团聘用的枪手，他们阻挠司法程序，或者用深奥的法律用语去混淆事实。还有的人被证明在帮助客户逃避房地产方面有罪。牧师们一方面生活骄奢淫逸，另一方面大肆掠夺那些最容易为筹款活动的恳求所感动和最不愿意支持而又夸夸其谈的传教士的人们。利益驱使以及为了满足受众需求使得一些新闻记者在报道新闻的过程中出现了背离新闻真相，有违新闻真实性的种种行为。假新闻层出不穷，“金庸去世”就是一个典例。审计机关的人员利用个人职权为自己谋利、索贿、受贿。网站员工对外宣称可为客户删除“不利网站”，收费数百元到千元不等。
正当的操行显示，行动应该与一个社会或文化中总体上作为规范来接受的道德价值始终保持一致。在同行中，道德价值观在实践中的应用被称作为“应用职业道德”。现在的各行各业都把有关正当操行的广泛共享观念转化成为正式的职业道德准则和专业操行。§作为社会行为标准的道德规范
道德规范就是表现社会行为中什么是道义上正确的或错误的，通常它由职业、组织和个人的准则决定。道德行为时区分社会中文名任何不文明人的一个主要考虑依据。艾伦·森特和帕特里克·杰克逊称有五个因素约束社会行为：
1.传统。过去看待或处理该情况的方式。
2.公众舆论。目前被大多数人认可的行为。
3.法律。通过立法允许或禁止的行为。
4.道德。一般指思想上或宗教上的一中约束，不道德通常是指一种在宗教说教所
专注的方面进行的指控。
5.道德规范。由某个职业、机构或个人凭道德良知设立的标准——什么事对人对己都正当和公平的？
§公关人员必须具备的良好道德精神
1.诚信守诺。公关人员在市场经济的社会中从事公关实务，必须具有诚信守诺的职业道德，取信于人，方能使自己传播的信息，宣传的形象，推广的品牌为公众所接受。
2.公道正派。公关人员在为人处世中必须养成处世公道，作风正派的人格道德力量，惟此方能与人为善，团结他人，共同做好公关实务。
3.不谋私利。公关人员在于各种社会与公众交往联系时应恪守集团为先，组织为上的基本职业道德。不利用公共关系的便利条件为自己谋求私利。
4.遵纪守法。公关人员作为社会中的一分子，应该在所有的公关活动中遵纪守法，使自己的公关实务始终在国家政治法规、社会伦理道德、公关职业操守所规范的言行之内，做一个社会健康向上的主流意识的积极建设者。
§某些职业应具备的职业道德
公务员
1.一心为公、公而忘私、公道正派。
2.一切从实际出发，说实话，办实事，做老实人。
3.清正廉洁。
4.艰苦奋斗，勤俭节约。
教师
依法治教、热爱学生、爱岗敬业、严谨治学、团结协作。尊重家长、廉洁从教、为人师表。
驾驶员
1.树立道德意识、服务意识、安全意识、守法意识，弘扬敬业精神。
2.杜绝违反职业道德的行为。肇事逃逸、开故障车、酒后驾车、疲劳驾车、长时间占用超车道、夜间行车交会不关闭远光灯、违章超车、交会，斗气、逞强、飙车和不讲社会公德。
3.遵守驾驶员的规范行车要求。
【结语】
我想不论哪个职业都应该遵守三个要求：1.遵守基本的社会道德规范。2.维护企业的利益。3.对公众负责。公关人员的职业道德是公关身份的特殊性所赋予的，从事公关工作的人员把握好各方面的行事要求才能成为一个出色的公关人员。再多的条条框框也只是起到一个约束作用，最关键的还是要依赖于公关人员的高度的道德责任感。
【参考文献】
1.《有效的公共关系》 ，【美】格伦·布鲁姆 艾伦·森特 斯科特·卡特里普著，明安香译。北京：华夏出版社，2002.5
2.《公共关系实务》 ，李磊著，北京：中国广播电视出版社，2004.1
3.《公共关系：职业与实践》 ，【美】丹·拉铁摩尔 奥蒂斯·巴斯金著；朱启文，冯启华译。 北京：北京大学出版社，2006.1
