龙潮饭店保安规章制度
一．岗上纪律
1.
2.
3.
4.员工需按规定时间上下班不得迟到早退并做好交接班工作 当班时间不得擅自脱岗，串岗，坐岗（大堂内沙发不能坐） 当班期间严禁睡觉，夜班人员不得与前台人员聊天，谈与工作无关的事情 休息时间不得在工作区域穿行逗留
二．岗位职责
1.当班人员必须做好车辆管理工作，引导车辆停车入位，主动为客人开启车门并主动问好
2.当班人员要对所停车辆进行检查（是否有划痕，损坏，车窗车门是否关好）并做好记录
3.夜班人员要对宾馆各区域进行巡视至少三遍并做好记录
4.在酒店范围内巡查，发现可疑的人要礼貌的进行盘查和监控
5.保安人员应具有强烈的责任心，工作认真负责，秉公办事，保持高度的警觉性，敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为
6.负责保护酒店宾客的人才及财产安全，发生火灾时正确使用消防器材
7.时刻有高度的注意力，切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒，注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，保证门前的安全
8.维护大堂的秩序，对在大堂发生争吵、大声呼叫、到处乱串的客人要立即上前婉言劝说和制止，使大堂保持高雅宁静
9.在楼层巡逻时要检查客房安全管理情况，是否有不安全因素，楼层通道、电插座等是否安全
三．仪容仪表
1.不留长发，不留胡须，不留长指甲
2.着工装上岗，穿戴整齐
3.上岗后腰注意力集中，保持举止端庄，迎宾有礼，见到客人主动问好，与客人交谈要使用礼貌用语，对客人尽量称呼其姓氏，不知道姓氏的要称呼先生小姐女士等
《龙潮饭店保安规章制度.doc》
将本文的Word文档下载到电脑，方便编辑。
推荐度：
点击下载文档