2012年上半年的工作总结
2012年上半年，面对国际金融危机的影响，证券市场出现大举下跌，但是工作还是做下去，上半年我以公司的营销政策和知识营销的方针为指导，紧紧围绕公司制定的任务和指标，按照公司提出的工作计划，一步一步开展工作，在不断提升公司自身品牌形象的同时，不断的发展客户及准客户，具体总结如下：
一 营销方面：
2012年上半年开户 11 户，其中有效户9户，并且超额万成立了金扬帆的销售任务，同时在市场低迷的情况下，积极地做好客户维护和回访工作，给予客户一定信息及建议，这些工作的实施离不开各领导在方针政策给予的支持和鼓励。
二 宣传工作方面：
响应公司的要求，每月都要到户外搞一次宣传活活动。在2012年上半年的时间里，以提升公司品牌形象，最大限度地发展客户为目标，在中国移动营业厅、福明家园、沿江观景台等地实行了多次的户外营销活动。
三 与银行领导沟通方面:
按照工作的计划，我每周有序地拜访各银行网点主任，拜访银行支行的行长和所负责的网点主任,进一步加强了沟通和合作关系,有了更深一层的了解。与他们交流各网点实际情况和客户经理的工作态度等方面的内容，各客户经理与银行的关系更密切合作了，在沟通方
面也更进了一步。每次多家银行在为完成各项任务指标冲刺时，本着双赢的宗旨，我们客户经理在银行网点结合日常工作，积极主动帮助银行指导客户开通网银，开银行卡，完成存款等各项业务工作，发挥了不小的作用，深得银行领导赞赏。
四 客户服务方面：
我会定期做好回访工作。我们会根据股市行情，提醒客户在投资的过程不忘控制风险，积极完成业绩的考核。有针对性地给客户灌输多样式理财的观念，做到客户需求的理财都能知晓，努力完成公司的各项任务指标。
总结过去，在2012年上半年我的工作没有取得让公司及领导满意的成绩，没有完成公司给我下达的工作任务目标；我相信2012年后半年在公司领导的正确决策和英明指导下，我只要为了既定的目标而不懈努力，积极进取，相信在2012年的工作中一定会完成公司给予我既定的工作任务，并取得更好成绩！
侯生旭
2012年7月2日
