个人资料
1、客户姓名 昵称（小名） 职务
2、公司名称 地址 网址
3、住址
4、电话（公） （宅） （移动） 传真 电子邮件
5、出生年月 出生地 籍贯
6、身高 体重 五官特征 教育背景
7、高中名称 就读时间
大学名称 毕业日期 学位
8、大学时代得奖纪录
9、大学参加的社团组织
10、擅长的运动是
11、如果未上过大学，是否在意学位 其他教育背景
12、兵役军种 退役时军阶 对军役的态度
家庭
13、婚姻状况 配偶姓名 生日
14、配偶教育程度 结婚记念日
15、配偶兴趣 喜欢的活动 参加的社团
16、父母健康状况 兄弟姐妹数量 最有成就的是谁
17、子女姓名 年龄 生日
18、子女教育情况
19、子女爱好
公司团队
20、客户的前一个工作 公司名称 公司地址 受雇时间 受雇职位
21、开始创业时间 创业资金 是否合伙 当时创业困难
22、参与的职业及贸易团体 所任职位
23、是否聘请经理人
24、公司员工数量 其中：男生 女生 高层 中层
25、几个部门 与主管是否有冲突 部门主管之间的关系
26、心腹知已姓名
27、今年销售目标 利润目标
主要产品 销售渠道
28、主要客户群 大客户
29、客户对公司的态度 客户对产品的态度
30、本客户长期事业目标
个人生活
31、是否参与政治活动 是否热衷社区活动 如何参与
32、宗教信仰 是否热衷
33、对本客户特别机密且不宜谈论之事件（如离婚等）
34、客户喜欢的话题（除生意之外）
35、目前健康状况
36、是否饮酒 所嗜酒类与份量 是否反对别人喝酒
37、是否吸烟 若否，是否反对别人吸烟
38、最偏好的午餐地点 晚餐地点
39、最偏好的菜式 喜欢中餐还是西餐 是否喜欢AA制 娱乐方式
40、喜欢的度假方式
41、喜欢参加的运动
42、喜欢的车子
43、喜欢的话题
44、喜欢引起什么人注意
45、你会用什么来形容客户 个人成长
46、是否参加过培训 喜欢的讲师 喜欢的学习地点
47、有没有看书习惯 最喜欢的书 办公室是否有书柜
48、是否经常上网查阅企业信息
49、是否经常看管理光碟 是否经常和朋友谈论管理之道
