光电学院通信09022009010427郑威选修课《人际交往艺术》 课程总结
正确处理人际关系，营造和谐大学生活——“人际交往艺术”课程学习心得
为期八周的“人际交往艺术”选修课程在曹霞老师的教导下已经不知不觉结束了，回味这八周的学习和讨论，心中不由得产生了很多感触。
“人际交往”是我们从小到大一直都在不断学习和锻炼的一项基本技能。到了大学之后，这项技能变得尤为重要，因为在大学中会接触到各种各样类型的人，在于他们打交道的过程中，如果不懂得人际交往的基本礼节和禁忌，就可能给对方带去不好的第一印象，甚至给以后的交往带来问题。人际交往是交流信息、获取知识的重要途径，也是认识自我、完善自我的重要手段。
人际交往是多维和多方向的，不少人在与别人交往的过程中遇到问题，只是自己在滔滔不绝的说话或者不断的表现自己。这样，势必让自己在对方心里的形象打了折扣。在大学中，人际交往的形式变得多样化，有学习、聊天、通信、参加文娱体育活动、郊游、联欢，甚至是各种沙龙聚会、社团活动、社会实践、军训等等。可见，多种多样的形式，在带给我们丰富的社交圈子的同时，也给我们提出了新的问题：如何与这么多的人和谐相处，让自己在大家心目中有一个良好的形象。在这门课上，我们从很多方面了解了人际交往的方法和技巧。比如说在与他人对话的过程中如何避免谈及一些隐私或者忌讳的话题；如何以合适的方式赞美或者批评别人；如何在与别人交往的过程中塑造自己良好的形象；在面试等正式场合中应当注意的问题；甚至在与男生和女生交往的过程中不同的注意事项……
我相信这些课堂内容一定能够给我的人际交往能力带来不小的进步。我觉得，大学生的人际交往应把握好以下三个方面。
一、把握成功的交往原则。包括平等、真诚、尊重、互助、诚信、宽容等等，这是一个人最基本的道德品质，自然也是在人际交往的过程中必不可少的先决条件。
二、掌握人际交往的艺术。包括语言艺术和非语言艺术。语言艺术，简单说就是在合适的场合说合适的话，要注意谈话的对象，称呼得体，注意礼貌，落落大方。而“非语言艺术”一般包括眼神、手势、面部表情、姿态等。掌握和运用好这种交往艺术，对大学生搞好人际交往是不可少的。当然，大学生还要学会有效地聆听。人际关系学者认为“倾听”是维持人际关系的有效法宝。
三、努力增强自己的人际魅力。比如努力建立良好的第一印象，提高个人的外在素质和内在修养，表现出大学生应有的气质等等。这些“非物质因素”甚至可以决定一个人在人际交往中能否获得成功。
通过这门“人际关系学”课程的学习，我相信我以后可以少走很多弯路，在与别人交往的过程中学会营造和谐良好的气氛，给别人留下好的印象。毕竟，还是那句话，人际交往贯穿我们一生，学习人际交往，永远都是有用的，而且，永远都不晚。
光电学院 通信0902
光电学院通信09022009010427郑威选修课《人际交往艺术》 课程总结
2009010427郑威
