青岛学习体会
作为企业的中高层管理者，开阔视野至关重要，它不仅可以使我们增长见识，而且能够有效的帮助我们打开工作思路。就在今年的8月份，企业为中层管理人员创造了难得的学习机会。对于自身来说，青岛一行收获颇丰，借此汇报一下自己的几点学习体会：
一、以工业旅游为优势，打造企业品牌基地
青岛啤酒参观感受：青岛啤酒以其悠久的企业历史、独特的啤酒文化、享誉全球的品牌结合工业旅游的巨大魅力，现在已经成为全国工业旅游示范点。青岛啤酒通过积极响应国家号召，不仅取得了良好的社会效益，而且获得的可观的经济收入。青岛啤酒工业旅游示范点的建成，使青岛啤酒实现了以“不变应万变”的成功，走出了品牌宣传的又一条光明大道。除山东本省的游客外，全国各地乃至外国游客络绎不绝，成为了青岛旅游的精品特色线路。每人60元的参观费用（不含讲解费），可以使您置身于青岛啤酒的厂区，体验青岛啤酒的文化，品味青岛啤酒的美味以及购买青岛啤酒及相关纪念品，真正实现了视觉、听觉、味觉的完美结合。这样的工业旅游怎能使游人轻易忘却，一定会对企业品牌和市场销售起到强有力的推动作用。
启示1：作为百年老字号的达仁堂，一样具有青岛啤酒的品牌优势。若企业抓住天津市大力发展工业旅游的契机：一方面，在中新药业现代中药产业园做好工业旅游的配套接待与讲解工作；另一方面，如果得到中新公司的支持，利用中山路老厂院扩建“达仁堂博物馆”，建立天津市首家以中药文化为特色的工业旅游示范点，同样可以打造以“不变应万变”的品牌宣传与市场销售模式。
二、以产品质量为核心，塑造企业文化体系
海尔集团参观感受：海尔不仅是青岛的骄傲，更是中国的骄傲。通过海尔人不懈的努力，率先走出国门在全世界建立生产基地和销售网络，实现了海尔冰箱和洗衣机全球销售第一的辉煌成绩，也成为了国内企业争相学习的榜样。参观海尔集团，第一眼就看到了“国家质量管理奖”的奖牌，也使我们马上想到了“张瑞敏咂冰箱”的那一幕，海尔如此注重这个奖项，体现出海尔一直把质量作为企业生存和发展的核心。通过参观海尔集团，海尔的发展史、海尔的现代化、海尔的理念、海尔的服务等给我们留下了深刻的印象。除此以外，海尔首席执行官张瑞敏提出的“海尔是海”，反复映入眼帘。经过认真的研读其中的字里行间，发现了“海尔是海”已经成为了海尔集团的企业精神，它是一种目标，它是一份责任，它给海尔人压力，还会给海尔人动力，更会给海尔人信心。这样的企业文化不仅得到了海尔人的一致认同，而且成为了海尔不断发展和不断创新的原动力。
启示2：达仁堂在历史上也曾经历过辉煌，“国家质量管理奖”是企业众多奖项中非常重要的奖项之一。海尔集团以家电为主体业务都如此重视该奖项，那么达仁堂一直从事中成药的生产，属于治病救人的行业，则更加应该把这个奖项放在首要位置。达仁堂始终秉承着“炮制虽繁必不敢省人工，品位虽贵必不敢减物力”的质量祖训，“国家质量管理奖”是国家对达仁堂产品质量的认可，它将不断鞭策达仁堂人始终不逾的为患者提供质量可靠和疗效显著的药品。
启示3：“海尔是海”这个标题和文字反复出现，使我想起了达仁堂的兄弟单位京万红药业。几年前，达仁堂达二药业更名为达仁堂京万红药业时，提出了更名宣言——“不飞则已，一飞冲天”，与“海尔是海”有异曲同工
之效。达仁堂的创始人乐达仁先生提出“达则兼善世多寿，仁者爱人春可回”，“只求药料真实，不惜重资，炮制之术必求其精”等很多理念，都深深的影响着达仁堂人。回顾达仁堂的发展历程，也并不是一帆风顺的，曾经乐达仁亲自书写“弁言”，用于激励后人，无论是内容还是形式都意义深刻。希望以后有机会让现在的达仁堂人重新学习一下。
三、以目标达成为标准，建设全面预算管理
海尔药业交流感受：海尔药业虽然不属于海尔集团的主体业务，但由于是海尔集团和正大集团共同出资建立的企业，因此吸收了上述两大集团的优秀文化与管理方法。海尔药业短短几年工夫，就可以实现4个多亿的整体销售，同时单品种也实现国内销售第一的业绩，非常令人羡慕并值得学习。可是海尔药业总裁却提到：“上述的成绩在海尔集团内部，是没有话语权的，相比其他版块是有差距的，集团领导是不满意的”。因为海尔集团不单纯追求业绩指标的提升，而是向集团各版块提出了更高的标准：“要么不做，要做就做世界第一（或者全国第一）”。海尔药业财务总监也提出，公司具有一套完整的预算管理体系，该预算在得到海尔集团和正大集团的共同认可后，将成为海尔药业年度既定目标达成的有力保障。
启示4：目标与预算都非常重要，缺一不可。目标是方向，目标必须正确，正如海尔首席执行官张瑞敏提出：“不要在错误的路线上寻找正确的答案”。2011年达仁堂领导班子提出了“四三二一”的工作目标，为企业各项工作指明了方向。同时，再好的目标也离不开预算管理，预算管理是对收支两条线进行管理，达仁堂作为生产型企业，则对成本和费用的控制更加关注。因此，达仁堂工作目标的实现必须进一步强化预算管理，全面提升中高层管理人员的预算管理水平。
四、以确保效果为宗旨，树立严细工作风格
整体活动安排感受：对于此次培训活动，企业领导给予了高度重视，组织相关人员前期进行了周密的策划。从着装、分组、参观、讨论和活动等各个环节，都考虑的非常细致，每一项工作都安排专人负责，每一项工作都力求万无一失，每一项工作都确保最佳效果。此次活动，最终取得了圆满的成功，收到了预期的效果。
启示5：我们在收获青岛啤酒、海尔集团、海尔药业的优秀企业文化和先进管理经验的同时，也从本次活动的策划和安排中，学到了很多东西。 树立“工作无小事，事事都应认真对待，事事才能取得最佳效果”的思想，培养严细的工作风格，它将推动达仁堂各项工作更好、更快的发展。
学习体会是活动的尾声，更是活动的高潮。因为，只有通过我们的思考和总结，我们才能够有真正的收获，我们才能获得真正的提升。从学习中获得知识，让理论指导我们的实践。换句话说，学习体会还是我们未来工作的开始„
蒋立纯
2011年8月22日
