关于0711读书会的报告
由三人行公司举办的7月11日读书会已结束，从中对社交媒体的运作有了更深的了解，以及不同的社交媒体运营操作模式的区别。有幸得到公司给予的学习机会，收获很多。
一、主题
1、微信营销
2、微博营销
3、被忽视的社区营销
二、内容
（一）微信营销
1、为何需要微信
2、微信营销本质在沟通而非推广
3、品牌用户微信营销策略
4、结合第三方服务的运作步骤
5、微信在品牌企业营销中的应用实例研究
（二）微博
1、企业微博营销重点
2、粉丝分类
3、微博的营销是共鸣的艺术
4、微博的前世今生
6、微博运营管理
6、企业微博营销
（三）被忽视的社区营销
三、总结
通过此次的读书会，加深对微信、微博之间的了解，微信营销与微博营销之间的区别，其他社交媒体（如QQ空间、百度贴吧）的作用。其中，收获最多的还是林大亮老师演讲的微信营销课。
微信是私密性、功能性、社交性、平台性完善结合的限时通讯工具，企业开通微信公众平台一般有订阅号和服务号两种方式，订阅号主要是提供信息和资讯，建议账号名以第三方名称命名；服务号主要为客户提供服务的，建议账号名以公司名命名。微信工具还有微信群、朋友圈和微店，微信群是粉丝聚集的地方，通过微信群可以群发信息、发红包、分享及进行彩票活动；朋友圈的使用权限有相册（上传公司近期活动）、组织重筹活动（筹集资金，分享经验），还能对粉丝表示关怀，拉近距离；微店的推广可以采用线上线下相结合，即线上领取线下拿货，还能整合物流。具体操作就不细说。
微博运营围绕“内容为王，关系为纲，顺势而为”三个关键因素。好的营销既要有创意内容，也得有优势渠道和技术手段，我们需要随时关注热门话题，与微博用户进行互动，吸引粉丝。通过寻找专家，与专家互动私信来吸引优质粉丝，最有价值的推广是能让大V级人物转发自己的微博信息。
QQ空间是全球第三大，中国第一大社区，基于现在移动端营销的火热，越来越多的人忽视QQ空间庞大的流量。推广方式：活动推广、视频推广、品牌话题、热门话题
百度贴吧的主要特点有百度搜索权重更高；直接连接品牌的关注者；与粉丝间深度信息交互；对用户进行精准划分。可以通过此平台解决收集粉丝的问题及建议。
论坛是做为沉淀核心用户的平台，微信做为客服平台，微博和QQ空间则做为口碑传播的平台。通过微博和QQ空间推广微信，再由这三者引导进入论坛，四者相结合，绑定客户。
