市场营销
市场信息采集的方式:分两种:专项市场调研和终端信息采集
专项市场调研:又分
1、调研内容
2、调研问卷
3、调研方式
4、调研组织
调研内容分为:市场状态调研和品牌与消费的调研
品牌与消费的调研:分为
1、调研卷烟消费者行为,
2、卷烟产品属性测试
3、调研品牌偏好
4、调研特定消费群体或特定消费者行为 调研卷烟消费者行为:
1、人口统计特征分布
2、吸烟行为3:购烟行为
4、消费者信息渠道:
其中分点
1、调研卷烟消费者行为
1、人口统计特征分布。其中一点是,基本统计特征分布:如卷烟消费者地域分布、性别分布、行业分布、职业分布、受教育程度分布、收入分布;其二是卷烟消费统计特征分布;卷烟消费者烟龄分布、吸烟量分布。
2、吸烟行为:可以细分为吸烟的目的和态度、消费者吸烟类型偏好、消费者的卷烟来源、西非这吸烟的场合、消费者吸烟习惯变化等。3:购烟行为:分为购烟目的、购烟过程、购烟遭遇。
4、消费者信息渠道:则是消费者获取卷烟产品信息的主要渠道,信息渠道的接触度,信息渠道的信任度,以及渠道信息对消费者选择品牌的影响状况。
2、卷烟产品属性测试:
1、烟支的外观与吸味。
2、包装,
3、消费者对质量、产品名称、价格方面的评价。
3、调研品牌偏好:
1、-品牌知名度(、品牌认知
3、品牌忠诚度。
《营销技能.doc》
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